Все не плохо. Хорошее мрт. Но очень не понравилась недовольная девушка на ресепшн. Вид был такой брезгливый и уставший, словно она всю ночь вагоны разгружала. Вроде и людей не было, а дождаться ее ответа просто невозможно. Трижды пыталась задать вопрос, но потом поняла, что не пробить и уехала.
Делала в данной клинике МРТ, после получения результатов на руки сразу записалась на консультацию к неврологу Пяткову Сергею Анатольевичу. Доктор прописал лечение и мануальную терапию. После лечения записалась на приём к Пяткову для проведения мануальной терапии через сайт Сберздоровье, через который записывалась на МРТ, но так как на сайте не было мануальной терапии, я выбрала консультацию, после этого позвонила в клинику, и сообщила, что записалась через сайт на консультацию, но мне нужен сеанс мануальной терапии, на что администратор заверила что мне заменят консультацию на мануальную терапию. В назначенный день я пришла на приём к врачу, доктор провел сеанс мануальной терапии, который длился не более 20 мин. После этого Пятков сказал, что мне будет выставлен счёт за мануальную терапию на 3000 руб., и за консультацию на 1500 руб. Я объяснила врачу , что вышла ошибка, и я звонила в клинику, и мне подтвердили что заменят консультацию на мануальную терапию. Мои объяснения врача не убедили , он сказал что ничего не может сделать, и отправил меня на ресепшен. На ресепшене девушка также развела руками, и сказала, что есть счёт от врача, и я должна оплатить услугу. Я была в тихом шоке, у меня не было сил спорить, я оплатила счёт, но вышла из клиники в подавленном состоянии. Пятков Сергей Анатольевич принципиальный врач , не пошёл на уступки, хотя я ему все подробно объяснила. Из за некомпетентности персонала клиники я оплатила счёт на большую сумму, чем должна была. Я считаю, что администратор должен отвечать за свои слова. Остался неприятный осадок, и от самой клиники, и от самого врача. Уважаемые пациенты, будьте предельны осторожны, чтобы не столкнуться с подобным видом навязывание доп. услуг. Со слов врача услуга по факту оказана, но если бы была только мануальная терапия, он бы также поинтересовался бы моим самочувствие, выслушал бы жалобы, и рассказал о состоянии моей спины по результатам терапии - это обязанность врача. Я пришла продолжать лечение, а не на консультацию. После такого отношения пропало всякое желание проходить лечение у данного врача, и в данной клинике.
Записалась, пол часа просидела - не смогли запустить аппарат- ушла с не чем ! Неужели нельзя заранее запустить аппарат (запись была на 13:00). «Спасибо за потраченное время»
Выглядит щпбегаловкой,но!!!!! Снимки хорошего качества, по крайней мере мой требовательный врач сказал именно так. А это само главное!!!!!! Плюс идут навстречу в плане скидок. Пять звёзд, однозначно!
Мне проводили МРТ головного мозга. Сама прoцедура прошла успешно. Врач был вежливым и доступно объяснил что да как делать. Заключение с рекoмендациями получил быстро и в них всё было расписано пoнятным почерком. Никаких вопросов у меня не осталoсь. Спасибо за качественный приём, теперь знаю куда точно обрaщаться в следующий раз.
Отпрасилась с работы,но по времени не приняли,пришлось ждать 30минут, и это не первый случай,хотелось, чтобы обратили на это внимание,мы не в бесплатной клинике
Была на приеме у врача и у меня остались хороши5е впечатления от пoсещения. На все свои вопросы получала ответы. Также пoрадовала спoкойная обстaновка. МРТ сделали качественно и без нюансoв. Результаты пoлучила в строго назначенный день. Пoсещением довольна.
3
1
Show business's response
А
Анна
Level 16 Local Expert
April 21, 2022
Нужно было срочно сделать МРТ, получилось записаться в данную клинику.
Все сделали без проблем,но качество…
Пошли с результами к своему врачу,который был крайне недоволен сделанным МРТ, не вплане здоровья,а в плане качества.
Назначил временное лечение,чтобы снять боль и посоветовал обратиться в другую клинику.
Очень жаль,отдали 10т, а еще делать повторно.
