Dialog Auto
664 reviews
September 17, 2024
Wonderful place, people are helpful, smiling, helped me choose the right decision, super.
1
December 29, 2024
14.12.2024 года купили машину Geely sityray. Из всех салонов остановились на автосалоне Диалог-авто. Приемлемые цены, скидки. Приятный, терпеливый, клиентоориентированный менеджер Самир помог с выбором машины, рассказав о преимуществах и достоинствах каждой модели. Был предложен тест-драйв для облегчения выбора. В день покупки были любезно предложены чай, кофе, обед. Получили приятные подарки в виде зимней резины, сигнализации, ковриков и антикора. И, конечно, шампанское🎉.
March 27
Из всех автосалонов остановились на этом. Приветливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне, тест-драйв, цены, скидки, подарки, бонусы, приятно удивили! Даже покормили вкусно😋! Время ожидания, оформления все в кратчайшие сроки. Сотрудник Нина Актуганова стала как родная за это время! Обязательно вернемся еще☺️Спасибо большое!
December 30, 2024
14.12.2024 года купили машину Geely Sityray. В автосалоне Диалог-авто приемлемые цены, скидки. Грамотный, клиентоориентированный менеджер Самир помог с выбором машины, рассказав о преимуществах и достоинствах каждой модели. Был предложен тест-драйв для облегчения выбора. В день покупки были любезно предложены чай, кофе, обед. Получили приятные подарки в виде зимней резины, сигнализации, ковриков и антикора, и шампанское🎉.
1
February 4
22 января приобрели автомобиль в салоне "Диалог-авто". Покупкой остались очень довольны. Здесь очень большой выбор автомобилей, хорошие условия по программе трейд-ин, отличные сотрудники, знающие свое дело. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Герману, смог ответить на все вопросы, держит связь с клиентами, знает на что обратить внимание в любом автомобиле.
1
May 25
Обратились в данный автосалон по совету знакомого, который тоже покупал здесь авто. Большой выбор марок и моделей автомобилей. Особая благодарность менеджеру Артуру, который, выслушав наши пожелания и возможности, оперативно организовал тест драйв на трех, наиболее подходящих нам автомобилях. Когда мы определились с авто, подобрал самые выгодные условия, помог быстро собрать и оформить нужные документы. Получили в подарок антикор днища, автосигнализацию с автозапуском, защиту двигателя, коврики, бесплатное 1-е ТО. В автосалоне оформили номера, получили фотосессию с автомобилем, бутылку шампанского и довольные уехали домой.
Рекомендую этот автосалон. Большое спасибо!
March 13
Сегодня приобрел крутой автомобиль Geely Monjaro в замечательном автосалоне Диалог авто. На первом посещении автосалона я познакомился с восхитительным менеджером Актугановой Ниной. Она устроила для меня классный тест драйв, ответила на все мои вопросы и я сделал вывод, что она действительно крутой профессионал в своем деле! Нина отлично разбирается во всех нюансах и характеристиках автомобилей и это очень приятно удивило меня. После двух дней раздумий и сбора финансов я решился на покупку. Приехал в автосалон и мы начали процедуру покупки и оформления. Все прошло быстро, нас угостили вкусным обедом, рассказали все о техническом обслуживании, сделали крутые подарки и вообще я остался очень очень доволен)))) Нина Человек с большой буквы, честный и добросовестный))) У меня остались только положительные эмоции и впечатления от покупки! Очень благодарен Нине, всем рекомендую этого профессионального менеджера!!! А ещё кредитный специалист Наталья тоже профессионал своего дела, сделала все четко по условиям, предложила множество вариантов и мы выбрали самый выгодный! Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона Диалог авто и конечно же отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Нине и Наталье))) Жму руку, обнимаю Вас и желаю Вам ежедневных продаж и всего самого наилучшего))))
June 3
Купили в этой фирме в субботу Джили Атлас Про.
