Удобно расположен. Приятный и вежливый персонал, всегда рады помочь. Коридоры широкие, светлые, просторные зоны ожидания. Быстрое обслуживание при сдаче анализов
Поликлиника после ремонта стала комфортной, очень удобно, появилась зона отдыха, где можно выпить чашечку кофе или воды, перекусить. Но работа врачей оставляет желать лучшего. Не могу выписать необходимые мне лекарства, гоняют и футболят от одного врача к другому. А причина одна- заставляют пройти диспансеризацию. Надо выполнять план, а как быть с лекарствами и это препараты за деньги, а не бесплатно!
Шикарная поликлиника, чисто, комфортно, уютно. Всегда можно спросить на медицинском посту или в регистратуре, ответят, подскажут, помогут. И рядом СПАР, можно купить готовую еду.
Чистое, светлое помещение. Непонятно для чего убрали травмпункт. И к чему открыто кафе, для больных, но их не видно. Такое впечатление всё разом выздоровели. Раньше придёшь допустим к хирургу, необходим снимок. Тут же поднимаешься в кабинет выше, подождешь и снимок на руках. Возвращаешь к хирургу и назначают лечение. Теперь развели волокиту, запишись к хирургу, мне например удобно в 43 п-ке, где прикреплена. Было два хирурга, теперь один - попробуй запишись. Дождалась, пришла (15.11)нужен снимок, запишись, опять ждать до 26.11. , а там к хирургу- записалась на 29.11. Мне, да и не только мне, интересней наблюдаться у одного и того же хирурга, а не "прыгать" по другим врачам. Вроде бы должно быть всё для людей, не усложнять, а не наоборот. Поэтому сняла одну звезду.
была бы возможность не ставить звезду вообще, было бы замечательно, однако, к самой поликлинике. Хамское отношение к пациентам, особенно это касается врачей Шаповаловой и Шалабиной-именно из-за таких врачей создается ощущение, что человек без медицинского образования больше смыслит в том, какие обследования нужно пройти и прочее. Этим двум «врачам» описала одну и ту же ситуацию-в прошлой поликлинике мне поставили остеохондроз БЕЗ всяких направлений и рентгенов, и просто выписали таблетки, дескать «будет болеть спустя 14 дней,тогда и придешь» Я не стала ругаться, и решила пойти в данную поликлинику. До Шаповаловой и Шалабиной(уж тем более) тоже не дошло, что ну нельзя ставить такой диагноз без прочих осмотров и снимков. По итогу, первая просто сказала обратиться к участковому(Шалабиной), а уже она, в свою очередь, просто сказала мазать спину диклофенаком от болей в ней👍🏻👍🏻👍🏻
А то, что сначала мне ставят остеохондроз, а потом уже межреберную невралгию, я вообще лучше промолчу
Гардеробщики здесь, а особенно пожилой мужчина, вообще песня-на мой вопрос «так, пальто вы мне отдали, но можно еще и зонтик забрать? Ведь вы разрешили его оставить у вас» он просто сказал, что «не знает никаких зонтиков» После все же головой кивнул в правую сторону, и я увидела свой зонт, завернутый в бахил и лежавший рядом с мусоркой))
Это самое мерзкое отношение, которое я когда либо встречала в поликлиниках-мне очень жалко тех, кто с такого рода ситуациями уже знаком
И так, к завершению всего этого сюра просто добавлю- сюда так же нереально попасть не то чтобы на всякие обследования, но и просто к врачам терапевтам по направлению(так, к слову, уже пару дней нет возможности)
Обложка в виде ремонта кайф, но присоединюсь к другим негативным отзывам здесь-весь персонал не соответствует этой картинке, куда смотрит глав. врач, не поймешь
с такими темпами только в платные поликлиники, по всей видимости
Хорошая поликлиника. Персонал и врачи вежливые, внимательные. В поликлинике всегда чисто и аккуратно. Большое спасибо девушкам , которые помогают у информатов.
Удачное расположение,что на своем авто,что на автобусе можно добраться легко. От метро далековато. Ремонт был сделан около 3 лет назад, персоналу удалось его сохранить,что радует! В целом на твердую четверку.
