Цены радуют, народу немного, сдала все быстро. Но у ребенка отказались брать из вены, сказали не попадут. Пришлось ехать в другую клинику
3
A
Anonymous review
July 17, 2020
Хочу выразить благодарность администрации за удобный центр. Живу рядом, приходится часто обращаться, очень выручают быстрые сроки готовности анализов. В центре всегда чисто, очередей нет, работают два администратора, приветливый коллектив!
Отличный центр! Вежливые девушки! Если есть сомнения,то подскажут, разъяснят. Кровь берут как "комарик кусает"))) Большой объём показателей для исследования. Есть возможность получения результатов по интернету.
Много негативных отзывов, но отзывы по большей степени в сторону персонала!!! И я разделяю их мнение, т.к. сама сталкивалась с непрофессиональной работой сотрудников!!! В филиале на Московском проспекте обратная ситуация!!! Пожелания у всех думаю есть такое, заменить коллектив на 25 Января, 72!!!
Добавлю сразу : по моему отзыву со мной связались представители центра. В разговоре не было продуктивного общения, меня перебивали, сказали, что всё указанное мной абсолютно недоказуемо. Делайте выводы сами перед посещением таких мест, где Вы, принося деньги, будете ещё и заранее во всем виноваты. Про «клиент прав» здесь не слышали.
При посещении столкнулась с множеством неприятных моментов:
1. Во время забора крови под локтевой сгиб мне положили кожаную подушечку НЕ накрытую одноразовой салфеткой и ни каком образом не обработанную антисептиком ни до меня , ни, кстати, после (специально проследила).
2. Администраторы - это отдельная тема... Стояла перед двумя сотрудниками и ожидала, когда хоть хоть кто-то обратит на меня внимание.
3. Оплата. Написано, что только наличными. Почему??? При вопросе, почему нельзя картой, ответили, что можно, но лучше наличными. Это почему ещё??? Не имеют права говорить о приоритетном способе оплаты, это должен решать пациент.
4. Медсестра в процедурном (лично я была 10.02) очень неклиентоориентирована. Я захожу - первая здороваюсь. (Это, напоминаю, всё же платные услуги, надо бы быть повнимательнее) . Обычно в платных клиниках Вас спрашивают, на какой руке лучше взять кровь, хорошо ли перенесите забор крови и прочее. Здесь - ни слова. Уколола, между прочим, больно. Далее - ни «Как себя чувствуете», ни рекомендаций подержать руку согнутой , чтобы не было синяка - ничего..... Немое кино. К пациенту внимания - ноль. Никогда больше сюда не вернусь и никому из знакомых не порекомендую .
Да, и срок подготовки результата - дольше, чем у конкурентов оказался. Так что смысла сюда возвращаться никакого не вижу. Жаль, что потратила время и деньги на этот визит.
Обращались с мужем 13.07 в ваш филиал, великолепный, безболезненно забор крови, такого мы ещё не встречали. Есть терминал, что очень удобно. Приятные девочки в регистратуре, быстро обслужили ,все понятно объяснили. Анализы будем сдавать теперь только здесь. Всем советуем филиал Диагностики Плюс на 25 Января, 72.
удобное расположение от транспорта, удобно сдавать анализы , быстрые результаты на сайте. Из за ковид обезьянник конечно происходит, сотрудники не хамят . Нормально!
Постоянно сдаю там анализы, удобное расположение, приятный и вежливый персонал. В последнее время огромные очереди человек на 20-30, ждать невозможно. А так всё супер
Низкая цена на анализы и быстрое получение результатов.
3
Натали
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Мне не понравилось отношение мед.персонала к пациентам, раньше было намного лучше. В процедурном кабинете чувствуешь себя как-будто ты не заплатила за услугу и тебе сделали одолжение, ещё и стоишь ждёшь у двери когда медсестра обратит на тебя внимание. После взятия крови рука болит полдня и синяк. Сложилось мнение, что в поликлинике по месту жительства лучше относятся к пациентам. Единственный плюс, что центр находится недалеко от моего дома и анализы можно получить онлайн.