Всё супер. Как за границей. Был по работе много раз. Чётко, корректно. С нами работал менеджер Игорь. Спасибо за супер отношение к клиентам. Николай. Татьяна. Решил ещё что-то добавить ради справедливости... Заезжал на ТО-0 и в другое время на небольшой ремонт (замену бампера). В один прекрасный день пришлось открыть капот для доливки омывателя. С неудовольствием обнаружил, что отсутствует защитная крышка аккумулятора. Конечно она исчезла после посещения салона. .... И вот приехал на ТО-1 17 МАЯ 2025, сдал машину и мельком заикнулся про пропажу крышки. С ТО-1 машину забрал, и вот вчера 02.06.2025г. открыл капот для доливки омывайки и о чудо ---- крышка на месте!!!. Спасибо мастеру Мустафину Раилю Радиковичу!. А кому сдавал машину при приемке не помню.. Вот так бывает.
May 4
Дорогая Нина!
С огромной радостью и искренней благодарностью хотим рассказать о нашем волшебном опыте покупки автомобиля в «Диалог Авто»— и всё это благодаря Вам!
С самого первого знакомства Вы покорили нас своим профессионализмом, душевным теплом и вниманием к деталям. Оформление прошло быстро, чётко и комфортно— будто всё само складывалось идеально, но мы-то знаем, что за этим стоит Ваш безупречный труд и мастерство!
Каждая минута общения с Вами была наполнена доброжелательностью, искренней заботой и неподдельным желанием помочь.
Отдельно хотим поблагодарить «Диалог Авто» за таких бриллиантовых сотрудников, как Нина. Компания может гордиться тем, что в её команде есть такие чуткие, отзывчивые и высококлассные специалисты.
Нина, спасибо Вам за безупречный сервис, позитив и ту самую "изюминку", которая делает обслуживание по-настоящему эксклюзивным.
С теплом и благодарностью,
Валерия и Артур ❤️🚗
*P.S. Обязательно вернёмся к Вам за следующим авто — и всем друзьям расскажем, где работают лучшие из лучших!
1
April 22
Хочу выразить огромную благодарность компании «Диалог Авто» и лично менеджеру Нине Николаевне Актугановой за помощь в приобретении нашего нового автомобиля Geely!
Нина Николаевна — настоящий профессионал своего дела. С первого дня общения она проявила внимательность, компетентность и искреннюю заинтересованность в том, чтобы мы получили именно то, о чем мечтали. Все обязательства были выполнены в четко оговоренные сроки: от оформления документов до подготовки автомобиля к передаче. Никаких скрытых нюансов или задержек — только честность и ответственность на каждом этапе.
Отдельно хочется отметить теплую атмосферу, которую создала Нина. Её доброжелательность, терпение и готовность ответить на любые вопросы сделали процесс покупки по-настоящему приятным. Мы чувствовали, что находимся в надежных руках!
Теперь мы счастливые обладатели стильного и комфортного Geely, и уже не представляем жизни без этого автомобиля. Уезжали из салона с улыбкой и полной уверенностью, что сделали правильный выбор.
Рекомендую «Диалог Авто» и Нину Николаевну как эталон качества сервиса! Спасибо за ваш труд и отношение к клиентам. Такие специалисты, как Нина, — гордость компании!
1
March 13
Благодарим менеджера Актуганову Нину за выдачу автомобиля, это была наша мечта, она реализовалась. Приятная и общительная девушка, всё подробно объяснила на тест драйве, на каждый свой вопрос мы услышали ответ. Она профессионал своего дела и находится на своём месте. Благодарим весь персонал автосалона Диалог- авто на улице Машиностроительная 49. Григорьева Наталья была также участна к нашим вопросам и помогла с оформлением автомобиля. Желаем процветания компании Диалог Авто!
1
March 5
Купил NISSAN JUKE в «Диалог авто» в новом городе. Подбором авто, расчетом, подготовкой занимался Альмир. Замечательный менеджер, профессионал и фанат своего дела. Не скупился на подарки, благодаря чему покупка вышла выгоднее, чем ожидалось. Особенно хочу отметить сервис в салоне. Авто выдали в обещанный срок, оформитель договоров купли продажи Эльвира быстро все оформила. Вобщем осталось очень положительное впечатление от салона, чувствуется что есть командный дух, сплоченность в коллективе. Спасибо еще раз и успехов в работе.
