Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Detsky mir
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Микрорайон Юбилейный
108 m
Similar places nearby
151 reviews
July 17
Не хватает слов , чтобы описать работу сотрудников данного магазина ! Неоднократно приходилось заказывать доставку детского питания в данный магазин , так еще ни разу не было такого , чтобы все прошло гладко и спокойно! Заказ отмечен как собран - приходим его даже никто не собирал , и никто даже не шевелится как-то решить этот вопрос , товар по акции- пробивают без нее , на просьбу сделать как положено стоят тупят и разводят руками! На высказывание недовольства сотрудники ХАМЯТ и ГРУБЯТ! !! На кассе часто бывает , что нет ни одного сотрудника , не говоря уже о зале , в котором найти кого-то нереально !!! Это просто уму не постижимо! Не хотите работать -увольняйтесь !!! Это придя с маленьким ребенком , я должна больше 30 мин ждать пока решат вопрос с моим «собранным» заказом!!!
6
July 25
В прошлом году заказали ходунки. Был не до комплект. Благо дела не стали ругаться, они быстро поменяли. Недавно заказали ребенку самокат 3 в 1. На подарок. Коробка была показана на сайте в фото товара. Ладно коробки не было. Так самокат без деталей🤦🏼♀️ Муж посмотрел и говорит делать отказ, так как сидение даже нечем прикрепить. И таких отказов уже было что с дет питанием, что с игрушками и даже с одеждой.
Перейдем к персоналу. Мало того, что они не понимают что делать, спрашивают у других что как, куда нажимать. Так женщина отказалась отменять заказ. Говорит сами заказали, сами отменяйте, я ничем помочь Вам не могу… Идите к другому продавцу, пусть подскажет.
Кто на работу таких берет, не понятно.
4
1
September 10
Сделала заказ на детское питание, получила уведомление о том, что заказ был собран, пошла забирать, по итогу 15 позиций не хватает. Начали разбираться, девушка, что пробивала заказ, сказала, что мол, что не собрали, деньги вернутся вам на карту, в смысле, простите???
Я сделала данный заказ и хочу получить его полностью!
Пришла девушка, которая собирала заказ, с недовольным лицом, будто покупатель виноват, что она не сделала свою работу, пошла искать недостающие банки.
По итогу еще одну банку и не доложили, пробила девушка эту банку дважды, а дала одну, снова начались возмущения с моей стороны, на что она ответила, что вот у вас 43 товара все 43 и пробились. Если бы была одна в магазине, не с ребенком, который начал плакать, принципиально бы снова пересмотрела все банки.
Отвратительная работа данного магазина, то отменят заказ самовольно, обосновав , что товара нет в магазине, но данный товар там всегда есть, то не полностью собирают заказы, беспорядок полный, больше даже нет желания связываться с данным магазином.
P.S. Если сотрудники не могут работать с клиентами, то пусть сидят дома, а не показывают свои недовольные лица.
1