Областная детская клиническая больница, травматолого-ортопедическое отделение
258 reviews
February 4
Хорошо, что есть в нашем городе! К сожалению, часто обращаемся... Спасибо врачу Дьяченко А. А. помог обнаружить заболевание и направил к более узким специалистам. Очень не понравилась женщина-ортопед, давала советы, совершенно не понимая о заболевании и его прогрессировании, считая умней профильных специалистов. Очень неудобно, тем что рентген в другом здании, приходится бегать туда-обратно... Раньше рентген был в здании травмпункта и было ОЧЕНЬ удобно. Недовольные женщины в регистратуре, как-будто их там заставляют работать. Удобно, что есть буфет, пока сидишь, дети могут перекусить или полноценно пообедать.
January 12
Дочка попадет в травмпункт не первый раз (карате, а значит травмы), не об этом отзыв. Как можно из травмпункта, детей отправлять в другой корпус (зимой ещё сложнее идти) на рентген, неужели нельзя в одном корпусе сделать все манипуляции. Приём в одном корпусе, рентген в другом, потом обратно и это все со сломанными руками, ногами, ещё и на колясках возят. Департамент здравоохранения обратите внимания на данные замечания, все таки детское отделение, а доктора хорошие спасибо им.
1
March 23
Лежали в травматолого-ортопедическом отделении (28.12.2024-17.01.2025) и хочу поделиться нашей историей, чтобы врачи подумали в следующий раз, когда к ним пациент попадёт не с кровью, а с синовиальной жидкостью в суставе. Сын попал в отделение по скорой с распухшей коленкой, в ходе проведения пункции выяснилось, что в суставе не кровь. Если Вы, дорогие доктора, видели там жидкость, пусть прозрачную, почему не сдали на посев? Раз материал уже достали. Маркеров крови сейчас не достаточно, ибо у детей сейчас ревмафактор отрицательный. Я предупреждала заходивших врачей, что наблюдаю давно асимметрию обеих коленок, но доктор, который зашёл к нам на обходе 2 января 2025 года мне нахамил на это наблюдение: "Вам кажется? Я только на этом основании должен Вас слушать? Креститесь". И в этот день дежурила рыжеватая медсестра, которая тоже мне хамила и утверждала, что это лучший их врач, специалист по коленкам. В итоге нам наложили гипс, в выписке указали "гемартроз", а не "синовит" и рекомендовали прогревания. К заведующему Егорову мы и платно потом ходили в другое место в городе после снятия гипса и он тоже только и говорил про разработку дома ноги в виде упражнений, покачиваний ногой. У врачей данного отделения даже не сверкнула мысль пригласить кого-то из отделения ревматологии. В итоге после гипса у нас полная скованность, которая даже на нестероидах не проходила месяц. Результат - артрит второй стадии с осложнениями после гипса, который пропустили в травме. Дорогие коллеги, прошу Вас повышать свою квалификацию хотя бы прохождением курсов по детской ревматологии.
P.S.: обратите внимание ещё на очень старые рваные одеяла из шерсти и грязь в санузлах, которые я в новогодние мыла сама и получила контактный дерматит. И не пропускайте впредь родителей в верхней одежде в палату, на фото в нашей палате чья-то мама с горой вещей.
С уважением, профессор М. А. Дударева.
December 20, 2024
Это просто УЖАС!!!! УЖАССС!!!! Люди, берегите свои нервы, время и здоровье. Сегодня были на приеме у травматолога, ожидание 2 часа, после рентген, бежишь с ребенком в другое здание . Сделал рентген, бежишь обратно к врачу. У ребенка диагностировали перелом. На руки не дали ничего, сделали гипс, сказали что перелом , прийти через 3 недели. Приехали домой, поняли, что нужна справка, чтобы вернуть деньги за коммерческие сборы, на которые не попадаем. ПО телефону хамят, справки не дают. ПРОСТО УЖАС и разочарование нашей медициной!!! Совковые тетки!!!
