Dialog Auto
647 reviews
January 23
Единственный автосалон который сделал так как и сказал и так как было написано. С положительными отзывами соглашусь! Ну и негативные были но тут уже отдельные случаи и далеко не всё ПРАВДА! Уже не один год радуюсь приобретенным авто. P.S не хотите допов, берите за нал и сразу об этом говорите, ребята могут сделать так как вам угодно но если уж кредитуетесь то и определенные условия тоже могут быть. Персонал Вам всегда поможет.
March 18
Купили автомобиль Чери Тиго в данном автосалоне. Хорошее обслуживание в данном автосалоне. Остались довольны. Так же приемлемые цены в данном салоне и много допов установили на автомобиль.
January 18
Минусы, представители перед ТО говорят что будет заливаться одно масло, по факту перед оплатой ставят перед фактом что залито другое, хотя из начально обговаривалось какое масло предпочтительно, машина после ТО Выдается грязной (машина сполоснута водой без мытья), технический директор который вывешен на плакате с контактами для решения вопросов не берет трубки и не перезванивает. Видеонаблюене установленное в зоне проведения ТО не охватывает все места проведения ТО. По замечаниям по машине которые не относятся к плановому ТО, не особо интересно мастеру по приемке, на просьбу обратить внимание был получен ответ что надо записаться в другой день и приехать отдельно по другим вопросам их не волнует что вы с другого города. Осталось ощущение что после покупки Вы не особо интересны салону. Возможно ощущение субъективное и относится только к одному мастеру сервиса, а остальные нормальные и готовы решать вопросы клиентов оперативно.
March 18
Лучший автосалон, персонал отзывчивый, отношение к клиентам супер, время ожидания минимальное, скидки, скидки, скидки. Отдельное спасибо Герману и Максиму!
April 30
Спасибо огромное! Купили отличный автомобиль, Алексей помог, рассказал всё о машине, всё понятно, провёл до покупки, подарил шампанское. Всё отлично ❤️
April 15
15 апреля 2025 года записался на ТО-0 для своего Geely Monjaro в «Диалог авто» на 18:30. Выбор этого сервиса дался нелегко. Однако девушка, принимающая звонки, частично развеяла сомнения — она оперативно оформила запись, предложила скидку (стоимость ТО-0 без скидки сопоставима с конкурентом ТТС) и подробно ответила на вопросы.
К сожалению, на этом плюсы закончились.
Приехал в назначенное время, оформил документы, после чего началось часовое ожидание. Мастер, который должен был перегнать пропал. Старший инженер ушел в сервисную зону для уточнения так и пропал. Два инженера, сидевшие рядом, просто игнорировали , а единственным адекватным человеком оставалась та же девушка-менеджер, которая хотя бы спрашивала, когда загоните машину. Прошел час, необходимо было уезжать по другим делам, забрал ключи и уехал. Ни извинений, ни объяснений — только потраченное время и чувство, что запись на конкретное время нужна лишь для галочки, хотя люди строят планы исходя из времени.
Итог:
Плюс: Вежливый и компетентный телефонный менеджер + скидка.
Минусы:
Подъездной путь грунтовка, не совсем солидно для сервисного центра.
Персонал который не заинтересован в клиенте (кроме той самой девушки).
Игнорирование клиентов и отсутствие обратной связи.
March 22
Спасибо, за отличный автомобиль, купил машину в вашем салоне и не пожалел. Продавец Камиль очень быстро подбрал автомобиль и решил нашу проблему с выбором , жена очень довольна!
May 8
03.05.2025 года купили авто в диалог авто. очень вежливый персонал, все доходчиво объяснили. автосалоном доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым
March 23
Купили здесь новый автомобиль GEELY. Сотрудники доброжелательные, помогают, подсказывают. От покупки только положительные эмоции. Машиной доволен. Приезжал два раза на ТО. Сделали скидку.
November 14, 2024
Покупал тут машину, провел целый день, все договора делались более 6 часов, это очень долго и не профессионально. В итоге навязали допов на сумму более 350000 тысяч рублей. Осадок негативный никаких положительных эмоций не осталось. Хочу всех предупредить о нечестности данного автосалона. Кредит оформили так, что в последующем выяснилось при досрочнон погашении уменьшается только платёж, а не срок, кредитный отдел ввёл в заблуждение. Если б можно было поставил 0, а так 1 балл из 5.