March 21
Салон Диалог Авто очень порадовал, персонал оказался компетентным и вежливым. Купить автомобиль и выбрать подходящую модель задачка не из легких. Но менеджеры все разъяснили показали, провели Тест-драйв и выбор не заставил себя ждать)))
Покупку оформили быстро, одарили комплектом допподарков.
Особенной приятностью оказался бесплатный ужин в их кафе, к тому же ещё и вкусный.
В общем приятных впечатлений предостаточно, покупкой очень довольна. Спасибо Диалог Авто и менеджеру Алексею.
Всем советую обращаться именно в этот салон.
April 18
Хотим с семьёй выразить отдельную благодарность руководству и персоналу Диалог авто. Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Рината помог и сопровождал всю сделку при покупке б/у автомобиля ,Хундай Туксон, подробно все объяснил и на возникающие вопросы тут же находил их решение. Даже не смотря на то что при приезде домой вечером на машине отказал генератор. На следующий день при моем обращение с данной проблемой сотрудники автосалона незамедлительно отреагировали и заменили генератор за счёт автосалона и произвели все работы по ТО. Отдельно хотелось поблагодарить старшего менеджера ремонтной зоны Артура , который также своевременно и быстро принял автомобиль в ремонт, все доступно объяснил, и выполнил работы по ремонту автомобиля. Необходимо также было осуществить постановку автомобиля на учет в ГИБДД, тут сотрудник Айрат с регистрационного отдела выполнил свою работу качественно и быстро. Вообщем покупкой доволен. Руководству и сотрудникам автосалона хотелось сказать огромное Спасибо Вам большое
April 27
✨ *Сердечно благодарим Нину Актуганову за волшебство, которое она подарила нам при покупке нашего нового Geely Coolray!* ✨
Дорогая Нина, с вами даже выбор автомобиля стал праздником! Ваша внимательность к нашим пожеланиям, терпение в ответах на сотни вопросов и умение подобрать *идеальный* вариант — это настоящее искусство. Вы не просто менеджер, а наш добрый проводник в мире авто: честная, открытая и заряженная позитивом!
Спасибо за прозрачность на каждом этапе: от первого тест-драйва до подписания документов. Мы чувствовали, что нам рады, а не просто «продают». Теперь наш Coolray — это часть семьи, и каждый раз, садясь за руль, мы вспоминаем вашу улыбку и поддержку.
Нина, вы — не просто профессионал, а человек с большим сердцем. Обязательно вернёмся к вам за следующим авто и уже отправили к вам всех друзей! Спасибо за то, что делаете мир чуточку лучше. 🌟
*С теплом и благодарностью,*
*Тимур и Диля* 🚗💖
1
May 31
Хочу выразить благодарность салону Диалог Авто за своё профессиональное отношение к работе и к клиентам! Сделали самоё лучшее предложение по авто и сделали подарки. Отдельно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Полине за индивидуальный подход, отличную работу и клиентоориентированность!!! Работают до последнего клиента. Приехали на оформление к закрытию салона, и нам оформили документы не смотря на то что всем пришлось задержаться!!! Всем рекомендую этот салон и менеджера Полину, поможет подобрать лучший вариант авто для каждого клиента 👍
May 2
Добрый день!Была вчера на ТО2 со своей ласточкой и нас всегда принимает мастер Галлямов Азамат очень хороший и приветливый сотрудник.Знает свою работу на отлично.Сделал мне очень хорошие скидки было приятно и подарок анти дождь.Спасибо большое ему и вашему автосалону.Моя ласточка после вас прям за пархала.Успехов ему и вашей компании.
