Вызвали электрика в субботу, пришел развел руками и ушел, ничего не сделал. Позвонила в понедельник, диспетчер в трубку кричала, что не несет никакой ответственности за действия работников и чтобы я не занимала линию на телефоне. Никто ни за что не отвечает, сервис нулевой.
Попытались вызвать сантехника по телефону. после озвучивания проблемы с подтеканием воды из батареи, в ответ начали хамить, все общение со стороны УК проходило в неуважительной форме. Было велено самостоятельно «просто закрутить трубы» и якобы проблема будет решена. Большое спасибо!
Перегорела лампочка в общем коридоре. Позвонила в управляющую компанию. Сразу ответили и сказали ждать электрика. В течении часа электрик пришёл и за пару минут всё сделал!
Оперативно. Быстро. Результативно.
Не узнала имя электрика, ему БОЛЬШОЕ СПАСИБО 🙏🏻 ☺️
Дозвониться нереально.
Приходится оформлять заявку, дойдя до конторы.
Время ожидания специалиста не нормировано.
Стоимость оказываемых услуг озвучивает сам сантехник, почесав за ухом.
Ощущение, что угодила в поздний социализм.
Сотрудники данной УК не предоставляют информацию о сроках предоставления услуг. Рекомендуют всегда находиться дома, в удобное для них время, а если работаете соврите работодателю что болеете, или отвезли машину в сервис (!). Очень креативные сотрудники.
Ничего плохого сказать не могу. Территорию дворники убирают. Дозвонится до УК реально, всегда консультируют. Через обратную связь обращался, лампочку на лестничной клетке поменять, окно там же плотнее закрыть перед зимой, всегда реагируют.
Звонила в течении дня,трубку не брали ни по одному номеру телефона и когда произошло чудо и по оному из номеров взяли трубку, сотрудник-хамка выслушала меня и просто швырнула трубку
Последнее время не хотят нормально работать!!! Более недели назад у подъездов сняли асфальт и на этом всё. Позвонила инженеру по благоустройству, говорит, что асфальта сейчас нет. Спрашивается тогда, зачем вы снимали старый асфальт, если нет нового? На этот вопрос у них естественно нет адекватного ответа, ну так получилось.
Лампочки у подъездов если перегорает, то могут долго не менять, необходимо звонить и требовать замены.
Отзыв касается работы паспортного стола.
Мадам, что там работает - максимально безответственная. Приходит на работу во сколько захочет. (часы работы с 9:00, по факту приходит в 9.30), уходит во сколько хочет. Пришел в 16.00, ее уже нет, коллеги ее сказали - а она уже ушла, сегодня же пятница. Хотя по графику она до 18.00 работает.
Максимальное свинство.
Обслуживают наш дом.
Всегда помогают мне в решении проблем.
Есть минус - убрали кассу. Теперь надо отдельно передавать все показания и оплачивать в банках.
работают тогда, когда люди на работе. две недели просил опломбировать счетчики. через ТСЖ, через операторв ДЭЗ, через прямой телефон сантехника - бесполезно.
вызвал и только с потусторонними силами они смогли прийти ко мне спустя 2 недели( а обещали 3-5 дней). Я не огорчен в данной ситуации только по двум причинам: 1) это Раися(Россия) и 2) Это Красногорск детка и это его фирменный стиль : )