Давно обслуживая здесь свою Шкоду. Всегда все устраивало. И цены и профессионализм и отношение с клиентом. В последнее время что-то неуловимо поменялось не в лучшую сторону. Раньше можно было даже не проверять ничего и быть уверенным, что сделали все отлично. Сейчас какие-то досадные недоделки в мелочах. То брызговики не закрепили как надо, болтаются, чуть качнул и все винты повылетали, то панель обшивки салона не закрепили как надо. Записал тещу, тоже со Шкодой на ремонт. Какие работы предстоят - они знали. Вроде и сделали, но каких-то запчастей не оказалось в наличии, снова ехать придется доделывать. Почему нельзя было заранее подготовиться и купить? Или сказать, чтобы сами купили. Не приятный осадочек остается от этого.
Душевное отношение к клиенту. Обращаюсь невпервый раз. Чувствуется взаимопонимание. Спасибо вам ребята, так держать марку и в дальнейшем. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом. Здоровья вам и успешной работы. Шамурин Владимир Викторович.
Уже больше 3х лет обслуживаю свою машинку, она не жалуется а у меня в кошельке деньги остаются, поэтому рекомендую сервис, лишнего не накручивают, делают только то, что необходимо заменить по степени износа.
Грамотные специалисты, делают быстро и качественно, большой пул запчастей и жидкостей в наличии. Выдают заказ наряд по выполненным работам с актуальным пробегом. Рекомендации по осмотру ходовой. Работают по записи.
Молодцы.
Оперативная диагностика
Четкие рекомендации
Качественный ремонт
Минусы - не работают с доп оборудованием (установка сигнализации, парктроников и т.п.)
Полный отстой. Используют белый герметик для герметизации двигателя,в результате масло хлещет со всех щелей. Я, как увидел эту белую хрень, намазанную вокруг крышки, был просто в шоке. Никогда больше туда ни ногой
PS: Как выяснилось позже крышку не срезали с герметика, а тупо отрывали (ввиду отсутствия инструмента), в результате крышка была деформирована. Правили её судя по следам молотком, ну и думали что толстый слой герметика всё решит, а вот п..сю. Номера заказа к сожалению нет, а владелец авто-Карпова Елена.
Уважаемый VAG 74, как вам просто ответить, я не знаю. Сервис даёт выбрать только удалить отзыв или дополнить, при этом пишет, что комментарий организации будет удалён. Так что, это не я удалил ваш комментарий, а сервис. Фамилию, я написал, ещё раз повторяю, наряд не сохранился. И да, я выбрал другой путь, т. к не считаю мудрым решением ехать 130 км. к вам, на машине у которой масло течёт рекой. Живи я Челябинске, я бы вернулся. То, что у вас нет приспособ не значит, что их нет вообще, а то что вы её, как сами говорите "тупо срываете" (ключевое слово "тупо") отразилось на результате работы. Данная крышка в НОРМАЛЬНОМ Сервисе аккуратно (а не тупо) срезается специальным ножом, да да, я помню у вас его нет. По поводу герметиков, может он был и правильный, но ни на одном новом двигателе, я не видел уплотнения с помощью герметика белого цвета, да ещё в таких количествах, во всяком случае тот герметик, что рекомендует концерн VAG, не белого цвета, можете погуглить.
В любом случае, я не собирался ничего никому доказывать. Просто столкнулся с ситуаций и выразил свое мнение, а делать выводы и решать ехать к вам или нет, уже другим (я ни за что). Дальнейшие дискуссии по данному вопросу считаю не целесообразными. И ещё раз повторяю, я ВАШИ КОММЕНТАРИИ не УДАЛЯЛ, слишком много чести
Проводили диагностику, но конкретные детали для самостоятельного заказа называть отказываются, чтобы самим их продать.
В итоге после оплаченной услуги, приходится дополнительно тратить время и силы на устранение неполадок.
Приехали к ним на диагностику. Диагностику мастер быстро провел, разъяснил что к чему (машина просто глохла). Посчитали стоимость, взяли машину в работу так сказать )) Ну претензий нет никаких. Заказ-наряд выдают на руки-там стоимость работ и расходников прописана. На работы гарантия естественно. Вот катаемся, проверяем) Поэтому спокойно советую всем владельцам автомобилей VAG))
Ребята профи по Фольцам. Видно, что знают о чем говорят. Есть у них склад запчастей, цены обычные магазинные. Машину обслужили хорошо, даже старые запчасти и остатки масла положили в багажник. Если ещё что то понадобиться сделать, то опять к ним поеду.
Выбрал данный клубный сервис, который отвечает моих критерия по обслуживанию авто и отношению к клиенту. Посетил уже два раза, остался доволен оказанными услугами.
Я не могу сказать точно какие там работают спецы, но приехав на Мерседесе Спринтере, попросил снять скобу замка сдвижной двери, получил отказ- типа , мы Мерседесами не занимаемся! Фууу, ну и спецы))) зато ребята в сервисе рядом, выполнили эту работу за 3 минуты, молодцы!!!!
Искали причину утечки тока в автомобиле 5 часов. Не нашли. Взяли 500 рублей за рекомендацию обновить аккумулятор))). В подобных случаях, когда решения не нашли и причину не выявили в приличных сервисах деньги не берут вообще. Не рекомендую.