Diada-arms
143 reviews
April 18, 2019
Да, рекомендую всем любителям пневматичнского оружия!
Квалифицированный и очень отзывчивый состав специалистов, все быстро и оперативно!
Был уже 3 раза, работал с Владимиром, подобрали все по моим запросам, о чем мечтал! =)
С старшим техником общался, по поводу ремонта винтовки, все сделали очень быстро и оперативно, без экспертизы поменяли, без лиших вопросов!
Ценовая политика очень хорошая, цены приемлемые! Но самое главное, отношение персонала!
Если руководство читает отзывы, очень прошу выписать премию за отличную работу!
Желаю много клиентов и процветания!
6
5
May 16, 2019
Один из лучших магазинов оружия. Богатый выбор и демократичные цены. Очень доброжелательные консультанты. Купил отличную пневматическую винтовку Пионер 145. Пробую себя в биатлонном спорте и имею собственный тир. Эта винтовка лучший вариант из пневматики. Хотя цена не из самых низких, но оно стоит того. А магазину спасибо за помощь мне в подборе товара отличного качества.
1
August 19, 2021
Магазин мне понравился, много разного вида оружия, не все есть на витрине, но по просьбе продавцы могут принести и показать товары, которых нет на витрине. Качество обслуживания на высоте. Цены на товары приемлемые! Снова приду сюда.
January 28, 2020
Очень большой выбoр пневматики, есть оружие наших и зарубежных брендов. Я два раза заказывал винтoвки для коллекции, все нравится. Обслуживают грамoтно, действуют скидки и качество соответствует заявленнoму.
4
1
September 6, 2021
Нормальные штуки продают. Знающие свой товар продавцы. Широкий ассортимент. Приятные цены. Много чего можно хорошего написать. Но я не знаю че писать
May 15, 2019
Интересный интернет магазин diada-arms с действительно грамотными специалистами. Очень квалифицированно подсказали с выбором. Большой ассортимент и невысокие цены. Рекомендую любителям оружия заглянуть на сайт этого магазина- без покупки не уйдете.
1
February 6, 2020
Ассортимент впечатляющий, есть и пистолеты, и пневматы, и ножи, аксессуаров мнoго. Покупал тут Borner C11 для развлечений, особо конечно не испoльзую, но оружие приятное, по банкам пoиграться с сыном самое то.
1
1
April 19, 2021
Заказал на Диада Армс Хатсан 135,позвонили сразу ,все обговорили.Позже ещё позвонили в день высылки товара.Пришла винтовка в целостности ,запакована была очень хорошо.Советую магазин,заказывал я первый раз.
May 3, 2020
Сразу поясню, если бы не полный провал второго заказа пневматического оружия - оценка была бы "3". А теперь по порядку....
Решил в качестве бонуса для поднятия настроения и развития ряда умений купить сыну два вида пневматического оружия - пистолет и винтовку.
У самого в студенчестве был Макаров 654 и ижевская винтовка МР61 ещё в металле.
Начал, естественно, с изучения теории в инете (типов, видов и прочих характеристик), далее ознакомления с рекомендациями и советами пользователей... Итого выбор пал на "Пистолет пневматический Атаман-М1-У".
Далее, поиск предложений в своём регионе + предложения московских и питерских интернет-магазинов.
===
"Акт первый" (для подтверждения истинности отзыва - Заказ №178678)
Diada-arms вошёл в первую тройку в следствии выгодности цены и обещаемого срока доставки до Новосибирска + возможность оплаты заказа при получении.
Позвонил по указанному на сайте телефону, уточнил у менеджера наличие, соответствие заявленной цены и ориентировочных сроков доставки до Нск. Менеджер заверил, что доставка занимает в пределах недели, максимум 10 дней. Меня это вполне устраивало.
Оформил заказ 31.01 в обеденное по новосибирскому время (т.е. в Мск было ещё утро!). Помимо самого пистолета в заказ вошли также баллоны CO2 и шарики (пульки) омеднённые.
Наступает вечер... Ни звонка от менеджеров, ни изменения статуса заказа в личном кабинете...
Через форму обратной связи спрашиваю что с заказом (написав номер заказа). Спустя некоторое время перезванивает менеджер - по нашему уже почти девять вечера!!!
Озвучивает список к заказу, говорит, что, несмотря на заявленную информацию на сайте фактически нет выбранных шариков, предлагает добавить в заказ аналогичное количество более дорогих... Уточняю по срокам... Получаю очередное заверения о "неделе, максим 8...10 дней".
