Хорошо добираться, если на авто конечно, обслуживающий персонал к деткам относится очень хорошо, всегда успокоят. Работу выполняют аккуратно и качественно!
Были с ребёнком, сломала палец.
В очереди просидели около часа но это не критично так как было много народа.
Врач принимал мужчина ,очень аккуратно,с ребёнком ласково и так получилось что в спешке забыла документы дома.но ничего приняли сделали все хорошо.единственный минус это в рентген кабинете.женщине объяснила что у ребёнка перелом пальца и разогнуть она его не может,так она ей чуть заново его не сломала пока выпрямляла для ренгена.
К врачам претензий никаких нет, хорошие специалисты, которые работают в ужасных условиях. Мы попали в огромную очередь, которая двигалась очень медленно, как выяснилось из-за рентгена, который находится хрен знает где.... Дети с вывихами и переломами ног вынуждены скакать метров 300-400 по льду в другое здание, а потом обратно с результатами. Ну короче такое себе, хотя выбора у людей к сожалению нет.
К сожалению бываю тут часто, так как я мама двух мальчиков и хочу сказать огромное человеческое спасибо всем работникам, начиная от санитарок, заканчивая врачами. Работа тяжёлая, сутки дежурств и порой совершенно невменяемые пациенты ( оно и понятно, не у всех стрессоустойчивость на уровне), но каждый раз получаю помощь и все как то с пониманием, заботой. Ни грубости, ни крика, ни негатива, ни равнодушия не встретила ни разу! ( была там около 10 раз..) помощь оказана быстро, квалифицировано и спокойно. Низкий поклон специалистам!
Всегда бесконечные очереди. Можно застрять до ночи. Сначала общая очередь, потом очередь на рентген, потом снова в очередь со снимком. 1 основной кабинет. Лучше никогда не попадать в подобные заведения, конечно.
Уважаемые работники детского травмотологического пункта.
Хотим обратиться к вам с благодарностью.
Имея двоих сыновей, неоднократно приходилось обращаться к вам за помощью. И каждый раз восхищались вашим профессионализмом и граммотностью. А какое терпение вы проявляли в работе с маленькими пациентами! Ещё часто наблюдали большую загруженность и скопление народа, но вы все с пониманием и заботой относились к каждому больному. Спасибо за ваш нелёгкий труд!
Как бы хотелось, чтобы у вас работы было как можно меньше,и такое в будущем возможно, ведь в Слове Бога, Библии, говорится: «Никто не скажет: « Я болен»».
С уважением, ваши пациенты.
Спасибо большое врачам которые оказали помощь (сын сломал палец). Мы были в гостях в городе Ярославль, я на стрессе забыла полис, нам не отказали, помогли. Низкий Вам поклон и благодарность.
Неудобно расставлен ассортимент продуктов, детское питание часто закрыто тележками, что и не подойти. В начале думала, сто данный отдел закрыли, а оказалось, надо телегу отодвинуть. Реально🤦🏻♀️
Не говорю за всех ,но в регистратуре постоянно попадаю на очень нервную особу,которая нормальным тоном ни разу не ответила. Сама работаю с людьми,себе такого не позволяю, да и к тем,кто в сфере обслуживания отношусь с пониманием и вежливо. Но здесь действительно хочется сказать что-то резкое в ответ. С ребенком достаточно часто посещаем поликлинику, к врачам нет нареканий. Очень нравятся гастроэнтеролог и гинеколог . Вежливо, всё по делу. Всегда настроены на пациента. Поликлиника чистая, светлая. В травмпункт тоже довелось попасть. Всё хорошо, больснчли,загипсовали,в больницу положили. В кабинете УЗИ грамотные специалисты. Огромных очередей нет,или нам просто повезло).
16 июня обратились в травмопункт, чтобы зафиксировать травму у ребенка, полученную в драке. Один врач осмотрела ребенка и пошла за справкой. Вернулась с другим врачом - он без осмотра ребенка заявил, что с травмами такого рода нужно идти в стоматологию. Я возразила, что это ушиб мягких тканей. Врач приказным тоном ребенку:"Покажи!". Сын грязными руками стал выворачивать губу. Итог один - травмопункт травму фиксировать отказался. Хотя это их непосредственная работа.
