Deutsche Vet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
265 reviews
October 13
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Татьяне Алексеевне. Очень отзывчивый врач, всегда была на связи, провела нам тяжелею операцию, назначила хорошее лечение и через две недели собака уже полностью здоровая, все швы сняты, все отлично зажило. На секундочку, за операцию нам убрали большую опухоль, грыжу и матку! Чтоб вы понимали какой проделан обьем работы! Вы просто спасли нам жизнь 🙏🏻🙏🏻
После операции врач отзвонилась, рассказала как прошла операция, как чувствует себя собака, потом ещё все две недели была на связи и всегда оперативно отвечала.
Так же хочу выразить благодарность дерматологу Ольге, очень долгое время наблюдались у нее, врач назначила лечение, питание, мы полностью вылечились от ужасной аллергии и зуба, которая была по всему телу, уши, лапы, спина.
Очень долгое время наблюдаемся в этой клинике и всегда сразу едем сюда. Здесь работают только грамотные специалисты, профессионалы своего дела!
1
1
May 26
Отличная клиника. Персонал очень приветливый, вежливый. Очень замечательно что клиника круглосуточно работает. Мы делали рентген в филиале этой клиники, снимки получились не очень хорошо, нас пригласили на Екатерининскую, и сделали рентген бесплатно. Описание снимков очень хорошее. Большое спасибо доктору рентгенологу Нелли Вадимовна, и девочке помощнице, к сожалению не знаю имени. Всем сотрудникам клиники огромное спасибо за помощь Джиму, и за любовь к животным!!!
1
July 14
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Валерьевне,за спасение моей любимой собаки-Барби,теперь мы ходим,гуляем самостоятельно и всё благодаря вашим волшебным ручкам!крепкого здоровья вам и всех земных благ!вы спасаете наших беззащитных "деток"🥰🤗всем рекомендую теперь вашу клинику и вас лично,большое человеческое спасибо вам ещё раз!🙏
1
1
June 25
Супер клиника! Но, есть одно НО.
Работает у вас 2 девушки администратора. Вот 1 прям добрая душа, а вторая, ну ненавидит она ни людей, ни животных. Ну увольте вы ее уже наконец то. Почему вы закрываете глаза на эту проблему? Вот, как не приду, разговаривает она сквозь зубы, тон повышает, постоянно вздыхает и глазами водит. Как вариант, кстати, обратиться к бизнес психологу. Но, не могу я спокойно жить с осознанием того, что с моим малышом может 1/1 остаться эта психопатичная дама. Подумайте, где то ведь она отыгрывает свои скопившиеся на работе эмоции.
2
1
April 11
Великолепная клиника! Вежливый персонал! Профессиональные врачи, консультации и рекомендации по питомцам, просто отличные! Современное и качественное оборудование! Огромное спасибо Нелли Вадимовна и всей её команде, которая консультировала и делала осмотр. Спасибо. Рекомендуем.
2
July 21
В августе 2021 года мы лечили в клинике Дойче Вет нашего питомца кота Васю. У него были проблемы с мочеиспусканием. Нашему питомцу было проведено лечение с помощью катетора отвели мочу, далее лечили капельницами и уколами, после чего мочеиспускание у нашего питомца восстановилось. Лечащая врач у нас была Лошакова Мария Сергеевна. Мария Сергеевна относится к животным по доброму и с любовью. Но вот в марте 2023 года у нас снова заболел кот Вася, он захромал на правую заднюю лапу. Начитавшись хвалебных отзывов о ветклинике:. Семейный любимец, что находится по адресу:. г Пермь ул Карпинского д 109, эта клиника ещё называется клиника доктора Малыхиной, а якобы эта доктор Малыхина вообще врач от Бога и я решила обратиться за ветеринарной помощью в клинику к доктору Малыхиной. 