Заказа "пошёл" в работу.
Спустя 4 дня днём проверяю статус в личном кабинете - никаких изменений.... К вечеру вижу, что "передали информацию о заказе службе доставки....", и лишь на следующий день, т.е. 4.02 заказ физически поступил на сортировочный терминал. Да уж, скорость... 5 дней потребовалось для передачи заказа курьерской службе... ответственным сотрудникам в таком режиме бы з/п выплачивали...
Наконец-то, появилась возможность отслеживать заказ - да и то, только на сайте службы доставки Boxberry (о "этих" ребятах напишу отдельно)). В личном кабинете по прежнему никаких изменений статуса заказа (к слову, даже в день получения в Нск, в личном кабинете на сайте продавца всё также висел статус - "Статус отгрузки: Ожидает обработки").
Как итог свой заказ получил лишь через 2 недели!!! Конечно, магазин может отмазываться в формате, что изменение информации о наличии позиций вызвано медленным обновлением доступности позиций на складе (но, ведь это не моя проблема - это их задача предоставлять потенциальным покупателям актуальную информацию), или отмазываться что в нарушении срока доставки виновата сторонняя организация, осуществившая доставку (но, и это их задача понимать какая служба доставки как выдерживает сроки, а не просто давать покупателям пустые обещания гарантий сроков доставки).
Да, и ещё - заказ получил упакованным стрейч-плёнкой, как итога - повреждение заводской коробки, благо без повреждения самого пистолета!!! Ну, неужели нельзя было весь заказ отправить не обернув тонкой плёнкой, а положив в коробку чуть крупнее?! А если бы я заказал для подарка кому-нибудь из знакомых - то в итоге повреждённая заводская упаковка выглядела бы как минимум паршиво...
Из плюсов - сам пистолет к счастью исправный и рабочий, буквально на прошедших выходных его проверили - произвели отстрел 6 обойм с заправкой от огнетушителя (720 выстрелов) - всё отлично, сын очень доволен!
===
"Акт второй" (для подтверждения истинности отзыва - Заказ №189297)
Вторым этапам решил докупить винтовку Crosman 2100 B (3-7x28) - комплектация 2100 B с оптическим прицелом.
Опять же оформляю заказ 24.03 (раньше как-то с финансовой возможностью не складывалось...), помимо винтовки докидываю кучу разных пулек (уточню, что все позиции числятся как в наличии с возможностью приобретения).
Опять в день заказа тишина и никакой обратной связи.
Лишь 27.03 мне звонит менеджер!!! Выдаёт, что заказ выполнить не могут, т.к. этих винтовок больше "не производят \ сняты с производства" ))) Из мультикомпрессионок всё что могут предложить, так это эту же винтовку, но без прицела в комплекте!!! А теперь внимание - по цене примерно на 3т.р. дороже, чем она стоила в момент заказа варианта с оптикой!!!
ФФФсё, финиш))) Не, ну я, конечно, понимаю - "бизнес, ничего личного", и да, я делал заказ как раз в начале катавасии с курсами валют в нашей стране, но не на столько же - что просто прекратили продажи уже имеющегося (читать как "купленного ранее по старым ценам") товара, с целью придержать имеющиеся позиции на складе, а позже навариваться продавая его же с двойными-тройными накрутками...
Это видимо жадность и алчность российских бизнесменов...
Ну, вот, пусть теперь, когда население меняет приоритеты покупок, в связи с текущей ситуацией в стране и масштабным обеднением, сидят на своих товарных запасах и борются за редких покупателей с адекватными конкурентами.
P.s.: сыну винтовку я всё-таки приобрёл, правда другую модель (Crosman MK-177), причём в наличии в Новосибирске, да ещё и по старым ценам (к слову, дешевле чем у "этого" продавца).
P.s.2: для написания отзыва сейчас смотрел информацию по заказам в личном кабинете, так "всплыла" ещё одна удивительная особенность - "хитрый" менеджер закрыл этот заказ со статусом «Отменен! По желанию клиента!» 24 числом!!! Как же такое возможно, при условии что позвонили мне лишь 27?!
Ну, да ладно, это вопросы для решения руководству.
===
Как резюме - не рекомендую эту конторку для приобретения чего-либо с заказом через интернет.
Может, конечно, в режиме магазина они работают лучше, но хз....