December 13, 2024
Приобрели в автосалоне г. Набережных Челнов на Машиностроительной, д. 49 новый автомобиль Geely Atlas II 12.12.2024г..Хотим выразить благодарность менеджерам Артуру(который в первый день посещения салона проконсультировал нас по выбраному нами авто, провел тест-драйв и сделал нам выгодное предложение) и Ильдару (который уже непосредственно в день покупки сопровождал, консультиравал и проводил сделку) за профессионализм и отзывчивость. Отдельное спасибо за сопутствующие подарки для авто. Ещё хотелось бы отметить, приветливую атмосферу в салоне. Были с маленьким ребёнком, нас проводили в зал ожидания, где угостили горячим кофе и предложили поообедать за счёт компании. Пока проводилась сделка и оформлялись документы, ребёнок начал капризничать и менеджер Ильдар предложил отвезти супругу и ребёнка домой на машине салона, а я остался ждать окончания оформления. Спасибо за такое отношение и клиентоориентированность. Выражаем благодарность всем сотрудникам, которые были задействованы в нашей покупке. Желаем карьерного роста, успехов сотрудникам и процветания автосалону!С благодарностью, Рашид и Яна 😊
1
March 19
18.01.25 приобрели автомобиль Beelgee x70. Покупка была долгожданной, так как выбирали авто очень долго и по многим критериям. Нужная модель в необходимой сборке нашелся в ДиалогАвто. Отзыв пишем только сейчас, тестировали машину и она ни капли не подвела. Спасибо менеджеру Алмазу, который два дня нам помогал с оформлением, с выбором, и даже для поиска необходимой модели катал всю нашу большую семью в соседний автосалон ДиалогАвто. В самом автосалоне очень приятно, приветливые люди, всегда уделяют внимание к комфорту посетителей. Самое главное стараются именно помочь с выбором, а не просто продать. Цены приятные, сервис и обслуживание отличное. Нам подготовили авто буквально на следующий день,со всеми функциями,что мы хотели. А прием авто действительно превращается в праздник, который с радостью можно запечатлеть себе на память. К тому же всегда можно заехать к ним в сервис и обслужить авто. Это очень радует, так как доверие к автосалону уже есть. Рекомендуем к покупке именно здесь.
May 13
Был на ТО. Обслуживание в сервисе на очень хорошем уровне. Менеджер Азамат очень профессионально и доступно объяснил комплекс проводимых работ. Сразу видно специалист с хорошей подготовкой. Все очень понравилось. Сдели все быстро. Азамат жди меня на следующее ТО
1
May 28
Я очень рада, что зашла именно в 'Диалог Авто'! Остановила свой выбор на Белджи Х70! . Большое спасибо менеджеру Актугановой Нине за профессиональный подбор автомобиля – вы точно угадали наши с супругом желания. Отдельное спасибо за искреннее желание помочь на каждом этапе. Очень рада нашей новой покупке! Рекомендую 'Диалог Авто' всем, кто ищет автомобиль и отличный сервис
March 23
Консультация на хорошем уровне. Всё подскажут и покажут. Тест драйв, технические моменты и рекомендации на отлично. Самое главное не навязывают. Приобрёл новый автомобиль, остался доволен. Обязательно советую. Хочу отметить консультанта Германа. Спасибо.
May 28
Опыт покупки автомобиля
Процесс обслуживания
**Первое впечатление** сложилось благодаря менеджеру Алексею, который встретил меня и организовал весь процесс сделки. Приехал я в салон, будучи уже третьим по счету потенциальным покупателем – искал выгодное предложение по trade-in своего старого автомобиля.
**Работа с клиентом** была организована на высоком уровне:
* Детальный рассказ об акциях и предложениях
* Оперативное проведение оценки старого автомобиля
* Прозрачное обсуждение условий сделки
* Информирование о текущем выгодном предложении
**Дополнительные бонусы** приятно удивили:
* Шампанское при заключении сделки
* Бесплатный обед во время оформления документов (редкое преимущество в автосалонах)
Ход сделки
**Процесс продажи** старого авто прошел успешно – предложенная цена оказалась выше, чем в ТТС, а дополнительные бонусы сделали предложение еще более привлекательным. После согласования всех условий и компромисса по цене, приступили к оформлению документов.
