06.04.2023 заказал фумигацию квартиры, состоящей из 2х комнат, общей площадью
40м2. Запросили 4200 руб. При осмотре квартиры, стоимость обработки увеличилась до 7000 руб. Согласившись и предварительно оплатив работу, сотрудник компании начал обработку, которая длилась на протяжении 4,5 минут. После предъявления претензии по скорости выполненных работ, специалист объяснил что все тщательно проработал. Спустя некоторое время, попав в квартиру, обнаружил не обработанную ванную комнату и диван-кровать. Позвонил в компанию с предъявленной претензией, на которую мне ответили что все сделано в соответствии с нормами обработки.
Сложилось впечатление, что это вообще не компания. По телефону девушка красиво рассказывает о способах обработки, результатах, гарантии. По факту приехал молодой человек без каких либо документов (ни обещанного договора, ни чеков не предоставил). На этом надо было завершить сотрудничество, но я, к сожалению, приняла решение все-таки провести обработку квартиры от запаха животных (жаль было потраченного времени на ожидание "специалиста"). В итоге: квартира была "побрызгана" непонятно чем, деньги были переведены непонятно кому, запах какой был, такой и остался. Не будьте такими наивными, как я, не ведитесь. Кидалово.
3
1
Светлана В.
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Обращалась в ДезЦентр Русь в 2016 году по поводу обширной площади плесневого грибка на стене с двух сторон (с кухни и из комнаты) аж на 35 тыс.руб. Специалистами площадь поражения зачищена, прогрета СВЧ методом стена с обоих сторон, методом тумана обработано от грибка. Сказали, что гарантия год, точно не повторится, а далее смотреть, если начнет появляться, вызывать сразу, чтобы обрататывать меньшую площадь и обойдется дешевле. Всё так и получилось. Через год было все хорошо, потом потихоньку началось. В 2018 году вызвали снова, чуток обработали также. С тех пор и до настоящего времени все хорошо. По стоимости согласна, что на сайте одни цены, а на месте выкатывают другую. Тоже переживали, что на время обработки квартиру мы покидали, а обмануть и имитрировать в наше отсутствие бурную деятельность легко. Но работы реально проведены, результат именно такой, как спецалисты сказали. И итог был хороший. Центру мы благодарны!
Отвратительная компания. никакой ответственности не несут. Передают заказ неизвестным людям и говорят потом : разбирайтесь с ними. Обработку 70 метров проводили 7 минут. Окна не закрыли!!Содрали в 2 раза больше рассчетной суммы.
Хотела бы сказать что данная фирма работает оперативно но мастер приехал и начал осматривать мебель,позже раскрутил на ещё какую то дополнительную
Обратку,видок не особо у него,но лицо доверительное сумка была не как в нормальных фирмах а задрипанный пакет клетчатый,вообщем вместе 2200 содрали 6100 это пол беды.Гадство что не предупредили о том что может быть с мебелью и полом после обработки,полы вздулись будто тут воду лили на них …Квартира съемная вид изгажен.
Больше эту фирму не позову и вам не советую!!
Спасибо «Дезцентр русь» за обработку от клопов и тараканов. Первого увидел в январе, за месяц практически окупировали квартиру. Ловушки и прочее не помогали, в итоге в феврале связался с компанией. По ценам все устроило, выбрали комбинированный вариант обработки, в общей сложности вышло на 5400 рублей. Деньги приличные конечно зато результат на 100%. Хорошо что успели до карантина, теперь можно спокойно сидеть дома))
Отвратительная компания.
Сплошной обман, обещают бесплатную повторную обработку, в итоге просят деньги.
В частности специалист Максим, обманывает вас и заговаривает зубы!
По телефону поговорят 2000 обработка, в итоге вышло 5350 рублей, типо супер супер средствами, а в итоге проблема не ушла!
