Detskij mir
302 reviews
October 13
Побывали в этом детском мире и даже захотелось оставить отзыв! Он ооочень большой, а ещё все вещи разложены аккуратно друг за другом, все книжки лежат так, что сразу их видишь, все разложено по сериям, приятно выбирать, нашла все, что хотела и даже больше! Хочется поблагодарить сотрудников за их работу! Главное не расслабляться 😃
В других детских мирах вечный бардак 😡 По возможности теперь только сюда будем ездить! На кассе все быстро было несмотря на выходной
1
1
October 26
Всем доброго времени суток ,посещаем этот магазин давно и только потому что не всегда успеваем заказать онлайн в других местах ,только вынуждено бываем тут ! Но этот раз опять
Периплевались семьей !!!Накипело !🥵😡🤯
Все не для людей ! Да еще и людей с детками !!! Сегодня только плакала я ,после очереди ,которую простояла ,уже мокрая от духоты ,я мама многодетная и хочу чтоб в заведениях ,которые должны быть ,как раз для семей и детей ,было хоть как то по-человечески ! В этот раз я не смогла оплатить свои покупки с первого раза !
21 век , сервиса О , обслуживание О !
Всегда очень душно ,всегда проблемы на кассе !
Всегда неприятное общение с персоналом ,люди ,Вы же работаете в детском магазине !
Такое чувство ,что их насильно там удерживают ! Не любят не детей и не людей !
В зале никого нет ,чтоб можно было обратиться за помощью . Или бывает ,тот кто расставляет товар ,но страшно даже обратиться ,так как уже по виду не располагает ,чтоб к человеку обращались .
И такое ,во многих магазинов сети !!!
Еще охрана (везде именно в этой сети ) уже предварительно ,с порога ,смотрит на тебя привзято.
А тут еще сканер в зале не работал ! Неудобная система оплаты .
В магазине нельзя оплату произвести с двух детских карт ,в других местах такое уже есть .
Выбираешь с приложения товары ( там где есть нормальные товары ) ,НО их нельзя оплатить по детской карте ! Товар есть ,а купить его по детской карте никак ! Получается у тебя твой ассортимент ограничен и семьям с детьми закрыт путь оформления заказа заранее онлайн !!!!
Это же так необходимо ,чтоб не тратить время и нервы в магазине ( из за всего перечисленного ) не говоря уже ,что родителям с детьми НЕОБХОДИМА функция покупки товаров онлайн по детской карте !!!
Родителям и так непросто ,с тройней ,двойней ,у моих друзей по 10 детей в семьи ! И нет возможности еще и В ДЕТСКОМ магазине оставлять столько сил и энергии ! Чтоб приобрести товары для детей !!!!
Онлайн необходим по детской карте !
Так же как отличный сервис и обслуживание ,где наоборот упрощается жизнь родителя !
Вполне было бы замечательно в таких магазинах иметь интерактивные табло для детей и детскую комнату !!!
Жутко неудобно !
И всюду одни «заборы» в системе !!! Отталкивает !!!
Вообщем чего не коснись ,всегда какой то треш .
Товар с каждым годом все больше и больше становится однообразнее , даже на сайте детского мира ,он намного привлекательнее !
Множество марок и фирм игрушек ,одежды ,обуви …и тд ,можно найти только на сайте или в приложении !
В магазине один и и те же марки и обувь , которая не гнется ,не дышит , « пластиковая» !
Все остальное ,более менее нормальное , « держат» в приложении ….
1
January 6
Нормальный магазин, можно купить не дорогую одежду и обувь, с учётом, что дети быстро растут это приходится делать часто. Бывают скидки, большой выбор детского питания, подгузников, средств гигиены, для детей. Из минусов в магазине очень жарко, порой приходится стоять долго в очереди, даже если ты заранее сделал заказ и оплатил его. На полных детей брюки не подобрать, так как все они в ширину почти не отличаются, даже если брать на 4 размера больше. Ну и двойные ценники, будьте внимательны крупно указана цена по детской социальной карте. Плюсы перевешивают минусы, поэтому рекомендую магазин.