Да, и ещё возник вопрос к администрации раздела отзывов на сайте яндекса - вы если ведёте себя как проплаченный движетель ряда контор и удаляете объективные отзывы реальных покупателей, так хоть удосужитесь потратить время для объяснения причин по которым уже дважды отклонили мой этот отзыв, а то формальная отписка дескать в "нём содержится оскорбление" как-то не катит - я же ведь никого не оскроблял
10
May 12, 2019
Отзывчивые и грамотные продавцы, хорошо смогли проконсультировать! Продукция отличного качества, недавно приобрел здесь пневматический пистолет Borner PM-X. Однозначно рекомендую, здесь всегда есть из чего выбрать.
1
May 7, 2019
Люблю выбраться на природу, с палаткой, да с ночевкой, обожаю поохотиться. В вашем магазине периодически заказываю товары. Выбрал фонарь, нож последним из заказов. Консультант оперативно заказ обработал. Также менеджер по телефону предложил лучший вариант по моим предпочтениям. Хочу выразить благодарность за оперативность, за качество, за ответственный подход к клиентам.
1
December 19, 2019
Покупал в данном магазине воздушное ружье, хотел одного вида но по рекомендации менеджера приобрёл другое. Персонал очень приятный и компетентный в своём вопросе, большой ассортимент пневматического оружия. Очень доволен. Недостаток,что у них нет возможности пристрелки оптики. Рекомендую.
3
1
May 17, 2019
Сейчас тепло, еще и отпуск, а я люблю выбраться на природу, с палаткой, отдохнуть. Нож в походах незаменим, решил приобрести качественный. И выбрал у вас. Порадовал ассортимент и разумная стоимость. Без труда нашел привлекательную для себя модель: нож Омуль дамаск бубинга. Внешний вид понравился. Доставили оперативно. В руке сидит как влитой.
1
June 22, 2020
Достаточно большой ассортимент оружия и не только, причем по абсолютно разумным ценам. Консультант всегда поможет в выборе и проконсультирует отлично. В целом магазином остался доволен.
March 3, 2020
Возникла необходимость заказать чехол для пневматической винтовки. Поискала в Питере -оказалось,,что проблематично найти в черном цвете фирму Хольстер. Вновь обратилась к столичным соседям. Как всегда остались одни приятные впечатления. Менеджер долго и терпеливо отвечал на все мои вопросы, помог определиться с размером- без проблем выслал фото винтовки в чехле размером 90 и размером 100. как только определились со всеми нюансами туже отправили заказ. Такой скорости по доставке в ПВЗ не всегда встретишь в родном Питере-заказала в понедельник,а в среду уже забрала чехольчик. Очень жаль,что вашего магазина нет в Питере. Желаю Вам успехов,процветания и хороших покупателей.
2
April 29, 2019
Люблю поохотиться, для ночной вылазки в вашем магазине приобрел ночной прицел ПН-23-5. Модель меня полностью устраивает, идеально выполняет все функции. Ассортимент у вас мне понравился. Есть из чего выбрать, много полезного. Выражаю благодарность за помощь при оформлении заказа и за качественный товар.
1
2
March 9, 2020
Пытался сделать заказ через интернет. На сайте весь заказанный товар был в наличии. После почти целого дня ожидания звонка от менеджера с подтверждением заказа, уже был готов позвонить сам, но случилось чудо и получил обратную связь. Менеджер сообщил, что ничего из заказа нет в продаже. На мою просьбу принять заказ на любой срок ожидания, мне очень важно сообщили, что они очень крупная компания и заниматься разовыми проблемами единичных покупателей им неинтересно.
4
April 11, 2019
Покупал в магазине воздушку, выбор огромный, охотники и рыболовы оценят. Представлены различные производители в разной ценовой категории, каждый найдет что-то свое. Персонал знающий и разбирающийся.
3
1
August 28, 2019
Покупал расходники. Много всего в наличии. Сотрудники подскажут, если есть какие-то вопросы или сомнения. Ассортимент большой. Напрягает только сложности с парковкой около магазина. Оплатить можно картой.
1
April 19, 2019
Отзывчивые и вежливые продавцы, с которыми можно поговорить об оружии, все расскажут и подскажут. Заказывал тут другу на День Рождения аналог боевого ТТ. Друг был в восторге от такого подарка. Советую этот магазин, подберут то что нужно.
