Дозвонится не возможно вообще. Первый раз на линии 20 минут,потом второй раз 30мин так и никто не ответил. Пришлось туда идти что бы записаться к доктору. Сейчас тоже самое была сначала в очереди 3 и типа ждать ответа три минуты, на десятой минуте очередь подошла к номеру 1 и тут еще 5 мин ждала. И вот тебе прикол ты уже в очереди под номером 5. Это порсто свинство. В прошлый раз не могла дозвониться, пошла туда в клинику и там прикол в том что они просто сидят и болтают и только одна на телефонной трубке была. На ресепшен народу полно,видимо так только можно записаться. На звонки они не отвечают, зачем тогда им телефон для записи.
Очень хороший врач-ортопед Яковлев Павел Анатольевич, уколы внутрисуставные делает так, что не успеваешь испугаться!)) На первом приеме назначил лечение, после первого же укола я почувствовала облегчение, курс из 6 процедур и после каждого качество жизни становилось лучше-вернулась подвижность сустава, ушла боль и отечность. Объясняет и отвечает на вопросы подробно и спокойно.
ну это смешно - в течение часа ждала ответа на мой звонок - направляли то второй в очереди, первый, потом вновь третий и по-новой. я терпеливо ждала, но по итогу - бесполезно. час просто висела на трубке со своим маленьким вопросом. ответ так и не получила ) есть ли еще дистанционные способы связи с поликлиникой ?)
Дозвониться нереально! Что это за издевательство, как можно ехать, не зная когда и как примут, для чего больнице телефон? Несколько дней звоню.. отвратительно. Технологии не дошли до данного центра
Ведущий хирург не увидел абсцесс правой голени,при том что пациентка жаловалась на боли, потемнения под кожей,отек. Просто отмахнулся!!!! К слову вечером спустя весь день мытарств и мучения маму прооперировали!!! В ПЯТОМ!!!! Мед учреждении!!!!!!!! ДКЦ №1
ГБУЗ «ДКЦ №1 ДЗМ». 117485, г. Москва. ул. Миклухо-Маклая, 29 к2.
Жерепа Сергей Иванович
Каб В504 запись 9'30 25.05.2024.Климчук Ольга Игоревна. Результат приёма этого чудо дохтура таков: Вы не мой пациент, вам вообще не к хирургу, вот у вас есть направление на госпитализацию в ГКБ №31
им. академика Г.М. Савельевой Лобачевского ул 42 Москва Западный АО, Москва, 119415 , езжайте туда!!! К слову там тоже после осмотра отмахнулись, вам не в хирургию!!! Потом обратно в районную поликлинику ДКЦ 1 Ф 1 (ГП 33)
Москва, улица Каховка, д. 12А . Тут тоже врач Проскурина вместо осмотра ноги взялась перепечатывать отписку из ГКБ №31 И только после звонка в Департамент Здравоохранения и скандала, дали направление в Инфекционную клиническую больницу N 2
8-я ул. Соколиной Горы, 15, Москва, 105275.
Вот тут уже настоящие ВРАЧИ, ПРОФИ, ЛЮДИ С САМОЙ БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Осмотрели взяли всё анализы, сделали УЗИ. Экстренно вызвали скорую помощь для перевозки. И уже вечером в ГКБ имени А.К. Ерамишанцева: , г. Москва, ул. Ленская, д. 15 маме сделали операцию. Огромная вам за это благодарность и низкий поклон!!!! Будьте осторожнее и берегите здоровье!
