В целом всё понравилось. Очень чисто, везде кафель, матрасы новые. Из персонала большое спасибо лечащему врачу, мед сёстрам, сотрудницам буфета и уборки. Никто не хамил, отвечали, помогали. Палату брали платную, одиночную, за 300, все хорошо. Не понравилось : в первый день ребёнку и на обед и на ужин принесли застывшую холодную манную кашу. Приёмник - хамоватые, медлительные и не приветливые. Охрана. Не пустили забрать ребёнка на машине. Ни шлагбаум не открыли, ни охрана внутри здания - минута игнора на вопрос помочь решить вопрос и отказ в содействии. В остальном большое спасибо, главное малыш выздоровил.
К сожалению, лежали много раз в этом отделении.
Лечение всегда одно и то же - физраствор, глюкоза, антибиотик. Но помогает. Иногда + спазмтлитики и церукал.
Отношение у всех врачей и медсестёр разное, есть спокойные и вежливые, есть и раздраженные, истеричные. Человеческий фактор.
А вот условия, в которых оказываемся это ужас. Ни разу не заселили в платную палату с момента поступления. Они всегда заняты, и на заселение в них всегда очередь. Бесплатные палаты по три ребёнка+3 взрослых - итого 6 человек на 12м2. Это ужас. Это инфекционное отделение!! Инфекции у всех разные, запросто перезаражаться!
Отдельное непонимание и шок вызывают палаты без туалета. У трёх детей в палате понос и рвота, а даже туалета нет! Как такое можно было спроектировать?!
Еда - тихий ужас! Мне становится плохо от этой еды! Ребёнка я ей не кормлю. Ибо даже здоровой мне плохеет, а у ребёнка неизвестно какая инфекция, если ротовирус молочку нельзя, а там первое что разрешают - манная каша... И йогурт.
Отношение к пациентам "советское". С тех пор, как дочке исполнилось 6 лет, моё желание не бросать её в больнице одну, зачастую воспринимается как блажь. Она и в 10 лет испуганный ребёнок, которому плохо! И больно.
Было бы прекрасно, если бы правительство выделило деньги на расширение отделения!
Постройте уже кишечное инфекционное и отделение в самаре с палатами на 1!!пациента и туалетом! Или хотя бы платных палат добавят!!!
Лежали с женой и двумя детьми, неделю, платная палата с двумя, очень неудобными, кроватями, все бока болят, 700 рублей ночь. Больничная еда, так себе, спасибо доставке: пятерка, магнит, ашан. Хорошо что все эти магазины рядом. Из лечения, там только снимают симптомы, у наших детей была рвота и понос, капельницы (физ. раствор и глюкоза) 2 раза в день и антибиотик. Все остальные лекарства (опять таки, спасибо доставке, сбераптеке) мы покупали.
Вывод: если у вас нет денег, то и нечего болеть...
Персонал к нам относился очень хорошо, палату мыли 2 раза в день, но мы были в платной палате, медсестры обходительные, зав отделения тоже молодец
23.09.21.Для детей рабочего класса(таковым я являюсь) ,лежали 2дня получили результаты анализа и отказались от дальнейшего лечения, пока не получили букет зараз. Дети чиновников, при нас не лежали.23.04.23г 2 этаж ремонт, приличная еда, сахар появился( не забудьте попросить меню ,обманывают), мыло, дезинфекционные дозаторы. ( неужели на всех этажах?)заезда нет, либо нужен парковка со стороны улицы Ново-Вокзальной
Даже не знаю с чего начать свой отзыв !
Может быть с того что нас отправили домой с температурой 39,2 сказав что дома лучше. И положили со второго приезда !
Или с того что мёд персонал на просьбу помочь ребёнку при температуре и работе дали нурафен !
Который она само собой вырвала через 10 минут . И вместо того чтобы позвать врача орала на меня эта мёд сестра чтобы я успокоилась !
Или начать с того что при поступление анализы взяли через сутки и на удивления кровь почему то у них не вышла с первого раза !
Вообщем ставлю 1 за отношения к пациентам !