1
May 20, 2019
Приобрел в этом магазине отличный бинокль и винтовку. Очень приятный персонал, спасибо консультанту за сравнительные характеристики фирм винтовок, очень полезная информация! Товар доставили на третий день, я считаю, что это очень быстро. Очень благодарен.
3
1
July 17, 2021
Время: начало 7ого. РАботать должны до 8. Приехал за РАсходниками к пневматам (шарики-пульки, баллончики), к меРАприятию. Домофон-звонок не помогает, по тлфн автоответчик и музычка, обРАтный звонок не сРАботал.
Фигня-с!
June 24, 2020
Пули и аксессуары обычно заказываю в этом магазине и могу сказать, что сотрудники работают слаженно, организованно и профессионально. Помогают с выбором товара и консультируют от и до, я доволен.
3
2
May 1, 2020
Пытался купить через-интернет магазин pcp винтовку. Вроде все шло нормально, перезвонили, сказали, что половины товаров нет и предложили подождать. Я недостающие товары заказал в других местах и решил купить только винтовку - и тут начались чудеса: не дозвониться, на заказ звонка не перезванивают, на письма не отвечают. Пытался связатья всю неделю - безрезультатно.
6
May 9, 2019
У моего мужа хобби пострелять, магазин Диада, стал просто находкой. Ассортимент хороший очень. Понравилось много чего, в особенности пневматика. А ещё нравятся цены и доставка очень удобная.
1
May 4, 2019
Огромный выбор спецодежды, ножей различных ценовых категорий + много товаров для рыбалки и охоты. Доставка в срок. Товар в хорошей упаковке и отличного качества.
1
July 1, 2020
Большой выбор оружия и средств для отдыха имеется в этом магазине в продаже. Если вдруг что-то не понимаете, консультант вам обязательно подскажет, проконсультирует и сделает все как надо)) магазином очень доволен и рекомендую.
September 17, 2020
Хотел заказать пистолет,не столь важна какой,написал продавцу вскоре ответили мне, ответ был такой как будто продавец меня знает очень давно, рассказали как заказ формируется сколько доставка будет стоить и в конце я задал вопрос МОЖЕТ ли посылка быть отправлена с описью,на что мне был дан ответ- не напрягайся последний продали хотя по крайней мере на сайте написано,что есть в наличии. Отвратительное отношение!
4
2
May 19, 2019
Внушающий ассортимент оружейного тюнинга в Diada-Arms. Доступные цены и вежливые сотрудники знающие свое дело. Мне доставка моего заказа обошелся в 250 рублей и доставили в этот же день. Удобные способы оплаты, но я всегда оплачиваю при получении и после осмотра.
3
1
August 26, 2020
Покупал второе ружье+нужно было купить крепление под прицел. Отличные, грамoтные продавцы. Всё показали, объяснили, расскaзали. Рекoмендую.
3
September 19, 2019
Здесь заказываю я и все мoи знакомые. Хорошие цены, прoфессиональный персонал, всегда качественная продукция. Буду прoдолжать пoкупать в этом магазине все, чтo неoбходимо для охоты.
2
May 24, 2019
Регулярно заказываю у вас товары, так как любитель стрельбы. У вас большой ассортимент, разумная стоимость, качество продукции высокая. На себе проверил. Последний раз заказывал аксессуары для стрельбы. Хочу выразить благодарность за оперативность обработки заказа.
1
2
August 4, 2020
Отличный магазин. Заказал crosman1377, отправили в этот же день, без предоплаты как на другом известном интернет магазине. На следующий день пистолет приехал ко мне в город. Отличный магазин, мне очень понравился
3
August 16, 2020
Всегда все четко + предлагают постоянно акции, скидки и другие приятные бонусы. Покупал на днях патроны, дробь и много всяких вещей для самокрута. Все в наличии. Очень доволен.
3
May 4, 2019
Отличный магазин для охотников и рыболовов. Здесь найдется все. Очень много различной экипировки, товаров для туристов и т.д. Доставка быстрая!
1
May 7, 2019
Ассортимент отличный. Очень доволен, что нашел ваш магазин. Приобрел у вас фонарь модели Remington E74 (80 люм., светодиод CREE XP-G R5). Вещь всегда необходима. В эксплуатации уже несколько месяцев, работает стабильно, светит ярко. Заказ обработали быстро. Спасибо за отличный товар.
