Ужасное обслуживание. Некачественный товар. Отвратительный руководитель (директор магазина)!!!!!!!!!!!!!! Купили ребенку на день рождения квадрокоптер по СУПЕРАКЦИИ...нуну.....китайская фигня...как выяснилось игрушка была с дефектом ...при возврате пришла ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, который 10 минут не могла вставить аккумулятор в зарядное устройство. Когда наконец ей это удалось, то индикатор не зажегся, о чем я спокойно и сообщила...и получила в свой адрес грубость и хамство....А ДИРЕКТОР МАГАЗИНА при этом присутствовала и ДОПУСТИЛА ТАКОЕ ХАМСТВО!!!!!более того еще и охранника пытались натравить! позор....возврат после перепалки сделала...НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ в этом магазине. вот из-за таких сотрудников и рушится репутация...
Ух как интересно получается. Перезвонил мне директор магазина детский мир в Ситимолле..не представилась, не извинилась.... сразу начала с претензий ....ехидно "поУгукала"....браво, господа...
Хороший детский магазин, в последнее время, активно делаю заказы через удобный интернет-магазин, постоянные скидки через приложение, один минус на кассах почти всегда очереди...
Магазин хороший я думал с момента покупки ещё в марте по 30.06.2020. Купив ещё в марте подгузники, на кассе встретили приветливо спросили не нужен ли пакет упаковали сами и спросили есть ли бонусная карта. купив очередной раз, на кассе встретили не очень приветливо пробивая товар на меня продавец посмотрела так враждебно. Попросил пакет не упаковав нечего просто сдвинули руками товар мне типа сам давай упаковывай. обслуживание было мягко скажем не очень.
Всегда много товаров по цене, ниже других сетевых магазинов, эксклюзивные игрушки и одежда, привлекательные акции, например, 2+1 в подарок,или в 2 по цене 1)))удобное расположение товаров, быстро можно купить все необходимое.
Без комментариев.Это магазин после открытия в 10.00.Белгород,Щорса 64."Детский мир".Грязь,антисанитария,вещи разбросаны,у мальчиков вещи девочек и малышей,у девочек вещи мальчиков висят Полный бардак. Не работают сканеры,которые считывают цены.Не советую.
Ужасное обслуживание на кассе, сервис на нуле. Девушка кассир ходила с кассы на кассу не зная куда ей идти, такое ощущение, что она вообще там первый раз. В интернет магазине все отлично!
Отвратительное отношение. Сделали интернет-заказ номер Заказ 5699596161. Забрать по 17.06.20 включительно на стойке выдачи в магазине Белгород Щорса ул д.64. В письме указано, что заказ собран полностью. В магазине оказалось, Что он не собран. Еле дождались хоть какого-нибудь менеджера, который при нас стал собирать заказ. Прождав час, с двумя маленькими детьми, менеджер просто повычеркивала список,оставив только несколько тетрадей. Расстроившись и устав ждать, решили купить ребенку игрушку, за мучительное ожидание. Выйдя из магазина, открыли, но она не работет. Вернулись и попросили проверить, в чем нам было отказано, сославшись на гарантию. Но ездить туда-сюда тратить свое время и бегзин я не собираюсь, поэтому оформили возврат. Ребенок расстроен. Не советую связываться с данным магазином. Больше туда не пойду.
22.05 посетив магазин испытала жуткий трэш, сейчас у меня 9й месяц беременности, специально сделала заказ в интернет - магазине, чтобы не ходить, тяжело уж конечно, плюс ребенку 1,7 . дак вот прийдя в магазин мне ответили - ищите сами свои заказы, мы искали целый час, дочь уже орала на весь магазин, я думала рожу прям там, 2 заказа из 4 нашла, думаю что в таком положении сотрудники могли оказать помощь, но предпочли выдать избраным, в общем я в полном шоке, закажу пожалуй в другом магазине, жаль потраченого времени и нервов.мягко сказано
Хороший магазин, жаль что небольшой. Самый лучший магазин был в Пассаже, пока не переехал в Универмаг Белгород. Теперь ходим в СитиМолл. Спасает интернет-магазин с доставкой товаров в сам магазин.
Отличный магазин, огромный ассортимент детских товаров и питания. Работает бонусная программа. Часто проходят акции. Возможность оформления заказа через интернет магазин.
Продавцы хамят , администратор хамит , интернет заказ не собран , 40 ми ожидала заказ, все злые и не компетентные, покупала велосипеды детям попросила упокавать мне кинули скотч
Вечно все через доставку по 10 дней ждать, в наличие никогда ничего нет
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2019
Одной рукой дают,другой забирают.Решила сделать интернет-заказ.На карте было 500 с лишним бонусов,сделала заказ и бонусы волшебным образом ночью исчезли.Тогда бы рекламу такую не делали...
1
Show business's response
Р
Рома Г.
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Большой выбор детских товаров с широким диапазоном цен.
Кассир Мамаева М. В глядя в глаза обманывает!!!!! Покупала вещи по акции 3=2 пробила 2 раза жакет + акцию неучла. Я вернулась, переделали чек. Извинений нк услышала, так ещё вещи в кучу покидала!!! И это у меня не первый случай у этого кассира! Стараюсь не поподать к ней, но на кассе больше никого не было.
Неудобно расположены интернет заказы, правильнее написать что они просто разбросаны
на полу.пока нашла свой, прошло достаточно времени, сотрудники магазина так и не предложили помощь.в остальном выбор огромен, действительно можно купить всё!