**Получение автомобиля** произошло вечером того же дня (около 20:00), что позволило завершить сделку в один визит.
Области для улучшения
**Моменты, требующие внимания**:
* Спешка при выдаче автомобиля из-за позднего времени
* Отсутствие доливки масла при передаче
* Достаточно длительное сопровождение процесса оценки и продажи, что утомительно для клиента
В целом, несмотря на небольшие недочеты, результатом сделки я доволен.
January 31
Приобрели здесь авто. Отличный сервис, гибкие условия, приятные бонусы. Все вопросы решают оперативно. Команда менеджеров знают свое дело, приятно взаимодействовать с такими людьми! Рекомендую данный салон! Отличных вам продаж, ребят!
1
1
January 24
Все привет!приехали с другого города за нашей красавицей! Хочу сказать про персонал,они просто супер!!!вежливые,терпеливые,грамотные и т.д. подобрали выгодные условия,были с нами до конца во всем и всегда помогали!особенно менеджер Камиль!спасибо ему за то что стойко перенёс эту сделку:-)
1
February 27
Хочу выразить благодарность, Актугановой Нине менеджеру по продажам за прекрасную работу. Благодарим за терпение, за чуткость, за то, что все моменты, которые были связаны с покупкой автомобиля, мы прошли ровно и легко. Друзья, хочу вам сказать, что Нина самый лучший менеджер по продажам, с ней было очень приятно работать, очень доступно, подробно все объяснила и по скидка на автомобиль и по кредитной сделке.Благодарю диалог авто. Теперь у нас есть новый друг. Вы классные!
January 2
Выражаю огромную благодарность менеджеру Актугановой Нине! Она не только очень компетентна в своем деле, не только отвечала на любые наши вопросы в любое время суток, не только все показала и рассказала, не только все сделала во время так, как обещала, но и еще она человек очень добрый, светлый и с большим сердцем!!!! Сделку она организовала так, что мы в тот же день успели еще и номера получить. Чему несказанно рады.
Очень приятно было работать и находиться в этом салоне в целом.
1
February 21
В течении недели выбирал машину для души . Провел тест-драйв различных хороших автомобилей от разных автосалонов г. Набережные Челны. Составил сводную таблицу по 40 важным меня показателям по 15 моделям из 4 маркам китайских автомобилей, которые на рынке России более 5 лет. Большое значение имело их адаптация к российским условиям, наличие адекватного сервиса и наличия запчастей. Чем больше я их анализировал, тем труднее было выбрать среди них явного лидера:-)) Все мои сомнения и вопросы разрешились когда я встретил в салоне Geely Диалог -Авто в Набережные Челны менеджера Николаева Германа. Придя в этот салон с целью тест-драйва еще 2х моделей Geely и дальнейшего определения, что же больше мне нравится и что я могу из них сейчас купить, после общения с Германом на тест-драйве и последующего его анализа, я понял, что мы с ним на одной волне! Благодаря совместному подробному анализу условий покупки, хорошему набору дополнительных бонусов, я неожиданно для себя я решил в этот же день сделать выбор:-)) Благодарен всем сотрудникам офиса, которые компетентно и быстро выполняли свои обязанности, несмотря на то, что их рабочее время уже закончилось! А на следующий день торжественно вручили нашей семье нашу красавицу Gelly Atlas Flagship Sport🔥👆👌👍
September 29, 2024
Приезжали сюда из Казани и, честно сказать, остались приятно удивлены. Во-первых, от всей души хотелось бы выразить благодарность невероятно приятному и внимательному менеджеру Нине, которая смогла нас сориентировать по телефону, пообещала, что авто в нужном цвете и комплектации скоро приедет (хотя в нашем городе таких поставок не ожидалось), всегда была на связи (даже в свои законные выходные!) и сдержала слово, сделав нас счастливыми обладателями автомобиля мечты. Во-вторых, все специалисты, с которыми мы столкнулись в процессе оформления покупки, были профессионалами своего дела: без раздумий отвечали на наши вопросы, не торопили, шли навстречу и при этом (что немаловажно!) всегда искренне улыбались и оставались вежливыми. В-третьих, сделка прошла достаточно быстро и без лишних проблем, оценкой авто, сданного по трейд-ину, остались довольны. В-четвертых, в автосалоне нас покормили по талончикам, за что мы были несказанно благодарны после трехчасовой поездки. Ну и, наконец, в-пятых, нам подарили не только положительные эмоции, но и приятные подарочки, такие, как, например, подушка в салон. В общем, спасибо, Диалог-Авто, за превосходный сервис и возможность ездить на отличном авто!