Сегодня прибыли в травмпункт в 10.00, осмотр после травматического отделения!Нас отказались принимать,хотя было электронное направление!Принесла им выписку со стационарного лечения! Рентген пришлось делать платно, бесплатно отказали! Только после этого приняли,и вышли мы от туда в 13.00! Отвратительное отношение обоих врачей!! Ужасно ,буду жаловаться глав. врачу!
Рентген кабинет это просто кошмар в 16:45 кварц я подошла к кабинету в 16:35
Не кто не вышел из кабинета сколько не звони в звонок 🔔 ужас
Надеюсь работники рентгена увидят
Несколько раз уже приезжали с детьми, врачи всегда спокойные,дружелюбные,внимательные к маленькому пациенту. Осматривают аккуратно, общаются с ребенком. Нареканий или сомнений в компетенции не было. Огромное спасибо!
Были на приеме 26.11.2023 сказали перелом со смещением , но в заключении этого не написано. 27.11 уже другие бабушки говорят, что у вас"немного совсем". На мои вопросы отвечают нехотя. Я напугана, у меня ребенок 1,3. Термос себе на ногу уронил. Почему нельзя ткнуть пальцем и сказать в каком месте перелом. Снимок не печатают. Почему нельзя наложить пластырь, чтобы ребенок не мучался. Ни на один вопрос бабушки не ответили. Даже пришлось вопрос задать, когда мне теперь приходить. В ответ: я вам написала. Там традиционно не понятно ни слова кроме даты.
Тщательно и скрупулёзно осматривают деток. По времени не тянут, делают все оперативно. Несмотря на загруженность и издержки профессии к каждому находят свой подход. С родителями вежливый, особо дотошных выдерживают на ура.
Всё очень быстро и достойно. Врачам огромное спасибо. И Боже храни нашу медицину, когда ты в любой момент дня и ночи можешь приехать с ребенком который сломал палец, сделать рентген и тут же получить помощь.
Ездила со старшим ребёнком,глотал кишку....анестезия...как проводится,для чего? Мы спросили нам в грубой форме ответили....но мы опять ничего не поняли....потом на ребёнка наорали,забрали в кабинет.при посещении набраться терпения
Конечно лучше не попадать в такие заведения, но в случае чего здесь всегда помогут. Добрый персонал. Сразу попросите заполнить согласие на мед. вмешательство, заполните пока стоите в очереди.
Врачи отличные, но не работает рентген, приходится очень далеко ходить на снимки.
Тоня
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Травмпункт хороший, но зависит от врача, который дежурит. Упал у меня ребенок, на рентгене врач увидел компрессионный перелом позвоночника и направил в приёмный покой. Там врач-женщина как следует осмотрела, направила на МРТ усомнившись в диагнозе. И МРТ показала, что все нормально.
Были на приеме 20.06.2023 около 18.30. Ушиб около глаза, огромный отек на глазу. У нас такое впервые и мы испугались! Когда подошла наша очередь, на нас посмотрели, как на дураков и со словами «вы что, синяк не видели ни разу!?» отправили домой! Сказали, что это ерунда, больничного не надо, пусть и дальше посещает сад! Никаких рекомендаций, никаких бумаг! На следующий день мы пошли в поликлинику, где мне не поверили, что мы были в травмпункте и, что не дали бумаги, не сделали рентген. Сказали, что это подсудное дело, что ребенка с травмой приняли, а бумаги не написали! Да, в поликлинике назначили лечение, отправили на больничный! Но как же это унизительно((( Так что, будьте внимательны, пусть обязательно дают заключение!!! Тем более, что ничего не стали делать!!! Ведь теперь ничего не дакажешь! Неужели надо с диктофонами ходить на прием?!
Врачи хорошие, но высидеть очередь больше трёх часов просто ад. Взрослым тяжело, а детям и подавно. Все дети хотят пить, есть. Как понимаем это место не входило в планы для посещения.
P.S. поставили бы автомат для продажи воды, а лучше кулер
Отношение просто ужасное. С приёма у Едемской ребёнок ушёл со слезами. Пока повязку состригала, стригнула палец, да ещё и нагрубила и мне и ребёнку, что он видите ли ноет из-за ерунды.