Отличная диагностика, нет очередей, результаты анализов вечером уже готовы вечером и их можно посмотреть на сайте.Много офисов в разных частях города.Рекомендую 👍🏻
Открытием данного филиала очень довольны из-за близкого расположения к дому, но есть несколько моментов, которые в работе не очень устраивают. В регистратуре сидит один человек и по работе с приходящими клиентами и на телефоне, из-за этого иногда просто трудно дозвониться, трубку никто не берет. Нет оплаты картой, это тоже большой минус, за наличкой приходиться бежать снимать в Максимир. Нет УЗИ по гинекологии, да и врача самого тоже соответственно, приходиться обращаться в другие центры, это тоже неудобно... Плохо так же, что работают в будние дни всего до 14-00час., не всегда возможно вырваться на обследования в первой половине дня, результат - снова приходится обращаться в другие центры.
Вот кровь берут просто отлично, умничка девушка работает на заборе крови, не каждый так может!
Надеемся, что в скором времени работа данного филиала будет усовершенствована))
Хороший центр, где можно сдать многие анализы по приемлимым ценам, единственное, что сроки могут быть различными, если нужно срочно, придётся доплатить, сдавала там кровь с ребёнком, медсестра делает все быстро и грамотно, очередь не скапливается. Если потребуется сдача анализов вновь, обращусь туда снова.
Доброе утро! Позвонила в четверг уточнить часы работы, сказали с 07:30. Но не уточнили что в субботу с 08:00. Теперь вынуждена ждать открытия под дверью, а привезла пожилую маму, у которой это даётся с большим трудом. Администратор не дала полную консультацию!!!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: телефонный номер филиал 223-92-32!!!
Но никак не -//-91-91!
Персонал вежливый, всегда чисто, кровь из вены берут очень и очень хорошо, есть с чем сравнить.
В целом, очень хорошо, только терминал бы поставить...
далеко от центра, но вроде грамотные специалисты. а вот само помещение не в лучшем виде изнутри. немного советами отдает, монументально гранитно, но обшарпано. Кабинеты сделаны из стеклянных перегородок-стен, довольно интересно на вид.
Сдавала в этом филиале кровь на антитела, все достойно и по цене приемлемо.
3
Show business's response
D
Dreamer
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Поход ограничивался только сдачей анализов. Про других специалистов ничего сказать не могу. Так как кровь берет только одна мед.сестра, то очередь по утрам выстраивается очень большая. Нужно приходить за 10-20 минут до открытия, чтобы пораньше сдать кровь.
Хорошо, быстро и платно. И ещё при заборе крови медсестра из вас сделает настоящего мужчину, ТРЕБУЯ пропустить вне очереди взрослых детей, причём очередь будет из вас одного и процедура занимает меньше минуты.... Осадочек остался.
Удобное расположение, большое количество анализов. Большие очереди утром, тесный коридор. Отведенное время для приема к врачу мало( как в обычной поликлинике)
Меня все устраивает кровь берут замечательно у меня вен совсем нет попадают сразу молодцы регистратор приятная девушка только врачей мало а так меня устраивает👍👍👍
3
2
Show business's response
Джулия
Level 5 Local Expert
October 9, 2020
Ужасная медсестра процедурного
кабинета!!! Грубость, бестактность. Кровь берет, как-будто вы ей должны и пришли отвлекать ее от личных дел. Девочки-администраторы приветливые отзывчивые, но девица из процедурного полностью испортила впечатление своим хамским отношением к людям! Не рекомендую здесь сдавать анализы!
5
Ольга Кобец
Level 11 Local Expert
November 3, 2020
Удобная по расположению клиника, очередей мало, делают анализы за приемлемые цены. Регулярно туда обращаюсь.
Моя дочь, возраст 15 лет, сегодня сдавала кровь в данном филиале. Мало того, что медсестра ей нагрубила, так еще и синяк во всю руку проявился. Никому не посоветую туда обращаться.