February 20
Купил на днях автомобиль в этом автосалоне. Консультанты полностью удовлетворили все мои пожелания при выборе авто. Быстро, четко, профессионально подобрали мне нужный вариант. Покупкой доволен, буду рекомендовать друзьям.
March 5
Приветливый персонал, хорошие скидки на авто. Доп оборудование и зимнюю резину сделали в подарок. Пока шел процесс оформления можно отдохнуть на втором этаже, поесть и посмотреть телевизор. Менеджер Герман очень помог, проконсультировал по всем возникающим вопросам.
May 15
Купил автомобиль в Диалог Авто
Помогал Алексей очень понравилось, даже накормили. Всё ясно объяснил супер. Кредитный специалист Наталья быстро и качественно оформила. Спасибо огромное сотрудникам данного автосалона.
April 7
Добрый вечер. У меня уже второе ТО. Как всегда все отлично и быстро сделали, хотя я немного опоздала по своему времени. Сотрудник Азамат все четко отработал, все рекомендации по ТО и автомобилю озвучил, заодно поинтересовался моим стилем вождения)))
Теперь это мое любимое место.
Спасибо коллективу за заботу и ответственность в своем деле.
December 31, 2024
30.12.2024 купили автомобиль geely tugella в салоне Диалог-авто. Очень хорошие цены и скидки. Нам очень помог наш терпеливый менеджер Алексей. Пока ждали подготовку машины нам были предложены кофе,чай,ужин. Получили очень хорошие подарки зимняя резина, сигнализация, коврики, брызговики, антикор. 🍾 шампанское
1
May 2
Купив автомобиль в этом салоне в июле 2024 года были бесконесно счастливы и очарованы внимательным персоналом. Однако все последующие обращения были безрезультатными. Обещанные при оформлении подарки, резко пропали "пока", приезжали за ними не одни раз уже после покупки. Потом и сам менеджер, оказался уволенным и "ответственности за обещания нехорошего человека" никто не ти не хотел.
Через год нашелся таки порядочный человек Мухаметханов Ильнар, который помог решить вопрос с русификацией автомобиля. Спасибо ему. Вобшем руководство меняется, персонал тоже и никто помое из увольнения с вами не хочет иметь дело. Русификация сделана, но почему то полного интерфейса по прежнему нет и никто не знает почему. Как то так... Да, ещё чудесная безотзывная гарантия - новый вид мошенничества, суд выиграли, но деятели уже недоступны... Салон не мог не знать о махинациях компании, без заключения договора с которой, отказывают в продаже в кредит. Еще раз спасибо единственному порядочному человеку в этом салоне Мухаметханову Ильнару. Клиенты из Нижнекамска, покупали FAW T 55
1
April 5
Спасибо за прекрасное обслуживание менеджеру Нине! НИНА, ВЫ ГЕНИЙ!!! Atlas — это не машина, это ВЗРЫВ ЭМОЦИЙ НА КОЛЁСАХ! После largus я думала, что знаю всё о дороге, но этот зверь с турбо-движком заставил меня кричать «ВАУ!» на каждом светофоре. Салон? Как будущее из фильмов! А эти диски 19″ — я теперь МЕГА-ЗВЕЗДА района. Спасибо, что не дали купить Cherry Tigo 8 — с вами даже выбор стал приключением! Машина, которая теперь объезжает пробки со скоростью мысли 💥»
February 23
Приобрели уже вторую машину в данном автосалоне у менеджера Актугановой Нины Николаевны. Поразила атмосфера заведения: дружелюбный и профессиональный подход сотрудников, забота о клиентах. Авто подобрали быстро, по приятной цене, доставили в оговорённые сроки.