19 марта нас с котом принимала сама Малыхина Людмила Викторовна. Малыхина ЛВ не назначив никакого обследования сразу же поставила ошибочный диагноз: ушиб лапы и поставила укол. 20 марта на второй день приема в клинике Семейный любимец доктор Малыхина ЛВ не смотря даже на то, что у кота была сильная рвота, никакого обследования опять не назначила и капельницу против обезвоживания после сильной и многократной рвоты не поставила и 21 марта наш питомец уже находился в тяжелейшем состоянии и в таком обезвоживании, что с трудом взяли кровь на анализ. У кота Васи по анализу крови было обнаружено повышение глюкозы аж в 20,6 ед. Вместо инсулина для снижения сахара в крови. Малыхина ЛВ ввела препарат преднизолон. Позднее ветеринарный эксперт установит, что кот Вася получил препарат преднизолон в человеческой дозе, превышающей дозу для кота в четыре раза После поставленного укола Малыхиной ЛВ кот начал дрожать, бедное животное мучилось,переодически у него происходили судороги и это в течении пяти часов. 22 марта 2023 года в 1.00 уже ночью я привезла кота Васю в центр ветеринарной медицины Дойче Вет Принимала нас врач Маркелова Татьяна Алексеевна. Прочитав выписку лечения кота из ветклиники Семейный любимец, она сразу же сказала: никак не пойму, зачем коту поставили укол преднизолон? ( позднее в ветеринарном исследовании ветеринарный эксперт напишет: состояние кота на тот момент оценивалось как жизнеугрожающее и препарат преднизолон в данной ситуации имел полное противопоказание) Татьяна Алексеевна прослушала кота, измерила ему температуру и давление и объяснив ,что кот Вася уже находится в необратимом состоянии летаргии, и всё-таки она предложила положить кота в стационар. Но тут вскоре во время приема у кота снова начали происходить очень сильные судороги,. Татьяна Алексеевна пыталась его реанимировать, но в 1:30 ночи сердце моего питомца остановилось. И на ветклинику доктора Малыхиной я подала заявление в суд. И 18 марта 2024 года суд установил:. При оказании ветеринарных услуг ответчиками ветклиники Семейный любимец, при приеме не были проведены дополнительные обследования домашнего животного истцов для установления клинического диагноза (19.03.2023, 20.03.2023 - термометрия, давление, аускультация, не взяты общий и биохимический анализы крови, при наличии жалоб на рвоту, УЗИ) Таким образом, нарушение установленного в соответствии с законом порядка оказания ветеринарной помощи, является нарушением требований к качеству ветеринарных услуг, недостатки которых повлекли неблагоприятные последствия в виде дальнейшего ухудшения состояния здоровья и смерти животного. В клинике Дойче Вет работают настоящие ветеринарные врачи, которые реально умеют лечить животных. Вот таким специалистам можно смело доверять своих питомцев. Я очень сожалею, что обратилась не к ним ,а в другую ветклинику. И этим я погубила любимого моего питомца кота Васю. Ведь пока мы лечились в клинике Дойче Вет, у нас все было хорошо.
17
1
October 19
Одна из лучших ветклиник в Перми. Нелли Вадимовна - суперспециалист по экзотическим животным, в том числе по грызунам! Совершенно правильный подход в клинике, когда специалисты забирают животное и проводят все манипуляции, в некоторых других клиниках предлагают "подержать", в том числе под рентгеном. А такое заканчивается травмами для хозяина (на собственном опыте).
1
1
August 25
Не рекомендую эту клинику, особенно ночью!
К моему большому сожалению не могу написать положительный отзыв о клинике.
1. Прием в клинике бесплатный до 23:00. Это уже изначально вызвало подозрение. Врач на приеме измерила температуру и по опросу, сразу резко начала сыпать услугами, которые мы можем сейчас же на месте у них получить: анализ крови, соскобы, узи, капельницы (собаку нужно оставить в клетке в одиночестве) и еще большой список. Насыпала минимум 5 диагнозов.
2. Была сказана замечательная фраза после всего этого списка «Ну что делаем? Решайте, ваша собака» - фраза снимает ответственность с врача, но есть «но»
Я бы хотела уточнить, как я, не имею ветеринарного образования, должна принять решение что из всего огромного списка действий мне выбрать?
Да, конечно, врачу был задан уточняющий вопрос «что нам сейчас в первую очередь нужно сделать» - что бы облегчить состояние собаки.
Врач сказала «что хотите, надо все».
