Ужасное отношение кассиров, да и в принцепе коллектив ! При покупке коляске , со склада вынесли только с учетом того , что мы будем ее покупать , так раскрывать и показать не хотели , на вопрос «можно раскрыть и посмотреть ?» ответ был : только с разрешением администратора! На кассе попросили собрать коляску , так как ребенка хотели сразу в ней повезти ! Кассир по телефону попросила подойти на кассу сотрудника , который наверное этим занимается , он еще даже не пришел , вышла другая кассирша , с пункта выдачи заказов и поговорив между собой , ответ получили через две минуты , что вам не смогут собрать ! И в этот момент вышел мужчина и спросил , что хотели , мы скзаали что хотим собрать коляску , он без проблем согласился , сказал только подождать 10 минут ! Мужчине огромное спасибо ! А вашим недовольным кассирам большой минус ! Если идете работать с людьми , будьте добры относится с пониманием !
Первый раз такое увидели в Детском мире. Вещи весят не по размерам все в перемешку. Указатель для детей 7-12 лет, а там также вещи и для малявочек. Обратились за помощью к продавцу найти брюки утепленные на 140 рост. Не справилась, сама не смогла разобраться в вещах, которые развешаны как попало и быстренько убежала. Обвинила в беспорядке покупателей, они не успевают, потому что у них есть другая работа. Ставлю одну звезду.
Вечером 07.06.2024 забирала заказ. Очередь была не маленькая- человек 5. были все в одну кассу, хотя рядом стояла кассир - не обслуживала-смотрела на очередь!)
Было 20:00 все уже торопились и нервничали! Что за отношение работников на работе!?И это в центре города (ТЦ Пассаж) - позор! Время и желание скандалить просто не было...
Ассортимент Детского мира мне очень нравится, но обслуживание персонала конкретно в этом магазине ужасен, персонал груб и не компетен, на просьбу найти нужный размер отреагировали с третьего раза, так как нужный размер был только на складе, на кассе не знали как правильно пробить товар.
Мне нравится этот магазин Детский мир, расположенный на третьем этаже торгового центра Пассаж.
В торговом центре работает лифт и эскалаторные лестницы, так что добраться до Детского мира нет проблем.
Магазин с широким спектром предложения различных детских товаров от игрушек, одежды до детского питания
В магазине достаточно высокий уровень цен. Но радует, что частенько бывают распродажи товаров по сниженным ценам. В основном это товары ушедшего сезона. Можно неплохо одеть детей.
Про отношение персонала нечего особо сказать. Равнодушное, если одним словом.
Тем не менее очень рекомендую к посещению за покупками деткам
С уважением!
Хороший магазин. 4 звезды только за то, что очень душно в примерочных.
Бывают скидки.
Можно уцепить что-то приглядное за небольшую сумму.
Игрушки, одежда. Всё есть.
И детское питание в том числе.
Расположение хорошее.
Качество как и везде примерно.
Удобно, что есть лифт, т. К находится на 3 м этаже. Поэтому с лялями на коляске можно заехать)
Отличный магазин для детей и их родителей. Много разнообразных детских товаров от0 лет. Игушки, развивайки, питание для маленьких, одежда, обувь и ещё много всего, всего.
Отличный выбор, а в пору скидок можно очень выгодно одеть ребенка ! Персонал правда не совсем дружелюбный 😅 по залу никого не найти если хочешь задать вопрос, но в целом когда знаешь за чем пришел - это не проблема )
Удобное разделение продукция по возрастам и категориям. Выбор достаточно хороший. Игрушки,одежда,товары гигиены,коляски,еда. Также,можно заказать интересующие товары в приложение. Удобная зона выдачи заказов. Очереди если и есть,то быстро обслуживаются.
Добрый день. Узнав об акции 3=2 поспешили с ребенком в магазин. До чего же было неприятно увидеть переклеянные ценники. Обращаюсь к администрации магазина: Уважаемые! Вы в таких случаях хотя бы ценники другие наклейте!! Или закрастите черным маркером старые цены! Сначала на 200-400 руб цену повысили, а потом акцию устроили. Это очень неприятно. И интересно можно ли так делать по закону вообще... Одно дело когда цена снижается, другое, когда наоборот.. Позорище какое то...
Очень хочется нормальной работы интернет -магазина. Сейчас можно оформить заказ только по предоплате. Деньги после отказа от неподходящего товара возвращают в течении 10 дней! В личном кабинете тоже сплошные недоработки- цену указывают не ту которую списывались с карты. В заказе не видно от чего отказались .... Уважаемые управленцы Д Мира , устраните, пожалуйста, всю эту фигню.
Очень понравился этот магазин) Купили одежду к школе, обувь, рюкзак, ну и кое-что по мелочи. Скидка сейчас 20%. Покупками остались очень довольны!!! Продавцы внимательны, объясняют. Спасибо!!!
Уже достаточно давно все "Детские Миры" не комфортны для совершения покупок.
В вещах вечно бардак, что то найти - нужно кучу времени убить. Спросить не у кого.
Цены на игрушки завышены.
Выбор именно в этом Детском мире такой себе... Все как то "в кучу" найти что то сложно. Ну и нет тут особо ничего, сколько раз приезжали всегда одно и тоже, все валяется размеров нет (уточню, что именно в этом Детском мире)
Внимание мошенники! Заказывали комплект из 3 вещей через сайт, в магазине выдали вместо трёх одну, но по цене комплекта, отказались это забирать и оплачивать, написали претензию. По советам руководителя отдела продаж заново заказали и было обещано, что на этот раз будет все хорошо, но и на второй раз в магазине выдали одну шт. Вместо комплекта из трёх шт. Обращения на горячую линию и к руководству магазина ничего не дали, кроме перекладывания вины на соседа, но по факту это попытка мошенничества. Будьте бдительны при работе с этим магазином. А лучше обходите стороной и пожалейте свои нервы. В кассах тоже постоянный бардак, очередь минимум минут на 15, быстрее ни разу оплатить не получилось
Самый любимый магазин! Удобно, что есть доставка через интернет-магазин,часто проходят акции. Найти можно абсолютно всё. Единственное, что не все можно заказать через интернет.
Хамское отношение со стороны кассиров. Сегодня почему -то параллельно со мной (покупателем) кассир занималась вопросами вошедшей без очереди женщины, спасибо за потраченное время и нервы
Покупаю своим детишкам одежду и питание в основном в Детском Мире, очень отзывчивые консультанты и хороший ассортимент. Во время скидок можно очень дёшево приобрести одежду и обувь хорошего качества! Всем советую!
Широкие проходы, удобное расположение товаров. Персонал отзывчивый. Ассортимент меньше, чем в "Суворовском" или "Ритейл-парке", но заказ через интернет-магазин забирать удобнее.
пополнение ассортимента раз в жизни, выбора нет никакого
все детские миры последнее время работают ужасно
5
Show business's response
M
Miracle
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Магазин просторный, есть все для детей ,начиная от питания и заканчивая одеждой и кроватями.Но бывают не редкие проблемы с ценниками (особенно с детским питанием,соками,печеньями,так как они какой раз уже не успевают снимать старый ценник и менять на новый),при этом, если сказать об ошибке, вернут разницу.
Просто ужас ! Все разбросано , не чего не возможно найти , продавцы - консультанты не хотят помогать , хотела купить ребёнку кроссовки , попросила подобрать , сказали ищите сами !!! Так и ушла , персонал откровенно грубит ,.