Новая поликлиника конечно не может не радовать , чисто , уютно , детские столики с развивающими игрушками , и телевизорами с мультиками. Конечно сидеть в очереди намного проще чем раньше. Кстати об очередях дольше чем 30 мин мы с детьми ещё ни разу не ждали . Кабинетов много , врачи и медсёстры замечательные. Процедурный кабинет супер быстрые . В общем спасибо нашей поликлинике.
Если начинать с "вешалки", очень удобное расположение, парковка, детская площадка, все специалисты, отзывчивые, персонал поможет и подскажет, наличие лифта очень радует. Хорошо было бы если бы все детские поликлиники были такими
Спасибо за поликлинику и специалистов в ней.
Раньше приходилось бегать по 3 филиалам, сейчас все можно сделать в одном месте.
У отличного заведующего Пушкарева Сергея Валерьевич - такие же сотрудники.
Начиная с гардероба, где сотрудницы всегда вежливы и готовы помочь, заканчивая процедурным кабинетом, где быстро и безболезненно берут анализы, доброжелательны, заговаривают детей, чтобы не боялись.
В физиокабинете сотрудницы огромные молодцы! Несмотря на огромный поток пациентов,
Лечились у хирурга, точнее на дневном стационаре, делали операцию ребёнку. Одни положительные эмоции. Отношение прям отличное и врачей и мед. сестёр, в наше время это большая редкость. Такого подхода я давно не видела в бесплатной медицине. Огромное Вам СПАСИБО за Ваше отношение к детям, побольше бы таких медработников и дети бы не боялись ходить на процедуры. Ребёнок даже не понял, что с ним делали, настолько у них выработан подход, что прям идеально. Не вредных Вам пациентов и чтоб Вы оставались такими же человечными и добрыми. 🌹
Здание поликлиники очень крутое ,как и должно быть ,светлое ,уютное ,красивое ,просторное ,отличный ремонт .
Но..... , в Регистратуре столкнулись с хамским отношением к пациентам ,разговаривать не умеют ,карточки в руки не выдают ,пока не возьмешь электронный талон в регистратуру на получение карты ,затем отправляют заполнить письменно какое - то соглашение и только после заполнения можно забрать нашу же карту .
Со слов сотрудников согласие заполнить это придумала старшая мед .сестра ,без которого вы не попадете на прием к специалисту .
На прием без боя не пробраться. Нам назначен повторный прием, талоны все разобраны. По закону на повторный прием сам педиатр обязан давать талон, но педиатр объяснила что она не может их выдавать так как система не отлажена. Так вот, отладьте систему, потому что на повторный прием я пойду по живой очереди через одного и придется выслушать шквал недовольства и оскорблений от талонщиков. Две звезды, так как система вторичного приема не отлажена в этой поликлинике.
1
Xenia
Level 6 Local Expert
June 3
Сегодня столкнулись с вопиющим поведением специалиста в кабинете парафинотерапии. Отходили почти весь курс без проблем, но тут специалист ушёл в отпуск и всё пошло не по плану. Второй специалист с данного кабинета не захотела обслуживать в назначенное время. Мало того, что ко времени прохождения процедуры ничего не было готово. Пришлось ждать 20 минут. Когда она подойдёт в кабинет, а потом, после того как мы напомнили, что годовалому ребёнку в это время надо было быть уже на массаже ответ был шикарен: "Мне пофигу на Вас. Можете жаловаться. Мне ничего не будет." После этого стало ясно, что разговаривать с таким человеком не о чем. Жаль, что такое поведение присуще нашим медикам. Когда идешь к ним за помощью, а им лучше чтобы вас не было.
Итак, пять звёзд для отзыва.
Снижаю звезду за большие очереди в поликлинике. Иногда приходится сидеть по 3 часа.
Снижаю звезду за максимально неудобное расположение для людей, которые живут не в новостройках. Видимо, поликлинику для них строили, потому что для тех, у кого нет машины и живёт далеко - два варианта: либо долго идти, либо тратить деньги на транспорт. Зачем было объединять столько участков??? Раньше было отделение во 2 микрорайоне. Оно было ближе.
Остаётся три звёзды (три плюса).
Одна звезда за красивый вид здания, выглядит гораздо лучше старого.
Одна звезда за то, что в поликлинике стало светлее, уютнее и приятнее, гораздо лучше, чем в старой.
Одна звезда за хороших врачей, которые действительно хорошо работают: не хамят, не грубят.
Моя общая оценка поликлиники - три звезды.
Новая просторная детская поликлиника, с огороженной территортией, с большой парковкой, с пандусом, имеется оборудованная детская площадка, рядом остановка общественного транспорта.
Хорошая, большая, такая нужная большому микрорайону детская поликлиника. Учитывая сколько нас много пациентов, хочется выразить благодарность всем сотрудникам от регистраторов до врачей за Ваш труд!
Посетив впервые в сентябре поликлиннику была очень приятно удивлена, на входе бахилы бесплатно, кругом чистота, в регистратуре очередь была огромная, но не стояли и 5 минут, очень быстро всех обслужили, все разьяснили в какие кабинеты нужно обратиться, в зале ожидания к педиатору столики для детей с развивающими играми, стулья и диваны для ожидания - красота. Качество обслуживания на высоте!!! Спасибо!