Да, ехав через весь город в 11 ночи я именно это профессиональное мнение хочу услышать. Вы правы.
3. Мы отказались от списка дорогих услуг, после приема врач решила не прощаться со мной, мне на руки не выдали вообще ничего - у меня нет заключения об осмотре (кстати, измерение температуры я не могу назвать осмотром, пальпация не проведена, осмотр слизистых не провален) было сделано только это, мы сделали узи - оно тоже не выдается на руки тут же, это выяснилось уже в момент оплаты. Речь вообще не шла о каких либо рекомендациях о том, что делать далее после приема и т.д.
4. Клиника снимает с себя ответственность и просит подписать отказ от оказания их услуг. Это меня насторожило опять же, видимо были случае некомпетентности и юрист дал рекомендацию завести такой бланк отказа - это очень хорошо считывается.
5. Ну и итог - к моему большому сожалению помощь не была оказана, было сделано узи, результаты узи не выданы на руки. Рекомендаций по лечению собаки вне клиники - никаких.
Ваш врач - очень плохой продажник услуг клиники😀 либо я слишком хорошо все это считала 🤔
Настоятельно не рекомендую данную клинику!
2
2
May 21
г. Оханск. Отличная клиника. Огромное спасибо специалистам Ковалевой Ольге Александровне и Константиновой Ирине Валерьевне за оказанную помощь маленького котенка. Благодарим за профессиональную квалификационную помощь.
2
August 5
Сложно оставлять отзыв, когда тебе не смогли помочь, но постараюсь быть объективной, наш питомец был в стационаре и в зависимости от того кто из специалистов на смене, менялся вид и состояние питомца. Понимаю что человеческий фактор, но при одном специалисте питомец был чистый и покормлен и прекрасно себя чувствовал, а при некоторых больно и жалко было на него смотреть.
1
May 5
Да, да, да, очень хорошая клиника для животных. В центре Перми, работает круглосуточно, да ещё и стационар есть! Опечалило меня, что раньше не знала о ней. Ставила укол своему питомцу, в выходной день. Наша постоянная клиника, куда обращались, была на выходном и посоветовали обратиться именно сюда. Не пожалела, моя чишка даже не трепенулась от болючего укола. Мастерски поставила его доктор. Цены, местами ниже, чем в других клиниках. Узнала, что есть услуга ультразвуковой чистки зубов. И часы работы этой клиники очень удобные, работают до 23 часов. То-есть, после работы можно смело поставить прививки. Рекомендую данную клинику!
2
3
June 29
Хорошая клиника! Отличные специалисты! Обслуживаемся с котом уже почти 10 лет! Нареканий к лечению животного нет! Ребята выполняют свою работу достойно!
1
August 1
Хочется поблагодарить весь персонал данной клиники от всей души! Обратились с маленьким котëночком по кличке Рыжик. Не было надежды на то, что он снова будет ходить из-за полученной травмы. Но врачи сделали всë, чтобы спасти его: обследовали, провели курс лечения. Хочется поблагодарить всех за доброту и большое человеческое сердце!
1
August 7
Огромная благодарность Константиновой Ирине Валерьевне, за то что поставила на все четыре лапки мою любимую собаку Рикки. Сделала сложнейшую операцию по удалению опухоли из позвоночника. Низкий вам поклон, отличный специалист и просто прекрасный человек❤️
1
June 4
Хочу выразить благодарность вашей клинике. Спасибо, что в трудную минуту вы были рядом, спасибо что спасли моего любимца! Профессионалы своего дела, срочно прооперировали, точно поставили и объяснили диагноз.
1
May 14
Круглосуточная клиника. Вечером у нашего кота отказали задние лапы. Кот стерелизованный, британская короткошерстная. 9 лет. Сразу же понеслись туда. Ветеринар сделал снимки, исключил патологию с суставами и поставил предварительный диагноз: тромбоз. Оставили его там: начали лечение гепаринами, фуросемидом. Кот через 3 дня, живехонький, к нам вернулся. Ходит на своих лапках.
Да, дорого. Но эффективно. Доктора приветливые, администратор тоже, если что, подскажет.
Ранее там лечили нашего старенького кокера, которому было 16 лет. На год они ему жизнь точно продлили.
