Цены в 2 раза выше, чем на сайте, по умолчанию продают самые дорогие лекарства, если есть несколько с одним и тем же действующим веществом. Диклофенак мазь стоит 200-300 рублей, в этом заведении мне продали его за 650
Хорошая аптека. Отзывчивые девушки.Лекарства есть все, по крайней мере, которые были нужны мне. Расположение хорошее удобное. Желаю удачи, процветания!
Очень хорошая аптека, и отзывчивый продавец, обратился за медикаментами и меня сразу же проконсулитировали и помогли с выбором по цене и качеству, спасибо
Очень (очень!!!) грубое общение фармацевта в аптеке на Пацаева, 15 (г. Долгопрудный). Имени писать не стану, надеюсь, руководство и так поймет, о ком речь, и примет меры, чтобы ситуация не повторилась с другими покупателями.
Я сделала заказ через приложение Мегаптека.ру. Пришла получить его 19 апреля 2023 в районе 20.00. Сначала фармацевт вообще не понимала, что такое Мегаптека, потом полчаса что-то искала в компьютере, не могла ни по номеру, ни по имени - вообще никак! - найти мой заказ. На мои слова о том, что я тороплюсь, на повышенных тонах сказала что-то вроде: "Ничего, подождете, я вот целый день на ногах, что я могу сделать, если не найти?!"
Я говорю: " Пригласите руководство тогда, если сами найти не можете". В ответ: "Где я его возьму?? Из дома позову что ли? Даже пенсионеры ждут, никто не возмущается, одна вы тут!".
Все это время заказ так и не был найден, естественно. Ей было не до заказа, нужно было тратить энергию на то, чтобы нахамить покупателю.
Затем я попросила жалобную книгу - просьбу фармацевт проигнорировала.
Сказала, что напишу жалобу. В ответ: "Успокойтесь! Пишите, куда хотите!!!". С горем пополам свой заказ я получила. Мне в след еще летело много недовольных возгласов фармацевта. Больше в эту аптеку никогда не обращусь и никому не советую.
Хорошие сотрудники. Но как и везде втюхивают "подороже". Приходится отказываться от предложенного и сразу на вопрос другого аналога дешевле ответ "нету такого". А так - чистенько уютненько. Очередей не видела.
Прекрасная аптека, хорошие и вежливые продавцы всегда помогут. Большое спасибо
1
1
Show business's response
Вэл
Level 14 Local Expert
June 22, 2023
Была сегодня в этой аптеке по адресу пацаева 15 Долгопрудный. Я хотела только узнать стоимость двух препаратов. Фармацевт Гульнара нахамила мне за то что я не стала покупать препараты. Далее цитирую : «че вы тут ходите спрашиваете и не покупаете». Я переспросила почему я не могу узнать стоимость препаратов . На что она мне так же повторила : « не надо тут ходить и спрашивать». Я попросила жалобную книгу и ручку, ручку дать мне отказалась, сказала мне цитирую «свои ручки носите, я вам ничего не дам» , так же фармацевт Гульнара отказалась представиться полностью с фамилией. Жалобу я все таки смогла оставить, купив эту ручку в соседнем магазине , а так же отправила отзыв на официальный сайт компании
Аптека не даром называется Диалог, там работник очень охотно рекомендует препараты, но не те, которые нужны вам, а те, которые залежались. Вместо Арбидола (противовирусный препарат) для лечения ОРВи мне посоветовали и продали Трекрезан, который используется только в составе комплексной терапии и он не противовирусный. И ведь не пойдешь, и назад не вернёшь... Так что будьте внимательны, покупайте только то, за чем пришли и не слушайте, что вам трындят в этом Диалоге.
фармацевты или как правильно название там самые вежливые и всегда подскажут про все лекарства и помогут с выбором,езжу в эту аптеку из другого района нашего города