Di. stantsiya
24 reviews
November 23
Сегодня 23.11.24 посетил данную студию по совету товарища,был приятно удивлен дружеской и вежливой атмосфере во время подборки продукта и в процессе работы.За три часа было сделано все что требовалось,каждый этап подробно объяснялся и демонстрировался,многое узнал и понял, спасибо Антону Денису и (увы,забыл имя )мастеру спорта по вскрытию /сборке фар:)Ребята сделали все грамотно,не торопясь и одновременно быстро.Такое ощущение,что приехал в гараж к старым друзьям) однозначно рекомендую эту студию для ваших вопросов и решений.Приехал из другого региона ради качества и надёжности!
2
January 2
Последнее посещение оставило неприятный осадок. Хотя и ранее (менял би-ксенон, на Led), приходилось возвращаться вновь для устранения недочётов (сложность работы с afl).
В декабре перестал гореть дхо на правой фаре. Заранее понимая, что скорее всего попала вода в блок дхо - приобрел новый. За одно решил по возможности устранить запотевание фары (есть дефекты корпуса после ДТП), сделать полировку и забронировать. Попутно установить сигнализацию на авто с запуском с телефона. Сразу уточню, кроме как нерабочего ДХО правой фары, проблем небыло.
Сначала приехал на осмотр. Обсудили так сказать "фронт" работ и договорились о дате, когда необходимо оставить авто.
Приехал в назначенный день утром и оставил авто до конца дня. Ближе к 17:00 позвонили и сказали, что могу забирать - все готово.
Новый блок установили, отполировали фары и забронировали. Все как договаривались.
По сигнализации. Поставили. Правда часть внутренних панелей авто было не установлено. Увидел уже на следующий день. Мой косяк. Лежали на заднем сидении (в одном месте крепление было сломано). При этом не объяснили как и что делать с сигнализацией. Ну ладно, почитал инструкцию.
По авто. Разобравшись немного в автосигнализации (будучи в студии). Решил "отчаливать" по своим делам. Предварительно оплатив услуги. Включаю зажигание и выходят ошибка AFL (не разъезжается в правую сторону правая линза . При настройке) и вышла ошибка по лампе ближнего света. Понимая, что работа с Afl проблемная (помня установку ledв прошлом году и 2 повторных приезда). Прошу устранить ошибки (приехал то я без них). На что мне ответили, что сейчас работают с другой машиной и раньше чем через 2 недели с авто заниматься не будут, т.к. тот сотрудник, кто разбирается в этом (я так понимаю руководитель) в отпуске (хотя именно он осматривал авто и назначил дату ремонта). Ну короче говоря, ничего сегодня делать не будем. Честно, кое-как сдержался в тот момент от ругани)) Сам работаю с людьми и наверно себе бы такого не позволил. Ну думаю ладно, раз у человека отпуск (о котором заранее мне не озвучивали)...приеду в другой раз.
Поехал с ошибками (но при этом не спорю, с работающим ДХО и установленной сигнализацией) домой.
Через дней 12-14 по возвращению из отпуска нужного сотрудника и предварительно договорившись о дате. Повторно приехал в студию. Оставил утром. В 13-14 дня позвонили и сказали, что можно забирать авто. Ошибку устранить не смогли. Сказали, что вода попала в блок. НО, ошибка то появилась после того, как сняли и поставили фару во время устранения неполадки ДХО и до приезда, у меня небыло ошибок (ни разу с момента установки led освещения. Прошло 1,5 года). Т.е. ошибка вышла после начала работы с фарой!
По итогу: Не понравилось как-то отношение персонала. Безразличие чтоли. Как буд-то сходил в больницу по ОМС, а не за свои деньги)))
В принципе, работу сделали. Но не до конца и желания сделать качественно - не ощутил.
Чувствовалось, что есть другие заказы и хочется скорее переключиться на них.
Буду "допиливать" где-то в другом месте или самостоятельно..
-----
Ответ на сообщение компании ниже (нет возможности ответа):
1) Где в отзыве я указывал, что виню кого-то? Описал, что не понравилось в обслуживании. Приезжаю во 2 раз и отметил это. Значит, к профессионализму сотрудников нет претензий. Обслуживание...
2) Нет, мне никто не озвучил про отпуск. Передал в назначенную дату авто. Машину принимал другой сотрудник (не Денис). Про отпуск озвучили после ремонта. Не лукавьте.