Отзыв не к поликлинике (которая сделана шикарна и приятно в ней находится), а к офтальмологу Магомедова Роксана Ахмедовна.
И так, я была на приеме. Мне прописала она мазь ФЛОКСАЛ. Я объездила 4 аптеки, в которой мне каждый фармацевт сказал-этой мази уже давно нет в продаже. Аналогов нет, идите на прием ко врачу, пусть вам выписывает другое.
Вопрос, реально должна второй раз записываться, тратить время на дорогу?
Почему доктор не в курсе, что данного лекарства уже ДАВНО НЕТ в продаже.
Для меня это тихая и комфортная поликлиника. Очень чистая.
Отличные специалисты. Понятная навигация для кабинетов. Удобное расположение.
Довольно быстро прикрепилась к данной поликлинике. Персонал объяснит и подскажет в случае вопросов.
Не понимаю, что последнее время происходит в поликлинике? При заборе крови из вены начали приклеивать пластырь! Почему перестали заматывать эластичным или обычным бинтом? Это намного эффективнее останавливает кровь! Не у всех есть 10-20 минут, чтобы отсидеться перед поездкой на работу! Такими темпами, мы до подорожника дойдем, чтобы сэкономить. Также второй раз за месяц отменяют Холтер, ссылаясь на болезнь специалиста. Почему нет замены? Это же издевательство над пациентами, так как на эту процедуру человек должен записаться за 2 недели, затем подождать, а за 1 день до процедуры, звонят и говорят, что отменено и записывайтесь заново. И так два раза подряд. А ты должен несколько дней ловить запись. просыпаясь ни свет, ни заря! Плюс к этому время утекает. У меня отменили 7 февраля и 19 февраля. Получается целый месяц мимо. Все для людей! Вот это высококлассная медицина.
Отзыв пишу на врача , не на поликлинику в целом . Был муж у Дьякова св. Приполз почти к нему. Объяснил что не может ходить , сильно надорвался и прочее. Ходит как горбун. И он ему назначает НИМЕСИЛ! Человек еле ползает! Дальше пошли по другим врачам слава богу- а там и воспаления в спине, и срочный рентген, и какие то шипы в спине !!!! А нам врач выписал обезбол на 5 дней! Мол потерпите а потом решим!!!! Нет врачей и это не врач!!!! Не ходите к нему если не хотите калекой остаться!!!
Пишу этот отзыв, дабы огородить других людей от подобной ситуации.
Если вам назначили сдачу крови из вены, лучше выбирайте другие диагност.центры по близости!
Сегодня сдала кровь, итог гематома на месте вены, боль второй час при сгибании и разгибании руки, и до кучи раздражение и высыпания на коже после огромного пластыря с клеем, который без адской боли не оторвать (давно уже бинтом легким перематывают)!
Если персонал или руководство читают тут комментарии, убедительная просьба, не пользоваться больше давно устаревшими методами, и повысьте клиентоориентированность, жующие конфеты, с наплевательским отношением к клиентам медсестры думаю не уровень современного диагностического центра!
Ремонт то может и хороший, но какая разница когда медицина от этого не поменялась?
Пришла к врачу Шалабиной М.Н. чтобы получить направление к кардиологу, т.к. должна наблюдаться у нее каждый год, на что она начала мне говорить про диспансеризацию, я сказала что проходить диспансеризацию в данной клинике у меня желания нет, т.к. к другим врачам хожу в другую, платную клинику, Шалабина М.Н. начала говорить что по другому без диспансеризации попасть к врачу я не смогу, в т.ч. к неврологу (хотела обратится из-за болей в спине), начала вдобавок навязывать прививку от гриппа, где я четко сказала ей «нет!», но она начала дальше навязывать, в какой-то момент я поняла что добиться ничего не смогу и хотела уйти, в ответ получила «сядьте!» и «нормальные люди так себя не ведут», о какой этике тут может идти речь?! По итогу она все равно выписала мне маршрутный лист на прохождение диспансеризации! Зачем?! В чем проблема выдать направление к кардиологу и неврологу? Хорошо, если ты даже не согласна что мне нужно к неврологу, то к кардиологу я должна была попасть из-за хронического заболевания. По итогу из этого маршрутного листа мне нужно только ЭКГ, и то, после ЭКГ, как она мне объяснила, я должна опять прийти к врачу, чтобы она посмотрела на ЭКГ и только после этого направила меня к кардиологу, который уже направит меня на ЭхоКГ, где дальше я опять запишусь к кардиологу. Что за круг Ада?
