В целом, магазин хороший, но персонал не владеет информацией о наличии товаров, да и цены зачастую выше, чем в любом другом магазине. Но, удобно то, что сразу есть товар из разных категорий.
Ассортимент в детском мире очень большой, возможность приобрести различные товары для детей в одном месте, это удобно. Одну звезду сняла за то, что не один раз не удавалось найти работника по залу, чтобы что то спросить. Возможно просто нехватка продавцов... Может иная причина, но это единственный минус для меня, в остальном все устраивает. Находится в торговом центре, где также можно пройтись по магазинам и взрослым.
Магазин, где есть большой выбор игрушек, детского питания и других товаров для детей. Можно там же получить заказ с одноимённого сайта и даже чуть дешевле. Хотелось бы, чтобы увеличили количество персонала, а то порой не найти консультанта.
Ранее часто покупала вещи и игрушки детям в Детском мире, всё нравилось, вещи качественные, приятно покупать, особенно, когда есть акции. Единственное, слишком много вещей бывает, вешалки весят близко друг к другу, сложно просматривать ассортимент.
Тяжело найти сотрудника, чтоб подсказали что-либо. Не всегда можно найти нужный товар, в наличии есть, а на полке пусто, а если повезло найти того , кто найдет то что тебе нужно, то считай повезло. Но бывает не находят. Про доставку вообще молчу, не в первый раз не кладут в заказ товар, ради которого этот заказ и был сделан, хотя в наличии есть, деньги списаны, выясняется это уже по приезду курьера и написав в центр поддержки удаляется из чека и возвращают деньги. Говорят, значит в наличии не было....да конечно, специально поехали в тот же день и все было, просто нужно быть внимательнее при сборе заказа.
В зависимости от товара цена модет быть как ниже, чем в остальных детский магазинчиках города, так и выше. Есть приложение для телефона, сайт, где удобно заказывать, но частенько при скидках сайт тормозит. Бывают давольно интересные игрушки в продаже.
Детский мир, как детский мир)) спасение если у Вас есть дети, для города)) но плохо, то что заполонили, не качественные игрушки!! А точнее игрушки, полное не очень ругаться, просто нельзя)) а тройка, за вещи и ещё кое-что))) а ещё не понятно почему не проходят модерацию, настоящие отзывы??)) Этот пройдет?)
Сегодня решил купить детское автомобильное кресло. Консультант сказал что ничего незнает про кресла. Пришлось ехать в магазин Тутси. Там консультанты смогли всё рассказать и показать.
Сотрудница в возрасте с короткой стрижкой не знает ассортимент , хамит!!! Бейджик с именем отсутствовал , представится отказалась ! Вступила в спор со мной и не стеснялась меня оскорблять ! На витрине отсутствовала модель ботинок , я попросила найти . Сотрудница невежливо сказала , что весь ассортимент передо мной . В итоге я сама покопавшись в коробках нашла мне нужную модель. Сотруднице не понравилось , что я смотрю модели в коробках и она вырвала коробку у меня из рук ! В итоге я вынуждена была позвать зам директора . Нашли и нужную модель и на витрину выставили и по камерам проверили поведение сотрудницы. Зам директору пришлось передо мной извиняться , а сотрудница и далее продолжала стоять и говорить себе что то под нос . Надеюсь эту сотрудницу уволили ! Хочется приходить в трц в нормальный магазин , а не как на базар ! Стыдоба!
В магазине вюбардак, с коляской не возможно пройти, магазин находится на 2ом этаже в ТЦ доступ с коляской ограничен, нет лифта нет пандуса, а магазин вообще-то детский
Часто покупаем вещи игрушки не было проблем
Сегодня нахамили детям и вырвали из рук игрушки
На просьбу узнать цену двух машинок
Сказала дорого вторая игрушка ещё дороже с недовольным лицом грубо отдала товар детям
К большому сожалению меня не было рядом чтоб написать жалобу именно на сотрудника .
Очень хамское и грубое обращение отношения сотрудницы к детям .
Акции и скидки неплохо помогают сэкономить деньги. Качество вещей хорошее. Ассортимент больше для мальчиков (красивые вещи и обувь) на дочь выбираем с трудом
Магазин классный. Много всего для деток. Очень удобно делать интернет заказ, много выгодных акций, промокодов, за тебя всё соберут. Просто приходишь, забираешь свой заказ в коробочке, оплачиваешь. Но, есть одно но, за это и сняла звезду. Ну как так можно, детский магазин и никакой возможности подняться с коляской, это очень неудобно. Хорошо если с тобой муж, а если нет, то либо коляску внизу оставлять, либо по ступенькам затаскивать🙃
Товаров там очень много персонал общительный (в последний раз когда я приходил) все более менее доступно и скидки иногда есть качество товаров тоже отличное
Товаров много, есть акции по которым реально можно приобрести их со скидкой. Иногда дешевле чем по городу. Скидки и акции часто бывают. Персонал немного уставший, но на качество обслуживание не влияет, улыбайтесь чаще. Очереди приемлимое, девчата стараются всех быстро отпустить. Доставкой не пользовался, только до магазина.
