Если нет чека о покупке - обещают добавить в черный список и больше не выезжать по данному адресу. Угрозы от СЦ - это что то новое! Если есть возможность - обращайтесь в другой СЦ
Вызвали специалиста по посудомойке. Приехал насчитал на 18000 р. Отправили посудомойку. Неделю тестировали, неисправностей нет. Прислали нам ее обратно. Оплатили за 2 доставки 2000р и за чудоНЕДОмастера 550 р. Так эти специалисты сказали что им подключение не оплатили, бросили на кухне и уехали?
Два раза носила печку свч, так и не смогли починить. Сказали, я не умею пользоваться печкой. В третий раз тащить печку ну просто не возможно уже. Очень неудобное расположение кстати, далеко тащить от дороги!!
Вызвала мастера на дом в другом сервисе, все оказалось проще и чиниться за пол часа. Больше не воспользуюсь услугами этого сервиса никогда и не посоветую никому.
9
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2021
В городе единственный хороший сервис, больше идти не куда.
Делали мне телефон звук пропал,звук зделали,приехал домой начал заряжаться через раз, отвез зделали чтоб заряжался домой приехал нет звука вобщем делают по горантии так халтуру
Привез бойлер на чистку(внутри песок шуршал). Через неделю забираю, опять песок шуршит. Возвращаюсь ,говорю что песок шуршит, а они говорят: так это вам его чистить надо!!!
Очень долгое обслуживание. Отдавали телефон на диагностику, вместо положенных 2 дней «диагностировали» неделю. И то приходилось постоянно звонить и уточнять , когда же всё-таки мастер приступит к работе.
Много чего можно заказать здесь, чего не найдешь в других местах.
2
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
November 13, 2019
В принципе сервис нормальный, мобильные телефоны принимает мастер а не менеджер что тоже радует. из недостатков: закрываются на полчаса раньше, мастера не сразу замечают проблемы, ну так вроде особых недостатков нет.
Ужасное обслуживание во все смыслах. Хамское и нечестное обращение женской половины персонала в пункте получения, пытаются вымогать дополнительные деньги, которые не были оговорены. В пункте пучени буквально взяли телефон в заложники, пока не вытянули все, что они смогли вытянуть. Закрываются в 17.00 в будни без предупреждения, хотя расписание до 18.00, . Очень-очень не советую. Обращайтесь к другим.
Осенью 2016 года, отремонтировали холодильник ВЕКО - заменили компрессор (7 с лишним тыс. рублей). И как выяснилось после ремонта, установленный компрессор дефектный и не запускается при питающем напряжении ниже 214В. Идти на диалог отказались, предложив осуществить новый ремонт. После моего обращения на завод ВЕКО, завод обратился в Диадему с запросом. Ответом от Диадемы на завод, последовала следующая ложь:
1. мне якобы была предложена бесплатная диагностика, и я от нее отказался (интересно почему, даже не получается придумать)
2. мой домашний холодильник используется в коммерческих целях, а значит о каких-либо гарантиях не может идти и речи. (да, продаю холод соседям)
Не рекомендую связываться
Как бы чинят все, но цены заоблачные! Обращаться можно только в крайнем случае.
8
1
Show business's response
Игорь Охрименко
Level 11 Local Expert
October 28, 2018
Для некоторых брендов безальтернативный сервис. Много мастеров, есть выездные. Отсутствует парковка, сервис но втором этаже, тяжёлые вещи неудобно сдавать/забирать.