Помимо этого, свою запись я ждала 30 минут. Врач через 30 минут вышел и спросил, а кто есть в 201 кабинет, я сказала «Я», на что получила «а что вы ждете?» я жду пока мой номер появится на мониторе, мы все таки не на рынке чтобы я заваливалась к врачу в кабинет. На что получила ответ «Я же не швейцар чтобы вас приглашать».
Я все понимаю, усталость, много пациентов, могу понять все, но вот это вот все, это какое-то издевательство…
Начала проходить диспансеризацию. Как и любому нормальному человеку, очень не хотелось идти к врачам. Но придя сюда, я попала в уют и тепло и без очередей. Здесь работает понимающий и отзывчивы специалисты.
Как же здесь стало хорошо : новое оборудование и многие медецинские направления.💖
Даже кафе есть,где можно перекусить и отдохнуть))))
Приятно видеть исполнение слов Мудрой книги:
". ..не забывайте делать добро и делиться с другими, потому что такие жертвы угодны Богу.."
Евреям 13 глава:16 стих.
Всем успехов и здоровья!!!
С уважением,Елена.
Поликлиника очень удобная и современным дизайном. Доволен также докторами: терапевтом, урологом, кардиологом – внимательные и их рекомендации по моему здоровью компетентны!
Уже три недели не могу добиться от врачей направления на колоноскопию. Изначально пришла, врач (Шаповалова) сказала ждать смс. Неделю прождала, направления нет. Через неделю записалась к Дьякову, он сказал что Шаповалова вот вот прям щас откроет направление. Прождала до конца дня, направления на колоноскопию с наркозом уже не было, я согласилась на любую процедуру, лишь бы сделать. Позвонили из поликлиники и сказали что в понедельник уже ВОТ ТОЧНО сделают. Вчера был понедельник, ни направления, ни звонков, ничего нет.
Поликлинику к посещению не рекомендую.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность терапевту Шнякиной Карине Владимировне за профессионализм и высокий уровень заботы о своих пациентах. Уже несколько месяцев я наблюдаюсь у Карины Владимировны, и каждый визит подтверждает её исключительные навыки и чуткость.
С первых же моментов общения с ней создается ощущение, что вы в надежных руках. Карина Владимировна отличается внимательным подходом к каждому пациенту. Она всегда тщательно выслушивает жалобы, задает уточняющие вопросы, чтобы как можно лучше понять состояние здоровья и проблемы пациента. Благодаря этому, она не только правильно ставит диагнозы, но и разрабатывает эффективные планы лечения.
Её способность объяснять медицинские термины и процедуры доступным и понятным языком также заслуживает отдельной похвалы. Нередко можно столкнуться с врачами, которые используют сложные медицинские термины, не учитывая уровень подготовки пациента. Карина Владимировна же умеет донести информацию так, что всё становится ясно и прозрачно. Она терпеливо отвечает на все вопросы, не оставляя место для неразберихи или волнений.
Не менее важно отметить человеческое отношение Карины Владимировны. Она всегда вежлива, отзывчива и проявляет искреннюю заботу. Врачи, которые искренне интересуются своим пациентом и его состоянием, встречаются не так часто, и Шнякина Карина Владимировна – один из таких редких специалистов. Её забота и внимание к деталям придают уверенность в том, что лечение будет эффективным.
Без сомнения, я могу рекомендовать Карину Владимировну как высококвалифицированного и надежного специалиста. Она является воплощением профессионализма и человечности, что делает её выдающимся терапевтом. Благодарю её за все усилия и неоценимую помощь в заботе о моём здоровье.
Шнякиной Карине Владимировне - огромная благодарность за профессионализм и человечность. Сегодня 3.02 на приеме у вас получил очень важный совет, которым воспользовался. Особенно благодарит супруга и врач скорой помощи. Вы - Доктор! Спасибо, Олег Зимарин
КДЦ 5 с поликлиническим отделением после ремонта стал очень красивым, удобно расположены кабинеты, везде на этажах указатели кабинетов, находится в здании приятно.