Хороший ассортимент товаров, скидки, акции. Особенно в межсезонье можно выгодно купить детям одежду и обувь. Часто беру выгодно зимнюю верхнюю одежду, нижнее бельё часто по акции. Хорошее качество товаров.
Была поражена обслуживанием продовцов на Трц .Приехала в 11часов пока нет людей подошла к продавцу хотела проконсультироваться по поводу детского кресла на что мне было сказано мне некогда смотрите сами,на кассе продавец сидя в телефоне сказала что помочь не может продавцов нет
Средний выбор товара , за весь персонал не возможно сказать, кто нам встретилась девушка , была грубовата на заданные вопросы , но может не ее день был ), а так может она отличный специалист. Скидки и акции сезонные как и везде . Качеством товара довольны.
Единственный нормальный магазин в городе с качественной, подчеркиваю качественной одеждой для детей, правда цены чуть дороже, минусом являеться отсутстаие продавцов консультантов для начинающих родителей наличие этого фактора просто кошмар т.к товаров много глаза разьегаються
Продавцов не найти, спросить не у кого, ценники не найти, бардак, ассортимент для мальчиков вообще никакой, а ценники стремятся в небо. Перестали туда ходить честно говоря
1
Show business's response
В
Виктория
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Хороший магазин. Выгодно покупать через инт.магазин. Хорошие скидки. Большой ассортимент, новинки, качество.
- не удобно посещать магазин с коляской, преодолев множество ступенек (поднимись, спустись, опять поднимись...и это только в 1сторону)
Спасает сайт, заказала дома. Пришла, оставляю старшего ребенка на 1этаже и бегу забирать в магазине.
С рождением ребёнка открыли для себя этот магазин. Раньше приходили и собирали/выбирали то, что нам нужно - на полках конечно же бардак...можно очень долго что-то искать и не найти) позже стали делать онлайн заказы, это очень удобно, сразу видно актуальные цены, скидки. Заказал, после подтверждения что заказ можно получать идёшь и забираешь свой заказ в указанном секторе. Заказывала ребёнку сортер, должны были доставить в наш город, когда срок ожидания подошёл к концу пришло сообщение, что заказ отменен, хотя товар был в наличии...и так оказывается тоже бывает. Потом пришлось снова ловить на сортер скидку и перезаказывать, поэтому теперь буду подарки к новому году заказывать заранее)))
Отличный магазин ,качественные игрушки ,детское питание и одежда малышам. Можно преобрести по очень хорошим скидкам,вежливый персонал.
Очень большой выбор
Персонал хороший, особенно приятно попадать на акции. Качество всегда хорошее, не попадала на плохой товар. Единственное за что снимаю бал, за то, что подняться с ребёнком в коляске нереально. Так как там просто лестница и всё.
Отличный размерный ряд от 0 до 10, точно. Игрушки, одежда, обувь, канцтовары, детское питание и не только. Удобный сервис доставки товаров из интернет магазина. Минус одна 🌟 за постоянные очереди на кассах.
Отличный детский магазин, все есть:одежда, игрушки, коляски, стульчики, автокресла, санки, велосипеды и т. п. Словом, если что нужно, то там есть, правда цены иногда завышены.
Очень жаль, что нет консультантов, при выборе товара не могли разобрать на что есть скидка. Кроме того, на кассе отказались дать пояснения. Стоимость покупки была около 7 т.р., мы купили, но настроение было испорчено, а желание посещать этот магазин пропало....
Детский мир на улице Морская 43 место где разрушают праздничное настроение и отбивают охоту приходить туда вновь.Сегодня у моего сына день рождения,мы поехали покупать подарок, решили заехать в "Детский Мир",так как продавец консультант при первом посещении выписывая накопительную карту , зарегистрировала по моему паспорту детей и уверила,что в день их рождения будут начислены бонусные рубли, сегодня оказалось,что их нет,и при дальнейшем общении выяснилось,что дни рождения не совпадают с реальными ,продавец сказала,ну и что ,мы вам можем переписать на другой день ,приедете позже. Ценники не совпадают с реальными ценами,их узнаешь только на кассе.Желания посещать магазин в будущем не возникает.