Хорошая клиника. Кардиолог оставил номер телефона для связи, отвечает по мессенджеру. Приятно. Спасибо!
1
2
March 10
Выбрала клинику для лапароскопической стерилизации кошки.
Пришла для консультации – меня проинструктировал и детально рассказали о подготовке. Это я знала, но было важно уточнить организационный момент и вообще познакомиться с клиникой. Администратор была очень вежлива и дружелюбна. Запись на УЗИ в филиале была доступна только через неделю, поэтому решила сделать в другой, что не вызвало ревности у клиники. Для меня это тоже важный показатель, ибо заинтересованность в здоровье животного, а не в оказании услуги «только у нас» – будто должно быть самим-собой разумеющимся. По телефону записала хищницу на операцию. Пришло смс-подтверждение.
В назначенный день нас приняла Ирина Валерьевна Константинова. Заботливо познакомилась со своей пациенткой и рассказала мне о процессе, рисках, последующем уходе и других важных деталях, о чем врач действительно должен предупредить, за что большое спасибо! Чуть позже я занесла в клинику попону, купленную заранее (обычная попонка входит в стоимость операции, покупать заранее не нужно!), т.к. моя зверюга с легкостью развязывает все, что только можно, и вытекает из большинства шлеек. Котю оставили в клинике до выхода из наркоза и стабилизации, затем позвонили мне и сообщили, как всё прошло. При передаче животинки мне так же ещё раз рассказали о следующих рекомендациях и выдали выписку из карты. Оплата была произведена по факту оказания услуги. Цена чуть изменилась (о чем я была проинформирована до операции), но не критично и понятно: повышение цен после НГ – обычное дело. Если для Вас это очень актуально, то лучше позвоните и уточните стоимость заранее.
Моя зверушка очень хорошо восстанавливается! Первый день ещё приходила в себя и спала, но биологические процессы постепенно наладились. С каждым днем по нарастающей.
Очень рада, что всё так совпало, и огромное спасибо сотрудникам и сотрудницам клиники за дружелюбность и профессионализм!
В клинике может быть много пациентов, но до Вас обязательно дойдет Ваша очередь, не переживайте. Как мне сообщили, прививки делают в порядке общей очереди. Процедуры, на которые Вы записаны, конечно же, будут произведены по расписанию. Может быть задержка из-за высокой нагрузки, но подождать для меня не было проблемой, т.к. приходили не в критической ситуации. Тем не менее, для экстренных случаев – обязательно позвоните в клинику, чтобы Вас приняли неотложно!
А мы пока будем ходить сюда~
2
1
April 20
Отличные условия и компетентные специалисты, животное почти не нервничала, что очень хорошо, мы довольны большим разнообразием спектра услуг и ценами, будем посещать однозначно👍
1
January 20
Отличная клиника была раньше. Рожали там третий раз. В предыдущий раз всё было на высшем уровне, УЗИ между родами и после, потом щенки в коробочке с пеленочкой. В этот раз приехали экстренно, сидели ещё в очереди ждали пока врач освободится, рискуя потерять щенка. До, между и после родов никакого УЗИ (потрогали живот, сказали больше нет никого, тогда почему в предыдущий раз столько УЗИ делали непонятно. На вопрос про УЗИ сказали, что специалист на выходном, но и в прошлый раз так было. Щенков вместе с мамой всучили буквально в руки (на улице -30), но потом по просьбе дали коробку, никаких рекомендаций, как ухаживать за роженицей, на что обратить внимание. Возможно так это и должно быть, просто наверное я слишком привередливая, но в прошлый раз было всё по-другому и на высшем уровне. Очень благодарна врачам, что удалось сохранить обоих дитенышей. Только поэтому четыре звёзды, а не одна
1
3
August 31
Специалисты очень вежливые, хорошо все показали и рассказали как сделать лучше для здоровья питомца. Все очень понравилось рекомендую.
1
July 8
Отличная клиника. Обращаюсь не первый раз. Все объясняют. Делали мастэктомию собаке. Все прошло успешно, собака уже поправилась бегает во всю. Огромное спасибо всем врачам.
