Как все поликлиники, не добавить не убавить.
Чисто внешне, ремонт производился, может и не капитальный, но средства использованы и это заметно. Отличие от ново-отремонтированных, не на каждом этаже информативные стойки.
На сегодняшний день, посещаемость возросла по двум причинам: открыт районный пункт вакцинации и капитальный ремонт поликлиники на Есенинском бульваре.
Все врачи, медсёстры и заведующие к которым приходилось обращаться - знающие, внимательные, терпеливые.
Звезду снимаю из вредности)
Постоянно зависающие компьютеры после установки новейших программ. Может хватит испытывать терпение пациентов и врачей? Можно же сначала отработать программу по максимуму и потом запустить, а не видоизменять её по-ходу?
Кафельную плитку могли бы уложить именно напольную, а не подешевле. Устроили бесплатный каток в межсезонье, молодые спасибо не скажут за такой экстрим, а уж ваши постоянные посетители преклонного возраста тем более.
Хирурги очень грубые,не реально выпросить пройти бесплатно МРТ и У З И отправляют платно.К пожилым людям относятся как к скотам.Пришла с мамой по поводу болей в ноге к хирургу Дорогой В.Н.Сказал что мама симуоянтка и направление идите и берите у ортопеда.А мы чтобы попость к нему на прием неделю еще ждали.
Хожу сюда временно, пока наша на Есенинском бульваре закрыта на ремонт.... Была здесь в ЖК. .. Врачи свое дело знают, вежливые, грамотные.... Заботливые! Здесь моему супругу оказывали услуги для подготовки к операции по онкологии. Огромное спасибо всем врачам и медсёстрам диагностических кабинетов за содействие и помощь в сборе документов для госпитализации!!! Огромное спасибо Исмаиловой Лейле Адильжановне, заведующей терапевтическим отделением!!! Лейла Адильжановна - Врач с большой буквы, с добрым сердцем!!! Какое у Вас терпение при работе с нами, болезными😊 Всем крепкого здоровья!!!
Здравствуйте!
На днях посещала Городскую поликлинику номер 9, была на приёме у Лукиной Анастасии Сергеевны, врача - акушера - гинеколога, к сожалению, мой визит к ней оставил неприятные эмоции, так как на протяжении всего приёма врач реагировала на мои вопросы и просьбы с грубостью и недовольством, о банальной вежливости к пациенту речи даже не шло.
Прошу обратить на это внимание заведующей, потому что я уже не в первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. Ранее, в январе, была у другого специалиста - Седовой Натальи Алексеевны, и ситуация была схожая. Считаю подобное отношение к пациентам поликлиники недопустимым.
Врачи квалифицированные. Младший персонал работает оперативно, всегда внимательно относятся к пациентам, доброжелательны. Неудобно то, что не всегда соблюдается время приема- зависает компьютерная программа.
Что неприятно огорчает- нахождение пациентов в верхней одежде, без бахил и в спущенных масках. Особенно, в гинекологии. Персонал внимания не обращает. Безобразие.
Поликлиника отстой, врачи не опытные, одни практиканты, интерны, уже какой день хожу все молодые специалисты не знают свое дело, Осмонова и Кумыков похоже интерны!!!! Зачем таких не набирать?! Они не чего не знают? Пустая трата времени! Куда смотрит руководство? Полный бардак в этой поликлинике!!!!!
Поликлиника с каждым разом хуже и хуже. Льготных лекарств на 50% нет, как заказывают, не понятно. Не могут расчитать количество пациентов льготников что ли, и это уже не первый год. Врачи меняются, записи на месяц вперёд. Такую искусственную востребованность по записям не видела нигде. Стоит задуматься о смене филиала.
3
1
Show business's response
Савелий
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Поликлиника требует реконструкции. Врачи грамотно дают консультации, неудачное расположение поликлиники, хоть рядом через одну остановку открыли метро и рядом с поликлиник автобусная остановка добраться сложновато.
Записаться по направлению на сдачу крови просто невозможно.
Каждое утро в 7:30 я захожу либо на портал госуслуг, либо в приложение, ни там, ни там ничего не открывается. В поликлинике на это разводят руками. Я что должна к 7:30 приходить в поликлинику, чтобы записаться??? Я в это время нахожусь уже на работе, и у меня нет возможности прийти в поликлинику только из-за того, чтобы записаться на сдачу крови. Для удобства граждан специально придумали электронную запись. Но по ней просто невозможно записаться.
Просто отвратительно!!!
И напрямую в поликлинику сейчас позвонить нельзя. А на горячах линиях все отвечают по шаблонам, которые я и так знаю.