Отвратительно отработали... обрабатывали от тараканов дважды с интервалом две недели с двойной дозировкой. Тараканов не то что не стало меньше, они просто стали проявляться даже там где их никогда не было... более того , они перестали прятаться, ходят по столам шторам и посуде при полном дневном освещении ... у меня мама инвалид 2 группы,вся эта процедура сильно вымотала нас и морально и физически, такими лжедезинфекторами должен заниматься роспотребнадзор...!!!вся эта обработка полная туфта... !!!
9
4
Д
Дина Д.
Level 4 Local Expert
May 1, 2020
В центре заказывали дезинсекцию от клопов, соседи алкаши все-таки их распустили по всему дому( немного напрягло что после того, как оставил заявку на обратный звонок перезвонили часа через полтора, видно заказов много. Менеджер предложила для обработки холодный туман, плюс дополнительно заказали подвинуть мебель-/пока муж на вахте своими силами не справились бы)) Пока прошло четыре дня, ни одного клопа не ощущаем.
После нескольких неудачных попыток от других дезцентров обратились в эту компанию-работники быстро приехали, выполнили обработку от тараканов гелем, уже больше месяца никаких насекомых.
3
Show business's response
Б
Борисов П.
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Спасибо что работаете даже в сложных условиях!! Заказал в вашем центре обработку от тараканов холодный пар и барьер, по цене получилось под 3500 р. Сотрудники немного опоздали с визитом, но это единственный минус. Теперь наслаждаюсь первой неделей жизни без паразитов)
4
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
April 1, 2019
Хорошо, что знакомый посоветовал обратиться в эту организацию. Здесь работают настоящие профи, и услуги стоят относительно не дорого. Быстро помогли избавиться от клопов в съемной квартире, благодарю.
Что я только не делала чтобы избавиться от тараканов в квартире, ничего не работало( обратилась в дезцентр русь, честно я и не думала, что смогут так быстро справиться с моей проблемой, но тараканы пропали. Спасибо большое!
Опасно для здоровья! Не предупредили о правилах обработки и подготовки. За последствия отвечать не собираются. Мебель испорчена. Вся семья бегает по врачам!!!
Не помогли! А когда встал вопрос о повторной бесплатной обработке,просто стали недоступны для нас((( Кидалово чистой воды.
7
2
Раиса Фролова
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Мы живем на первом этаже, в подвале постоянная сырость и в результате у нас по всей квартире недавно пошла плесень. Я позвонила в Дезцентр-Русь - условия, которые они предложили, меня устроили, плюс гарантия на эту услугу у них 3 года. После обработки прошло пока не так много времени, но пока все хорошо.
Очень плохо Очень плохо отработали кинул кинул 4000тысяч хлоп не пропали
2
3
Юлия Шаповалова
Level 2 Local Expert
April 4, 2019
Зимой у нас на даче завелись мыши. Проблему решили при помощи специалистов данной организации. Они выехали на вызов оперативно, а работу по уничтожению выполнили тщательно, качественно и недорого, от грызунов не осталось и следа.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2016
Отвратительная фирма! Никому не советую.
Никогда не оставляла негативных отзывов, но невозможно не поделиться.. Покупали летом для гостей раскладушку с матрасом. Видимо тогда к нам завезли клопов. Боролись долго и безрезультатно и обратились к "специалистам". По первому вызову приехали довольно быстро, но цену сразу подняли, т.к. то средство которое было оговорено не поможет, а есть другое, но дороже. Оставили договор гарантию на 12 месяцев. Но по прошествии 4 месяцев выяснилось, что придется обращаться повторно. И тут после звонка выяснилось, что гарантия на 12 месяцев не считается и надо все делать опять за деньги. Разговаривали грубо, обещали перезванивать и больше не звонили. Мои звонки видимо сразу заблокировали, т.к.на звонки больше никто не отвечал. Нашла в интернете еще один их номер и было тоже самое.
Будем обращаться в другую фирму, а на руках остался договор с гарантией на 12 месяцев, с которым можно идти в суд и общество защиты прав потребителей.
Не обращайтесь сюда, поберегите свои нервы...