30.08.2024г. обратились в данный автосалон для покупки нового автомобиля, хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Никите и всему персоналу за качественную и слаженную работу, ребята все молодцы, знают свою работу.
Несмотр на то, что провели весь день в автосалоне по оформлению авто, мы ни разу не пожалели.
Ещё раз благодарим за профессионализм коллектива данного автосалона в особенности менеджера Никиту.
Приехал в данный салон с другого города
Удобное местоположение при въезде в город рядом в 5минутах жд вокзал и автовокзал на их территории кстати есть гостиница
До того как приехать в этот салон за интересующим меня авто я созвонился с менеджером он мне все рассказал про авто и предложил другие варианты в пределах суммы интересующего меня авто
Приехав меня в салон меня встретил менеджер с которым мы созванивались показал авто сделали осмотр, тест драйв, угостили чаем, авто соотвествовало описанию ранее
Сделали скидку на авто и подарили зимнюю резину на дисках
Менеджеры в салоне приветливые молодые ребята знающие свое дело
Незаставляют ждать и без подводных камней
Приобретали автомобиль в этом автосалоне.
Очень понравилось обслуживание. В салоне чисто, уютно. На 2 этаже есть кафе, где можно вкусно покушать.
Менеджер все подробно рассказал, ответил на все вопросы. У нас не осталось сомнений и мы купили авто.
Отличный автосалон, грамотные специалисты подсказали и подобрали оптимальный вариант для меня. Faw T77 очень красивый и динамичный автомобиль. Очень понравилось отношение сотрудников, на все вопросы ответили, все разобрали, подарили 2 ТО на автомобиль. Вообщем покупкой и работой данного автосалона остался очень доволен.
Очень понравилось. До этого была в другом автосервисе, было дешевле, но очень часто приходилось самой додумывать в чем же проблема и длительная очередь записи. Здесь запись достаточно свободная. Да, возможно иногда не сразу говорят полный спектр работ, но ведь как они могут сказать пока не загонят авто и не посмотрят. Да, возможно дороже, но не намного. На запчасти не накручивают цены до небес. Сравнивала, всё норм. Да, возможно ты рассчитываешь на один вид работ, а после осмотра иногда требуется еще что-то сделать. Зато ответственно подходят к работе, не формально. Лишних ненужных работ не навязывают. Только критические моменты, которые точно надо сделать. Конечно если ты не согласен, можешь отказаться, но и ответственность оставляешь за собой. Хороший работник наверно не будет работать за копейки. Не бывает бесплатно и хорошо. Ну и скупой платит дважды.
Покупал авто в Нижнекамске филиал этой же компании, там обещали что есть гарантия 14 дней, по согласованию решили осмотреть авто в набережных челнах, по приезду в Челны компания сразу взяла авто в работу, за это им твёрдая 5 из пяти, выявили массу неисправности, распечатали для Нижнекамска наряд для исправления, но Нижнекамск решил не исполнять гарантийные обязательства, по словам менеджера по продажам руководство решило не исправлять , а оставить все неисправности на клиента, в данный момент исправляю неисправности своими силами. Надеюсь что в Челнах руководство соблюдают обязательства перед клиентом...
Купили в этом салоне FAW T77, благодарим менеджера Александра за помощ в подборе автомобиля, а так же за подарки! Персонал вежливый и приветливый, уютное кафе и клиентская зона. Рекомендуем🤝
Хороший выбор машин. Можно подобрать под свой вкус и бюджет. Менеджер Константин, отлично справился со своими обязанностями, все показал, рассказал. Всё здорово!
Отличный автосервис, рекомендую!!!
Заезжаю не в первый раз, особенно хочу отметить работу слесаря Радика , который обслуживал мой автомобиль!!!
Администратора Алина,и мастера приемщика Станислава очень вежливый персонал 👍
Ремонт качественный и не дорого!!! 👍🔥
Позвонил в сервис,сразу предложили время дату в этот же день приехал,отремонтировали машину,спасибо за оперативность записи и за качественное и оперативное обслуживание
Автосервис на высоте,очень опытные ребята работают 👍
Достаточно большой выбор машин. Можно подобрать под свой вкус и бюджет👌Менеджер Марсель, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Уехали с новой машиной 😊и отдельная благодарность сервису
Консультировался по поводу покупки авто в этом салоне.