Хамят посетителям. Чтобы продлить больничный, человека после операции и на костылях, отправляют в другой район и на вопрос «как вы себе это представляете?» отвечают «А я себе никак не представляю». Полный отстой, ничего не знают сотрудники, вечно нет врачей, к терапевту попасть только спустя месяц. А всех остальных врачей ищите в соседних поликлиниках. Ну и зачем вы такие тогда нужны там? Стоите и место занимаете.
Проживаю в районе проиклиники номер 9. Записаться на биозимию крови вчера не смогла: 8.02 уже не было талонов. Сегодня 7.38 смогла записаться на 5 мая в филиал на Федора Полетаева. Если у вас на Федора пооетаева нет жителей, зачем там поликлиника? Наша прликлиника 9, огромная, полно помещений, талонов не достаточно для приписанных жителей. Кто руковолит этим процессом талонным? Мозгов совсем нет? Как я должна ( человек возрастной, хроник, натощак) доехать в такую даль. Подлые вы. Желаю вам в моем возрасте этого же. Думаете с вами этого не случится? Как в словах детской песенки " нет, нет, нет, ошибаетесь!" . В обшем, желаю....вам по делам вашим.
Поликлиника...нечто ужасное. Записаться к врачам -ткрапевтам крайне сложно. Была на приеме у терапевта. Говорит ,Вы домой идите а направления на кровь и ЭКГ я Вам вечером выпишу....Чаю хочу попить.... Так и не открыла.... К офтальмологу записаться невозможно....
Много было разговоров, обещаний, ремонт хороший, к врачам не попасть, запись за 2 недели и не факт, что к своему участковому. К специалистам попасть не реально, чтобы попасть к специалистам надо приехать из Кузьминок в Марьино или наоборот. Рентген не работает, может и не завезли. Вообще лучше не стало, скорее хуже. Но куда деваться нам 70 летним?
2.06.22 была на приеме у доктора Каландарова Фирузшоха Саидшоевича. Господи!!!!!!!!!!! Ну почему у нас в каждом кабинете не работает такой врач. Внимательный, умный, деликатный, действительно готовый помочь. Миллион слов благодарности вам доктор. Здоровья и всех благ.
Хорошо, что ещё работают "старые" врачи. У "новых" все более формально. Невозможно сделать анализы и некоторые исследования, запись на текущее время практически невозможна. Абсурдная цепочка из нескольки посещений для 1 задачи. Это везде так, к сожалению. Головная поликлиника невообразимо далеко!!!, хотя есть ближе и с доступным проездом.
Меня зовут Анастасия! Болею ковидом уже 11 день и за всё это время ни одного звонка из поликлиники не было, ни один человек не удосужился узнать "жива ли я?" Дозвониться до поликлиники вообще невозможно! Больничный выписан с ошибками, что уже говорит "о суперкомпетентности медперсонала поликлиники" Ситуация называется "помоги себе сам!" Отношение персонала абсолютно наплевательское, кроме арбидола ничего не оставили! Придёт вообще кто-либо для взятия повторного мазка вообще неизвестно! Очень жалко одиноких и пожилых людей в данной ситуации, потому что скорее всего через 11 дней уже просто не к кому приходить и брать мазок, скорее всего к этому времени надо уже звонить в похоронное бюро!
Среднестатистическая районная поликлиника. Есть как нормальные врачи, так и не очень. Наш участковый терапевт, например, постоянно всем хамит, особенно пожилым, и никто её не поставит на место. Офтальмолог - женщина и новый лор - молодой мужчина наоборот очень вежливые и приятные.
От ковида вакцинируют быстро, все очень удобно организовано.
А вообще я предпочитаю по минимуму сюда ходить.
Русские врачи закончились в Москве?
Пришла к урологу. Пока объяснила в чем проблема.. это ужас. Флаеры эти раздают, будто бумагу в стане девать больше некуда.. Толком не дают никаких надежд на бесплатную медицину.. Выслушают, бумажку сунут и на анализы. Все вопросы, будто к врачам одни врачи ходят.
Чисто, пока ещё после ремонта.
Записаться ко врачу большая проблема - вечно нет записи ближе чем за 2 недели до приема.
В женской консультации просто нереальный бардак. Вечная путаница с кабинетами, администраторы сами не знают работает ли врач, в какую смену, в каком кабинете.
