Приятно удивлена новой поликлиникой! Чисто, красиво, есть буфет, где продают хороший кофе и можно перекусить. Врачи те же самые. Несколько раз посещали с ребёнком школьником, народу было мало, попали в свое время по записи. Врач назначила анализы и направления к другим врачам, т.е есть заинтересованность в здоровье ребёнка.
Приятно удивлены новой поликлиникой😊 Хороший интерьер, просторно, чисто и светло. Для деток есть зона для рисования. При входе в поликлинику встречают и помогают в навигации по зданию. Внизу есть будет с кофе, водой и перекусом. Специалисты вежливы и доброжелательны. Хочу отметить замечательную работу медсестры и участкового врача, которые заблаговременно сообщили по телефону о поступлении необходимой вакцины🙏
После ремонта всего поликлинники выглядят лучше. Новые стены, новое оборудование, новые впечатления... Главное чтобы не получилрсь, что " Цирк уехал, а клоуны остались". Надеюсь с самим медперсоналом всё иначе. Были с ребёнком. Плановые осмотры перед школой. Была запись к хируругу в том числе, но пришлось уйти, так как записи шли у нас сплошным потоком. А у врача был один пациент ну слишком долго.. Странно. Ну перекинули бы на другого хирурга остальных.. Но такой опции не предусмотрена. Или жди и опаздывай к другим врачам или уходи.
Новая клиника. Чисто, аккуратно, красиво. Приятно посещать. Удобная запись к специалистам, побольше бы таких поликлиник! Приятный интерьер, хорошие врачи.
У меня двое детей ,и у обоих проблемы со зрением, наследственность с двух сторон, хочу выразить огромную благодарность, Волосковой Наталье Викторовне врачу офтальмологу, с огромным опытом и нереальным профессионализмом!!! У сына начало падать зрение, при своевременно коррекции и назначение правильной коррекции с помощью очков мы держим зрение на 1. У дочери, вообще отдельная история, смешанный астигматизм, амблиопия, и даже улитка была на сетчатке. Наталь Викторовна единственный кто увидел улитку и направила нас в больницу, спасибо ей огромное за то что она смотрит наших детей!!! Пусть все врачи будут такими внимательными!!!
Добрый вечер. Хочу выразить свое глубочайшее недовольство и огорчение, что с маленькими детками работает такие отвратительные люди( даже специалистом не назвать) как Цыбусова Ольга Анатольевна.
К слову, моему ребёнку месяц, и наша встреча с данной особой началось с хамства, я зашла в кабинет, можно ли пройти на обследование, на что услышала грубым голосом НЕТ! И что я должна ждать, тк наше обследование (УЗИ) долгий процесс, и ей некогда его сейчас делать,( наша запись была через 15 минут)
Мы вышли в коридор, и я начала успокаивать ребёнка, тк обследование делается на голодный желудок. Вскоре нас
пригласили в кабинет, и тут началась просто жесть. По началу ребенок просто капризничал-просил кушать, но спустя 5 минут ребенок начал уже просто заливаться в истерике, на мои попытки успокоить малыша, Ольга грубым голосом сказала-не держите её, я подумала «может мешаю» но спустя минуту, она начала грубым голосом на повышенных тонах, говорить моему ребёнку «Какой ужас, не дает ничего посмотреть, она у вас всегда такая беспокойная» Я отвечаю: ребенок голодный, что вы хотите от него? Дальше нам в грубой форме предъявили, что у нас полный желудок и ничего посмотреть не получается. Ребенок стал уже плакать с хрипом, что опять же не осталось без внимания данной особы, сказав что мой ребенок хриплый. Все это закончилось тем, что она кинула салфетку на лицо ребёнку со словам «вытирайтесь!» От геля. В заключение данного отзыва, хотела бы настоять на том, что бы с данной персоной провели пояснительную беседу, что она работает в первую очередь с МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ! И свое хамское отношение может оставить за стенами медицинского учреждения, либо же(что было бы лучше всего) сменила сферу деятельности, тк такого персонажа нужно держать как можно дальше от детей! Прошу принять меры !!!!