Ходила на прием к урологу,фамилию не запомнила,с жалобами на боль в мочевом пузыре,и задержка мочеиспускания.Так он сказал что я выдумала эту боль.Мочевой пузырь не может болеть.Сменила врача.Уже с апреля мучаюсь с этой проблемой.Делала дважды УЗИ,анализы -баночек 10 сдала,дважды принимала антибиотики.И только когда сдала анализ мочи на посев,доктор выписал третий антибиотик и стало чуть получше.Раньше счастье было,если тебя направили в ДЦ,а теперь без разницы.Доктора стараются быстро что- то напечатать в комп. И все ссылаются на возраст
Из-за стройки нереально найти корпус б и ТД. Сотрудники и все другие не могут нормально объяснить где находится и как пройти туда. Особенно вам не подскажут рабочие. Все ходят кругами 🤬Со стороны витязя путающие знаки, которые не помогают найти корпус Б, если следовать за ними
Тут пациенты - это лишние люди, которые мешают жить главному врачу. Безобразное место, где-то лифт Не ходит, но самому надо идти в инфоцентр на 2 м этаже и ждать в коридоре среди рухляди. Место неприятное.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимательный подход к клиентам врачу-неврологу Саканян Маргарите Бабкеновне!! ДКЦ №1 корпус Б.
Илья М.
Level 10 Local Expert
March 25
Травматолог ортопед Яковлев П.А. не заинтересован в работе, даже не осмотрел больную руку! Никаких лечений не назначил, никаких направлений на дальнейшее обследование не дал. Сказал пить обезбол, а если совсем плохо станет, то заменить сустав. Вот это подход к делу! Молодец!
Сейчас почитал отзывы на этот центр, в принципе хорошо, что на меня хоть не наорали 😀👍
Сам центр выглядит ужасно, темная проходная, старые коридоры. Не советую сюда ходить.
В общем, бесплатная медицина это только на словах медицина, на деле ничего полезного.
Мой муж 2 недели назад проходил диспансеризацию, в конце у терапевта Сафроновой была озвучена жалоба на хронический гастродеоденит, на что врач ответила, что если в ЕМИАС отметки об этом нет, то и диагноза нет. Даже не назначили обследование/анализы, просто пропустили мимо ушей. Не рекомендовали у терапевта записаться на обследование для подтверждения, просто заигнорили. Странное поведение..
Место ужасное. Ходила в платное отделение. Если вы хотите, чтобы вас встретила тетя с недовольным кукурузником и еще позволила себе повышать на вас голос, то вам обязательно сюда! Когда звонила туда, тоже ощущалась какая-то пассивная агрессия и недовольство с их стороны. Научите их вести себя нормально!
1
Григорий
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Очень грамотные и вежливые сотрудники, получал справки для ГИБДД и Росгвардии, не только обследовали, но и все объяснили по ходу. Отдельно хотелось бы отметить работу Петренко Людмилы Евгеньевны, по своей инициативе уточнила, актуальна ли для меня вторая справка (опоздал на первую запись и решил даже не упоминать) и объяснила, как проходит процедура из получения за одно посещение учреждения. Большое спасибо!
Хочу оценить не работу врачей,а хозяйственную часть центра. Убого,не меняются коврики перед входом на новые в корпусе Б,споткнулась об свернутый край коврика,который уже от старости и долгого использования пошёл "волной",итог получила серьёзную травму колена,ключицы и плеча...И все потому,что не отслеживается руководителем Центра положение дел! Несвоевременная смена происходит ковров,они от времени сворачивается сами по себе...и некому нет дел до этого! Все случилось 29 февраля...а все болит и хожу хромая до сих пор...Делайте выводы сами.
1
3
Алекс
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Сегодня 19 июля днем был у уролога, все прошло хорошо, направили быстренько на диспансеризацию 3 этаж. Ей богу там какие-то ангелы работают.
Очень доброжательные девушки( и администратор и врачи).
Всё подсказывают, поддерживают.
Сказал, что от взятия крови плохо, так все успокоили раз 100, а медсестра пришла и взяла её специально, пока я лежал на ЭКГ (чтобы если плохо станет, я мог отлежаться. Честно в этот раз даже плохо не стало, хотя обычно я еще мин 10 после взятия крови в шоке сижу). Всё прошло быстро и спокойно. Если бы знал, что так бывает.. я бы ежегодно ходил на диспансеризацию! Народу в ~15:00 никого)
в общем впечатления только положительные!) Очень советую!
Александра С.
Level 10 Local Expert
January 12
Хочу поблагодарить доктора Шарыгина А.С., отоларинголога за грамотный осмотр, терпение, деликатность, быстрое решение проблемы и помощь! Теперь я снова слышу!