Мы 16 микрорайон 83 участок
Врача участкового нет, и каждый поход в поликлинику это посещение "нового" педиатра.
Записалась к Пушкарёву 3.10.23г на 15:30 на приём , записалась потому что отзывы о враче замечательные, и по времени выгадала (наш участок во вторник принимают с 15:00 до 18:00) и вообще я в праве выбрать врача для своего ребёнка..
В регистратуре резко сказали что мы должны идти в другой кабинет, я повторила что мы по записи электронной, регистратор снова повторила что мы должны идти в 222 кабинет и что Пушкарева нет (слава Богу там была милая педиатр) я конечно до сих пор удивлена как так получается, запись в электронке есть, а врача нет.. Очень разочарована...
Потом зашла в электронную поликлинику, где проводится запись, и оказывается приём подтвердили что был, хотя его не было 😄 очень интересно получается..
Больница сама по себе хорошая,светло ,удобно для посещения с детьми.Туда бы ещё врачей которые любят свою работу и уделяют больше времени во время приема .
Все хорошо, но хотелось бы, чтобы кулеры с водой стояли на всех этажах, потому что пока стоишь в очереди по три часа медленно наступает обезвоживание 😇. Женщины, которые берут кровь очень приятные, повысьте им зарплату (по возможности).
Сложно оценить. Смотря что оценивать...
Построили не плохо, чисто, красиво, уютно.
Но с медициной в этой поликлинике как и во всех других-никак.... работают с компьютером больше, чем с пациентами.
Сдавали кровь ,очередь огромная . Духота . Всего 9 стульев. Дети устают можно же ещё поставить сидушки вдоль входа ,возле лифта . Обслуживание в 104 каб хорошее ,женщины с каждым ребенком разговаривают . Пару раз дети падали в обморок ,помощь оказали быстро.
Замечательный, вежливый персонал в регистратуре. Не услышала ни одного грубого слова. Особенно хочу отметить участкового врача Смирнову Елену Сергеевну. Замечательный, грамотный специалист. Спасибо за ваш труд!!!
Поликлиника новая, но ужасное отношение. Врач Малышева отказалась делать ЭКГ ребёнку, сказала "а мы что рыжие" делать без направления. Направлением была запись в карточке от педиатра, наш участковый сказал, что этого достаточно. Второй раз пошли платно делать так как с работы больше не отпускают. Очень не приятная ситуация, огромное желание написать в департамент, но думаю не будет смысла.
Поликлиника замечательная, врачи тоже адекватные. Единственное, что мне не нравится так это система ожидания в очереди. Хоть и запишешься на приём, а в очереди сидишь часа 2-3.
Плохая работа администраторов
Очень душно в больнице, дети падают в обморок , приходя на приём. Приходится ждать приём часами. Прошу руководство обратить на это внимание.
Новая поликлиника не плохая, единственный минус это невыносимая жара!!! Пока сидишь в очереди,особенно не на свой участок, если своего врача нет, то 100500 раз можно спотеть!!!
Поликлиника маленькая, но хорошая. Персонал к детям относится хорошо. Народу, конечно, много, но вроде разгружается очередь в связи с открытием новой на проспекте. Удобно расположена.
Совершенно неприметное здание, когда нужно было обратится в первые, очень долго плутали, где-то во дворах в пяти этажном жилом доме, в регистратуре нахамила женщина с веснушками, не большого роста, в целом обычная поликлиника со всеми "прелестями"
Хорошая поликлиника, но почему уже год нет на 76 участке нет педиатра??? Приходится обращаться каждый раз на разные участки. Врачи хорошие. Но вечная суета по поиску карточки надоела. Считаю, что регистратура работает не самым лучшим образом. В последнее время электронная запись не осуществляется, звонишь в регистратуру, а там вам в ответ - "живая очередь" ибо мы с другого участка.
Неплохо, но лестницы в периоды зимы и слякоть скользкие, упасть только так можно
Юлия М
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Новая удобная больница. Большой хол около нашего кабинета. разные игрушки для детей, телевизор. Огромный минус при прохождении комиссии(годовую проходили) это в очень маленький тамбур загнали всех специалистов. Было не продохнуть
Ох, ну еперный театр....вот ни как не могу понять, почему нормальные люди приходят на работу вовремя, а врачи, как им удобно? Талон у меня с ребенком на 8:00, так как нужно еще на работу успеть. Мне то опаздывать нельзя, не прилично, я же нормальный человек. А медсестра минут на 5 задержалась, ни чего...минут через 10 врач подошла, тоже нормально....они считают. Захожу, а вас, говорят, ни кто не вызывал!!!! Здравствуй жопа.. И талон тут ни при чем совсем....вот как то так!!! Лайфхак держите- нужно всего лишь поставить электронную отмечалку на каждом рабочем месте чудо-врачей. Опоздал-бесплатно отработал! Красота!!!!
На нашем участке уже давно нет педиатра, поэтому не имеем возможности записаться на приём - приходится ожидать в живой очереди по 2 часа.
Серёжа Максимов
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Обещали открыть хирургию с 2 октября, ну по видимому это никому не нужно из руководителей города.... А страдают дети и родители. На Коли Мяготина закрыли хирургию, а тут так и не открыли... Говорят хирургия ещё не готова, ну по факту ее даже позвоню никто и не делает.... Очень печально....