2
February 16
Хочу выразить благодарность менеджеру Актугановой Нине. Она была внимательна, очень приветлива. Прислушивалась к моему мнению и желаниям. Явно чувствовала её желание мне помочь. Долго выбирали автомобиль и остановились на этом автосалоне. Понравилось обслуживание, понравилось, что угощают обедом и чаем..благодарим вас за заботу и за внимание будем рекомендовать ваш автосалон. Рады, что теперь у нас есть обновлённый автомобиль.
1
March 19
Приобрели в январе автомобиль geely monjaro. Выбрали салон по рекомендациям знакомых. Не разочаровались. Обслужили качественно. Менеджер Ильдар очень доброжелателен и клиентоориентирован. Остались очень довольны покупкой.
March 20
27.01.2025 мы купили автомобиль GAC GS8 в автосалоне Диалог-Авто. Менеджер Нина сопровождала во время всей сделки, от просмотра авто до получения ключей. Сразу видно специалист в своём деле.
Так как нашего автомобиля не было в наличии в этом автосалоне, его привезли из Казани на эвакуаторе, что очень порадовало, не пришлось долго ждать заказанного авто и не нужно было ехать самим в Казань.
За время пользования автомобиль показал себя только с хорошей стороны. Данный автосалон рекомендую, сервис отличный. В ближайшее время предстоит первое ТО, посмотрим какой сервис будет там.
February 12
Не малый выбор автомобилей.
Менеджеры-консультанты могут расказать про предложенный ими авто все подробности. При ожидании оформления покупки можно подняться в столовую и поесть, что тоже удобно. Так же немало стимулирующих для сделки дополнительных опций. Покупкой селанной в этом салоне остались довольны, хоть погрешности на машине и были, т.к. авто было не новым. Стоящий для посещения салон.
May 31
Покупал машину в салоне - получил металлолом на колесах!
Решил поделиться своим горьким опытом покупки автомобиля с пробегом через один известный автосалон ДИАЛОГАВТО. И предупреждаю всех желающих сэкономить немного времени или нервов – лучше потратить это время на поиски честного продавца!
Когда я впервые зашел в этот салон, меня окружили приветливые менеджеры, показывая все машины, какие только были доступны. Выбрал одну из них по приемлемой цене и в хорошем состоянии (как мне казалось) и рассказу менеджера. Оформление документов длилось очень долго потрачен весь день.
Первые дни владения машиной прошли хорошо. Но уже после недели начались проблемы: сначала стала барахлить панель с подушками безопасности, затем проявились неисправности двигателя а именно ГБЦ, коробка передач начала дергаться при переключении скоростей. Ситуация усугублялась тем, что Я встрял я на ремонт после того как проехал 5000км, менеджер который продал мне ТС сказал что всё нормально и такое бывает с б/у авто.
В итоге оказалось, что я в данной ситуации нечего не могу предъявить автосалону т.к оказывается в договоре купли-продажи мелким шрифтом прописано о том что я приобрёл, ТС В НЕИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ, вместо надежного транспортного средства я приобрел кучу хлопот и финансовых затрат на ремонт.
Поэтому настоятельно рекомендую тщательно проверять историю автомобиля перед покупкой и обращаться только к проверенным продавцам АВТОДИЛЕРАМ или частным лицам, которые ценят своих покупателей. Лучше переплатить небольшую сумму, но быть уверенным в качестве своей будущей покупки.
Берегите свои нервы и деньги!
28
March 15
Хочу выразить благодарность Актугановой Нине менеджеру по продажам. За хорошее отношение, за правильный выбор машины. Очень понравилось обслуживание, человек очень внимательный. Всем рекомендую.