Приятный менеджер,улыбчиво помог определиться с машиной. Предлагал варианты и рассказывал про них,на вопросы давал хорошие ответы.
Приехала в данный сервис первый раз,осмотрели авто,произвели ремонт сразу,приеду еще ни раз,спасибо за качественное обслуживание сервису и каждому сотруднику отдельная благодарность 👍🏻
Всем доброго времени суток. Проезжая мимо этого автосалона с супругой решили заехать и посмотреть какие автомобили сейчас продаются, нас встретил приветливый менеджер по имени Кирилл и начал нам рассказывать про имеющиеся там автомобили, каким-то магическим образом я очутился у кредитного специалиста которая посчитала для меня самый выгодный кредит от которого я не смог отказаться). По итогу наш автомобиль был сдан в трейд-ин по рыночной цене была сделана колоссальная скидка на новый автомобиль и множество подарков в виде доп оборудования. И сейчас мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля с положительными эмоциями от автосалона. Рекомендую!!! Заезжайте не пожалеете 😉
Заехал в сервис с неисправности, отремонтировали быстро и качественно. Отдельное спасибо сотруднику Станиславу за максимальную клиентоориентированность и ответственность. По необходимости буду заезжать ещё сам и рекомендовать друзьям и знакомым
Отличный Салон. Подход с душой. Нам попал сотрудник Камиль. Спасибо огромное. За отношение, за ответсвенный подбор и информацию. Очень благодарны. Огромное спасибо Камиль. Что тут добавить. За доброту и внимание, а главное за честость. Будем машину подбирать обратимся к вам)
Покупал б/у авто , всё хорошо. Персонал адекватный. Рассчитывался двумя картами по куэр коду. за каждую карту комиссия 500р. и лимит один миллион. Остаток пришлось наличными заплатить. Всё прошло нормально. Оформление не долго.
Всем доволен
Покупали машину в трейдын с гранты на Весту сделали хорошую скидку дали много приятных бонусов,персонал очень приятный отзывчивый,понимающие,все объяснили как есть,приезжайте сюда не пожалеете.
Обманывают, целый день держат, а под вечер начинают тебя окучивать, потом втюхивают всякую ерунду за большие деньги. Типа все бесплатно, только подпишите здесь и вот здесь. А когда начинаешь считать, оказывается ты за все это заплатил и каким то образом подписал
Обратилась в данный сервис первый раз,выполнили работу очень быстро,подобрали запчасти в этот же день через пару часов привезли,спасибо мастеру ,отделу запчастей и администратору
Спасибо Ильнур) Рекомендую всем, сделка прошла быстро, качественно, работники салона вежливые, помогли выбрать авто , и также предложили очень выгодные условия для меня.
В прошлом месяце обратились в данный автосалон, ребята помогли выбрать подходящий автомобиль, сделали хорошую скидку. Отличный салон, работают профессиональные специалисты, которые рассказали все плюсы и минусы авто, спасибо за помощь.
Персонал просто класс. Заменили масло, поставили защиту на HAIMA 7x всего за час. Большой респект👍👍👍менеджеры отзывчивы! Было приятно обслужить свою красавицу)))
Спасибо большое менеджеру Александру за помочь выбирать машину дочери и быстрому оформления документов. Объяснил всё хорошо и толково.
Show business's response
Павел Киров
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Покупал машину в декабре, всем доволен, персонал доброжелателен, девушки администраторы все красавицы, приятно находиться в салоне, выбор автомобилей огромен, быстро подобрали автомобиль, оформили менее чем за 5 часов.
Рекомендую данный автосервис 1000%.Приемлемые цены, грамотные ребята-специалисты, знают своё дело. Мастер-приемщик Стас Фёдоров -мастер с Большой буквы👍Всегда всё чётко и по делу. Грамотный и отзывчивый парень, всегда поможет и подскажет что к чему.