1
July 30
На высоте. Очень профессионально. Удобный график работы. Отличный уход за животными. Большое спасибо за рыжика.
1
April 7
15 марта в час ночи,привезли своего любимого Пуфика. При осмотре врачь сообщила что у него камни в мочевом пузыре, нужна операция. Мы соответственно согласились,операция была проведена,вечером мы его забрали. Как говотят врачи нужно их оставлять,но простите 12 тыс за сутки это........ Конечно мы дома соблюдали все рекомендации,но через сутки он снова в плохом состоянии попал к ним. Разошлись швы.Снова операция,забился котетор, убирали мертвую ткань мочевого зашили. Пробыл он там два дня, в итоге забрали домой через сутки снова в вет клинику. По итогу его усыпили так как состояние было совсем плохое. 20 марта его не стало.Но,можно же говорить правду о состоянии животного а не вытягивать с нас деньги. Научитесь говорить ПРАВУ ГОРЬКУЮ НО ПРАВДУ!. Может быть вы и хотели ему помочь, я не спорю но .....😪😪😪😪😪😪. Мы готовы лечить своих любимых и вы этим пользуетесь
3
January 30
Хочу поблагодарить весь коллектив Дойче Вет, за их прекрасную работу. Привозила недавно кошечку на стерилизацию, наш доктор Нелли Вадимовна тщательно провела осмотр перед операцией и сказала что всё хорошо. Сразу видно что человек знает своё дело))
Обращаюсь в эту клинику не первый раз и всё всегда нравится. Кошечка чувствует себя хорошо.
Спасибо вам большое!!!)))
3
2
June 27
Проходила диспансеризацию с кошкой у ветеринара Мишкина Савелия Сергеевича. Подробно рассказал по анализам и дальнейшей диагностике. По ее результатам назначено лечение, которое улучшило состояние кошечки. Спасибо!
2
February 14
Чтобы в ответе к отзыву не писали- Привет конкурентам , добавлю скрин листка приема с анамнезом, который прислали на почту на 5 день, после ругани по телефону с администратором Лизой- где описание . Это такое правило, так положено- на 5 день ? Меня узист спросила- с опухолью, а зачем к нам? А я без эпикриса, без рекомендации онколога на УЗИ.
А 13.02. Позвонила Ирина Валерьевна, даже не попыталась сгладить ситуацию, погасить осадок у владельцев кошки за задержку листка приема. Отказала нам в операции по причине поломки аппарата ИВЛ,и ещё предложила подождать не определенное кол-во дней с предварительным созвоном через неделю.
Закрадывается тень сомнения - а реально не работает?
3
December 13, 2023
Приезжали на родовспоможение ночью.
Собака уже начала рожать, нас томили 10 минут в приёмной. Зашли в кабинет, врач бегло осмотрела собаку, не заметив, что уже пошёл щенок сказала класть на стол для УЗИ, как только я её поставила, щенок уже родился. Забрала, положила на стол, говорит нет сердцебиения.. не став реанимировать просто унесла первого крепкого щенка.. проверила ЧСС, сказала, что всё в норме. Положили собаку на кушетку в ожидании следующих щенков. Второй родился в норме, сразу подложили. С третьим такая же проблема, как с первым: нет сердцебиения. Вопрос, почему тогда на УЗИ ЧСС всё было в порядке?! Также не став откачивать, реанимировать просто унесла. Врач постоянно куда-то отходила, двух щенков я лично подбирала с пола, буквально, т.к. сказала походить, отдохнуть и сама ушла. Ни один щенок не был осмотрен и взвешен. Позже выяснила сама, что у двух был синдром плавунца и аспирационная пневмония (наглотались околоплодных вод), в следствии чего они умерли дома. Самые слабые в течение 7 дней, покрепче ещё отвозила в клинику и пыталась вытащить с того света.. не получилось, было слишком большое поражение. Так уверенно говорю, потому что помню, что это было заметно сразу по сдавленному писку, к сожалению, я была в состоянии аффекта из-за гибели двух щенков и не могла сразу среагировать. Был момент, когда одного из таких щенков обрабатывал помощник и он заметил странный писк, на что обратил внимание врача, которая ответила, что ничего страшного... Также она подкладывала грелки, но они были очень холодные, меньше необходимой температуры новорожденным щенкам. Только в конце, когда мы уже собирались уходить догадалась к батарее поставить... Эта халатность просто убивает всё доверие к вашей клинике. Я надеюсь эта история не останется незамеченной и человек понесёт ответственность за содеянное. Я понимаю, что возможно в мой адрес полетят комментарии по поводу того, почему я сама не обратила внимание, но я хочу сказать, что владельцы не просто так обращаются в клинику за помощью.