1
2
May 20
Добрый день всем , хорошего настроения Вам , мне очень нравится магазин Детский 🌈🌈🌈 Мир , 🌏🌏🌏 тут работает хороший персонал , всегда покупателям вежливо отвечает, помогает людям найти тот самый товар который им нужен, всем работникам Детского Мира низкий поклон, Спасибо 🙏 огромное Вам и всегда так держатся.
1
4
January 11
Очень нравится данный "Детский мир", тут неплохой ассортимент, также удобно выбрать детскую одежду и обувь, есть примерочные. Вполне хватает места для прохода и осмотра витрин. Парковка у ТЦ. Возможность забрать онлайн-заказ, много ящиков для них. Есть менеджер для ответа на вопросы за отдельной стойкой.
1
May 28
Обращайте внимание что цена в магазине и приложении отличается!!! В магазине обычно дороже. А если сделать заказ через приложение то детской картой не оплатить.
Продавцов обычно в зале нет, а если вам повезло и вы его поймали, то они ничего не знают и не помогают. В магазине очень жарко, на кассе приходится долго стоять и каждый раз выходим из магазина мокрые.
4
November 6
Все покупали здесь для нашей малышки два года, пока не стали попадать на грубый персонал и не случилось так, что перед нами закрыли двери до официального времени окончания работы магазина. Такое отношение поменяло наш взгляд на этот магазин.
March 5
Большой ассортимент товаров для детей (одежда, обувь, игрушки, смеси, памперсы и т.д. и т.п.). Приемлемые цены. Часто бывают акции. Вежливый персонал.
September 4
Выражаю претензию к администратору магазина Гавриловой. Она отказалась помочь найти зубные щетки BabyGo по предоставленному фото, на котором отображалось, что эти щётки в магазине есть в наличии. Администратор потребовала предоставить код товара, который я не умею искать. Гаврилова просто молча убежала.
3
May 2
Хороший магазин, на сайте часто встречаются выгодные скидки и предложения которых нет в самом магазине, но есть возможность на кассе попросить цену с сайта без создания интернет заказа. Что очень удобно. Есть бонусная программа. Настольные игры дешевле чем в гаге!;)
1
October 13, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Но всегда большие очереди. Ценовая политика отличная. Вежливые кассиры. Сам магазин большой и удобно расположен с магазином перекресток
March 27
Детский Мир - один из лучших детских магазинов! Выбор большой, цены приемлемые, есть акции (настоящие), по приложению можно выбрать игрушки значительно меньше по стоимости, чем в самом магазине, оформить и сразу оплатить, взять её с полки и на кассе дооформить.
Рекомендую!!
1
November 4, 2023
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Магазин, просторный. Большой выбор товаров для детей. Часто бывают акции. Больших очередей не замечала.
June 28
Удобный магазин большой ассортимент. Для детей есть все что угодно!
September 2
Это ужасный магазин для детей. Грязь...вечные очереди. И не знание товара персоналом. Спросила у трех человек,как складывается самокат? Не знаю..был ответ!!!!
1
August 30
В данном магазине кассир Возмякова АВ в полне себе может позволить обмануть покупателя на 10 тысяч рублей и глазом не поведет!За словами "акция помощь нуждающимся " а далее чек могу только электронный,означает что вас надурили на 10 т .Компания пока никак не прокомментировала данные действия своего сотрудника.И я конечно за помощь но уж простите у меня у самой 5 детей и 10 тысяч перед 1 сентября в благотворительность в мои планы не входили.Для покупателе будет внимательны в данном магазине!!!! Сегодня дали официальный ответ: "Все правильно сделал кассир с учётом скидок вы же по сути ничего не платили",а то что я покупала с учётом скидки то ерунда.В общем именно данный магазин не советую однозначно!
November 23, 2023
Хороший ДМ. широкий ассортимент, всегда можно найти что-то на скидках. Адмииистратор поможет решить любой вопрос. Заказы удобно забирать.
1
1
November 6, 2023
Магазин хороший, ничего не скажешь, а вот продавец, это что то🤔, подошли, стоим, усердно печатает смс_ку, положил телефон, ни здравствуйте, ничего , пробил, и товар на столе, и опять телефон в руки , ни до свидания, ничего, сказать я в шоке, ничего не сказать, я сама работаю в торговле, с людьми, такого отношения к покупателям , я первый раз в жизни наблюдала, жалко не спросила , как зовут, ни бейджика, никакого опознавательного знака.
