Решили с друзьями (2 семьи) покататься на лыжах 1 января. Пришли, заполнили анкеты. И... прождали почти 20 минут, пока нам дадут лыжи и ботинки: сотрудники обслуживали других посетителей, собирали в кучку анкеты, переговаривались между собой, отвечали на телефон и т.д. А когда мы начали возмущаться, что очень долго, то нас обвинили, что мы злые, а сегодня новый год)) И конечно же дали нам самые убитые лыжи))
Возможно это совпадение, но мне туда больше не хочется идти...
Если есть хотя бы немного людей - долгое обслуживание - выдача оборудования. Лыжи для проката нормальные, поюзаные конечно, но в порядке. Всегда в наличии, не попадал ещё чтобы не смогли подобрать
Отличное место . Удобно , есть лыжи на все вкусы и уровни катания . Отличный , доброжелательный персонал. Рядом большая парковка. Всего лишь 50₽ в час.
Огромный прокат. Есть все что душе угодно и на любой размер. Рядом парковка и сделал пешеходный переход. Идти пару минут. На выходных конечно очереди небольшие
Отличный прокат, всем рекомендую! Можно взять крутое оборудование, записаться на тренировку с тренером, групповые и индивидуально. Парковка городская прямо рядом с Деви 👍🏼👍🏼👍🏼
Супер! Прокат относительно недорогой, очень удобно расположен, через дорогу парк, в ста метрах парковка. В выходные бывают очереди, но что поделать: лыжи стали модными!)
Хороший пункт проката лыжного, лыжероллерного инвентаря и велосипедов.
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Отличный прокат. В выходные 500 рублей 1 час стоит, второй уже 200р. В любом случае удобный прокат, рядом с парковкой. Велики хорошие, главное что всем хватает в выходные)
Велосипеды обслужены и в хорошем состоянии, есть шлемы и детские кресла.
Ценники и сервис так же приятные)
Придраться могу только к тому что кресел детских в обрез)
Но учитывая, что крепления harma есть на многих велосипедах в следующий раз прихвачу свое кресло)
Отличный прокат.Лыжи хорошие ,адаптированные под погоду,есть раздевалки.
Show business's response
Н
Надежда Сорокина
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Прекрасный пункт! Отличный сервис!
Сотрудники очень доброжелательны
Велосипеды все в прекрасном состоянии
Прокатались 2 часа, остались в полном восторге, обязательно вернёмся!
Для Москвы весьма адекватные цены на аренду. В выходные и праздничные дни много людей, но инвентаря всегда хватает на всех.
И
и.р
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Большой выбор, персонал всегда подскажет, что и как. Есть парковка городская. В лесу сделаны лыжни. Можно рекомендовать для активного и для просто погулять
Очередь большая на 30-40 минут, не успевают обслуживать, видимо учетная система на кассе не доработана. Инвентарь добротный, ценник приемлемый. Парковка пока бесплатная.
Скорость не соответствует даже почте России…..
простояв час, очередь сдвинулась только на половину! Как такое возможно вообще?? Разве нельзя выделить больше сотрудников? Не продумано ничего для обслуживания большего количества людей.
Издевательство. Особенно в адски душном пространстве
Все было грандиозно, спасибо ребятам за оборудование и инструкции - в следующий раз приведу толпу друзей :) Кстати, не пейте на лыжах, не повторяйте моих ошибок...
Очень долго обслуживали, дали ботинки не того размера, после просьба поменять положили подходящие в другой конец стойки, отказались давать на той стойке, где меняла ботинки. Персонал груб и неопытен, все делали очень медленно!людям отдавали инвентарь в разном порядке , не по очереди!
Великолепный парк и отвратительный прокат.
До сих пор не вернули залог на карту
Когда сотрудник говорит фразу -«б**, когда же это все закончится» и клиенты это слышат, то о чем можно говорить…
Никакой организации и желания работать
Отношение к клиенту - не хотите ну и не надо
Каждые выходные приезжаю с мужем покататься на лыжах.Пользуемся услугами проката-обслуживают быстро,подбирут лыжи, палки,обувь.Инвентарь в достойном состоянии. Мы получаем огромное удовольствие и положительный заряд на всю рабочую неделю!
Катался на лыжах поздно вечером, захотелось попить, прокат был уже закрыт, но в нем был человек. Я попросил воды, он открыл и напоил.
Человеческое отношение, всегда очень приятно.