Просто будьте здоровы и не попадайте туда…Лнжали с ребенком,полы моют водой,тряпка вонююючая,никакой санитарии.Лежали в отдельной палате,медсёстры не умеют ставить катетер,капельницы приносят с пызырями воздуха.Отношение как к скоту,хотя там дети лежат.Пока не прикрикнешь,никто не пошевелится.Еда….Просто печаль.
Не знаю как можно писать хорошие отзовы о такой больнице. Может если только вам повезло и не была переполнена больница и вами там кто то занимался.
Приехали по скорой с малышом 9 месяцев, грубо осмотрели ребенка, если можно это назвать осмотром- послушали только. Отправили на этаж, там мед сестра очень «обрадывалась» что у нее прибавилось работы. Ну в общем и врачам нет дела до детей и мед сестры все грубые с малышами не умеют обращаться. Не болейте и не дай бог оказаться в этом стационаре.
И да, еду там разносят в ведрах, как свиньям.
Замечательные, отзывчивые и внимательные врачи! Поступили с ребёнком 3 лет с высокими лейкоцитами и неясным диагнозом! В этот же день назначили большое количество анализов, чтобы выявить причину повышения лейкоцитов, направили на УЗИ, принял реаниматолог, сделали КТ. Благодаря оперативности мед персонала быстро выявили заболевание и начали лечение. Большое спасибо всему медперсоналу и заведующей отделением Жиляковой Тамаре Анатольевне. Очень грамотные и отзывчивые специалисты
Врачи -профессионалы своего дела! Да, не везде успели сделать ремонт и еда, оставляет желать лучшего, но это не главное. Главное, что врачи и мед.персонал отлично знают своё дело!
Отравились всей семьей. Слегли с тремя детьми. Отношение врачей хорошее. Кормят нормально. Положили нас в палату, где была только я с детьми. Поставили нас на ноги, спасибо 🌸 минус за то что при приеме в больницу мои дети, которых рвало всю ночь и ещё несколько раз при враче в приемном, промучили два часа для заполнения документов. Они там уже лежали спали на этой кушетке маленькой все втроём. Зато все документы заполнили, все по протоколу.
Все хорошо, единственное разочаровала Молева Валентина Васильевна своим отношением к детям! Она очень плохо относиться к ним. Попрошу принять меры! А так в целом все неплохо.
Лежим с малышом 11 месяцев, попали сюда в ночь на 23 февраля. Симптомы понос и рвота, температуры нет.. Но ребенку было очень плохо, слабость. В целом мое впечатление- отличное! Да, именно так- конечно не люкс номера, но чистые палаты, окна открываются- можно проветрить, сами палаты не болтште- лежат максимум три пациента. У нас палата #7- обычная, не платная и все хорошо, один минус скрипят кровати, но не критично! Постельное белье- да, возможно советских времен, белое поштампами ДИО.. Но чистое, стиранное! Ребенок спит в кроватке детской- тоже все хорошо! Я не привереда, главное чтобы помогли! Моему ребенку- помогли, врачи замечательные, разговаривают вежливо, отвечают на все вопросы! Наш доктор Елена Владимировна- чуткая и внимательная, разговаривает с маленьким пациентами, спрашивает как дела) прямо как с родными будто) лечение в принципе любой инфекции в больницах стандартное- антибиотик, капельница с физ раствором и глюкоза. Мой сынок повеселел на следующие сутки после начала лечения- значит лечение правильное и действенное!про питание скажу так- съедобно! Да, не ресторан, но есть можно! Спасибо всему персоналу ДИО им. Семашко за здоровье моего малыша!
Лежала там с ротовирусом у ребёнка. Нашим доктором была Цибина Е. В. - клёвый врач, спасибо ей огромное. Просто так детей антибиотики не пичкают, все результаты анализов сообщают сразу. Постоянно интересуются состоянием ребёнка. В самои больнице чисто, все убирают. Один минус-не было горячей воды.