В середине декабря 2021 года была на приеме у терапевта Макеровой О.М. Принесла две выписки из двух стационаров- ГКБ им.Демихова N68 и ГКБ им.Буянова N12.В выписках настоятельные рекомендации обратиться за консультацией и дальнейшим лечением к врачу-гастроэнтерологу.Пришлось долго и аргументированно доказывать терапевту Макеровой О.М.,что мне действительно необходимо лечение.Врач разговаривала со мной грубо и даже по-хамски.Такое впечатление сложилось,что я из личного кармана вырываю это направление.В результате направление к гастроэнтерологу я получила.Это мой второй визит к Макеровой О.М.При первом визите несколько лет назад врач вообще довела до слез.Никому не посоветую этого специалиста.Манера общения с пациентами оставляет желать лучшего.....Но есть в поликлинике на ул.Федора Полетаева отличные врачи-терапевты и врачи общей практики.Особо хочу отметить Черкинскую Ирину Валентиновну.Отличный доктор и прекрасный человек...На ресепшен очень хорошие сотрудники.Все обьяснят подробно и подскажут,помогут получить талон к врачам и на обследования.Все мы понимаем,что время сейчас тяжелое всвязи с пандемией.Но и в этой ситуации нужно оставаться людьми и иметь терпение и такт.
Хожу туда к эндокринологу Исаевой Светлане Евгеньевне очень хороший специалист и отзывчивый врач. Но духота в поликлинике просто убивает. Жара. Дышать не чем. Поставьте хотя бы вентилятор на этаже
2
Show business's response
Оксана трошкина
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Надо было записаться на приём к врачу и к моему удивлению попала к Чернышовой Светлане Алексеевне, это наш бывший участковый врач.Я так была рада придти к ней на приём,т.к.это хороший внимательный врач.Она всегда подходит к больному с полной ответственностью.Спасибо большое Светлане Алексеевне и очень жаль,что она не наш участковый врач.
6
A
Anonymous review
June 1, 2021
29 мая 2021 года, была на приеме у терапевта Ахмедовой Инессы Заурбековны.
Посещала врача после операции.
Что хочу сказать… Молодой врач. В институте ее научили быстро печатать и заполнять документы, но работать с людьми, проявлять милосердие – этому человеку не дано… этому не научишь никогда. Вопрос о компетенции этого врача - открыт.. не лечилась у нее.
Она мне не грубила, нет. Она вообще со мной не разговаривала))). На мои вопросы закатывала глаза и «…я сделала, что положено». Все… Ни одного вопроса о моем самочувствии…
Отзыв написала, чтобы пациенты были готовы к такому обращению…
Хочу выразить слова благодарности уч. терапевту Чернавкиной Е. А. и кардиологу Кузьмичевой Т. Ю. за их внимательное и добродушное отношение. Спасибо вам большое!
К специалистам попасть на примере непросто, персонал вежливый, но часто безразлично относится к посетителям. По времени приéма бывают сбои особенно у терапевта, приходится дольше ждать
Невозможно попасть на кровь, запись на 2 недели расписана, нужно было сдать анализ на гормоны по циклу, а теперь не понятно как теперь их сдавать, кошмар.
Закрыли запись к врачу, которому я ранее ходила, сказали, что теперь у меня другой участковый.
Пришла в поликлинику, по записи, к участковому врачу, а врач не работает , запись подтвердили , смс пришло утром ,с подтверждением , на ресепшне сказали , что звонили мне 2 раза и не дозвонились ! Но есть же приложение , почему через него не донести информацию до меня ?! Я на 9(!!!) месяце беременности , на улице -13 градусов , ко врачу мне надо лишь для того чтобы запись открыл ! Вроде все для людей сделали , а ничего не работает.
Хорошая поликлиника. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Специалисты-врачи мне нравятся, отношение к клиентам ну на троечку, бывает время ожидания долгое.
Если экстренно и с тепературой то можно попасть на прием к дежурному врачу, а так сколько не выписывали направления на анализы или флюрографию то всегда можно было записаться на то время когда тебе уже закрыли больничный.
2
1
Show business's response
Т
туман фм
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
В поликлинику не приняли. Сказали что полис рф в их поликлинике не работает. Надо московский. Пришел к дежурному врачу. Не русской национальности мадам. Сказала что закрыла мне больничный,в итоге ничего не закрыла. Закрывал в соседней поликлинике с нарушением режима. Хирург отказался принимать после операции,сказав что без талона ему не платят. Кому он там клятву давал...унитазу наверное. В итоге за просроченый больняк увольнение с работы. Не советую туда ходить. Место отвратное
4
2
Show business's response
Алина Михайличенко
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Все хорошо! Хорошие врачи, приятные медсестры, девочки в регистратуре. Единственный человек, который портит все впечатление о больнице это женщина принимающая анализы в 212 кабинете. Неприятная хамоватая особа с постоянно недовольным лицом. Чтобы сдать банку с мочой необходимо выслушать от неё достаточно неприятных слов и ни в коем случае не пытаться что-то уточнить, человек срывается и истерит!