Неплохой магазин, но очень часто бардак.
Хочу добавить про адекватность персонала магазина и исправить оценкус 4 звёзд на 5. Она на высоте! Очень позитивные, отзывчивые работники. Мужчина на кассе сегодня (29.07.2021) просто золото!!! Спасибо ему огромное, особенно за терпение к шиложопию моего сына.
Выбор игрушек очень большой!
Терминал для проверки цен хотелось бы в начале и конце зала, но это просто хотелки.
Просто подняли настроение. ❤️
Бардак с ценниками, это бич этой сети. В данном конкретном магазине пришлось несколько раз бегать на стойку информации, чтобы узнать цену машинки, может попробовать клеить ценники на товар, с остальным товаром также все плохо. Была необходимость выбрать все средства на соцкарте и выбор пал на кашки по 23 рубля, но на кассе выяснилось, что некоторые кашки стоят по соцкарте больше чем указано на ценнике, когда принесли ценник на кассе, кассир сказал , что ценник от товара отличается штрихкодом, ну что за цирк. На все претензии по этому поводу кассир ничего лучшего не предложила, чем устроится к ним на работу и навести порядок, если не нравится, фото бейджа прилагаю
2
3
Show business's response
К
Ксения О
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Очень часто на первой кассе сидят девушки с таким обиженным лицом, как будто кто-то другой получает зарплату за их работу. Однажды подобная недовольная жизнью мадам отказалась выносить оплаченный заказ со склада, так как она «не является сотрудником магазина». А что, можно просто придти, сесть за кассу и начать обслуживать людей?
«Пустой» магазин. В наличии постоянно ничего нет, то что есть на сайте например. Ощущение, что мерчандайзинг не работает совсем. Цены ломовые, как и во всех детмирах🤦🏼♀️
Хороший выбор и приятные цены, если попасть на скидочки
Show business's response
Сергей Ж
Level 21 Local Expert
April 6, 2023
Хороший выбор товаров для детей. Можно вернуть товар, если не подошел и был заказан через интернет магазин. Персонал адекватный, без очередей, правда был на буднях)
Покупки совершаю, как в магазине, так и онлайн. Немного цены кусаются. Но, если дождаться акции или ввести промокод в приложении, то всё не так страшно) ассортимент большой. Сроки годности в норме.
Ой, сколько здесь парадоксов. Магазин довольно большой, при этом касс мало, и асортимент, как ни странно, не самый широкий. Сотрудников вроде много, но как кто понадобится - так просто не найдёшь. Но это мелочи. Лично мне не нравится, что как правило магазин выглятит так, словно только что был на него налет. Одно дело рытся в ворохе вещей придя на рынок или в секонд хенд, а тут вроде приличный такой магазин. Плюс в том, что если порыться, найти то, что нужно всё таки можно, как правило. Самым эпичным моментом была картина, когда вечером сотрудник раскладывая что-то в отделе просто бросал упаковочную бумагу и прочий мусор на пол. Жаль, что фото не сделал)
Самый отстойный магазин. Постоянно бардак, найти нужный размер не реально. Возврат сделать не могут . Висит 10 бирок и штрихкодов , а возврат только на след день и бегай 100 раз в этот магазин с ребенком . Продавцы не компиткнтые и не тактичные.
Хороший магазин, много скидок, но в интернет магазине, но иногда бывают очереди в кассу, а на прилавках в сезон, вообще бардак, никто не хочет ничего складывать
Магазин тесный и маленький, между рядами не разойтись вдвоём. Все очень плохо организовано.
Даже в 10 утра работает одна касса и очередь 5 человек.
Ассортимент никакой. Невозможно купить простые чёрные брюки и белую рубашку на мальчика. Блузки для девочек в потрепанном состоянии, даже неприятно их касаться.
Это ужас! Вечный бардак, по другому не скажешь, того чего надо никогда нет. Цены вечно не соответствуют. Я бы одной ⭐️ не поставила бы. Отвратительный магазин.
Неудобные кассы!! Когда набираешь много товаров просто невозможно неудобно все выкладывать , места совершенно нет, почему нельзя было продумать этот момент!? Когда ты с коляской, с полной корзиной баночек, соков одежды и т.д ит. и надо все это выкладывать на кусочек в 5см.. Объявление голосовое что беременным и с детьми без очереди... Ага, щас.. Полные очереди и одна касса
3
Show business's response
Марсала
Level 13 Local Expert
September 30, 2021
Хороший магазин. Игрушки, одежда, обувь, товары питания, канцтовары, книжки, коляски и м. д. Но в данном магазине плохо работает передача данных у сотовых телефонов, можно сказать вообще не ловит. Чтобы уточнить, посмотреть где лежит интернет заказ надо выйти из магазина. Да и ещё огромный минус с моей точки зрения это касса. Почему кассиры должны каждый сок пропикать, не ужели нельзя пропикать один, а остальные при условии, что они одинаковые, просто умножить на количество. И почему в чеке всего 32 позиции. Вы же увеличиваете очередь и теряете покупателей. В общем магазин и работники хорошие. Решить вопрос с програм. обеспечение касс и будет вам и покупателем счастье.