Приемы у педиатров задерживаются и на очень приличное время. И в новой детской поликлинике, не установили колясочную🤦🏽♀️ коляски нужно оставлять на улице, т.е. будет косой дождь или снег, все коляски будут мокрыми. А летом на солнце будут очень горячими. все для детей называется! На Уржумской продумана колясочная, теплая и закрытая. Медперсонал, который встречает посетителей, очень громко обсуждает свою личную жизнь, особенно было не очень слышать от девушки, про «мусаров». И не красиво одергивать маленьких детей, которые не понимают про подарочки за храбрость, если ребенок взял две, а не одну. И подарки по ощущением остались самые залежавшиеся. Но это уже не главное. Ещё хотелось бы, чтобы провели беседу с врачом УЗИ Цыбусовой О.А., если врач который направил на УЗИ и не предупредил как нужно подготовить ребенка, в этом вина не родителей. Потом на повышенном тоне на приеме выслушивать от врача, что мы не подготовились. И наблюдала как этот же врач, опять на повышенном тоне делала замечание ребенку. «Не надо стучать, врача там нет!» А ребенок просто постучал в соседнюю дверь, чтобы узнать можно зайти на прием или нет. И не знал есть там врач или нет.
Позвонила в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. По причине , что сутки держится температура 38,5 , лечение не помогает. Сегодня под утро ребенок стал задыхаться, температура 39,2, тяжело дышит. На первый утренний вызов врача, ответили , чтобы мы сами пришли по записи к дежурному педиатру. Тем временем температура не спадает и ребенок продолжает задыхаться. Позвонила второй раз. Спросила описав симптомы болезни, придет к нам врач с такими симптомами или нет. Несколько раз повторила что случилось. В ответ слышу вопрос:" Если у ребенка другие причины от чего он задыхается? Меня это возмутило. Словно разговариваешь с бездушным существом. Не с человеком, а с роботом. Им нужно заполнить анкету, только потом они смогут ответить придет или не придет врач. На том конце провода не понимает , что задыхается ребенок от того, что отек гортани из за болезни. Тяжело дышать и говорить. Я психанула и сказала, что есть другая причина. Мол пуговицой подавился. Мне дама рапортует:" В таком случае вам нужно вызвать скорую помощь". В общем она передала мой вызов в скорую. Позвонил диспетчер скорой и спрашивает, что у нас случилось. Я все по новой объясняю. Меня выслушали и говорят:" Так у вас ребенок пуговицой подавился. Нам с поликлиники так передали".
Я все объяснила. Нам просто нужен врач , чтобы осмотрел ребенка и назначил правильное лечение.
В конечном итоге к нам приехала скорая. Я даже рада, что приехала скорая. Оказали квалифицированную помощь. Ингаляцию, снимали приступ.Диагноз: ложный круп и грипп Б( сделали тест). По причине бездушия, равнодушия или отсутствия критического мышления у работников поликлиники. Мне пришлось дергать бригаду скорой помощи.
Ходила на приём к дежурному врачу, чтобы открыть больничный. Ей Богу, большей клоунады я в жизни ещё не встречала. Для начала хочется отметить, что из двух кабинетов дежурного врача работал только один (103л), второй, видимо, для красоты. Очередь двигалась... вообще не двигалась. Один человек сидел в кабинете по 20 минут, а потом и вовсе началось хождение людей туда-сюда без очереди к дежурному, отчего сидело там по несколько человек за раз (конечно же стало ещё медленнее :) ).
Благо, когда до меня наконец-то дошла очередь (сидела я в ожидании больше часа, + спасибо мамаше с ребёночком, которая влезла передо мной), осмотрели и выписали больничный менее, чем за 3 минуты.