Очень дружелюбный персонал) Добрые и отзывчивые менеджеры! Цену, кстати, за старый автомобиль дали очень хорошую, ожидала меньшего. Покупка нового автомобиля была максимально приятной)))
Приезжала в сервис на замену шаровой опоры,за одно осмотрели ходовую,подсказали что еще требуется заменить,заказала запчасти,спасибо за обслуживание 👍🏻
Быстрый сервис. Вежливый персонал. Сход-развал «отрегулировали» за 3000, после чего автомобиль тянет вправо, руль наклонен влево. Повторное обращение результата не дало. Менеджер пожимает плечами, ссылаясь на то, что у них на стенде все показатели в норме.
Договорился на шиномантаж, записали на 8:00 отпросился с работы, оказалось что шиномантажники раюотают с 9:00. Опоздал на работу, получил штраф, до менеджера было не дозвониться и в итоге никто не перезвонил. Ужвс
А
Андрей Шугаев
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
После прохождения ТО.обнаружил царапину на бампере.
Сказали бумаги подписал дел не знаем, так и было.
Сказали машина была слегка грязная,(ехал по асвальту 300км)царапина была под грязью как буд-то бы.
При визуальном осмотре ни чего не увидели изначально.
Хотя я машину мыл дома перед приездом и внимательно осматривал, ни чего подобного не было замечено.
В общем ситуация не приятная., виноватых нет.
Также при нулевом ТО обнаружилась царапина на стойке кузова (натëрло уплотнителем)
Признали заводским браком, предложили пригнать и оставить машину на 3-4 недели для устранения, подменную машину машину на время ремонта предоставить отказались. Логика простая, купи машину в кредит за 2000000₽ оставь её на месяц по гарантии и ходи пешком пока..... . Не серьёзно....
По царапине на бампере написал претензию в свободной форме на имя директора, по царапине на стойке не знаю что делать.
В общем призываю всех внимательно проводить осмотр автомобилей как при покупке, так и при здаче на ТО, товарищи проводите осмотр прямо на камеру телефона при менеджере иначе удачи не видать.
Осадок о салоне не приятный, про кредитный отдел вообще промолчу, там событий на маленький расказ...
Жду ответ от руководства, хотя в душе со всем уже смирился.
Быть добру.
Приехал в Диалог Авто
Встретил менеджер Владимир.
Показал разные варианты, предложил Джили выбором авто остался доволен.Владимир спасибо!
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Гайнутдинову Нияз за скидку!
Сделака прошла быстро!
Спасибо Диалогу-Авто, подобрали автомобиль мечты! Спасибо менеджеру Ильнуру!
Раиль и Алмаз просто красавчики, поднимают настроение клиентам только так 🤩рассказали и подобрали выгодные условия! Вернусь сюда снова!
Классное место , есть много вариантов автомобилей с пробегом) клиентоориентированность на высоком уровне) можно рассмотреть так и новые так и с пробегом автомобили)
Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе, особенно благодарен мастеру по имени Станислав. Профессиональный подход, качественная работа и оперативное решение любых проблем с моим автомобилем. Отличный специалист, который знает свое дело. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для ремонта авто!
я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным!
Мой автомобиль куплен именно в этом салоне. От тест-драйва остались очень яркие впечатления! Реально чувствуешь автомобиль, понимаешь его, это существенно упрощает выбор. Менеджеры очень внимательные и вежливые. Приятно было общаться с ними.
Салон очень понравился. Менеджер который нас обслуживал, очень хорошо знает свою профессию, персонал приветсивый,. Покупали машину, всё прошло на высшем уровне.
Купили авто в этом автосалоне неделю назад, нам помогал менеджер Никита, огромная ему благодарность, всегда был на связи и после покупки нас консультирует. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Оценили машину по трейд-ину дороже других. Сделали хорошие скидки,но доп оборудования,которое обещали в наличие не было,пришлось покупать самому или ждать несколько недель. В итоге машину купили по хорошей цене,но пришлось повозиться с доп оборудованием,приезжать несколько раз. Отдельное спасибо менеджеру Никите который был всегда на связи, даже в свой выходной.