Хочется выразить огромную благодарность врачу офтальмологу
Хачатуровой Асе Иосифовне и её мед. сестре за их чуткое, доброе отношение ко мне, инвалиду опорнику, я получила квалифицированную помощь при осмотре а так же понимание моего физического состояния.
Спасибо всем сотрудникам за чуткое отношение к пациентам.
Хочется чтобы все сотрудники были добры, отзывчивы, с пониманием относились к пациентам которые приходят за помощью.
Отвратительное отношение к пациентам. Записи отменяют, ставят перед фактом, врачи 5 минут тратят на выявления заболевания, остальное на работе в компьютере, постоянно задержка очереди, поликлинику сделали красивой и функциональной, но ВРАЧИ одно название... Записаться невозможно, постоянно нет времени, взаимозамены врачей нет, если кто то из врачей заболел. Лучше не болеть и не посещать данное учреждение. На холтерское обследование вообще не записываться... не знаю куда смотрит гозздрав, но это беспредел конечно. Всем здоровья!
После капитально ремонта поликлинику не узнать. Нет очередей, диспансеризацию прошел за 30 минут, все анализы делаются очень быстро. Легко и просто можно записаться к доктору, не всегда конечно прям удобные часы приёма бывают, но так везде. В целом, я очень доволен тем, как изменилась наша поликлиника!
Отличный филиал! Вежливый персонал за стойкой в регистратуре. Огромное спасибо хирургу Дубровиной Юлии Михайловне за профессионализм и трепетное отношение к пациентам!!! Отдельная благодарность медицинской сестре за легкие перевязки!!! Как приятно попасть в надёжные руки профессионалов по полису ОМС!
Что тут сказать!? Моя любимая поликлиника. То, как её перестроили, это конечно небо и земля! Проходы в коридоре стали просторнее, намного удобнее. Персонал приятный, вежливый. Обожаю свою поликлинику! Вот если бы еще вернули травматологию, которая была перед кап. ремонтом, было бы совсем здорово!!!!
Дополнение к ранее написанному отзыву, на 18.03.2024г.
Хотелось бы, чтобы специалисты, которые работают в бесплатных поликлиниках больше уделяли внимание пациентам и разбирались в их заболеваниях. Чтобы назначали необходимые обследования и назначения, которые порою приходится ждать месяцами, такие как МРТ, КТ, рентген, физиотерапию, массаж или др. Чтобы не приходилось обращаться в платные клиники, чтобы успеть сделать тот же самый рентген, потому что нет записи, а время поджимает, т.к. необходимо скоро идти к врачу, 19.03.2024.
Сильные боли мучают с 01.03.2024г. и до поликлиники не получается ни дойти, ни доехать даже на такси из-за невыносимых сильных и непроходящих болей. Вызвать врача на дом получилось только после вызова скорой помощи несколько раз.
А боли после обезболивания не проходят, если только на очень короткое время. Особенно сильные боли бывают по ночам, что недает возможности уснуть. Вот и лежишь, не двигаясь, и не знаешь, что с тобой!?? То ли это защимление в нерве, то ли это грыжа в спине или ещё что пострашнее и хуже. И гадаешь, выживешь ты или нет.
А так хочется, чтобы работали квалифицированные врачи, которым действительно есть дело до пациентов. Не только, чтобы с добром относились к людям, но и со всей ответственностью подходили как к людям, так и к своему делу. Чтобы можно было гордиться не только нашей медициной, но и другими сферами жизни нашей необъятной Страны! Спасибо за понимание.
Какая же ужасная поликлиника. Слово записи для них нет... Покрайнее мере кабинет 322, 27 ноября. Пришла к записи за 15 минут. Опоздание на час... Оказывается, врач приняла пациента с записью не по порядку, кто ее так обучал интересно? В очереди мужчина, пожилой человек и женщина... Наверное стоит донести до врача, что люди записываются на определенное время не просто так...
Это великолепный филиал, здесь не только обновленный дизайн, но и обновленный коллектив!