2
1
March 9
Обратилась с ребёнком, когда тот упал на улице и ушиб нос. Поехала, чтобы исключить перелом. Из одного корпуса отправили в другой со словами «спросите, может, примут, но вообще вам, наверное, во взрослый травмпункт». Ну это же так очевидно, что с ребёнком нужно ехать во взрослый травмпункт, верно? 😡
Конечно же, нас отфутболили на Любимова, 1, и там тоже пришлось обойти пару корпусов. Всё это в гололёд с ребёнком на руках.
Итого:
Лор замечательная, осмотром довольны.
Двухчасовое путешествие между корпусами в попытках найти врача для пятиминутного осмотра - просто кошмар.
February 22
Приехлали с ребенком,со сломанной ногой и ужасной болью,еле еле поднялись так как лестница была в ужасном состоянии,вся разваленная,мало того что 2 часа ждали,пока откроют,еще и уборщица и охранница начали хамить и оскорблять из за грязной обуви (что вполне нормально так как зима на улице) и влезли в конфликт.Ужасное обслуживание,ни капли уважения и вежливости,абсолютно не умееют разговаривать с людьми
В итоге еще и муж упал на этой разваленной лестнице на прямо на спину.
2
November 28, 2024
Что может быть хуже, чем отсутствие рентгена в здании травмы? Гололёд. С травмами по голому льду вы с детьми должны докатиться до здания хирургии, чтобы сделать снимок.
Тут "два путя" -либо в обход, что долго, либо в ледяную горку и с ледяной горки мимо приёмника хирургии. А потом обратно в здание травмы. Крыльцо и лестница, кстати, в 90% случаев тоже обледенелые. Ужасно!
И это мы ещё не говорили о бюрократии и якобы обязательном согласии на ОПД.
Очень жаль нашу медицину...
3
1
February 7
Огромное спасибо Дьяченко АА
Довелось обратится с ребенком с травмой ноги, попали на дежурство к этому доктору.
Доброжелателен, с детьми очень хорошо обходится.
1
January 29
Хирург из районной поликлиники дал направление на консультацию к ортопеду в травмпункте «позвоните, запишитесь» Дозвониться невозможно! Поехали без записи. На территории лёд с водой. По указателю дошли до травмпункта - закрыт. Написано «экстренных принимают в хирургическом корпусе». Как я должна узнать где его искать???? Нашли обойдя по льду и воде. Там узнали что травмпункт принимает плановых по записи и только до 11ч. Поехали домой. И что это рожать никто не хочет???
April 1
С ребёнком 3 года. Подозрение на перелом ноги.Всё быстро, качественно и профессионально. Спасибо всему коллективу врачей. Вы Лучшие
October 11, 2024
Грамотные молодые специалисты, чётко и без лишней воды объясняют. Отдельное спасибо за гипс для ребёнка, с таким трепетом, заботой и ответственностью был наложен ребенку.
Из недостатков можно выделить это рентген в другом корпусе, с ребёнком на руках крайне неудобно перемещаться из корпуса в корпус.
April 4
Выражаю благодарность медперсоналу детской травматологической больницы. Приехали с младшим сыном, сломал голеностоп, играл в футбол. Врачи среагировали быстро, рентген, гипс, лечение. Результат - здоровая нога.
January 13
Замечательные врачи, очень внимательные, вежливые, очередей нет, ну по крайней мере когда я с ребёнком была, отремонтированное здание, очень далеко от моего дома (((
July 12, 2024
Выражаю огромную благодарность заведующему отделением
детской травматологии Егорову Николаю Евгеньевичу и лечащему врачу Чеклуновой Анастасии Сергеевной в правильном лечении моего сына,после очень сложного перелома бедра в 2023г. Сын ходит даже не прихрамывая. Спасибо за то, что Вы делаете такое важное дело. Ваша работа спасает жизни.Желаю Вам здоровья, сил и энергии для продолжения Вашей благородной миссии.