1
June 25, 2024
Очень доволен покупкой и работой сотрудников салона. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Фазылу за его доброжелательность
1
March 23
Благодарю менеджера Аделя за высокий уровень обслуживания, предлодил выгодные условия приобретения автомобиля! Покупкой очень довольна! Лучший автосалон !
March 26
Покупали в данном автосалоне автомобиль, все замечательно. Быстро, без обмана, отношение к клиенту на высшем уровне! Менеджером была Актуганова Нина,которая всегда была на связи, все вопросы решала очень оперативно. Огромное спасибо.
2
April 20
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Приятная зона ожидания. ТО проводят быстро. Авто покупали в другом месте. Но отношение к клиентам лучше всего именно в данном салоне
January 13
Покупали машину у этих "отзывчивых продавцов". Как после покупки выяснялось, что они перегоняют машины по своим автосалонам отключая абс, то есть пробег не крутится, тем самым стало понятно, что реальный пробег отличается от того что на приборке, примерно 600-1500км. Персонал грубый, свои ошибки не признают. Клеили пленку - ужасного качества, устанавливал так же у них сигнализацию - работает через раз, потом якобы исправили, но лучше не стало.
Короче говоря после покупки сюда нет смысла обращаться, не суйтесь, все отзывы 5 звезд, 100% накручены.
2
April 5
Доброго времени суток всем 🤗 очень рекомендую салон Диалог Авто, а в особенности менеджера Актуганову Нину 😁 Все оформила максимально быстро и часественно 🤗 Скидку сделали бомбическую🔥🔥🔥
March 18
Приобрели здесь новую машину. Менеджер по продажам Герман
Сергеевич грамотно проконсультировал, помог с выбором
автомобиля. Все прошло на отлично.Рекоменуем!
January 28
Вежливо относятся к клиентам, очень хороший персонал . Быстрое обслуживание. Консультантом Самиром доволен , все хорошо объяснил и показал .
1
March 23
Всём привет. Купил машину в данном автосалоне. Всём доволен, все сделали быстро и комфортно.
Персонал вежливый, на все вопросы отвечает, все проблемы решает.
August 29, 2024
Приобрела автомобиль в салоне Диалог-Авто, в целом все круто, но данный отзыв пишу о менеджере. Кирилл Буйлов смог помочь мне подобрать авто даже на дистанции. Я ехала с другого региона, и очень не хотелось рассматривать сотни машин, Кирилл меня понял и предложил действительно хороший автомобиль, кажется, он и в правду подбирал как себе. Таким образом я уже знала за чем еду, а документы к приезду были уже готовы, мне оставалось проверить, подписать и оплатить. Там же супероперативно оформили страховку, и даже с постановкой на учёт могли помочь, но тут мы решили, что сделаем сами.
В общем, огромная благодарность Кириллу и всем, кто был задействован в покупке и оформлении автомобиля!
Очень советую как салон, так и менеджера Кирилла. Как он и говорил, я могу обратиться к нему с любым вопросом касаемо авто, и мне он мне ответит, так и есть. Грамотно. Оперативно. Ответственно.
2
1
December 15, 2024
Великолепные и душевые профессионалы,- туго знающие своё дело. Человечность и воспитанность просто безграничны, умеют слушать клиента, грамотно разруливают очень сложные ситуации. Хочу говорить только добрые слова , спасибо!!!!!!!!!
1
April 13
«GEELY Monjaro — это мой диалог с мечтой. Нина, вы словно услышали мои тихие мысли о свободе: когда я впервые сел за руль, ветер в окне зашептал: «Ты можешь больше». 3 года за рулём Хавала— и вдруг... легкость поворота, небо через панораму, тишина, в которой рождаются стихи. Спасибо, что показали: машина может быть не средством, а продолжением души. GEELY Monjaro, которая теперь едет не «куда», а «за чем-то» за мечтой🌌» Благодарю компанию диалог Авто и Актуганову Нину за обалденное сопровождение!
March 23
Обратились в Диалог Авто для покупки автомобиля, менеджер Марсель быстро и качественно соорентировал нас в выборе автомобиля. Спасибо за новую машину.
March 5
Хороший автосалон. Искал не дорогой отечественный автомобиль с определёнными параметрами. Клиенто ориентированный менеджер Владимир подобрал пару вариантов, рассказал о манинах всю информацию и я сделал свой выбор. Очень благодарен.