4 марта я обратилась за консультацией к помошнику терапевта Зайцевой Ольге Владимировне. Я получила полную информацию на вопросы по диспансерезации и медицинской карте. Так же об смс сообщениях по вопросу о приеме врача и дальнейшего наблюдения. Я очень довольна. Все было четко и грамотно рассказано. Спасибо. Соснина Наталья Анатольевна 04.03.2024
Работает прекрасный, внимательный врач отоларинголог Зелюкин Александр Алексеевич. Спасибо за Ваше отношение и профессионализм! Очень хочется побольше таких врачей.
Косова Ю.Е. тщательно осмотрела травму стопы, дала хорошие рекомендации по лечению и сразу отправила на рентген, чтобы исключить перелом. Спасибо ей большое. Куцурова А.Ю. посмотрела снимок и подтвердила отсутствие перелома. Дала ряд рекомендаций по восстановлению. Спасибо большое.
Добрый день всем и всем желаю здоровья. Поликлиника у нас как везде, дневного стоцанара нет. Капельницы не могут ставить, врачи лечить только таблетками и то если они помогают.
Была направлена на гастроскопию (эгдс) от своей поликлиники. Делала ее впервые в своей жизни, ну, как делала - попыталась. Не скажу, что была прямо сильно напугана процедурой, но волновалась, да. Сразу предупредила врача, что ранее эгдс не делала. Если планируете запись, ни в коем случае не записывайтесь к врачу Ющенко Алексею Владиславовичу. Грубый и хамоватый, отчитал меня как ребенка, когда у меня неконтролируемо подступил рвотный рефлекс. Как будто я специально! Меня это просто поразило, я конечно же, встала и ушла. Медсестра очень милая женщина, а вот врач - нет. Буду делать где-нибудь платно, где меня не будут унижать и отчитывать. Спасибо за нашу прекрасную бесплатную медицину!
Квалифицированные врачи,приветливый медицинский персонал,чистота и порядок,наличие своей лаборатории,быстрое получение анализов.При необходимости можно обратиться в платное отделение.
Хорошие квалифицированные специалисты, современное оборудование, всё бы ничего. Но конфигурация корпусов - как раз для оценки гостем с солнечного Юга в исполнении Семнадцать Фарады (х/ф "Чародеи"): " Ну кто так строит?!" Корпуса А, Б, В, переход в один корпус через 3й этаж другого - 🤯
Получала справку для ГИБДД. Запись через госуслуги, никакой очереди, никакой беготни по ПНД и НД, весь процесс 15 минут и 3300 р. В платной любой клинике дольше и дороже, плюс еще справки из диспансеров приносить.
Персонал норм, но неудобное расположение и центра и внутри. Внутри сейчас ремонт + расположение кабинетов в двух зданиях, персонал не сразу смог помочь и направить в нужный кабинет
Делала водительскую медицинскую справку, всё чётко по времени, куда идти объяснят, врачи доброжелательные, всё делается очень быстро. Впечатление только хорошее, но если придёте первый раз, лучше заранее на входе спросить как идти в платное отделение, иначе можно легко заблудиться) спустя год по памяти удалось пройти без помощи))
Почему в нашей стране врачам платят много а простым людям нечего не платят,щас пришёл в поликлинику мне начали хамить и повышать тон прошу с этим разобраться отвратильно принимают клиентов просто ужас и уродство
Я начала посещать этот ДКЦ очень давно,ещё до 1991года.Раньше всё было проще,а именно попасть к любому специалисту.Терапевты не лечили как сейчас от ВСЕХ БОЛЕЗНЕЙ,а занимались терапевтическими проблемами.Всё работало « как часы».А сейчас,что бы посетить нужного специалиста или невролога или гастроэнтеролога или эндокринолога и т.д.нужно быть или онкологическим или тяжело больным иначе направление не получить.И я пишу это не по наслышке.ВОП сами толкают нас в руки платной медицины.Понятно что сейчас в связи с пандемией ситуация очень тяжелая,но и до этого лечение в ДКЦ 1 было трудно получить с первой попытки.