1
April 1
Были с ребёнком в травмпункте, принимал хирург Дьяченко. Приняли быстро, зашили рану. Выписали рекомендации, и отпустила наблюдаться у своего врача!! Всё понравилось. Спасибо🙏💕
November 8, 2024
Травмпункт хороший, обслуживание вежливое, рентген теперь в том же корпусе делают, плохо что гипс только наложат а всё остальное по месту прописки это неудобно
December 9, 2024
Были вчера на приёме. Доктор разговаривал ужасно, высокомерно. Безобразно организована работа травмпункта. Прием в одном месте, а на ренген нужно идти в другой корпус в другой конец территории. Это вообще как!!!!!
October 13, 2024
Детский травмпункт произвёл двойное впечатление. В помещении хороший ремонт,чисто,пр ием не затянут,но рентген в другом здании.Со сломанной ногой прыгали туда обратно. Из-за переживаний не спросила каталку даже,прыгали на 1 ноге. Н е знаю можно ли там и с каталкой проехать:то бордюры на дороге,то порожки в здании. Сама медик и знаю как это мешает катать пациентов. А так ,спасибо врачам и медсерам,все на 5.
September 16, 2024
Это кошмар, любые деньги отдашь лишь бы больше не сталкиваться с ивановскими даже слов не подобрать тому,кто там работает… на псарне людям только работать ,а не с детьми!!!!! Ужас!!!мой ребенок сломал НОГУ!!!! Рентген в одном корпусе,прием в другом!вы что? Он у меня бедный еле и так ходил! А после гипса, на одной левой ноге он скакал до проходной,там метров 200, а врач стоял и курил, ухмылялся!!! Как???? Врач отдельная тема- но тут видимо и так его жизнь наказала,без моих пожеланий!!!!
5
August 20, 2024
Были с дочерью на приеме после укуса уличного животного. Очень внимательный персонал, доброе отношение к ребенку. Всё рассказали про схему прививок.
Ожидание для травмпункта было недолгим, возможно мы попали, когда мало народа.
Порадовал ремонт, есть детский туалет.
1
December 11, 2024
Врачи все квалифицированные, дочь обожгла ногу, помогли, наблюдали на больничном.
Неудобно только из здания Травмы идти в другое здание к хирургам .
1
July 16, 2024
Единственное место, где могут принять ребенка с травмой бесплатно. Если отключили свет и включили резервные генераторы, то рентген не работает. Это я был недавно со средним ребенком. Ещё раз были зимой в пятницу, у них тоже рентген не работал, предложили наложить временный гипс и приехать в понедельник....В каждом случае в итоге ездили в платные клиники.
October 18, 2024
Из плюсов - хороший ремонт внутри. Есть хороший медперсонал (не все и не большинство). В остальном - грязь на территории, бардак с медкартами, нет электронной очереди (как и везде в медицине у нас)
November 28, 2024
Просто отстой по связи, зворил вечером 20 минут так никто трубку и не снял, дозвониттся в вечереее время нк реальео, хорошая забота о подростающем поколении.
April 1, 2024
Позвонил в регистратуру из другого города, есть направление на консультацию к специалисту. Сказали приезжайте в любое время на примем, я сделал акцент нужно ли записываться, сказали нет, приезжайте. Приехали из другого города за 100 км, пришли в эту же регистратуру куда я и звонил с этим же направлением! Записали на прием через 12 дней. Это как вообще? Зачем тогда было говорить приезжайте в любое время. В регистратуре девушка без бейджа, как зовут не известно… не представилась
1
4
March 19, 2024
19 марта 18.30 поступили в детский травмпункт. И хочется сказать врачам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Вежливо,корректно и профессионально!!!!
Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Очень понравилось отношение мед.персонала!!!!
Спасибо!!!
3
December 22, 2024
Рентген находится в другом здании. Не очень удобно со сломанной ногой получается. Врачи молодцы, красавцы.
