Сегодня пришли с ребёнком в неотложку, т.к ребёнок кашлял и я хотела чтоб его послушали. Принимает один врач полный коридор народу.. В очереди сидели 1.5 часа, после чего медсестра вышла и сказала, что врач уезжает на вызовы через пол часа. Многие после этого ушли и нас осталась несколько человек. Мы ждали , ребенок уже лежал на скамейке . В итоге нас осталось 4 человека и врач нас не приняняла, сказала идти в регистратуру!!! Даже на мои мольбы просто послушать, сказала что ее ждут и все.!!! Мы пошли в регистратуру, там нас направили в кабинет там опять полный коридор народу!!! Опять сидеть 2 часа и ждать, что успеешь попасть(что тоже не факт)Что за отношение к людям???? Почему врач в неотложке не может точное время приема сказать и допринять людей в очереди???? Трудно что ли просто послушать ребенка? Успокоить нас??? Это заняло бы минуты 3 от силы!! Слов нет, одни эмоции. Отрицательные! Все понимаю что врачей не хватает, больных много, но в этой ситуации можно было уж поступить по человечески.
Доброго времени суток. Обычно не пишу нигде отзывы, в этот раз решила сделать исключение.
Родила 25.10.24, ребенку нет и месяца, педиатр назначил анализ на билирубин.
12.11.24 приехали сдавать анализы.
Все анализы принимаются в 13 кабинете, причем в данной очереди стоят все: и груднички, и чихающие и кашляющие маленькие пациенты. Очередь доходила до зоны ресепшн, на скидку примерно+-30 человек. Грудничков пускают для сдачи анализов через одного. Почему нет отдельного кабинета для самых маленьких? Поликлиника, которая должна служить во благо здоровья, в данном случае подвергает угрозой заражения маленьких пациентов.
Попали мы в кабинет для сдачи анализов. Мед сестра нашла венку, ребенок соответственно кричит. Цитирую " Мамаша, ничего страшного, пусть орет". Что за снисходительно-надменный тон? Приемлим ли данный тон в бюджетной структуре?. Пока брали анализ пыталась успокаивать ребенка, на меня шикали...
Обслуживание улучшилась, нет длинной очереди, красивые картинки на стенах, очень хорошую работу провели администрация больницы. Очень душно, очередь продвигается медленно, дети и родители выходят как из бани и снова болеют. Не решили вопрос вентиляции.
Пришли сдавать анализ крови без бумажного направления, тк доктор его не стал выписывать, а сказал что все уже в базе. Как итог- ничего сдать не смогли- хваленая база НЕ работала. Естественно наш доктор в этот момент не был на рабочем месте. Снова идти стоять в очереди за направлением! Снова пропускать уроки! Все для людей!!! Благодарность докторам, которые отказываются писать!
Поликлиника хорошая и удобный сервис обслуживания, хорошие врачи знающие свое дело. Но огромные очереди и постоянная нехватка врачей вызывает не очень хорошие впечатления!
Спасибо работникам регистратуры, за терпение, за вежливость. Дай бог им здоровья. Нам тоже его понадобится очень много для посещения таких заведений😢 , огромные очереди и духота
Хочу выразить огромную благодарность Муховой Розалии Накифовне! Дай Вам Бог долгих лет жизни, здоровья крепкого Вам и Вашей семье. Граммотный специалист, очень хороший человек. С 12 лет наблюдалась у нее как у гастроэнтеролога, вылечила язву желудка. Сейчас мне 33, периодически обращаюсь к ней как гастроэнтерологу и педиатру с ребенком. Очень давольна результатами лечения. Принимает в "Здоровом ребенке".
Лежи себе жду своего доктора, приходит фик пойми кто и начинает, чего вы тут лижите чего вы и тд.....
Я офигиваю, хотел нафиг послать но всё таки старая женщина( но дело это моё как мне ждать)
Заведение нужное, всё чисто, аккуратно. Работники стараются быть вежливыми, исполнительными. Есть недочёты по обслуживанию как и везде.
В общем нравится.
Ещё будучи ребёнком сама ходила в эту поликлинику. Сейчас сыночка вожу. Здание поликлиники красивое, сделан косметический ремонт, навигация,открытая регистратура. Приятно посмотреть, даже в нашей столице не все поликлиники могут похвастаться таким ремонтом. Персонал приветливый, девочки в регистратуре всегда доброжелательны. Врачи очень грамотные, хорошие специалисты. Правда на нашем участке врача давно нет, поэтому побывали у разных. Впечатления от врачей только приятные.
С очередями конечно везде проблема, но что поделать, приходится подождать.
Дальнейшего процветания больнице и привлечения молодых специалистов.
В детстве приходил с родителями, сейчас сам вожу 3-х детей, электронная запись не сильно улучшили систему, не хватает специалистов и педиатров! Так в целом есть продвижения, сделали ремонт, появился кабинет узи! Но человеческий фактор остался, и проблема с парковкой, надеюсь когда будут внуки туда ходить она уже будет 😀
Город растет и соответственно маленьких жителей прибавляется. Пора бы открыть ещё одну детскую поликлинику. Детей очень много и больных и здоровых,все в одной кучи, соответственно могут заразить. Душно, скамеек не хватает,принимают очень долго. В общем лучше не болеть. Всем деткам здоровья.
В городе есть не все специалисты. 13 лет ребёнку, есть диагноз, вечная напряжёнка в неврологами, приходилось обращаться к приезжим в платные клиники. Узкие специалисты непонятно как работают. Педиатров тоже стало меньше. Народу огромные очереди, хоть на прием, хоть за справкой. Бардак.