3) Я приехал первоочередно на ремон ДХО. Устранение запотевания было просьбой вторичной и про ремонтный корпус озвучил сразу. Попросил посмотреть и исходя из этого принять решение есть возможность устранить запотевание или нет.
4) Попросил отполировать фары и забронировать. Стекла менять не просил и их не меняли
5) Вы указали, что не брали с меня повторно деньги. Но я же приехал повторно, чтобы устранить ошибки которых небыло до ремонта..Они же вышли после ремонта ДХО и попытки устранения запотевания.
Отзывы влияют на бизнес, поэтому исправлю. Замечания не критичны (только к обслуживанию) и на работу авто не влияют. Остальное, найду где исправить. Со своей стороны максимально объективно хотел написать о последнем посещении (но не первом, подчёркиваю).
1
July 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам!!! Приехала отрегулировать свет фар после их замены. Работу выполнили очень быстро, а главное КАЧЕСТВЕННО 👍 Выяснили, что не корректно была установлена лампочка и сам паз был поврежден. Исправили все на 100%.
Очень вежливые и профессиональные сотрудники, которые знают свое дело💪 Рекомендую по поводу фар обращаться именно к ним🔥 Проверено, гарантировано💪💪💪 Теперь только к ним 😃
2
February 13
Отличные ребята . Четко и быстро делают ) приеду ещё ) рекомендую .
1
August 21, 2023
Очень хороший сервис. Профессиональный подход к делу. Четко во всем, гарантию соблюдают, рекомендую!
April 19, 2022
Ставил осенью на Островского у Дениса сигнализацию на Mercedes vito. Ребята настоящие профессионалы, вникли во все детали, учли все хотелки, пришлось им повозиться от души, неоднократно связывались с производителем. В общем молодцы. НО. Весной созрел на шумоизоляцию и тут ступор полный. Неоднократно звонил, приезжал, спрашивал: ставим? Денис мне: Да, да, давайте запланируем, перезвоню. Три недели ждал, писал - тишина. Если я правильно понял, машина большая, браться или неохота, или боязно, а сказать "НЕТ" духу не хватает, а может это сейчас так принято? В общем за профессионализм 5+, за отношение к клиентам 1.
1
September 18
Это спецы. Горжусь. Ценю. Сотрудничаю. 🔥
April 24, 2023
Неоднократно обращался к ребятам, всегда идут навстречу. Учитываются все пожелания, в целом, работа ребят очень нравится!
January 31, 2023
Ставили биледы, все четко. Был момент запотевания. Все исправили по гарантии. Без лишних вопросов. Профессионалы своего делв многие не взялись за мой авто в связи со сложностью работ
1
November 17, 2023
Быстро и хорошо сделали свет на машине. Светит теперь отлично
January 14, 2022
Прекрасные ребята! Всё сделали четко, подобрали оптимальные линзы на обе машины, и Батя и я нереально довольны! Всем друзьям расскажу и приведу сюда!) спасибо парни огромное!
December 23, 2022
Отличные специалисты, знают свое дело. Грамотно и четко поменяли лампы, отрегулировали фары. Всем советую.
November 13, 2022
Молодцы ребята . Свет на высоте. По истечению больше года одна фара вышла из строя...поменяли по гарантии) оплатил только работу..считаю справедливое решение.
January 15, 2022
Спасибо большое ребятам
Установили мне линзы
Отлично всё сделали
Самое главное качество и скорость
Советую в следующий раз обязательно только к ним поеду
January 28, 2022
Ставил билед линзы. Сделали отлично и быстро. Персонал помог с выбором оптимальных линз, продемонстрировал как работают.
Советую
December 22, 2022
Отличный сервис. Все аккуратно и цена нормальная
August 11, 2021
Проделали большую работу по установке линз 3х дюймов.Покрасили отражатель и маски.стекла фар затянули в бронепленку.настроили фары.Все объяснили и показали на пальцах.Грамотные специалисты.
July 22, 2023
Профессионалы своего дела. Спасибо Вам!
December 21, 2023
Удобное расположение
September 19, 2020
Отвратительный сервис. Записали на обслуживание за 4 дня. На месте выяснилось что ни о какой записи они не слышали. Сказали что что-то перепутали и предложили записаться еще через 4 дня. Жалко потраченное время.
September 8, 2023
Хороший сервис
July 8, 2020
Профессионально, быстро! Рекомендую!
September 29, 2020
Отличный сервис! Рекомендую
April 20, 2021
Супер! Рекомендую