April 15, 2024
Приехали в травмпункт в 13.40 с подозрением на перелом. Сначала в регистратуре нам сказали, что нас не примут по причине отсутствия паспорта ( ребенку 15 лет). Долго вглядывались в фотографию паспорта. Наконец-то завели карточку. В травмпункте на приём было 5 человек. Медперсонал собрался в одном кабинете и видимо анекдоты рассказывали друг другу. Из кабинета доносился громкий смех. С перерывами осматривали детей. Прием вёлся по 5 минут. К 14.45 в травмпункте остались мы одни. Нас послали на рентген. После рентгена сказали ожидать травматолога у кабинета. Мы прождали еще 40 минут, слушая хохот из кабинета. Прием врач начал после того, как я заглянула в кабинет. В итоге- наложили гипс. Обезболивающие не выписали. Дали только памятку о том, как нужно обращаться с гипсом. Вышли в гипсе спустя 2 часа. Я просто в шоке. Это называется неотложная помощь????? Это бардак.
6
1
November 3, 2024
Хотелось бы реже бывать, но внучка подводит (танцы, спорт). Почему-то постоянно рентген делают, и долго ждем приёма
January 18
Отличные врачи , мед персонал вежливый и чуткий. Починили на 💯
March 13, 2023
Детское отделение , лежала с ребенком . Персонал не очень дружелюбный , думала в детском персонал лучше(
В больнице чистенько , питание на 3+
Врачи может и знатоки своего дела, но не многословны , все молча ..
Самое главное для меня было , что в палате были удобства гигиены! 💖
Это только мое мнение , но все равно всем спасибо за оказанную нам помощь !!! 💐
1
December 26, 2023
Были в травмпункте 25.12.23 около 16:00. После осмотра доктором, пришлось по темноте идти в другой корпус. Не слишком далеко, но по сплошному льду. Территория не убрана совсем! Но у входа в отделении, где проводят рентген нас ждал сюрприз: обледенелая лестница ничем не посыпанная и заваленный снегом пандус. Туда мы забрались кое-как. Но вот выйти с этого отделения без травм не удалось. Вместе с ребенком мы упали на этой лестнице. Я думала, что гипсовать придется не только руку ( с чем мы и приехали). Но, слава Богу, все обошлось огромными гематомами на теле. В приемном отделении предложили мне вызвать скорую помощь, чтобы поехать во взрослый травмпункт. Ответ дежурной (не понятно кто она по должности) был такой: «Завтра посыпать будут. А сегодня уже некому. Ходите аккуратнее.» Впечатление сложилось неоднозначное: кому пришла в голову идея гонять пациентов с переломами ( даже ног) в другой корпус? Почему нет противогололедной обработки на всей территории? Если ты получил травму на пороге Приемного отделения травмпункта, как можно не оказать помощь на месте? И не важно взрослый ты или ребенок!Врачи сделали свое дело грамотно. Спасибо им за это! Но руководство этого заведения, видимо, эффективные менеджеры, раз все в таком запущенном и плачевном состоянии! Вывод: бесплатная медицина- выходит себе дороже!
9
November 30, 2023
В понедельник были с ребёнком в травмпункте. Очень понравилось обслуживание. В регистратуре девушки очень приятные, вежливые и терпеливые. Врачи истинные профессионалы. Спасибо за Вашу работу!
3
December 21, 2023
В приемном отделение персонал оставлял желать лучшего. Врачи в дхо хорошие, мед сестры всегда помогут. Еда пересоленая, все токи готовите для детей.
Анастазиолог отличный, к сожалению забыла как зовут!
4
1
May 23, 2024
Невозможно записать ребенка на прием к ортопеду, телефон или занят, или не берут трубку.
Такое впечатление, что трубку сняли, чтобы не могли дозвониться.
Записи через Госуслуги нет, т.к. такой организации нет в выпадающем Списке.
Просто безобразие!
Зачем давать номер телефона, а дозвониться невозможно?
Дозвониться до главного врача тоже нет возможности.
