Даже одна звезда это много.
Дочка ходила в бассейн в другом городе, всегда с радостью ходила на занятия.
Пришли сюда, тренер Кристина. Тренер не улыбнулся, не познакомился с ребенком.
Дочка с радостью полезла в бассейн, но через 5 минут занятия с тренером с каменным лицом она просто заплакала, видно было, что от некоторых упражнений ей было больно. Занятие остановила я, тренер видел, что ребенок плачет, но ничего не делала, чтобы ситуацию изменить, утешить ребенка, поэтому я решила, что пора останавливать экзекуцию. Малышка была очень расстроена и плакала . И тут тренер довольно улыбнулась. То есть она улыбнулась, после того, как ребенок начал плакать.
Я, если честно в ужасе, первый раз с таким сталкиваюсь.
Как писала выше, занимались в бассейне в другом городе, наш тренер несколько дней была на больничном, её заменяли несколько разных тренеров, ни разу не встречали такого отношения!!!!
Возможно отзыв получился немного сумбурный, просто дочка очень расстроилась и я до сих пор пребываю в шоке, так как от бассейна ребенок всегда в восторге, но после Тигрят противоположный эффект.
Замечательный бассейн, ребенок занимается с тренером с удовольствием! Научили держаться на воде, немного уже умеет плавать кролем и на спине. Спасибо Алене и Ксении. Отдельное спасибо логопеду Яне Михайловне, которая работает в этом же месте, она находит индивидуальный подход к каждому ребенку и прогресс очень быстро заметен.
Замечательный бассейн. Всё устроено для комфортных занятий как детям, так и родителям. В здании бассейна есть 3 большие чаши для плавания. Везде чистота и порядок. Одновременно могут занимать 3 ребёнка. Дополнительно есть кабинет массажа. Атмосфера максимально позитивная. Видна заинтересованность на этапе знакомства с администратором. В зоне ожидания есть детская комната. Посещение бассейна Тигрята можно описать одним словом РАДОСТЬ.
Ходила с внуком 2.5 лет.Комната,где сниммают обувь очень маленькая.Если 2 человека,то не развернуться.Раздевалка крошечная,если собираються несколько человек,то тоже не развернуться .В зале,где бассейны постоянно налита на полу вода,Я чуть не убилась.Это просто опасно для детей.В комплексе духота,температура не комфортная Тренера очень профессиональные
Хотим сказать спасибо тренеру Аксинье, к ребёнку нашла подход, доброжелательная и общительная. Хорошее настроение у администратора закончилось на моменте оплаты. Абонементщики, мы вас любим, люди, которые ходят с оплатой за каждое занятие, ну вы в сторонке подождите. Говорилось, что если вы берете занятие по абонементу, то вы ходить день - время одно и тоже все 4(!!!) занятия, в итоге сегодня мы узнали, что запись не ведётся вперёд на 4 занятия, нужно также звонить и записываться на время которое будет.
В бассейне чисто, но комфорта от посещения не получили
Остались очень двоякие впечатления от места.
Из плюсов:
Ремонт, чистота, приятная игровая для ребёнка. В этом плане всё ок.
Зоны роста (по-моему мнению):
От центра осталось ощущение конвейера. К ребёнку 9 мес. не попытались найти подход, не поиграли "на суше" 5 минут и прочее.
Из трёх занятий ребенок плакал сильно крайних 2.
Администраторы по ощущениям довольно не дружелюбны.
На первом занятии (в данном центре, до этого уже 5 месяцев в другом городе ходили в бассейн) при нырянии ребёнку рукой закрывали рот и нос. Выглядит это довольно своеобразно. С такой странной методикой встретилась впервые и для себя не поняла на сколько она результативна.
Одно из занятий (вечернее в 20.00) по непонятным для меня причинам отменили без объяснения причин.
В итоге, для себя выбрали другой плавательный центр.
Но могу отметить, что вероятно, те детки, которые ходят в данный центр изначально, плавают с удовольствием. Видела парочку таких :)
Ходили в бассейн около восьми месяцев, нашего сына научили держаться на воде. За ходом занятия можно наблюдать рядом с бассейном или по телевизору в холле. Персонал доброжелательный.
Всё классно. Давно сопровождаю деток в ваш бассейн. Девочки тренера - огонь. Тепло и чисто. С администраторами общаюсь мало, но наверное тоже всё хорошо.
Дочь занимается в этом бассейне около года, очень нравится, ребенок особенный, тренер Полина прилагает огромные усилия,чтобы научить моего ребенка чему-то. Весь состав приветливый. Всегда чисто.
Бассейн и правда очень хороший! Тренеры отличные, дети идут с удовольствием.