04.11.2023г., вечерняя смена, после 6-и вечера1 касса с лева хотелось бы , чтобы руководство иногда проводила со своими работниками инструктаж , как правильно общаться с покупателями🧐
4
1
October 18, 2022
Раньше был один из любимых магазинов сети ДМ. Пока не подпортил всё впечатление персонал. В зале нашёлся всего один продавец, который разбирал интернет-заказы, на мои вопросы о товаре отвечал ОЧЕНЬ неохотно. А мне нужно было всего лишь узнать стоимость манежа, т.к ценника нигде не было. Когда я сказала, что хочу его купить, продавец продолжил заниматься своими делами, отправив меня искать администратора. Администратор - неприятный молодой человек, начал выяснять, кто меня к нему отправил, недовольно пошёл собирать манеж. На вопросы также почти не отвечал. Даже до кассы не донёс тяжелый манеж. Больше нет желания идти в этот магазин за габаритными покупками, буду заезжать только за теми вещами, где не нужна помощь персонала(
5
1
May 24, 2023
24.05.2023.Все было хорошо,ровно до того момента,как не подошёл размер обуви детям.
Приобретая сандали для детей,уточнила у кассира,возможно ли, вернуть, если не подойдёт размер. Ответ был положителен.( Да,конечно, только через возврат. И день в день тоже можно.)
Вечером того же дня,Я приехала с ребенком,чтобы точно не ошибиться с размером. При попытке вернуть не подошедший размер обуви,с этикеткой и вешалкой,паспортом и чеком . Мне менеджер отказал. Ссылаясь на то ,что необходимо принести все наименования указанные в чеке 🤦♀️. И вообще мы не оформим вам возврат.
По итогу, осадок от магазина,сервиса ,которого нет. Более совершать покупки в данном магазине и сети нет желания!
5
1
May 1
Большой магазин , от одежды до игрушек на любой возраст, обувь рекомендую мерить, подарки детям )))
December 5, 2023
Уж очень дорогущие стали игрушки в 2023году))...вечная проблема с кассами и кассирами, часто бардак во всем магазине из-за недостатка сотрудников. Однозначно стали реже заходить и покупать мы, озон многое заменил из-за удобства. Одежду бывает покупаем ребёнку в детском мире, норм!)
1
1
May 14
Все есть .Чистота.Очень аккуратно.Вежливые продавцы.Мне очень нравиться это магазин.
1
1
October 24, 2023
Ужас.. никакого обновления ассортимента. Унылый выбор развивающих игр и одежды. Продавцы не знают, какой товар в наличии. За неимением рядом детских магазинов, пользуются спросом. Цены мощные - но это везде так.
1
1
April 3
Магазин не удовлетворительный, администратор и сотрудники работают не понятно как, цены не соответствуют товару очень часто. Из плюсов, большой магазин, но на младенцев толком ничего не найти.
3
April 9
6 лет посещаю, ничего плохого сказать не могу, цены ниже др детских магазинов, в наличии не все есть, на сайте можно заказать, я люблю наш ДМ 🩷
August 1, 2022
Очень приятный персонал подсказали всё про акции магазина и помогли купить дешевле товары сам магазин очень большой выбор большой наткнулся на какой-то супер распродажу в результате купили детские ботинки по 400 руб кроссовки очень рад этому
5
2
November 15, 2022
Замечательный магазин, довольно много скидок, широкий выбор крутых товаров в наше время, почти нет очередей и очень отзывчивый персонал. Очень рад что такой магазин есть рядом с домом!
4
1
March 18
Редко захожу в этот магазин. Плохая вентиляция, и запах какой-то. Как тут работают продавцы((
Дышать нечем. При этом ассортимент товаров большой. Все вежливые и внимательные.
2
March 20, 2023
Хороший большой детский мир с широким выбором и удобным расположением, очереди не большие как правило, цены приемлемые, скидки часто радуют
3
April 1, 2023
Хороший детский мир,чисто,выбор товаров широкий,одежда красиво развешана,видно что за магазином ухаживают,персонал отличный,мне нравится.
2
1
July 27, 2023
Большой магазин, очереди там редкость, всё как во всех магазинах Детского мира. 🅿️ около ТЦ большая, место точно найдёте.