Очень жаль, что детскую поликлинику закрыли на Печорской, ведь она была действительно удобной, хоть и не такой навороченной, и работали там довольно быстро
Новая поликлиника. Нас перевели туда после Печерского. Конечно там все красиво уютно. Вот на гардеробной женщина не приятная немножко сидит и с таким лицом смотрит, особенно когда на ребенка два родителя ((( наш дед очень хотел видеться с внуком и решил нас встретить в поликлинике чтобы нас забрать и ехать на дачу после осмотра,а она жаловалась что на ребенка три родителя куда вы все((((((
Ну в общем я довольна всем! наш педиатр Матросова Евгения Александровна😍 Она доктор с большой буквы ❤️❤️❤️❤️ очень милая добрая любит детей и дети любят её. Мой сын особо не контактный, но с ней с удовольствием общается. Можно звонить ей в любое время и она ответит, хоть в час ночи, хоть в 5 утра. Её помощница тоже очень приятная девушка❤️❤️❤️❤️
Врачей мало хирург всего один. Записалась за 15 дней за 2 дня приём отменили. И это частая практика сначала года уже 3 приёма отменили а ехать в другой район двумя транспортами здоровье не позволяет. Терапевты назначают лекарства не послав даже на доп. Обследования и кровь хотя в карте написано, что гастроскопию нужно 2 раза в год. Мне делали 2 года назад, сказали если ничего не беспокоит то и не надо
На территории новые взрослая и детская поликлиники. Закрытая территория. Детская площадка. С парковкой авто трудно. Вокруг жилые дома. Пешком от метро не близко.
Новая огромная поликлиника ,соседствует со взрослым отделением. Красивая, благоустроенная территория и хорошая организация в здании !Внимательный персонал, доброжелательные врачи специалисты!
Хорошая поликлиника,отзывчивый персонал.Светлые чистые помещения,для детей показывают мультфильмы.Удобное расположение и рядом есть парковка,что немаловажно,на крайний случай можно в соседних дворах припарковаться.
Отвратительный персонал на охране, сидят две бабули, которых с видимо с лавочек в ближайшем дворе взяли. В других филиалах этого районах, спокойно пропускают с автолюлькой Дуна, а здесь нет, для них это коляска которую надо оставлять на улице, тк у поликлиники нет закрытой колясочной. Просто потрясающе продуманная архитектура.
Довольна поликлиникой, специалистами , единственное при прохождении медкомиссии растянуто время записаться к специалистам. В этом году с октября месяца начала проходить, а закончила в январе месяце. Поэтому на комиссию попала только 3 февраля .печально месяц без льгот и денег
Красивая новая поликлиника с хорошими врачами. Удобно,что рядом есть и взрослая и детская поликлиника. На улице детская площадка,где можно застрять надолго)
Была во взрослой поликлинике филиала 1 поликлиники 218. Детское отделение находится в этом же здании. Большая новая поликлиника, большие комфортные помещения. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Очень хорошие врачи в отделении физиоторопии, грамотные.
Прекрасное заведение, отличные врачи. Чисто, современно, удобно. Особой перегрузки и очередей не заметили. Современная клиника на мировом уровне. А то и лучше!
Просто в шоке. Т.е. если родитель приходит с подростком,так любую справку готовы выдать,как подросток сам приходит,то педиатр не в состоянии выдать справку о контакте.Надо посылать в другой кабинет. Так зачем такие врачи нужны которые ничего не могут.
Здравствуйте, обратились в поликлинику с ребенком , в середине мая , пришли с кашлем сильным и с подозрением на ковид . Дежурному врачу объяснила свои подозрения , сказала , что дома все болеем . И чтоб убрать подозрения у ребенка , спросила про тест на ковид , врач сказала , что у нас все хорошо, тест не нужен и назначала сиропы от кашля , спрей в горло и в нос .
Прошла неделя , ребенку лучше не стало , пришли к участковому врачу, послушала и посмотрела , прописала другие лекарства. Еще неделя , улучшений нет , пришли опять к участковому, услышав , как ребёнок кашляет , назначала тут же антибиотик . Изначально мы пришли с сильным кашлем видать на слово не поверили .
Пропили антибиотик 7 дней , стало лучше на 2 дня , затем вновь вернулся кашель.
Мы пришли опять к ДЕЖУРНОМУ врачу , вдобавок у ребенка поднялась температура уже , до 39,5 .