March 5
26.01.25 года купили автомобиль в салоне Диалог Авто, свой старый автомобиль сдали тут же в трейд ин, а наша новая машина нам понравилась. Персонал вежливый, добрый, нам подошёл менеджер Алексей все нам сделал быстро, максимальные скидки, по талону нас бесплатно покормили на 2 этаже. Мы покупкой остались довольны
March 6
Приобрёл автомобиль в автосалоне Диалог Авто Джилли в декабре 2024. Приехали за автомобилем из Свердловской области. Нас любезно встретили на вокзале, отношение к нам было просто как к VIP гостям. Обсудили все этапы приобретения автомобиля, ко всему прочему,нам дали доп бонусы и подарки! Огромная благодарность Альмиру и Ленару!
1
April 8
Большое спасибо менеджеру Герману за компетентность, за терпение, приятно иметь дело с профессионалом.Ни один из вопросов не остался без ответа (первый китаец в семье, вопросов было много)),все чётко по делу,без навязывания. Купили Манджаро неделю назад, наслаждаемся.
March 5
Спасибо Камилю, за быстрое реагирование. В обед написали, подобрал машину по нужным критериям. А вечером уже на ней уехали. Так быстро, что мы не ожидали, владелец на права даже сдать ещё не успел) зато уже есть машина, которая придаёт стимула сдать с первого раза)
January 27
Покупал машину в этом салоне все прошло на высшем уровне. Трейд-ин самый высокий предложили за моё авто больше чем все другие автосалоны. Залили полный бак так как я был из другого города. Менеджер Артур сделал максимум по скидкам
1
June 23, 2024
Мы с женой обратились 20.06.24 в автосалон Диалог-Авто расположенный по ул.Машиностроительная, 49, чтобы приобрести автомобиль Geely Tugella который был в наличии. Нашим персональным менеджером был Игорь Коськов, который показал себя очень грамотным специалистом, знающим свою работу, приятным в общении человеком. Игорь, провел тест-драйв на высшем уровне, ответил на все вопросы, организовал наше пребывание в автосалоне максимально комфортным, и эффективным по времени, поскольку мы не тратили время на поиск того или иного специалиста. Все специалисты отделов автосалона (трейд-ин, кредитования, страхования, регистрации), с которыми мы общались были вежливыми, дружелюбными, а самое главное очень грамотными, умеющими дать исчерпывающий ответ на вопрос, а также быстро оформить все необходимые документы. Выражаем огромную благодарность руководителю отдела продаж Швецкову Никите, менеджеру отдела продаж Игорью Коськову, специалисту отдела трейд-ин Максиму, специалисту отдела регистрации Батыршину Ильнуру, и другим сотрудникам, которые непосредственно принимали участие в приеме нашего автомобиля в трейд-ин, покупке и оформлении нового автомобиля. Желаем автосалону Диалог-Авто, и его дружному коллективу дальнейшего процветания.
1
March 20
Огромная благодарность работникам Диалог Авто Набережные Челны Машиностроительная 49. Здесь работают опытные специалисты, которые помогут Вам выбрать автомобиль под Вас;)
April 21
Вы реально талантливые менеджеры продавать. А по сервису, не дай Бог к таким попасть. Джили Кудрей 52 000 пробег если показывает низкая проходная способность газов, зачем сразу вырезать катализатор? Может с датчиков стоило начать? Тем более что на датчике ошибку показывало. Теперь катализатор вырезали, а датчик всё равно ошибку показывает.
Может стоит признать свою ошибку??? И хотя бы бесплатно отремонтировать автомобиль. А не в своём репертуаре, талантливых продавцов, пытаться продать прошивку автомобиля.
April 9
Отличное место привез 2 машины сделали за день очень хорошее место персонал добрый отзывчивый вежливый и еще гарантию дали 👍
April 25
Сервис просто супер! И скидки и доп оборудование все на уровне. Мне очень понравилось. Если что ищите Ильгиза (менеджер), он просто молодец!
July 3, 2024
Отличный автосалон. Неделю назад выбирал себе авто. Сделали еще доп. скидку ко всем причитающимся скидкам. Приятно удивил доп. бонус - обед за счет салона. Спасибо менеджеру Алексею, за помощь и хорошую консультацию при выборе автомобиля. Наташа, консультант по кредитованию, помогла выбрать наиболее оптимальные условия по кредиту. Рассмотрели разные варианты. Желаю салону побольше продаж и процветания.
