DHL
News
Специальное предложение: 15% при заказе онлайн, 30% - в отделении, а также скидки на доставку грузов более 5 кг. Подробнее: https://express....
November 29, 13:32
Специальное предложение: 20% при заказе онлайн, 40% - в отделении, а также скидки на доставку грузов более 5 кг. Подробнее: https://express....
September 30, 11:16
All news (11)
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Petrogradskaya
490 m
Левашовский проспект / Станция метро Петроградская
360 m
10 reviews
November 1
Добрый день.
1.Обслуживание меня, как клиента - на хорошем уровне, 5 баллов.
2. Отношение ко мне, как к клиенту со стороны менеджеров (организаторов работы) DHL - 2 балла. Два, но не один, только потому, что я таки смог найти место приема отправлений.
Почти все отзывы содержат претензии к наличию хотя бы минимальной информации о пункте DHL.
Компания DHL, вы для чего призываете давать отзывы на вашу работу? Чтобы мы, как под копирку набирали здесь наши претензии, но ситуация не менялась никоим образом?
Региональный менеджер, может Вам дать рекомендации? Предлагаю согласовать с администрацией здания размещение таблички в холле ДК Ленсовета, а лучше - две таблички, со стрелочками и указанием пути на второй этаж, указать, что в помещении копицентра. Таблички эти логично заказать прямо в том копицентре, где вы располагаете свой филиал. Возможно так же, разместить небольшую треногу при входе в здание, а так же чиркнуть пару строк в описании к месту в сетях: главный вход, второй этаж и т.д.
Почему я за немалые деньги, что плачу вам за пересылку листа бумаги должен тратить еще свое время и нервы на поиск филиала. Это откровенное неуважение к клиенту. Подчеркну, откровенное неуважение, а также неорганизованность и отсутствие элементарного понимания "маркетингового" значения таких базовых вещей. Всего наилучшего!
December 4
Выражаю благодарность за профессиональную, отличную работу сотрудникам офиса. Очень удобное расположение, в шаговой доступности от метро. Надёжная экспресс доставка.
October 29
Отправлял документы, сервис был оказан на высшем уровне!
Беда с нахождением самого "офиса' dhl и вправду есть, но я справился и теперь поделюсь с вами локацией! Он находится в копицетре OQ (прямо после входа в ДК и по лестнице на второй этаж)
