Detsky mir
Contacts
Служба поддержки
8 (800) 250-00-00
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Zvyozdnaya
253 m
Звёздная улица
185 m
Similar places nearby
118 reviews
October 28, 2024
28.11.2024 около 8 вечера посетила данный филиал магазина "Детский Мир". Хочу отметить, что консультанты в залах отсутствуют, но это видимо политика магазина. В отделе с игрушками нет хоть какого-то деления. Максимум девочки/мальчики. Мне нужно было выбрать подарок, для ребёнка возраста трех лет. Я специально уточнила на кассе, есть ли в зале консультант, так как своих детей у меня нет, магазины подобного рода я посещаю только по надобности. СОРИЕНТИРОВАТЬСЯ в такой КУЧЕ разноцветного пластика я не могу, естественно мне нужна была помощь с выбором. С первых же минут меня начал преследовать охранник, имя его я уточнять не стала, можно спокойно узнать, кто конкретно работал в эту смену. Мужчина ходил за мной по всем рядам, хоть на пятки не наступал, пристально на меня смотрел и вообще не скрывал, что ходит именно за мной. При этом в магазине я была далеко не единственным посетителем, но мамаши с детьми явно менее подозрительны. Почему я считаю это ненормальным? Большинство игрушек опломбированно, в примерочные я не заходила, спрятать мне буквально некуда, да и выбирала я среди достаточно габаритных игрушек.
Ну куда я их засуну? Разве после 5 минут хождения за мной, не стало понятно, что я
1
December 14, 2024
Будьте крайне осторожны при обращении в этот магазин, сегодня меня здесь обманули на пачку памперсов, заказаных через интернет. Девушка на кассе, без бейджа, к сожалению, не могу привести имя, когда сверяла позиции (банки, пюрешки детские) сказала: «Не хватает одной позиции». Вытащила всё это из пакетов, перепикала сканером, успокоилась, что всё совпало и два раза просканировала одну и ту же упаковку памперсов. Я не заметила даже, очень торопилась, на улице пурга, ребёнок с подругой в машине. Только дома я обнаружила нехватку. С горем пополам дозвонилась до колл-центра, но, увы и ах, как обычно это бывает, меня послали. Послали обратно в магазин. Серьезно? В метель, с ребёнком на руках? Да будьте, пожалуйста, богаче на эту упаковку.
Но, обратите внимание, с одного памперсы, с другого баночку, с третьего салфетки и, вуаля , никакой недостачи в конце месяца, только плюс.
Детский мир не такой уж и детский!
Берегите свои деньги и время!
1
1
November 20, 2024
Интернет заказ на день рождения ребенка (дата указана в приложении) просто отменили - заказ был сделан днем, должны были привезти с 20 до 23; в 22 часа просто отменили - не нашли курьера, эту информацию удалось выбить от службы поддержки! Деньги списаны, бонусы к дню рождения списаны, заказа нет! Ребенку три года исполняется - как это детскому миру все равно! Заказ был отменен без уведомления, без смс, просто сами зашли в приложение и увидели!!! Команда детского мира на звездной вы просто космические свинтусы- по другому не могу сказать, хотя хотелось бы!!!
1
1