Прекрасное руководство! Видно, что все четко и стабильно! Здоровья Вам!! Спасибо, что помогаете нам с какими бы мы вопросами ни пришли к Вам!!
Благодарим за помощь!
Так же хочу отметить, что у Вас замечательные врачи и администраторы они очень отзывчивые!
Поликлиника супер!!
Нашу поликлинику превратилили не понятно во что! Персонал не хочет работать! Я не довольна меня Москвичку не приняли к доктору! За то черненькие постоянные клиенты! Буду писать в прокуратуру! И в поликлинике никаких услуг нету! Раскидали по районам!
Ужасно работает узи кабинеты с интервалом по времени 45 минут в кабинете 322 🤨с +. Ты бежишь по записи на своё время, а тебе под кабинетом, нужно ещё лишних пол часа ждать 🤷♀️.. А у кого узи на мочевом пузыре 🤔, тогда что😠
В чем проблема 🤷♀️, после приёма у нее отдых 😏 5-10 минут
Была на приёме у терапевта Сагияна и попросила выписать рецепт на витамин Д по рекомендации ревматолога, врач не нашёл, сказал, что этого не видит. Состою на учёте в Логинова, имею инвалидность 3 группу. Попросила направить к эндокринологу, так после онколога должна посетитьт эндокринолога, также отказал.
Были у оториноларинголога взяла все необходимое медикаменты но увы одно ухо не слышит совсов и не как её излечить родились так как у меня сестра близнец у неё тоже самое что у меня это очень плохо.
Хорошая поликлиника. Чисто. Имеются грузовой и обычный лифты. Имеется рядом стоянка для машин. Есть возможность подвезти инвалида-колясочника к входу поликлиники. Так же имеются инвалидные кресла чтоб не брать своё.
Необходимо провести тренинги по пациентоориентированности для всего персонала клиники! Особенно полезно будет даме на стойке информационной.
После фрызы "сами смотрите в интернете" поликлиника скатилась снова в лихие 90е.
Планирую поговорить с главным врачом.
Видимо он мягко говоря не осоеживает уровень компетенций своих сотрудников.
Рекомендую провести аттестацию персонала на проф пригодность!
Большое спасибо Собянину С .С. за шикарные городские поликлиники. Очень чисто, красиво. Современное оборудование , удобная запись к врачам и на исследования
Было крайне неприятно, когда пришла больная к фельдшеров открыть больничный, мне измерили температуру своим дурацким электро градусником, который показывает 35 и наругались на меня, что как это так я болею без температуры.
2
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
February 16
Хорошая чистая поликлиника, была в декабре — никак не спадала температура и муж заставил пойти в отдел с срочными заболеваниями (где отдельный вход), заполнила все заявления, бумажки, сделали тест на ковид — оказался отрицательным, также замерили показатели. Потом попала к врачу — в целом очень понравилась, хоть я и скептически была настроена. Всё расспросила, советовала не пить антибиотики (Аллилуйя, хоть один врач попался, который правильно рассуждает), дала рекомендации, послушала лёгкие, горло смотрела. И в целом выписала рецепт, если мне не могут первичные советы. Выписала направления после, очень удобно через ЕМИАС — правда на гинеколога и сделать антимюллеров гормон, а я то думаю к чему вопрос в браке или нет, есть ли дети))))
К другим врачам не ходила пока. В целом находится рядом с ТЦ Марс и автобусной остановкой. Жалко нет некоторых врачей (скажем, дерматолога). Но сдать анализы, в рамках диспансеризации ктг и флг - всегда можно, муж ходит
К дежурному доктору, по талону , находились в очереди 2 часа!!! Бардак! Аргумент, терапевты в отпусках и на больничных !! Вы серьезно??? А с других филиалов нельзя пригласить??? Запись к терапевту аж с 3 февраля!!! Руководство не справляется с работой.
Добрый День .Выражаю огромную благодарность Онойко А.Ю. 29 мая 2024 года была на приёме у врача Онойко А.Ю. Как же приятно когда к тебе такое чуткое отношение и подход к твоему состоянию здоровья.Всё подробно выяснила,просмотрела историю болезни.Выслушала мои жалобы. Низкий поклон таким Врачам с большой буквы.
