Сделала заказ в этой организации. Оплатила заказ в полном объеме. Прошло 10 дней. Никто мне ничего не выслал, т.к. оказалось, что позиции ждали под заказ. Об этом менеджер не упомянула. Я спокойно ждала свой заказ, затем вдруг пришло письмо, что мой заказ не могу отправить и мне нужно вызывать курьера. Юлия - менеджер и по совместительству начальник отдела продаж диктует свои условия работы, разговаривает некорректно и не уважает покупателей.
Ужасное, хамское и наглое отношение к покупателям. Я главная медсестра клиники и попросила предоставить документацию, что их продукцию можно использовать медорганизации. На меня посыпалось хамское, высокомерное и хабальное отношение и ответы! Я просто в шоке , что при таком количестве отзывов, их руководство никак не реагирует.
Сделала предзаказ на сайте требуемого средства для обработки квартиры, которое идеально подходило по характеристикам. На сайте нигде никаких особенностей об условиях поставки не указано. В итоге менеджер Елена скупо по почте ответила, что без указания ИНН организации не поставят товар, и уже после того как я сама позвонила - она соизволила (явно нехотя) объяснить подробнее, в чем дело вообще. В чем проблема адекватно общаться и объяснять все клиентам (пусть даже и «физикам») - непонятно