Ну как сказать… народу много, очереди бесконечные, кто то по времени, кто то в живой очереди,прием долгий но это для детального изучения симптомов больных, когда сидишь в очереди не понятно, у всех мамаш татухи с головы до пят, то ли больница то ли в тюрьме передачу принес, а мужики все чистые без татух,мамаши дикие, мужики все спокойно проходят.
Специалисты принимают по записи, но если что-то экстренное всё равно не откажут, примут. Очень красивый ремонт сделан, яркие рисунки, чистота. В процедурном кабинете приятные специалисты, спокойно общаются, успокаивают ребёнка. В регистратуре хорошие девушки, всегда подскажут. Спасибо всем специалистам за такой труд
Специалистов вечно не хватает. Своего педиатора на нашем участке либо просто нет, уволился, либо если кого-то и взяли, то он либо в командировке, либо ещё где-то, и начинают кидать тебя на приём то к тому, то к другому врачу. Неразбериха с кадрами. Нехватка врачей за мизерную оплату их труда.
Минусы: конечно детская поликлиника не должна быть такой мрачной внутри... Обшарпанные лестницы, узкие коридоры, мест для посадки мало... Цвет стен удручающий,короче нужен ремонт в ярких, светлых тонах. Кабинеты маленькие, развернуться негде, от слова совсем..видно что даже врачам не удобно сидеть
Ужасная клиника, педиатров нехватает, опытных и нормальных неврологов и окулистов нет. Окулист один иногда есть и то диагнозы неверные, и лечение не лечение, а скорее лотерея... попала не попала ей по... в прочем с двери поликлиники, с регистраторы сразу начинается гон и мат. Стоят или сидят какие-то неодекваты-медики, обиженные и униженные жизнью которые с двери начинают на тебя вываливать весь свой негатив...
Время ожидания всегда плохо. В регистратуру просто подойти спросить про карточку или что то другое начинают ругать и спрашивать талоны электронные. Мамочки всегда ругаются из за очереди особенно в кабинетах где анализы, хирург. К педиатру если записан проходишь без проблем. Иногда всё хорошо приходя в больницу, а иногда бывает прям хуже некуда.
Приём по записи на УЗИ с опозданием на час(ради 5 минут в кабинете).Не совсем понятно для чего нужна предварительная запись!Как был бардак так и остался!!!!
Постоянные очереди, в своё время никогда не попадёшь, приходится ждать иногда больше часа. Нету узких специалистов, уже не первый год нету невролога. Педиатры, есть хорошие, которые сразу назначат анализы и адекватное лечение, а есть и не очень.. хирург вообще конечно отдельная тема..
Хирург бестолковый,паховую грыжу и пупочную грыжу не обнаружил Были у платного хирурга через два дня .назначили лечение.Невролога , кардиолога нет.. Участкового педиатра нет,пинают по разным врачам.Спасибо хоть что медсестра есть ,с ней на связи постоянно.И почему делают месячную и годовую комиссию в одно время .А так врачи вежливые
И писать даже не хочется,а идти туда с детьми тем более.Скажу только,что обращалась в Министерство,там среагировали, однако, это ненадолго, всё осталось неизменным.На мой взгляд,наше здравоохранение уже не изменить,чем больше по достоинству купюра,тем и шире улыбка здравоохранителей.Однако,оговорюсь,что есть хорошие, добрые и отзывчивые врачи, которые действительно принесли клятву Гиппократа!
Только что была на приеме. Необходимо было записать ребенка на анализы перед госпитализацией. Своего врача по участку нет. Гоняют из кабинета в кабинет. Записалась через регистратуру. Простояла очередь. Зашла. Попала в кабинет 30 к Бикмурзиной Ю.В. Мало того что выясняет отношения с медсестрой при мне, почему медсестра меня приняла и записывает на анализы.Так еще и мне грубит и хамит "ой, вы же доктор, конечно, а чего тогда к нам пришли?" ... Это что за выражения? Не смотря на то что я была записана раньше. Стала примать следующих, меня выгонять и говорить что я мешаю ей работать. Если мешают посетители по записи, так работайте в другом месте. Я как молча должна "передать" медсестре, какие именно анализы нам нужны. Позорище!!! Отвратительное отношение. Такого высокомерия от врачей я давно не видела. У меня много родственников работают в сфере медицины, я знаю какой это тяжелый труд. Но так хамить, сидеть "умничать", выгонять из кабинета.... Это по крайней мере, непрофессионально. Еще и медсестру отчитывает при всех. Медсестре спасибо. Сделала все как надо.
Нормальное отношение врачей медсестёр, чувствуется нехватка специалистов. выполнен ремонт внутренней отделки, приятно, всегла чисто. Организована электронная очередь, принимают вне очереди в случае срочной необходимости. Хочу пожелать персоналу поликлиники терпения и крепкого здоровья.
Отвратительное отношение к своей работе. Осмотр детей как конвеер. Хирург вообще неадекватный человек. На одно время записивают по три человека, в результате ругань, споры и конфликты в очереди. Записи в медицинской карте ребёнка сделаны врачами наперёд, это при том что врач в отпуске и осмотра ребенка не было. Некоторые врачи сидят как сычи недовольные вечно.
Специалисты конечно оставляет желать лучшего, но когда прижмет деваться не куда ....
Мед сестра Елина не помню отчество была супер ...., но увы она ушла на пенсию.