Приехал сдать кровь - проверить глюкозу натощак и потом через два часа после нагрузки. Взяли кровь в 116м, сказали Пей глюкозу и едь на Псковскую 11к2. Приехал на Псковскую, а там развели руками типа Не надо было пить. Полный бардак
Зимой был ужасный кашель, боли в грудной клетке, заставили идти с температурой 41.1 в больницу, так как скорая не приезжает. 3 дня не могли сбить самостоятельно температуру, решила все же доползти до этой «чудо поликлиники». Врач сказала я просто отбила кашлем легкие, обычная простуда. Слава богу я додумалась обратиться в другую больницу, где проверили меня, посмотрели, сделали ренгент и поставили острую пневмонию. Сколько не обращалась далее в поликлинику, больничные не дают при симптомах (кашель, головная боль, температура 38). Отвратительное отношение. Всех бы уволила, будь я глав врачом. Единственное что радует-ремонт
Доброжелательные администраторы, готовые помочь. Всё остальное расстраивает. Внешне очень симпатичное здание после ремонта, но ступеньки рассыпаются под ногами. При мне упал пожилой человек, думала, переломал все кости. Но, к счастью, повезло. Будьте осторожны!
Внутри бесит бесконечно белый цвет стен, не понимаю размещение "едальни". Это поликлиника, а не заведение для питания. Для быстрого перекуса после сдачи крови натощак можно предусмотреть вендинговый аппарат, а большинство людей всё равно предпочитает поесть в другом месте.
Всё, что касается основного назначения поликлиники, просто слёзы по угробленной системе медицинского обслуживания. Нас гонят в платные мед. учреждения 🫤
Врачи вежливые ,отзывчивые ,девочки на ресепшене просто умница ,хочу выразить особую благодарность заведующей терапевтического отделения Молчановой Н.О и душке терапевту Шнякиной К.В( милый и отзывчивый доктор ) ..
Здесь приятно приходить к врачам все приветливы девочки особенно внизу.
Из врачей хотела бы выделить терапевта Морозову Наталью Александровну,очень граммотный врач,и сама как человек замечательная сама не поест,а людей всех во время принимает очередей нет как у других врачей,прошу взять её на заметку и как то поощрить.
Отличный филиал ДЦ 5. Замечательный, всегда готовый прийти на помощь медперсонал. Особенно меня приятно удивила своим проффесионализмом и трепетным отношениям к пациентам хирург Дубровина. Этот филиал расположен по адресу Инженерная улица, д. 3, стр. 1 за магазином Европа.
После ремонта отличная атмосфера - уютно, чисто, красиво, все удобно.
Очередей нет, около кабинетов удобные мягкие банкеточки, даже отдельные закуточки для ожидания и отдыха предусмотрены. Кабинеты светлые, всё в одном стиле. Даже цветы у кабинетов всё одинаковые... - общий стиль.
Персонал вежливый, всё по современным запросам!!! Приём по записи, по часам, анализы всё принимают, всё точно. Жаль только, что нет физиотерапии... Может со временем и вернут этот кабинет. Оборудование - конечно всё новое, современное.
Регистратура работает чётко, очень вежливые и профессиональные девочки на посту, всегда помогут, подскажут.
Особая благодарность Главврачу нашей поликлиники Л. Г. Паршиной - огромный стаж именно в этой поликлинике, начиная с участкового врача. Всегда, всегда поможет с удовольствием, грамотно и профессионально, какая бы "погода в доме" не была...
Врач - с Большой Буквы. От её слов только становится легче и всё проходит. И весь персонал, видимо, Господь Бог подбирал!!! Спасибо ВАМ огромное за ваш бесценный труд!!!
Расположение поликлиники удобное, всё в шаговой доступности.
Поликлиника после ремонта засняла новыми красками. Везде чисто, красиво, технологично и качественно. Делала УЗИ, мамограмму и посещала специалистов. Всем осталась давольна. Надеюсь персонал и пациенты будут поддерживать чистоту, порядок и "незасрут" это место. Ведь у нас к сожалению очень много недовольных больных. Давайте бережно относиться ко всему, что есть и тогда будет поря док везде.