Контора вообще не борется за клиентов. А это очень глупо и самонадеянно при наличии прямых конкурентов.
Решил подключится к данному провайдеру. Проверили возможность подключения. Договорились о дате и времени подключения (это почти через неделю). Наступает долгожданный день и ничего. 2 часа пытался дозвониться до менеджера по подключению. Оказывается что в "дождь они не подключают". А позвонить и предупредить нельзя было? Я говорю ок, давайте завтра. А завтра никак, только ещё почти через неделю. Позвонил другому провайдеру - они готовы на следующий день.
1 звезда в отзыве только за сервис. То у них дождь, то нет людей, то есть люди, но нет машины. Интернет может и хороший.
Интернет работает скачками, иногда все нормально, а бывает (что чаще всего)вроде скорость нормальная, а обмен данными(пинг) происходит с огромной задержкой. Получается я деньги плачу за нормальный интернет,а вместо этого получаю "скачкообразную возможность" выхода в интернет.На горячую линию не дозвониться. У меня через вай фай телефона и то лучше работает, буду уходить к другому провайдеру.
Работаю из дома и интернет для меня очень важен, здесь всегда быстрая скорость и стабильное соединение.
Однажды, интернет работал очень медленно, позвонила в тех поддержку, сотрудники быстро среагировали, ко мне приехал специалист бесплатно провел диагностику и все починили, так что сервис у них точно на высоте!
Недавно открыла второй салон красоты в Курганинске, первый в Горячем ключе. В Ключе пользуюсь Цифровым диалогом. Была приятно удивлена, что данный провайдер есть и в Курганинске, конечно же поключилась к ним. Самые низкие тарифы и отличный скоростной интернет!
Отличный провайдер!
Пользовались год. Качество связи хорошее, серьёзных проблем не наблюдалось. Грамотная и внимательная тех. поддержка. Все вопросы решались оперативно. Подключение в частный дом было абсолютно бесплатно! Часто бывают акции.
В общем, всем рекомендую!
Недавно открыл новую точку в вашем населенном пункте. Необходимо было быстрое подключение т.к открытие магазина уже было на носу. Приехали и сделали все на следующий день. Остался доволен работой менеджеров и монтажников