12
April 19
Отличная клиника! Лучшие врачи! Нелли Вадимовна и Ирина Валерьевна в любое время дня и ночи приходят на помощь нашим любимцам.Более 20 лет пользуемся услугами только этой ветклиники.Низкий поклон нашим докторам!
1
December 29, 2023
Хочу выразить признательность Константиновой Ирине Валерьевне и всему персоналу клиники за прекрасную работу! 15 декабря моей собаке был поставлен диагноз межпозвоночная грыжа, благодаря оперативно проведенной операции, Лиса уже ходит, "строит глазки" и весело виляет хвостом, выпрашивая вкусняшки.
3
2
October 21
Отличная клиника. Персонал на высоте. Работаю четко. Иногда сложно дозвониться, но об этом забываешь,когда забираешь свою котейку здоровой
1
1
September 23
Пользовался услугой ,хирурга, этой клиники, Был перелом, в двух местах. Цены конечно кусаются, но что не сделаешь для своего любимца. О ценах ,на услуги, которые будут предоставлены, моему четвероногому другу, был проинформирован, хирургом, сразу. Операция была проведена прекрасно. На следующий день уже забрал, с рекомендациями, по уходу и лекарствами, которые здесь же и приобрел. Скоро снимаем швы, все заживает, как на собаке, хоть он пес-барбос и есть.))))
1
1
August 13
Огромная благодарность доктору Ирине Валерьевне! Сделали операцию моей чихуашке по поводу плохого дыхания(хрипели , задыхались, приступы удушья...) Точно поставили диагноз, вылечили мою кроху. После операции и лечения собачка ожила, стала веселая, бодрая, нет проблем с дыханием, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
1
October 4
Сложно сказать цены на услуги ? Я не из вашего города позвонила узнать чтобы не ехать попусту ... Цену так и не сказали .. Типо запишитесь и только тогда на приеме ....
1
1
February 22
Отличные специалисты, быстро , качественно , добродушные врачи, относотятся к питомца как к своим, цены минимальные, диагнозы 100%! Жаль что мало таких клиник
1
2
February 3
Привезла кошечку на консультацию, перестала есть. Взяли анализы, осмотрели, назначили подкожную капельницу, и на следующий день внутривенную капельницу на дневном стационаре. Анализы были в основном неплохие. На следующий день привезла и оставила свою любимицу. Вечером забрала, вынесли в переноске. По приезду домой увидела что кошка очень тяжело дышит. Позаонила врачу, написала сообщение и приложила видео. Но увы. Срочно созвонились и увезли в другую клинику в городе. У кошки тяжелый отек легких. Спасти не смогли, через три часа скончалась. Я просто не понимаю, как можно не увидеть такие проблемы с дыханием. С утра все было хорошо. И это при том, что в клинике не было ни одного пациента. Такое равнодушие к нашим питомцам!!!!!! Так горько терять любимых питомцев!!!!!!
7
2
May 7
Хорошая ветеринарная клиника, не прописывают лишних анализов и процедур, питомца можно оставить котика на 4-х часовую капельницу , врач Ковалева Ольга Александровна специалист своего дела , доверяем здоровье котика только ей.
1
December 31, 2023
Очень хорошая клиника, профессиональные ветеринары, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Владиславе Романовне и Вере Сергеевне, за спасение жизней наших питомцев.
1
2
August 7
Котика в июне прооперировали. Нашли подход к моему "дикарю". Огромная благодарность Нелли Вадимовне, в том числе за сопереживание.
1
April 5
Достаточно оперативная и профессиональная вет.помощь питомцам. Лучше записываться заранее, так как услуги пользуются спросом. Хорошие консультации специалистов.