1
May 20
Не очень вежливые кассиры и продавцы, вечно чем то не довольны...
Конечно улыбаться не обязательно, но вежливости хотелось бы!!!
1
December 14, 2023
Персонал, что-то с чем-то, ни здравствуйте, ни до свидания…пришла за заказом, вон ячейки идите ищите. Подхожу, стоит парень в телефон смотрит, прошу подать заказ, который сама нашла… но и тут надо подождать, т.к. все занятые люди, с телефонами. Осталось негативное впечатление.
1
1
August 27, 2023
ГДЕ дресс-код?
Теперь там работают в национальных платьях!!!! Просто бейджик висит и все(формы детского мира нету)!Я нахожусь не в Санкт-Петербурге, а где-то в деревне!!!мы возвращаемся в 15 век!!!! Просьба выдать Тюбетейки, кокошники и т.д.
2
2
May 7, 2023
Магазин большой, но места мало внутри, между торговыми полками и вешалками мало места, а так сеть магазинов хорошая, есть скидки, приложение работает у них отлично
July 23
Тут всё хорошо один минус что товары мало очень)
February 13
Хороший магазин, много выбора, продавцы всегда подскажут, что радует.
1
1
November 4, 2023
Грубые охранники.
Грубые кассиры.
Атмосфера 90х.
Неприятно идти с ребёнком за игрушками, и слышать от охранников в свой адрес, что "бардак у вас в голове", а от кассиров что "мы не обязаны благодарить вас за покупку".
Больше здесь ничего не буду покупать.
1
2
February 28
В помещении магазина грязно и пыльно, ценники на товарах перепутаны. Возможно этот магазин подойдёт только для того, чтобы забрать заказ из интернет-магазина.
1
1
April 14, 2023
Сегодня была свидетелем очень неприятной сцены: охранник препирался с покупательницей и в процессе перешел на «ты» и несколько раз назвал ее «соплячкой». Надо понимать, что свидетелем этой сцены были и кассиры, и другие сотрудники магазина, и покупатели, и дети, в том числе малыш самой пострадавшей.
Уж не знаю, с чего все началось, но выглядело отвратительно. На мой взгляд, персонал подобных магазинов просто не может позволять себе таких публичных сцен. У меня лично после увиденного нет никакого желания возвращаться в магазин с ребенком, вдруг в следующий раз охраннику вздумается что-нибудь кому-нибудь высказать в таком же духе.
4
1
November 30, 2022
Хороший магазин) но небольшой ассортимент товаров, особенно мало одежды для новорожденных и деток до года) а так очень нравится, всегда что-то там приобретаем)
3
March 18, 2023
Ужасный персонал , возьмитесь пожалуйста за работу , в отделах со смесями была работница ДМ хотела у неё просто спросить , есть ли такая смесь и показать фото , спросила работает она тут , она отвернулась и сказала нет, в итоге я пошла на кассу узнать , так мне с недовольным лицом типа это не к ней ищите консультанта , то есть мне надо , и мне искать , они перекидывают свои обязанности на других , в зале из консультантов никого нет .
Пока сама не нашла администратора , почему такое отношение ? Просто же можно было элементарно вежливо отвечать . Это не первый случай , просто накипело .
5
1
June 29, 2023
Хороший магазин, с хорошим расположением и выбором, однако кое кому из Замов этого магазина не мешало бы снять корону, и относится к персоналу и людям человнчнее! P.S.____Увольнее Евгения это чистый произвол.
June 26, 2022
Очень просторный детский мир, ассортимент шире чем у остальных детских, кассы обслуживают довольно быстро, продавцы вежливые подскажут расскажут, есть траволатор ко входу
4
June 8
Приехали за смесью ребенку, а у их полки пустые, не следят за товаром
1
October 8, 2023
Обычный "детский мир" ничего не обычного, всего в достатке, если что-то нужно найдете, но ничего выдающегося его от остальных не увидел. Как по мне объективно.
May 28
Хороший ассортимент на любой вкус!
1
1
June 18
Хороший магазин, дочке нравится!
March 12, 2023
Маловат магазин, ассортимент мне показался маловат. Парковка большая, доступ свободный, надо идти на 2 этаж по траволату, зимой он скользкий если идти, а если стоять, едет как мне показалось не быстро
1