September 11, 2024
Покупкой нового автомобиля в диалог-авто очень доволен. Приехал из Самары за машиной т.к. только у них в наличии есть Джилли и несколько вариантов для рассмотрения. Приветливый персонал личный менеджер в лице Артура грамотно объяснил все плюсы и минусы разных машин, грамотно сориентировал в ценах предоставив право выбора за покупателем ничего не навязывая. Приём автомобиля в трейд-ин проходит оперативно, полный осмотр, занимает 20 минут, оценка с учётом скидок на приобретение авто у них выходит норм. Отдельная благодарность Артуру в свои выходные уделил своё время и по телефону и приехал на работу провёл всю сделку от начало и до выезда. Плюс подарки ковры, сигнализация, всё ок.
April 12
12 апреля приобрёл автомобиль baic u5, сервисом остался доволен. Огромное спасибо менеджеру Артуру за помощь и сопровождение в приобретении, подсказывал и помогал во всем. Приобретаю через него второй автомобиль, всем советую Артура для сделки!
April 15
15 апреля 2025 года записался на ТО-0 для своего Geely Monjaro в «Диалог авто» на 18:30. Выбор этого сервиса дался нелегко. Однако девушка, принимающая звонки, частично развеяла сомнения — она оперативно оформила запись, предложила скидку (стоимость ТО-0 без скидки сопоставима с конкурентом ТТС) и подробно ответила на вопросы.
К сожалению, на этом плюсы закончились.
Приехал в назначенное время, оформил документы, после чего началось часовое ожидание. Мастер, который должен был перегнать пропал. Старший инженер ушел в сервисную зону для уточнения так и пропал. Два инженера, сидевшие рядом, просто игнорировали , а единственным адекватным человеком оставалась та же девушка-менеджер, которая хотя бы спрашивала, когда загоните машину. Прошел час, необходимо было уезжать по другим делам, забрал ключи и уехал. Ни извинений, ни объяснений — только потраченное время и чувство, что запись на конкретное время нужна лишь для галочки, хотя люди строят планы исходя из времени.
Итог:
Плюс: Вежливый и компетентный телефонный менеджер + скидка.
Минусы:
Подъездной путь грунтовка, не совсем солидно для сервисного центра.
Персонал который не заинтересован в клиенте (кроме той самой девушки).
Игнорирование клиентов и отсутствие обратной связи.
November 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной компании и в особенности менеджеру Кириллу Буйлову за высокий профессионализм и умение работать с клиентами. Супер профессионал! На информацию, что с другого региона, отнёсся с пониманием и передал информацию по автомобилям как она есть. Помог подобрать автомобиль по нашим требованиям. Таким образом мы объективно представляли за каким автомобилем туда едем). Кирилл показал себя очень грамотным специалистом, знающим свою работу, приятным в общении человеком, отзывчивым, ответственным. Желаю карьерного роста, успехов, процветания. Все специалисты отделов автосалона, кредитования и т.д., с которыми мы общались были вежливыми, дружелюбными.
Очень доволен покупкой и работой автосалона. Рекомендую.
2
March 28
Очень Благодарны менеджеру отдела продаж Нине, которая благополучно подобрала нам машину по нашим запросам! Всё подробно рассказала - о всех преимуществах выбранной машины. Мы довольны выбором! Это то, что мы действительно хотели!
May 21
Купил сегодня свою первую машину! Сотрудники автосалона очень грамотные, приветливые и вежливые люди. Помогли на очень выгодных условиях купить автомобиль. След. Раз поеду только в Диалог. Отдельную благодарность Федотову Артуру! Лучший в своём деле!
January 31
Хотим оставить отзыв после покупки нового автомобиля в автосалоне Диалог Авто в г.Набережные Челны. Для покупки приехали из Казани, т.к. в данном салоне, а именно менеджер Нина, предложили самые выгодные условия. Менеджер оставила самые лучшие впечатления, подробно рассказала об автомобиле, допах, подобрала для нас самые выгодные условия, сопровождала на каждом этапе, отвечала на все наши вопросы и присылала фото/видео нашего будущего автомобиля. Менеджер и салон оставили самые лучшие впечатления. Рекомендуем обращаться именно сюда!
1
1