Работают отвратительно!!! Очень сильно задерживают в сроках, обещают 12дней доставки а по факту 22дня, кому дорого время и нервы не обращайтесь в компанию днл экспресс отправляли документы из Краснодара а Латвию
Каждый раз,когда встаёт вопрос,чем воспользоваться,отправляя документы за рубеж,понимаю,что DHL не та организация,в которую хочется обратиться....ЦЕНЫ очень высокие ....за две бумаги А4 берут свыше 8т.р.....кошмар!!!
твратительная служба курьерской доставки! Никогда не писала негативных отзывов ни об одной организации. Я не сталкивалась ни с одной организацией, в которой бы была так построена работа. Мало того, что курьеры неделю самостоятельно переносят заказы, указывая в причине, что получатель перенёс, так верхом всей этой ситуации стало, то что курьер обманул о доставке. Не брал трубку, а на следующий день, когда удалось дозвониться ещё и нахамил, аргументируя, что я по-своему поняла его и то, что он привезёт товар условно вчера, он такого не говорил! Чтооо??? На что расчёт с его стороны в подобной ситуации?!
Сказать, что привезёт, а на следующий день, хамским тоном говорить мне о том, что такого не было, до свидания, девушка!
Дважды товар попадал в доставку через данную службу и оба раза это затягивалось. В первом случае на 2 недели, в данном я даже ещё и не получила свой товар🤷🏻♀️
Впервые сталкиваюсь с такой отвратительной доставкой! Больше никогда не свяжусь… Ни с кем не было таких проблем. Уже 4 дня не могут привезти. Первый день - звонок вечером, что сломалась машина. Второй день - курьер не брал весь день трубки, коллцентр ничего не выяснил. Третий день - дозвонилась до курьера сама, она сказала «да, конечно, до 18.00 привезу, как в регламенте». Вечером опять звонят - ждите завтра. Позор!
Компания отличная. Скорость доставки на высоте. Сын отправлял ноутбук из штатов, посылка пришла быстрее чем отправление из города в двухстах километрах.
Отвратительная служба доставки. Посылку не могут доставить уже 3 неделю... Когда звонишь на горячую линию сообщают о переносе доставки по причине- неудачная попытка доставки... Хотя никто не связывался и даже не пытался доставить.. не советую работать с этой службой
Уже неделю не могу получить свой заказ! Просто наглость! Переносят заказ, не предупреждают, якобы курьер завтра точно привезет, обещает, но не приезжает. Горячая линия разводит руками и говорит « груз выдан, ожидайте». Бред какой-то! Как так можно работать?!
Ужастная служба доставки. 3 й день не привозят заказ. Кормят завтраками. То машина сломалась, то курьер сказал я не виноват что у меня много заказов и я к вам не успею. Трубки не берут.
Отвратительно!!!! Кормят завтраками, не передают на доставку заказ. Надо названивать им каждый день или предлагают решение самим ехать забирать заказ!!!!
Отвратительная работа. Неделю обещали: ждите, завтра доставим. На следующий день: ой, извините, ждите, завтра доставим. И так неделю. В итоге, груз уже был нафиг не нужен. Работа контакт центра- отвратительна, потраченное время на звонки и никакого решения проблемы.