Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Detsky mir
Address
Ufa, Rubezhnaya ulitsa, 174вход 1, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Берёзовая роща
330 m
Similar places nearby
88 reviews
June 19
Заказала доставку из этого магазина. Отгрузили ещё 15 числа, привезти должны были 18. Получала курьерская служба, откладывали заказ. По горячей линии звоню в дм, фиг дозвониться, пиши в поддержку, ничего не знают. Работники года🤣.
Все утро потратила на поиск своего заказа, сказали 20 числа привезут и то не факт.
Отменяю заказ, спрашиваю про баллы подарочные на ДР, они говорят , баллы сгорят по истечении срока. А мы их можем начислить обратно, когда курьер привез товар на склад 🤣. Долго добивалась от оператора, чтобы мне обратно ничаислили баллы, это же не по моей вине задержали заказ. Ну а уж деньги придется ждать, это от банка зависит. Но ситуация очень огорчила, потому что никто отвечать толком не хочет по заказу, ждать ответа тоже пришлось очень долго.
Но они главное приносят свои извинения 🤣.
October 6
Являюсь покупателем детского мира давно. Дети выросли, теперь внукам покупаю. В Просторе понравилось. В магазине порядок кассир на кассе вежливый, предложила скидки
November 19, 2023
Сам магазин не плохой. Минусы конечно есть: редко встретишь консультанта, бардак в отделе обуви, не готовность персонала ответить на интересующие вопросы.
Этот магазин нам удобен в плане расположения. Но за эту неделю персонал отбил всякое желание туда возвращаться. Первое: заказали брюки детям, выбрала дату 19 ноября. Что-то пошло не так и заказ, согласно информации из личного кабинета должен был, быть готов в этот же день после 20:00. Срок хранения с 20:00 до 10:00 следующего дня. Утром на работу, конечно пришлось ехать вечером. Подъезжаем к тц, время 20:00 приходит сообщение- заказ отменён.
Через два дня к выдаче был готов следующий заказ. Подойдя к выдаче хотелось развернуться и уйти, остановило только то, что заказ был оплачен. Грубое обращение персонала, на приветствие и просьбу забрать заказ. Далее началось обсуждение при нас кто пойдёт его искать. После была просьба назвать номер заказа побыстрее. Супруг начал диктовать, выяснилось, что сотрудник не успевает вводить номер и нужно медленнее. Я не сахарная и не хрустальная, но я уважительно отношусь к людям, и требую к себе того же! После всего этого я так же как и сотрудницы, начала высказывать свое недовольство происходящим супругу, прямо при них. И о чудо, отношение вдруг изменилось. Оказывается увидеть себя со стороны иногда всё таки полезно. Не взирая на произошедшее, уходя мы поблагодарили сотрудников. Но вот негативное впечатление, никуда не делось.
Каждый сам выбирает себе работу. Приходя на работу нельзя сказать, что я устал, мне тут плохо, и выплескивать свой негатив на окружающих.