Отличный местный провайдер. По любому обращению всегда помогают, оперативно выезжают монтажники. Глобальные аварии случаются крайне редко. Удобное расположение офиса и коммуникации с фирмой. Пользуюсь больше 10 лет, ничего плохого сказать не могу.
Неплохой региональный провайдер. Глобальных сбоев не наблюдал. Цены на тарифы приемлемые. Кабельное ТВ. С ним иногда проблемы, как глобальная непогода, ливень, или холодная зима, но не смертельно))
Заключили договор с данным провайдером,на этапе ремонта квартиры,приехали монтажники протянули провод в квартирник Эл. щита и уехали,сказав позвоните когда надо будет подключить.Настал день х,приехал монтажник и выяснилось что провод то в щитовую вывели а вот кабеля их там нет и подключить они меня не могут,разве что кидая ВОЗДУШНУЮ линию через окно,напомню квартира была на этапе ремонта во время прокладки кабеля.Как итог:позвонил оператор и сообщила что могут просверлить стену и кинуть провод-шикарно вообщем то,на мой отказ мне было предложено приехать разорвать диалог и получить назад оплаченные средства,ни тебе извинений ни-че-го.Крайне некомпетентная контора и как же замечательно что нынче появились достойные конкуренты этим неумехам.
Скорость интернета плохая, часто интернет пропадает на сутки, на вопрос почему нет связи, отвечают технические неполадки или же у вас проблемы с роутером( который мы поменяли, но проблема осталась). Не рекомендую данного провайдера.
Красик ТВ - пожалуй, лучшее ТВ в мире...
Вы ещё не видели попиксельного разрыва изображения на любом канале?
Тогда вы ничего вообще не понимаете в современном кабельном ТВ
Конечно, это сарказм 🤬🤬🤬
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. По возможности выбирайте другого провайдера.
2
1
Show business's response
Гончаров Александр
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
В офисе всегда отзывчивые и приветливые девочки, это сразу пять звезд, которые автоматом обнуляют все возможные минусы. А в целом с 14 года пользуюсь услугами провайдера, бывало разное и обрыв на линии и отключение с длительным восстановлением подачи питания на оборудование, ну а если быть справедливыми, у кого такого не бывает?
Подъехала в офис, подписала заявление на подключение домофона и подключения кабельного ТВ. Работают некомпетентные сотрудницы, тк в заявке указали только антенну, без домофона. Теперь придётся опять оставлять заявку повторно на домофон. В данной квартире не проживаепроживаем и придётся снова приезжать для встречи с их сотрудниками в удобное для них время. Так было сказано по телефону.
Скорость интернета совсем не радует.
Имею максимальный тариф, когда речь идёт о гигабитном интернете то тут им даже и не пахнет. К сожалению время идёт но услуги гигабитного интернета до сих пор нет. Смысл иметь оборудование поддерживающие гигабитные тарифы или 10 гигабитки, если провайдер за 15 лет так и не сделал гигабитные тарифы.
Так-же времени от времени имеются потери в сети, пакеты просто испаряются когда летят по хостам данного провайдера.
Другое радует выделенный ip очень просто держать игровые или другие виды серверов.
Очень часто не выдает заявленную скорость, на дворе 22 год везде уже есть гигабитный интернет, а тут топчатся на месте и нету никаких обновлений в тарифах. На симкарте сижу переодически и там скорость выше и стабильней чем провайдер по оптике (а ведь должно быть всё да наоборот).
Считаю его основным интернет провайдером города. В принципе, он первый и появился... Неплохие предложения, неплохой сервис... Хорошие руководители Александр Сергеевич, Антон Георгиевич....
Начиная с конца 2021 года, и по сегодняшний день, интернет НИКАКОЙ. Приходится постоянно перезагружать роутер.
Операторы ссылаются на старое оборудование (роутер), но почему то, когда интернет, есть, и проблем с роутером нет никаких. Я теперь уже понимаю, что это просто отмазка.
На проверке скорости интернета, передачи его и отдачи, скорость не соответствует ни одному тарифу. Это сказала сама оператор, находясь со мной на связи, и проверяя скорость интернета.
Ужасный интернет стал.
Персонал, не весь, но хромает. Есть там у них, оператор Анна. Даже в ответ не здоровается с клиентами. Не то, чтобы самой первой поприветствовать..
Наверное буду менять провайдера.
Интернет- скорость черепахи, перебои
постоянные, нет круглосуточной поддержки.Логвенов не хочет вносить деньги на покупку нового оборудования. И так сойдёт.Конкурентов мало, да и не лучше. Беда городка.
6
2
С
Сергей В.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Всем добрый день!Купил роутер Tp-link ec220-G5 решил сменить своего старичка DLink и тут же встал вопрос настройки нового роутера.Позвонил в Диалог-К ответила Валерия, продиктовал,номер договора,мак адреса роутера нового, через 10 минут всё заработало.Выбрал тип динамический при настройки
роутера.Скорость супер,двухдиапазонный роутер.Я не знаю,что у вас не работает.У меня всё отлично!Спасибо Диалог-к за работу и отношение к клиентам.
Самый ужасный интернет, которым я когда-либо пользовался!!! Постоянные перебои и обрывы, нет скорости и стабильности!!! Отсутствие круглосуточной технической поддержки!!! Одно название - интернет... Категорически не рекомендую!!!
Самый ужасный интернет провайдер. Перебои , цена высокая если есть в вашем городе другой провайдер, смело подключайте его. Хуже точно не будет
2
3
Шмель Цветков
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Скорость интернета низкая, мобильный в разы лучше, страница поисковика Яндекс грузится по 1.5 минуты.
Дозвонится до тех.поддержки невозможно, постоянный автоответчик.
ТВ тоже работает с перебоями, и отключениями на час-два, без какого либо объявления и так же не дозвонится в техподдержку.
А плату снимают регулярно, не оплатил сразу отключают!
Жаль сменить толком не на кого, давно ушёл бы. А менять одних горе работников на других нет смысла. Этим и пользуются.
02.02.2022 не работает, вызов мастера дал очевидный ответ- роутер старый, бла бла, поменял роутер, усилитель… сегодня просто сдох даже сайт не грузится, бегите или не забегайте! Удачи
Живут пока являются монополистами в большинстве домов, что обслуживают. Как только в Красноармейск придут большие федеральные бренды, Диалог умрет. Услуг у них ноль. Плевать на всё, все равно придёте, у вас выбора нет. Да, пока придём, но до первой конкуренции
Отдельная благодарность девушке Валерии. Совершил платёж не туда.Сразу ответили на звонок, подсказали какие действия требуются от меня и оперативно разрешили ситуацию!
на звонки не отвечают из-за этого провайдера я лишаюсь своих денег, захотите подключить у них интернет отказывайтесь, отключение интернета проходит спонтанно в любое время дня и ночи....
Да бываю, то к нотариусу приходиться иногда зайти, а так я являюсь клиентом Диалога К. Все вполне симпатично в здании. Диалог К работает прекрасно. Меня все устраивает.