Я все рассказала дежурному врачу, что месяц почти лечимся , результатов нет , что поднялась температура, рассказала какая она и сколько дней держалась . Кашель приступами и до рвоты .
Далее вопрос от врача : А температура есть ?
-да,была
- Какая температура была?
Ощущение , что она меня вообще не слышала .
Смотрит горло ребенку и говорит , что оно все красное и рыхлое , на минуточку , перед дежурным мы били у Лора , этажом выше , которая сказала что абсолютно хорошее горло .
Так вот , на мои вопросы с чем связан кашель , ни один врач не ответил , говорили они «тяжело сказать из за чего»
Отправляли на капиллярную кровь , но там ничего они не видели .
Отправили на рентген , все чисто .
У другого дежурного врача выпросила направление на коклюш , в другом филиале . Тк на Ленской , никто не хотел давать направление, из дежурных врачей и кабинет выдачи справок , везде отказ .
На ресепшене , к заведующей меня не пустили .
Спасибо врачу , которая взяла на себя ответственность и дала направление на коклюш . Он отрицательный .
Кашель не проходит , я обращаюсь к платному педиатру , он говорит по симптомам у вас перенесенный ковид и + что-то новое , идите сдавайте анализы . Мы сдали . Антитела к ковиду в 10 раз выше нормы. Выписывает нам нужный антибиотик , и мой ребёнок спустя 2 недели , после назначения антибиотика участковым врачом , пьет опять антибиотик .
Неужели сложно отправить было на тест к ковиду , в первый день обращения ? Назначить сразу нужное лечение , и не разводить руками при вопросе «Почему мой ребёнок кашляет?»
Возможно , не подцепили бы мы новый вирус , который дал температуру и красное горло .
Итог : за 1,5 месяца поликлиника , не вылечила кашель моему ребенку , и отказали в тесте на ковид .
Буду писать жалобу вышестоящую организацию .
Само здание на 5+! Ремонт, оборудование...но мест для парковки нет вообще! А что касается медперсонала, то это как в любой поликлинике, есть умнички, есть безграмотные...
Очень красивое здание и внутри и снаружи, прекрасно оснащено с учётом последних тенденций ремонта подобных учреждений. Приятно приходить, большая площадь позволяет соблюдать хорошую дистанцию
В целом по счет ремонта доволен за исключением некоторых моментов Лифт постоянно ломается да и нет некоторых аппаратов для проведения полноценного обследования так что 4звезды
Очень хорошая поликлиника. Всегда подскажут, всегда помогут. И педиатры и медицинские сестрички, очень отзывчивые. Всегда приходим с ребёнком с удовольствием. Спасибо Вам за Вашу тяжёлый труд
Прошу обратить внимание на поведение и действия сотрудников чопа «собр» которые стоят и курят на входе в поликлинику, на замечания реагируют не адекватно. Старшая смены, оказалась в невменяемом состоянии.
С двухмесячным сыном пришли получить вакцину платную.
Заполнили все и сидели ждали 2 часа пока придет ее сменщица и проведет оплату по карте,потому что она не умеет и не имеет понятия как это делается. Оплатив пошли к педиатру,которая толком не осмотрев дала направление на вакцину. Обратно спускаюсь в регистратуру и прошу можно ли сегодня получить вакцину от гепатитаВ.
Мне сказали давайте завтра или в другой день,типа отдохните.
Пришли на следующий день а нам говорят вакцину день в день получают они ничего не могут сделать,заново я должна педиатру заплатить чтобы получить направление и потом только на вакцину.
Пошла к заведующий и они быстро решили проблему,за это им огромное спасибо🙏.
Выяснилось что Степанова Светлана Александровна не умеет провести оплату по карте и поэтому нас направила домой,зная что вакцину день в день надо.
Все таки пришли на платную услугу,хотелось бы чтобы все шло как положено а не переплачивать из-за ошибки сотрудника!!!