1
September 2, 2023
Оперативно посогли с операцией животного, персонал доброжелательный позитивный, все прозрачно. Цены хоть и дорого, но по городу адекватные. Считаю что если ветеринарная клиника - то только сюда
2
April 17
Хорошие специалисты, единственные обнаружили проблему у собаки с помощью рентгена, специалист там глазастый🙂. Провели операцию старенькой собаке, достали кость из пищевода, прошли реабилитацию. Рекомендую!!
1
December 20, 2023
Экстренно обратились в данную клинику. После проведения всех необходимых обследований и анализов, коту был поставлен диагноз ОЗМ. Оперативно провели операцию. Большое спасибо всему коллективу, котик чувствует себя замечательно 😻
2
2
March 31, 2023
Отзывчивые и квалифицированные специалисты, широкий спектр услуг чистые смотровые, хорошая техника,прелестное отношение к животным , подробнейшая консультация я не видела в Перми клиники лучше
3
3
August 12, 2023
Ковалева Ольга Александровна, ветеринарный врач от бога, очень ей благодарна, администратор Елизавета вежлива и приветлива, клиникой остались довольны. Цены адекватные, консультации бесплатные.
2
2
September 8
Супер ветклиника- животные в надёжных руках врачей, постоянно езжу туда, ветклиника круглосуточно
1
April 8
Ночью приняли нас с нашим маленьким псом, после того, как его покусала большая собака, сделали все необходимые осмотры, подробно проконсультировали, и конечно, оказали помощь собаке! Большое спасибо! Рекомендую!
1
February 9
Единственная клиника, которая работала 1 января, до остальных просто не дозвонились. Понравилась слаженная работа всего персонала. Боролись, лечили нашу старушку/крошку Мосю… но не получилось, болезнь оказалась сильнее плюс возраст 17 лет… спасибо вам большое за работу, заботу и всю помощь
2
2
September 19, 2023
Хочу оставить отзыв о посещении офтальмолога. 16.09.2023г я привела собаку на консультацию. Ранее мне было озвучено, что приём врача стоит 800 рублей. У собаки не было никаких особых проблем, но тк за ранее не качественно оказанные услуги мне данной клиникой был выдан сертификат на 500 руб, я решила его потратить на осмотр офтальмолога. То есть, я должна была доплатить 300 рублей. Ещё раз подчёркиваю, что у собаки не было никаких особых проблем. Врач приняла нас вовремя. Предложила поставить собачку на стол, провела манипуляции. И опа, вчет за приём 1600, ну и минус сертификат 1100. Я, естественно стала выражать свое удивление. Мне никто не говорил, что оказываются платно дополнительные услуги. А, оказывается то, что врач делала на столе это какой то тест, который оплачивается отдельно. Никто об этом не предупредил. Я оплатила счёт, тк врач не считала себя не правой. И позвонила в тот же день в клинику. Мою жалобу записали и 3 дня никак на неё не реагировали. Далее я сама позвонила в клинику и стала возмущаться. В ответ мне перезвонила директор( так она представила ь) и сказала, что врач все верно сделал, что якобы по телефону когда я звонила мне сказали, что все доп услуги будут платные. Но мне никто не озвучил, что это доп услуги и не озвучили цену. Врач просто решила заработать на нас и это прикрывает руководство.
Прикрепила скрины с отзывов. Я не одна попала в такую ситуацию. Не советую офтальмолога данной клиники. Да и клиника не красиво поступает. Более того, директор с явным раздражение и наездом вела беседу.
10
1
May 11
Отличная клиника и доктора.
Наблюдались во многих, но остановились на этой.
Доктор уже знает особенности нашей собаки ,может и в личной переписке дать советы, без посещения клиники.
1
December 26, 2023
Обратились в клинику по причине того, что у кота опухли мягкие ткани вокруг шатавшегося зуба. Доктор Нелли Тунекова провела осмотр, удалила шатавшийся зуб, провела необходимые манипуляции по устранению инфекции и отека, дала подробные рекомендации по дальнейшим действиям. Хочу отметить очень внимательное и трепетное отношение к пациентам и их хозяевам, спасибо большое!
3
2