1
July 2, 2023
Были в травмпункте в разных его расположениях. Недавно проверили и последнее размещение. Отдельное здание с рентген-кабинетом, гипсовой, операционной. Есть минусы: при входе в здание (под крыльцом) нет плавного захода, а только большая ступенька. С больной ногой очень не удобно на нее запрыгивать, сделайте какой-то пандус, заезд плавный!!!! Ночью рентген делают, но рентген-врача нет. Нас (и не только) отправили с талончики на следующий день с подозрением на перелом, рентген был сделан, но нужно было ждать расшифровку. Видимо ночью гипсуют только явные переломы. А так - спасибо конечно врачам за их помощь!!! Лучше сюда не попадать, плачущие дети не для моей психики
3
1
August 8, 2024
Очень далеко идти до приёма от стоянки, где парковка. К сожалению, были вынуждены с ребёнком идти пешком с поврежденной ногой до приемного покоя. Врач мало что разъяснил, но в целом, всё понятно
June 25, 2023
Очень благодарна врачам , у маленькой дочки несколько раз был вывих ручки. Сегодня даже не поняла , как это произошло . Поехали в травмпункт, к счастью , дочка не боится врачей там , хоть и секунда вправления бывает болезненной. Быстро оформили и приняли сразу же . Все очень доброжелательны и вежливы .в помещениях всегда чисто . Сегодня помогала нам врач-девушка , за что безгранично благодарна ! До этого были молодые люди , так же доброжелательны и профессиональны .Секунда и ручка не болит . Спасибо за Вашу работу , за человечность и доброе отношение к детям ! Такие врачи на вес золота !
3
October 11, 2024
Персоонал конечно не всегда добрый, но это можно и понять. Детей с травмами много, а переживательных родителей ещё больше)))
1
June 28, 2024
Спасибо ребятам за оперативность,очень удивило, если честно,состояние травмпункта и интерес к своей работе специалистов.
1
June 21, 2024
Неоднократно оказывали грамотную помощь ребенку, персонал дружелюбный, отвечают на все вопросы, огромное им спасибо!
February 13, 2024
Лежали там с двумя детьми.Персонал весь хороший,вежливый,обходительный.Всегда подскажут,расскажут,отведут.Кормят не плохо.Кто пишит плохие отзывы о питании,видимо думают что в больницах нужно лобстеров подавать🤦♀️🤷♀️
January 29
Ужаснейшая дорога к травпункту, куда смотрит директор. Лёд сплошной, беда короче(((
1
February 2, 2024
Очень плохое отношение к клиентам. Чтобы выписать больничный это целая проблема. Сначала привезёте документы. Привезли документы.Оформить хотели на бабушку. Надо что бы бабушка приехала. Приехала бабушка. Сказали привезите внука. У внука перелом ключицы вот через неделю привезли внука и этим днём выписали больничный и бабушка сидела за свой счёт целую неделю.
4
1
March 28, 2024
Если надо записаться на приём к врачу то нужно приезжать ,по телефону не записывают ,из госсуслуг убрали ,пришлось приезжать что бы записать ребёнка на приём ,а если работаешь то как записываться.
2
December 27, 2023
Обращались с дочкой , оказали помощь как надо,парень дежурил молодой худощавый не помню имя, было не до этого, отличный доктор! Все сделал , все объяснил, затянул подбородок профессионально что осталась лишь царапинка, спасибо большое)
3
August 29, 2023
Сегодня 29.08.2023 года пришли в детский травмпункт (Любимова, д.7), у ребенка сломана нога (гипс во всю ногу). Пришли к 9 утра. Прямо перед нами дверь рентген кабинета закрылась и доктор ушел. Образовалась огромная очередь (около 20 человек детей и столько же родителей).Всем все равно. Я понимаю, что доктор работает на 2 отделения. Но неужели нельзя составить график и на эти часы ( когда доктор в другом отделении) прием не назначать. Сидят дети с родителями, 2 часа в небольшом помещении и все ждут, дети с травмами различной степени тяжести. Неужели нельзя организовать работу. Какая же это медицина, такое ужасное отношение к детям, да и ко взрослым. Не все могут взять больничный, сидеть дома и никуда не торопиться.
5
3
May 12, 2024
Спасибо докторам этой больницы, делали операцию дочке 8 мая по удалению невуса на брови, все здорово, низкий поклон
2
January 19
Хорошие врачи . Чисто и уютно .
November 9, 2024
Долго ждёшь.
За много лет ничего не поменялось.
Рентген в другом здании