Второй раз попадаем к этой мед сестре в 209, кабинете! Грубая, не обработала флакон с раствором, не правильно поставила прививку, я это говорю потому как сама медицинская сестра с большим опытом работы! Были 2 сентября в первую половину дня
Попали к ней второй раз и думаю как она еще здесь работает в Москве в детской больнице и еще в таком кабинете!
Кстати вторая медсестра очень приятная, ходила уже с сыном к ней
Очень хорошая поликлиника,внимательный персонал.Хочеться сказать отдельное спасибо,замечательному врачу - неврологу Андреевой Е.В.Грамотный специалист высокого уровня..
Систематически обзвон, чтоб перенесли запись (заболел узист, заболела врач, заболела медсестра забор крови) месяц звонили просили перенести запись узи брюшной полости, то уволился кто-то, то заболел!
Ждала долго запись для грудничка по показаниям на сдачу крови, звонок за день - перенесите запись медсестра заболела ! На такое огромное учреждение одна медсестра ?!? Глав врач знает? Итог пришли в этот день 24.04.24 проходили планово врачей в 1 год и вижу, что кровь у детей берут! Спрашиваю как же так, мне звонили что медсестра заболела переносить запись мне ответили нееет, у маленьких берём! А я уже перенесла запись на неудобное время и местоположение поликлиники! Про это я еще не забуду написать жалобу.
Так же, почему раньше давали направление в Морозовскую, а теперь нет? Кто так решил, заведующая? Педиатры выдают документы (направления) но не могут обеспечить файлом , спрашиваешь на стойке информации можно файл ? Нет, нету. Что с парковкой с колясками? Открытая парковка, зимой в коляске дубак вместе с метелью ! Как можно было не обустроить крытую парковку для колясок везде это предусмотрено, но не здесь ! Много чего можно изложить , в целом работа поликлиники слаба не квалификацироваными сотрудниками, такими как медсестра Исаичевой, невролог Головко, которая всегда торопится хочет уложится в прием из 5 минут, при том что к ней в коридоре никого нет!!!за что эти люди получают заработную плату, если не могут отвечать на вопросы по их профилю ? Либо просто не отвечают! Не понравилась поликлиника.
Новая поликлиника хороша в плане ремонта и участкового педиатра. На этом плюсы заканчиваются. Ужасная колясочная, точнее, ее отсутствие. Коляски стоят просто на улице, места мало, почему это было не продумать - непонятно. А если дождь и тд.
Также непонятно, зачем в ОДНО здание выпихивать и детскую и взрослую пол-ку. Внутри проходной двор. Лучше бы стояли рядом, но отдельно. Тогда бы и места на все хватило. Во многих филиалах для детей даже игровые зоны сделаны с мягкими кубиками, пока ожидаешь врача, ребенок может поиграть. В филиале на Ленской ничего такого нет, опять же, полагаю, там просто не хватило на это места. В целом - задумка хорошая, реализация - не на уровне.
Были сегодня в этой поликлинике впервые ( ранее ходили на печорской), все понравилось.
Проблем с записью не возникло, записывалась за день . Были на приеме у педиатра - Ивонинской Елены Геннадьевны - осмотрела, все выслушала и про старые болячки не забыла, без напоминания открыла направление на кровь , смогли записаться и сдать сразу же в этот день.
В самой поликлинике чисто, светло , организована игровая зона для детей- зона ожидания. Персонал приветливый, любезный. Помогает сориентироваться , где какой кабинет .
Поликлиника сама чистая, аккуратная, вежливый персонал
Все расскажут подскажут
Подарки детям всегда есть это колоссальный плюс
Спасибо всем за ваш труд
Великолепно! Ощущение как будто в платной клинике. Электронные табло с номером очереди (номер дают сразу при записи через емиас), нет толп людей, кабинеты просторные, и в них запах новой мебели <3 есть буфет на 1 этаже, где делают вкусный кофе и продают свежую выпечку. На территории есть детская площадка.
По аналогии со взрослой поликлиникой: близко к транспорту, нет парковки, огромные коридоры и микроскопические кабинеты, и во всей этой махине не нашлось места бассейну для грудничкового плаванья, мрт и травме. На Печорке было в разы лучше.