Кормят ужасно, медсестры такое чувство что вообще не умеют ставить катеторы детям, засунут иголку и начинают ковырять в поисках вены, искололи ребенку все руки и ноги. Ни дай бог туда попасть
были на мрт.приняли раньше назначенного времени.очень любезные,доброжелательные сотрудники.на ресепшине чисто,уютно,бахилы.Результат получили быстро.рекомендую
Лежали с дочкой 10 месяцев. Сказать что больница ужасная, это прям очень мягко. Привезли нас на скорой с температурой 39.5 и поносом, просидели в приемнике в коридоре пол часа, при том что никого больше не было. Пришли в палату и тут я ужаснулась, матрац времен СССР, весь комками и грязный, понятно что всякое бывает, инфекционка, НО как то можно это чистить.... на постельное белье нет просто живого места, все заштопанное, а ребёнку принесли простынь просто порванную от края до края. В итоге после выписки на теле были синяки, спала как будто на щебёнке. Катетер ставили 3 раза, дочке искололи все ручки, в итоге поставили в ногу, даже не закрепив нормально, естественно на утро он просто выпал. Полы моют одной тряпкой и в коридоре и в палатах, хотя в каждой палате лежит своя тряпка, сделали замечание, в итоге на следующий день пришла другая женщина и помыла нормально положенной тряпкой и на этом все, потом все было как было до этого. Антисанитария ужасная. А это МИНУТОЧКУ инфекционное отделение. В итоге приехали с бактериальной инфекцией, а уехали с вирусной. Еда просто ужасная, каши не вкусные, макароны солят уже после варки, пюре картофельное с комками и не соленое, ну тут можно долго говорить. В коридоре один аленький холодильник на этаж, это при том что еда не съедобная, естественно все навальному друг на дружку, и 2 чайника, которые мы за неделю застали горячими всего 1 раз. Лечат всех одинаково, при чем лечение назначается без результата анализов. Результат анализов приходит в день выписки, это нормально вообще? Персонал 50/50 понравилась одна медсестра и дежурный врач, им отдельное спасибо! В общем сюда только в очень экстренном случае. Всем здоровья!
Лежим с малышом 11 мес. Впечатление очень хорошее. Коридоры, палаты, туалеты очень чистые, приятные, стены в красивых рисунках. Персонал весь очень добрый, вежливый, общительный, помогает, если обращаешься, всегда приветливы и доброжелательны. Свою работу выполняют с душой! Лечат, думаю, хорошо, потому что нам становится лучше, идем на поправку. Кормят вкусно по-домашнему.
Не знаю, как у других, но нам очень повезло! И специалисты грамотные, и персонал тактичный... Хотя, может я просто к ним вежливо, то и они ко мне! Но факт остаётся фактом - нам очень помогли! Огромное спасибо!
Замечательный мед.персонал,внимательно относятся к твоему ребенку,хороший ремонт, мы лежим в платной палате 700р сутки,все удобства,один минус еда, но и это не критично!!!Спасибо всему персоналу, и особенная благодарность нашему лечащему врачу Елене Владимировне
Понравилось все. Спасибо большое нашему лечещаму врачу Авдеевой Анне Сергеевне. Специалист от Бога и всему персоналу!
3
Л
Лера Р.
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Попали с ребёнком на скорой в это отделение. В другое и не повезли бы,так как кишечные инфекции детям лечат только в инфекционке семашко в Самаре. Температура,стул с кровью,понос и рвота. Скажу честно,что когда бригада скорой помощи сказала мне о том,что едем в семашко,я стала рыдать ещё сильнее. Всеми фибрами души я негавидела эту больницу,ее условия и хамских врачей и медсестёр. И я была настроена очень негативно с самого начала. Взяла отдельную платную палату без удобств,тк с удобствами были все заняты. Палата конечно ужасная. Вещи все свалила на подоконник,тк нет даже гардероба. Обычно сначала сдаёшь вещи и потом проходишь на этаж. Только раковина,две кровати и тумбочка. Белье как после обстрела. Спать неприятно. Еду ребёнок (ему 2 года) ко там до последней капли,я нет. Я это есть просто не могла...кормят ужасно. НО!!! Все это капля в море. Я настолько была напугана за состояние ребёнка,уже было обезвоживание,что это меня меньше всего заботило,все эти условия ужасные. Каковым было мое отделение,когда за 4 дня в больнице я не вспомнила о грубости! Настолько уважительное,мягкое и сострадательное отношение и младшего и старшего мёд персонала,что у меня был шок. Я приехала и готова была лаять как собака,если бы мне нагрубили,но поговорив на посту с мед сестрой я сразу успокоилась. Очень хорошие врачи! Поставили на ноги ребёнка который подхватил сальмонеллез за 4 дня. Очень конечно неправильно,что поступили мы 23 июля 2022 года и у нас взяли анализы,пролечили и отпустили домой,а анализ ещё не готов. Анализ кала делался 8 дней🥺То есть лечили антибиотиками,системами без диагноза,а когда ребёнок был уже дома и здоров как 4 дня,был готов анализ. Врачи три дня звонили и узнавали о нашем самочувствии. Меня персонал нереально удивил! Очень приятно! Спасибо за ваш труд! Вот только условия ужасные,я понимаю,не курорт,но хотя бы белье без дыр🥺 и ускорить работу лаборатории. Просто лечить без диагноза-может быть опасно. Но я надеюсь,что руководствуясь своим опытом они знают что делают и предварительно при поступлении уже сами ставят диагноз.