Но!! Желающих ходить делят на 2 категории: абонементщики и никто. По стоимости при этом одинаково и с тех, и с других, но при этом первым все привилегии, а вторым... ничего. Если у тебя нет абонемента (а есть возможность ходить всë время в разные дни и время), то ты постоянно в режиме ожидания. Ожидания милости, что кто-нибудь откажется, и тебе позвонят. Ты в резерве. По факту в 90% случаев, когда ты в резерве, никто не позвонит. Неделя прошла, пошла вторая - ребенок не может попасть ни на одну тренировку. За неделю запись недоступна: звоните позже. Звонишь позже - уже всë расписано, и тебе предлагают резерв. Замкнутый круг! Всякое желание ходить пропадает от данной системы. Бассейну развития, процветания и смены своей быдланской политики на что-то более адекватное.
Отличный детский бассейн!
Пришли с сыном с годовалого возраста. Плаваем более 2 лет. Уже сам плавает кролем. Обожает воду, каждый раз с радостью едет к любимому тренеру "тёте Ире". Ирину любит, слушается и доверяет.
Мы довольны.
1
Юлия П.
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Отличный бассейн. Чисто, при чем как в самом бассейне так и в помещении. Есть детский уголок, столики для пеленания как в зоне купания, так и в фойе. Кулер с водой, фен, шкаф для верхней одежды и маленькие шкафчики для детей в зоне переодевания. Имеется комната для ГВ, тоже со столиком. Массажный кабинет. Памперсы для плавания, очки можно купить на месте. Также практически всегда в наличии есть соки. Родители могут наблюдать за ребенком у бортика бассейна или на экране в фойе. Вода теплая. Множество различных развивающих и обучающих предметов. Наш тренер Алена, очень внимательная к деткам любого возраста. Особенно приятно видеть, что легко находит подход к грудничкам. О других сказать не могу, у них не были.
Очень хороший бассейн! Все процессы хорошо тут продуманы, есть место для ожиданий, как для детей, так и для родителей; цены средние, тренера - великолепные, поэтому тут всегда все расписано! Они прям молодцы 👏 открывайте ещё филиалы))
Наш любимый бассейн, ходит сынок, с удовольствием!!! Тренера -профи!!! чисто, уютно, все очень продумано! Хотим филиал в нефтяниках!!!!Рекомендуем всем знакомым!!!
Отличное место. Занимаемся уже больше года.
Тренера могут найти подход к любому ребенку. Че ток не видел по ждали своей очереди, но тренера могут увлечь ребенка.
За год мы научились многому, а главное перестали бояться воды.
Отличный бассейн
Отличные тренеры, ребенок ходит с огромным удовольствием, НО! Вот второй раз столкнулись с ситуацией, когда ребенок в ночь перед занятием заболел, позвонили с утра предупредить, что не придем, а нам радостно сообщают, что деньги за занятие, которого не было, не возвращаются. Если в первый раз (несколько лет назад) ситуация была разрешена, то теперь нет. Даром ясновидения я не обладаю и не могу заранее знать, что у ребенка поднимется температура.
А потом, получается, что мало того, что услуга не оказана, так в это время может позаниматься другой ребенок тоже за деньги, и бассейн ПОЛУЧАЕТ ДВОЙНУЮ ОПЛАТУ!!!
Хорошо устроились! Все это очень омрачает впечатление от бассейна, хотя сами занятия очень хорошие!
Пускай получат премию из-за того, что мой ребенок заболел, занятие не состоялось, а деньги получены. С уважением, дорогой Вам клиент.
Отличный бассейн, тренера очень квалифицированные, также классно и ярко оформлен дизайн помещения. Есть комната для кормления и игровая. Занятия индивидуальные с тренером, помогают продуктивной заниматься ребёнку и быстрее научиться основам плавания. Длятся 30 минут, как раз этого хватает маленьким детям позаниматься и приятно устать😊
Очень нравится бассейн, тренеры очень внимательны , дети всегда закреплены к одному тренеру , ребёнок привыкает и с удовольствием ходит . Если тренер отсутствует дают другого , но всегда одного и того же , те маленький ребёнок привыкает к 2 м тренерам и спокойно себя чувствует , идёт с удовольствием . Есть хорошая игровая для деток . Персонал очень корректный , спокойный , адекватный . Цены средние, вполне адекватные . Очень довольны !
Отличный бассик для малышей. Но!!!! Клиентоориентированность заканчивается, как и во всех таких бассиках Омска, когда дело доходит до оплаты. Когда надо не позднее 13-00 предыдущего дня предупредить, что не сможете прийти. Но, это же дети. И причина может возникнуть позже. В общем, сначала деньги, потом клиенты
Тепло, чисто, уютно. Тренер Катя сразу вошла в доверие дочки (1,5)! Если предупредить заранее о невозможности посещения занятия, то деньги сохраняются.
Ходим в этот бассейн всего пол года ну нам очень там нравится, сыночек обожает тренера и я вижу результаты! Рекомендую тем кто хочет научить ребёнка плавать или для общего физического развития!!