И вообще, по всей видимости, недовольные жизнью люди. У ребёнка сломаны обе руки, ходим с гипсами 2 недели. Спросила у врача, насколько долго будет реабилитация, хотя бы иметь представление, сколько нужно будет сидеть на больничном, ведь ребёнок даже в туалет сам сходить не может. На что врач мне ответил: можете хоть сейчас идти на работу, я вас не держу.
Больничный лист каждый раз от врача носишь до больницы, чтоб продлили, на месте всегда никого нет. Приходится стоять очередь в регистратуру, чтоб передали данные больничного листа для продления. Бардак. Распущенные работники! Не дай Бог туда ещё попасть! Проклинаю.
Помощь оказали. Вторую перевязку малышу, вообще сделали просто за рабочим столом, без промывания. Да, травма весьма потрёпанная, из советского союза , и очень жаль , что в нашей стране деньги идут на геополитические амбиции, а не в медицину, на зарплаты и оснащение клиник. По ощущениям там работают либо вчерашние студенты или врачи пенсионеры. Из минусов что бы попасть в здание надо подняться по полуразрушенным ступеням, с малышом на руках и зимой это не безопасно. Парковка раздолбана, в колдобинах и буграх, опять же это не безопасно с травмированным ребенком на руках.
Народ довольно грубый, могли бы по деликатнее разговаривать.
Также странно зачем вход перенесли - раньше было лучше ИМХО.
Вокруг сейчас там стройка большая, перенесли въезд и это пазл попасть сейчас туда..
На сколько я знаю, единственный детский в Ярославле. Да, почти всегда очередь, деток везут сюда со всего города, но врачи хорошие, помогли обеим дочкам с разницей в 8 лет. Правда у старшей был перелом носа, у младшей обошлось ушибом носа. Дай бог здоровья всем врачам и сёстрам! На кого нам ещё полагаться, когда речь идёт о здоровье твоего ребёнка! Спасибо за вашу работу!
Так получается, что приходится обращаться. Врачи грамотные, помощь оказывают. С очередью как повезёт. Иногда никого нет, а иногда приходится ждать. Голова, руки, ноги - принимают здесь. Носы в лоротделении.
Травмопункт выполняет свою функцию, всегда много пациентов детей с травмами. Не хотелось бы писать отрицательный отзыв. Рентген сделают, снимок посмотрят при необходимости дадут рекомендации по дальнейшим действиям. Это все. Не хочется портить настроение минутами, которых много
Конечно, очередь отсидели огромную, но травматолог отличный. Благодаря ему, у дочки нет шрама на месте, где было рассечение. Заболтал ребёнка, когда она начала плакать от страха. По итогу, ребёнок вышел из кабинета без боязни врачей. Спасибо огромное🙂
ужасное обращение медсестры в кабинете рентгена,приехали в 5 утра,оказался перелом,работник вместо того чтобы аккуратно положить ступню и сделать рентген,начала сжимать больное место и давить,ребёнок вышел со слезами на глазах,дети не виноваты что вы хотите спать,это ваша работа за счёт нас получаете деньги,не нравиться не работайте,идите спите дома тогда!
Были с сыном, он поскользнулся и нога сильно отекла, было больно наступать. Приехали поздно вечером, очередь отсутствовала. В кабинете был пациент перед нами и когда вышли, в корридоре ожидал ещё один. Отношение к пациентам на 2. Сделали рентген, удоставерились что перелома нет и отправили домой, в поликлинику по месту жительства к хирургу. Не дали ни единой рекомендации, элементарно не наложили фиксирующей повязки. Хотя всё так мило без грубостей.
Ребёнок порезался, на следующий день приехали в детский травпункт.
Зашли...тишина...очереди нет...ни кого нет...сидит врач и говорит: Когда порезались? Вчера? А тогда идите в приёмный покой, Вас там примут.... пошли и 4 часа сидели, приём был 5 минут ! Что за хрень происходит ?! Гос.медицина всё хуже и хуже работает !
Приятный персонал, даже 1 января н было недовольных лиц и грубого общения. Быстро приняли, сделали рентген, осмотрели, поставили диагноз, наложили гипс.