Ким Валентина Вадимовна, врач общей практики, отвратительное отношение к пациентам. Направление к узкому специалисту от нее не добиться, занимается только сбором анкет на диспансаризацию. Очень жаль, что в государственных клиниках работают такие врачи, из-за них и мнение о всей клинике складывается крайне негативное.
6
1
Перисана Т.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Записалась на прием 15:30, пришла в 15:40 где указано что опаздание на 10 мин положено. Меня не приняли. Не ходите сюда,здесь не хотят работать и все спешат домой.
Это просто тихий ужас. Централизованной приёмной нет вообще. Во всей больнице идёт ремонт. Куча кабинетов и не понятно куда нужно идти. В направлении на анализы указан только адрес. Два раза меня послали не в ту лабораторию и как не странно они в разных корпусах и на разных этажах. По наземного переходу невозможно попасть куда надо. В итоге обошёл здание по улице. Нашёл нужный "подъезд " и на этаже окно которое мне нужно. Сдал анализы и направление. В итоге потерянное время. Ушёл час на сдачу самовзятого анализа. Совет работникам т руководству. Повесить адекватную навигацию прямо при входе на территорию больницы.
Вход через лабиринт, это неудобно. Хотелось бы, чтобы нормалтнт ходили лифты и навигация была удобной, с несколькими входами. А вот перехораживать проходы в единственнтм проходе корпуса А для чего.. Для того, стобы проход был узкий и все толпились, особенно инвалиды. Администрация должна уволиттся, если не понимаеи, что это пациенты, а не стадо
Делала справку в ГАИ. Заняло не больше часа
Все очень приветливые, врачи супер- я хохотала на каждом приеме
Единственное что! Идёт ремонт, все перекрыто, поэтому идти до платного отделения придётся через всю поликлинику, параллельно спрашивая у всех дорогу
Мудрёная система кабинетов, входов, выходов, коридоров, распределения полномочий, графика работы, переходов между корпусами... Персонал местами очень вежливый, местами ужасный.
Женщина на входе на ресепшене душевная и милая, охранники тоже отличные: подсказали мне куда надо идти. Девушка выдающая листки нетрудоспособности словно сидит на кнопках... или как будто ее там пристегнули к креслу и месяцами не выпускают из кабинета: я иначе не могу недовольно-возмущенное выражение её лица и поведение объяснить. Врачи путают номера кабинетов и довольно незаинтересованно себя ведут (стараюсь без мата...). Ординаторы смотрят на тебя как на помойное ведро... на уточняющие вопросы не отвечают принципиально или отвечают таким тоном как будто весь груз этого мира лежит на их плечах и я еще тут со своими глюпыми вопросами (а ничего что это ваша работа?!!). В кабинете по закрытию листков нетрудоспособности сидит куча народу, а тот самый врач который собственно закрывает ЛН работает до 4 вечера и за него все эти (тоже крайне "доброжелательные") люди принять ЛН не могут, но зато позволяют себе всем стадом наброситься с непрошенными советами и нелепыми обвинениями.
Сделала тут прививку от Коронавируса и от неё же Коронавирусом и заразилась.
Так то этот центр вроде ничего, не разваливается, хорошо оборудован, но персонал и бюрократинистический ад...
Сегодня прошла диспансеризацию. Не ожидала что это займёт всего 55 минут. Администратор Дианна Сергеевна всё подробно объяснила, помогла заполнить анкету. Терапевт Людмила Ивановна ознакомилась с моей картой, результатами исследований, дала рекомендации. Весь мед персонал доброжелательный. Спасибо вам за тёплое отношение к пациентам!
Ревакцинация прошла успешно и быстро , без очереди, предложили на выбор двухкомпонентную и однокомпонентную вакцину. Сделали аккуратно укол. Выдали сертификат от медучреждения.
4
ирина
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Делала кт все по времени, медсестра делала, врач расшифровать, диск и снимки не дали ,описание только в электронном виде