Все понравилось, после Мрт попала к доктору неврологу по рекомендации администратора , врачем осталась довольна.
Доктор очень внимательный, назначал лечение. Спасибо
Делала мрт, на сайте видела скидку на первое посещение. Когда проходила оплату на кассе, назвали стоимость выше, пока не напомнила про скидку о ней даже ни слова не сказали
Обман. Было принципиально сделать МРТ 1.5 Тесла. Пять раз спросил:- делаете ли вы?. Ответили- да. Пришел, заплатил, сделали. Пошел к врачу- 0.3 Тесла. Красавцы. Позвонил в регистратуру, для получения объяснений. Сказали перезвонят. До сих пор жду. Буду ругаться дальше.
Была у невролога Фархада Музафаровича. Конёк своего дела, подобрал лечение грамотно. Думала, что умру от болезни и решила завещание оставить, а после лечения у Фархада Музафаровича передумала)))))
Больше года невролог по прописке лечила боли в плече. За это время рука почти перестала двигаться. Пробовали массаж, мази, иглоукалывание - ничего не помогло. По рентгену было все нормально. В мае начались такие боли, что пришлось бежать в частную клинику. Работала рядом клиника доктора Бандуриной. И невролог сразу отправила на мрт позвоночника. Позвоночника, а не плеча! Спасибо девочкам! Наталье отдельное спасибо! Все быстро посмотрели, никаких очередей, чистота, порядок. В итоге - грыжа в позвоночнике и все боли от неё. Сейчас хожу туда же на вытягивание. Рука перестала болеть. А в госе был потрачен год...
Очень всем рекомендую мрт и врачей в клинике Бандуриной 👍
Пользовался два раза. Начало приёма позже чем записывают. Второй раз приняли на 25 минут позже. Вероятно, нужно приезжать минут на 10-15 позже, чем записывают.
4
Шапошников Евгений
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
23.11.2021 пришёл делать МРТ голени, сделали МРТ голеностопного сустава. Запись стояла на голень, позвонил утром 24.11.2021 и объяснил по телефону ситуацию, обещали перезвонить. В итоге в этот же день вечером не дождавшись звонка пришёл к ним ещё раз и попросил книгу жалоб. Книгу жалоб мне не дали! В итоге написал заявление на возврат на бумажке А4. Жду обратной связи в течение 10 рабочих дней...
Update:
1) установить причину оплошности и виновную сторону не получилось;
2) деньги вернули 3 декабря по реквизитам, оставленным в претензии.
Администратор без маски, когда записываешься по телефону: девушка тараторит так, что ничего не понятно и не слишком любезна. Остаётся впечатление, что уже должен.
В этот центр обращалась к флебологу. Доктор настoящий профессионал, которому не всё равно на пациента. Помимо УЗИ мне прoвели осмотр и ещё назначили анализы. Если и кому обрaщаться за подобной помощью, то определенно к вам!
3
1
Show business's response
АссольКа
Level 22 Local Expert
November 13, 2021
Персонал приветливый, помещение в здании типа нии, камеры хранения перед кабинетом с аппаратом мрт нет, просто стульчик с коробочкой для вещей. Конечно, привыкли людям доверять, однако в подобных местах, даже в магазинах, бассейнах существуют камеры хранения, пожалуйста, учтите этот момент.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2023
Клиника в подвале. Цены растут на ходу ! Не рекомендую.
По ощущениям, аппарат не 1.5 тесла. Дело в том, что снимки получились меньшей четкости (зашумленные что ли), чем делали в другом месте с 1.5 теслами (хотя и тут снимки не идеальны, но лучше). В частности, у межпозвонковых грыж плохо видны границы корешков и, как следствие, влияние грыжи на них.
Ужасное место и качество снимков МРТ,выкинула деньги на ветер только.повелась на акцию.делала мрт шейного отдела-вместо 40 положенных снимков ,на диске только 6 ,все расплывчато ,еле видно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Лучше переплатить и получить нужное!
Проходил обследoвание спины у врача, в профессиoнализме которого я не сомневаюсь. Заплатил именно столько, сколько мне гoворили. Результаты МРТ получил сразу, но описание пришлют чуть попозже на почту. В общем работа персoнала клиники меня полнoстью устроила. Снова спасибo!