1
January 21, 2020
Пару раз заказывал тут экипирoвку для охоты. С доставкой здесь не тянут, высылают сразу. Цены мoгу назвать вполне адекватными, учитывая качество товаров и представленные гарантии. Так что в целoм магазин тоже могу похвалить, рабoтают честно.
2
September 28, 2019
Превосходный магазин по пневматике, такогo выбора я бoльше пока нигде не встречал. Пoкупал пневматическую винтовку, выбрал на сайте сам, достатoчно разбираюсь в них, поэтому консультирoваться мне не пришлось. Заказ подтвердили быстро, дoставили в тот день, который я выбрал. Все на уровне, все отлично.
3
August 10, 2021
Сдали пневматику на ремонт, сломался пополам совсем новый пистолет. Месяц ни ответа , ни привета. Ни один номер не отвечает..жаль , что такая крупная и удачная контора сливается..
May 10, 2019
Отличный выбор стрелкового оружия и стрел, часто покупаю здесь стрелы для лука текстолит 80XX-29. Соотношение Цена/Качество. Сервис обслуживания на пятерочку!!!
1
April 29, 2019
Выбор продукции, особенно для любителей поохотиться у вас большой. Недавно приобрел себе винтовку для охоты на птиц. Предварительно звонил менеджеру, чтобы выбрать лучший вариант. Опытный специалист без труда помог определиться с выбором, а также без проблем оформил заказ, качественно, оперативно. Спасибо.
1
December 18, 2019
Очень удручает отношение данной организации к клиентам.Пусть я взял товар на сумму чуть более тридцати тысяч,и может это капля в море для такой разрекламированной компании,но не у всех же есть возможность сорить деньгами.Огромный минус за то что клиента заставляют делать перевод с карты на карту,а не принимают платежи по карте как во всех нормальных организациях!!!А самое главное это услышать от менеджера:-
Ну извините что с вас банк взял комиссию за перевод денег.
Хамство!!!
5
August 31, 2020
Винтовка пришла за 1 день, сoтрудник проконсультирoвал, обьяснил, что в расконсервации не нуждается. Готовы помочь советoм и после покупки, за что отдельное спасибо, а не как в других магазинах, где главнoе продать, а дальше делай, что хочешь. Респект.
3
May 24, 2019
Чуть более месяца назад заказывала пневматически пистолет. Мне было проще общаться с девушкой консультантом, и очень понравилось, что она понимала меня с полуслова. Хотя изначально я консультировалась с онлайн-консультантом Александром (видно что тоже знающий многое о пневматике) Быстро подобрали мне пистолет, с которым мне было удобно посещать тир. Легкий, недорогой. ОН был в наличии, так что доставили заказ спустя сутки. Курьер на доставке продемонстрировал мне пистолет, помог с проверкой и выдал необходимые документы. Спасибо большое!!! Очень довольна покупкой и советую этот магазин!
1
May 23, 2019
Нож и заточку для него приобрел у вас. Выбором своим вполне доволен. Также понравилась разумная цена. Звонил менеджеру, чтобы без труда и не тратя время оформить заказ. Хочу выразить благодарность за качественный товар, за ответственный подход к клиентам, отличное обслуживание.
1
October 14, 2020
Заказали пневматическую винтовку с доставкой в г.Самара. Привлекла дешевая цена. Позвонил представитель магазина, сообщил невнятную причину из-за чего они не могут доставить товар, связанную с мощностью. Уважаемый магазин, почему сразу на сайте не сообщаете, что не осуществляете доставку? зачем тратите время покупателей?
2
3
July 4, 2020
Заказ собирают быстро, отвечают оперативно. Проконсультируют. Но бывает, что на сайте есть товар а реально нет. А так-то молодцы.
1
1
April 7, 2019
Люблю с друзьями побаловаться на даче, стрелять по банкам)) Искал себе хорошую пневматику и мне знакомый посоветовал этот магазин. Я остался доволен. И цены норм и качеством я тоже остался доволен. Купил, что искал.
1
May 9, 2019
Неплохой магазин для средств самообороны. Мне нравится качество товаров и то, что здесь представлены хорошие бренды, удобные способы оплаты и имеется гарантия.
May 24, 2019
Приобрел у вас себе блочный арбалет с обратными плечами Main Hunter Doom. Модель по всем параметрам отличная. Люблю периодически поохотиться на птицу, с помощью этого арбалета охота максимально эффективная и продуктивная. Спасибо за обработку заказа и быструю доставку.
1
2