Были три раза - еду и напитки можно приносить с собой или заказывать на месте. Всё достойно, чисто и приятно. Единственное что - забито практически всегда, поэтому если брониоуете, то лучше с запасом.
Неплохой банный клуб. Интересные стилистические "залы". Приемлемый ценник. Единственное: хотелось бы, чтобы в общем коридоре меньше было пересечений с активно отдыхающими компаниями, когда сами приезжаем с детьми))) Может как-то разделить и зоны, я не знаю)))))
6
1
Show business's response
Мария С.
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Были уже не раз. Очень все понравилось, ходили и с детьми. Все было классно. Сервис супер, кухня бомбическая. Придем еще. Рекомендую.
3
Show business's response
А
Александр И.
Level 5 Local Expert
February 17, 2020
Хочется поделиться впечатлением от посещения банного клуба "Девятый вал". Были в зале "Персия" с 10 до 13 часов. Все очень понравилось.
1) Чистота в сауне
2) Бассейн был комфортной температуры
3) Удобный сервис - снял трубку, заказал еду, приготовили и принесли
4) Караоке работало качественно
5) Приветливый обслуживающий персонал.
Я ходил в разные сауны Москвы и есть с чем сравнивать.
И особенно приятно читать грамотные ответы на любые ! отзывы клиентов. Я сам работаю в сфере по оказанию услуг и понимаю это не по наслышке.
Желаю Вам продолжать поддерживать высокую планку качества услуг!
В следующий раз опять пойду к Вам, но на изучение возьму другой зал :-)
Наталья и Михаил лучшие сотрудники данного заведения, все было вовремя, консультация чёткая в своевременая я очень ценю данных сотрудников, спасибо Вам большое)))
Были с мужем в сауне "9 вал". Нам очень понравилось. Место не только чистое, но и ухоженное. Все сделано со вкусом и с умом. Чистый бассейн с приятной температурой воды. Можно не только после парилки залезть (чем грешат многие заведения), но и спокойно поплавать. Не холодно. В раздевалке нормальный, мощный фен. Вежливый и приятный персонал.
Немного подправить кухню бы и тогда, из 100 я бы поставила 100. Пицца, видимо из замороженных заготовок, совсем не впечатлила. Ребята, у вас же рядом в двух шагах тандыр! Договоритесь и у вас для клиента всегда будет и горячий хлеб и лепешки с сыром. К чайнику чая полагается что-то сладкое приносить по-умолчанию. Это же закон практически! Добавьте немного кускового сахара и недорогие, самые простые леденцы. На этом не потеряете, а впечатление будет приятное.
Но это мелочи, конечно. Желаю Вам хороших клиентов. Удачи. Обязательно придем к вам еще. Спасибо за отдых.
Классное место. Мне очень понравилось. Много залов, чисто, красиво, никто не беспокоит. Поминутная оплата после 2 часов. Но есть огромный минус 20% от стоимости бани за свою еду, это реальный грабеж и бред. Сделайте цены на свою кухню ниже и заказов будет больше. И уберите пожалуйста 20% за свою еду, или измените условия
Все вроде отлично в комплексе кроме персонала. Владельцев комплекса просьба обратить внимание на ресепшн, также на то , что при заказе еды и напитков не было доставлено то количество напитков, которое было указано в итоговом счёте, а при повторном посещении не была предложено оформление дисконтной карты.
2
5
Show business's response
Анна Вульф
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Ходим только сюда теперь, потому что интерьер классный, хоть и персонал неприветливый
Очень крутое место! Я боялась что по факту будет грязно как во многих саунах или ещё что-то не так. На деле сделалаи скидку на день рождение, меню очень очень вкусное, бассейн чистый!Буду обязательно приходить ещё
Очень много саун... на разный размер компаний. Все отлично. Красиво. Чисто. Обычно ходим с детьми в сауну где бассейн с горкой (цветы). Или толпой в большие сауны.
Очень понравилось, но возле стола было не много прохладно и не комфортно.
3
Show business's response
Лиза Трифонова
Level 10 Local Expert
February 4, 2020
Прекрасный банный комплекс! Большое количество залов на любой вкус. Персонал всегда очень дружелюбный и приветливый. Очень вкусная еда. В залах всегда очень чисто и убрано. Ходим с друзьями постоянно.
Очень удобная сауна для отдыха с детьми. Со всех сторон видно бассейн, даже из парилки смотришь в окошечко. Все чистенько и аккуратно. Сауна хорошая. Если б ещё за еду не брали для полного счастья.
Очень часто ходим с семьёй в сауну, но банный клуб 9 вал нас очень впечатлил, приятными ценами, вежливым персоналом. Чистой водой в бассейне. Остались очень все давольны, желание вернуться ещё раз и обязательно посоветуем это место друзьям.
Огромное спасибо рабочему персоналу, понравился красивый интерьер и приятная атмосфера этого заведения. Отличное качество предоставленных услуг. Всем рекомендую
Я в него уже лет 15 хожу, отличный комплекс. Во всех залах были. И дни рожденья и просто поплавать с детьми. И с водопадами и с аэрохоккеем. И поесть :) Есть чем заняться.
Добрый день! Справляли в этом замечательном месте наш Серебряный юбилей - 25 лет совместной жизни! Прекрасное место, отзывчивый и предупредительный персонал, прекрасная кухня. Есть всё, что необходимо для отдыха и прекрасного приведения времени. Чисто, красиво, оперативно, за разумные деньги!
Отличные бани, отмечаем тут не первый праздник, всегда все супер. Обидно только платить доплату если со своим, уж очень внушительно выходит, а там дорого.