2
1
December 31, 2024
Не компетентные сотрудники купил тут машину еще в августе не могут сделать даже сервисную книжку раньше менеджер отвечал заказали ждём теперь вопще не отвечает по сервису вообще ужас на нулевом то масло при замене не долили ведать экономят делали антикор в подарок пол машины снаружи антикором испачкали аш два раза пришлось приезжать чтоб отмыли пороги капот двери менеджеры ещё ухмыляются !
2
March 23
Купили машину 7 марта 2025 года, думала приехать и просто посмотреть, в итоге счастливые уехали с автомобилем. Огромная благодарность менеджеру Камилю, всё показал, объяснил, прошли тест-драйв и приобрели машину. Все довольны.
August 5, 2024
Добрый день, мы обратились в автосалон в Диалог Авто за помощью подобрать нам автомобиль. Нас обслуживал стажер Кирилл Буйлов. Мы остались очень довольны сервисом и обслуживанием. Кирилл очень общительный, доброжелательный. Приобретением автомобиля остались довольны и обслуживанием всего салона. Кирилл помогал нам в решении вопросов.
1
March 14
Добрый день! Заезжала в сервис обслуживал мастер консультант Анвар, все четко объяснил, все понравилось. Спасибо!
October 22, 2024
Купили авто , все супер менеджер сопровождал всю сделку . Приятные коллектив большое спасибо девушке которая оформляла документы на машину и там же сделал страховку все быстро прошло спасибо Анастасии. И большое спасибо менеджеру Кириллу советую обращаться при покупке авто к нему
April 1
Хороший салон. Цены адекватные,сотрудники норм. Приобрёл здесь машину. Покупкой доволен. Сделали скидку. Рекомендую
March 30, 2024
Выражаем огромную благодарность за отличного сотрудника Аделя Гиззатуллина. Данный сотрудник отлично выполняет свою работ, имеет отличные знания моделей а/м Geely, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы и за качественное и быстрое проведение сделки. Очень приятен в общении, его приятно слушать. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое спасибо «Диалог Авто», за то, что у вас такие отличные специалисты.
3
March 9
в декабре купила автомобиль Джелли Атлас про! Выбрали после проведенных тест-драйв поездок на предоставленных автосалоном автомобилях! Обьяснили преимущества каждой модели! помогли с оформлением кредита в банке! очень внимательное обслуживание! Заезжали на нулевое ТО - которое получили в подарок!
March 5
Сделка прошла успешно,мною был куплен в этом салоне Шевроле Лачетти,авто вполне нормальное,хоть и б/у,порадовала регистрация авто без посещения гибдд,поверьте это оооочень удобно,салону спасибо и за машину и за регистрацию
January 31
Приобрели 30 января Geely Preface, по телефону договорились, машину подготовили, заполнили все документы, сдали по трейд-ин Skoda Octavia и уехали на новой.
Спасибо менеджеру Ильдару и всем кто сопровождал сделку. 👌
1
1
August 10, 2024
Доброго времени суток!
Хочу выразить благодарность данной компании и в особенности менеджеру Буйлову Кириллу за высокий профессионализм и умение работать с клиентами. Супер профессионал! Все рассказал, показал. Вежливый, тактичный, внимательно выслушал и помог определиться с выбором. Документы оформили быстро и качественно.
Всем довольны!
1
February 10
Купили машину 08.02.2025г 🙏в Диалог - Авто все супер 👍огромные спасибо персоналу, Косте спасибо большое, молодец!
1
March 31
Хочу оставить отзыв о сотруднике. Мастер-консультант Анвар принял сегодня мою машину,помог разобраться с проблемой очень быстро. Все объяснил понятным мне языком. Огромная благодарность ему!
March 22, 2024
Благодарим сотрудника автосалона Диалог-Авто Игоря . Очень внимательный, доброжелательный, грамотный, интеллигентный и тактичный сотрудник. Покупкой остались довольны. Будем рекомендовать Ваш автосалон знакомым.
Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
Желаю успеха и процветания Вашей команде.
1
March 17
В феврале приобрели автомобиль geely atlas.от тест драйва до выдачи автомобиля все прошло на высшем уровне.отдельная благодарность Самиру.благодарность всему персоналу салону.