Цены не высокие, но очень тяжело найти нужный товар, особенно обувь нужного размера! Побольше внимания надо уделять мерчендайзерам :-)
Кассиры и консультанты приветливые, но мало касс, всего 2, очереди собираются иногда, ещё и проходы очень узкие перед кассами(
Магазин хорош своим расположением - в шикарном тц с туалетом, парковкой и закусочными....ассортимент богатый, хотя цены достаточно высокие...есть и игрушки и одежда и памперсы и питание, часто бывают значительные скидки...
Пыль, грязь, бардак, не актуальные ценники, маленький выбор товара. Самый худший детский мир из всех. Отмктствие кондиционеров. Летом вообще невозможно находиться.
Мне нравятся этот магазин, администратор очень отзывчивая, и кассиры всегда отвечают на вопросы. Часто и в интернет магазине заказываю и забираю из этого магазина👍
В магазине постоянно нет ценников на товар, приходится бегать к сканеру. Особенно это неудобно с большими коробками памперсов. Сделал один раз замечание кассиру, она мне ответила, что переоценка. Прихожу через неделю, ценников как не было на эти товары, так до сих пор и нет. Кассир мне ответила, что у них переоценка каждый день) Вывод - работают абы как. Роспотребнадзор давно по этому магазину плачет) Иногда в городе заезжаю в Детский мир, но такого бардака нигде нет.
Магазин скатился просто на самое дно. Сотрудники невоспитанные,на кассах вечные очереди в самый пик. В помощи сотрудники так же отказывают . Надеюсь, что этот магазин закроют скоро.
Ужасный магазин, больше туда ни ногой, работала 1 касса, большая очередь, продавцов консультантов не найти, все вещи разбросаны и не на своих местах, ничего не найдёшь... Ценников на половину товаров просто нет! Впервые вижу такой не опрятный магазин Детского мира...
Скучноват магазин. Вроде всё культурно и аккуратно, но ... Это не "Детский мир"... Если вдуматься в название, то он должен выглядеть именно так, как звучит это словосочетание, а он выглядит как "Магазин для взрослых торгующий детскими товарами"
Я ещё помню как выглядел "Детский мир" в "то время"... Это действительно был детский мир, эдакий кусочек постоянного праздника, с игровыми зонами, бассейнами с надувными игрушками... Приходя в такой магазин хотелось что-то купить, а в этот приходишь купить то что задумал заранее. Другими словами презентация игрушек отсутствует напрочь. Очень сухой и чёрствый склад с товарами для детей, хоть и с неплохим ассортиментом. Таково моё субъективное мнение.
Не понравилось обслуживание. У меня был подарочный сертификат. Мне очень долго пытались сказать, что я должна была его распечатать, что у них не работает система, мне не хотели помогать при выборе. Вообщем больше не хочу туда ходить
Хочу выразить огромную благодарность девушке кассиру с ДМ, в Колпино, ТРК Меркурий!!! Помогла мне с заказом на сайте. В итоге я приобрела полочную смесь на 200 рублей, за 1 банку дешевле, чем в магазине. Блииииин. Спасибо вам огромное!!!
Продавцам нет дела до покупателей. На просьбу показать товар, отмахнулись, сказали, что электромотоцикл нужно покупать в коробке, даже не посмотрев. А как это, просто визуально не видеть, что покупаешь? Когда смотрели детскую одежду, ни один продавец не подошел, не предложил помощь. И никто не здоровается.
Ужас что на полках, все разбросаны, товар не расставлен, как в секонл хэнд пришли, ничего не найти, все стоит, валяется, ничего не найти, больше не вернусь в этот магазин, противно!!
Бардак в ценниках, либо несоответствие товара цене(может лежать один товар, а ценник от другого, либо на другое количество шт в пачке), либо вообще отсутствие цены. Касается отдела с подгузниками. навигация по магазину не самая очевидная, когда нужно быстро найти что-то конкретное. Магазин на 3 этаже.
3
Show business's response
Я
Я
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Магазин не большой. Ассортимент одежды не велик особенно для школьного возраста. Цены приемлемы