5 поставила за врачей, очень добрые и внимательные, вот за палату платную поставлю 4 т.к. были тараканы. А вообще спасибо большое что помогаете нашим деткам.
3
Олеся К.
Level 27 Local Expert
July 20, 2021
Лежала с дочкой неделю. Понравился весь персонал, внимательные, отзывчие доктора, добрые и приятные медсестры. На удивление, даже на проходной абсолютно адекватные женщины охранницы) для сравнения лежали в Середавина, там просто церберы, даже в тихий час за водой ты не выйдешь, только с письменного разрешения главврача. В Семашко, конечно, похуже условия пребывания, выходить из палат нельзя, поэтому тяжеловато, но, думаю, это не прихоти персонала, а необходимость для скорейшего выздоровления наших любимых детей. Вылечили быстро, все лекарства выдавали, платные палаты были, в палатках в лето в жару +36 не душно, тк вокруг больницы лесок. В общем, лучше туда не попадать, но если попал, то тебя быстро вылечат) низкий поклон всем врачам и тех, кто о нас заботится!
Хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу Детского инфекционного отделения больницы им. Семашко!!! Врачи и медсестры знают свое дело, вылечили и поставили ребёнка на ноги за четыре дня! Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Головину Никите Владимировичу!
Попала в эту больницу с 11 мес ребёнком. Была температура 39.5 и понос. Легла в платную палату. Отношение персонала, вроде бы нормальное, но вот условия мне не понравились. Платная палата, а кровати железные, все прутья переваренные, чем то подвязаные, матрас ооооочень тонкий, весь в комках и грязный. Лежать на такой кровати больно и неприятно. Кровать вся скрипит при малейшем движении. Постельное белье-- сплошная дырка. Позор! Уборку делают кое как, для вида. Сколько раз сама протирала после уборщицы поверхности и была грязь. Питание тоже можно было и лучше организовать для платных палат. За что простите 700р в сутки? Итак тяжело, что попал в больницу с ребёнком, так ещё за деньги и в такие условия. Думаю с такими условиями в платной палате цена должна быть гараздо ниже, либо качество условий гараздо выше.
Мой сын попал в больницу в пятницу в ночь16.10.2020.возраст сына 7месяцев.с неопределенным диагнозом.беспокоила температура диарея.начали делать капельницы через катетор антибиотики,температура спала. ,но диарею лечили неосмектином и. Уколами антибиотиков ,эффекта 0,квечеру стало хуже,началось обезвоживание ,слабость.назначали без доп обследования энтерол и безлактозную смесь .моя жена находится в платной палате,но внимание со стороны медицинского персонала не ощутила.сыну поставили систему на 4 часа и забыли что после энтеропа через 1час ребёнку нужно развести смесь,как это сделать с ребёнком на руках с поставленной капельницей возможно.равнодушие персоналов продолжалось пока не позвонил я. Сразу пришли начали изображать заботу о маленьком пациенте.....довели мою жену до нервного состояния, пришлось приехать моей теще и остаться с сыном в больнице.такой халатности от медицинского детского персонала нельзя допускать в наших больницах.там и так находиться тяжело.желаю никогда не попадать в семашко инфекционное отделение......
Приятно удивило чистое отделение ! Отношение к пациентам адекватное . Врачи с неплохой профподготовкой , а вот сестренский персонал не умеет делать уколы , колят абы как. Питание так себе , но в принципе можно съесть , когда других вариантов нет . В целом положительное впечатление .