Врач офтальмолог толковый, а вот работа регистратуры и колл-центра удручает. Спрашивал есть ли у них спецаппарат для коррекции, сказали что есть, а по факту не оказалось. Регистратура умудрилась устроить очередь даже в платной поликлинике, в договоре при занесении паспортных данных допускают ошибки
4
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Решил сделать флюшку платно, пришел к женщине - сразу недовольная, начала ворчать, куртка не нравится, это так пиши, и все это таким недовольнейшим тоном в 10 утра. Фраза (не дословно) «Мы тут в СССР» вообще убила)
Сам персонал не приветливый, ни здравствуйте, ни до свидания, вообще 0 эмоций.
Цены не высокие, но раскошелиться придётся, если не хотите терять время и нервы в государственных учреждениях. Вежливый персонал, который знает своё дело. Быстро оформляют направления к врачам, легко отвечают на вопросы по прохождению комиссий и др. вещей. Время ожидания зависит от дня и времени посещения. В коридорах убрано, в кабинетах стерильно и чисто.
Проходила медкомиссию. У зубного задержалась. Нашли кариес глубокий, решила- сразу и полечу.... Вылечили, поставили пломбу, дали гарантию год.... Прошёл день- зуб вдруг занял... С каждым днем все больше и больше... Начались адские боли, пока ждала своей повторной записи. Пришла с жалобами к этому же врачу, а она мне сказала, что мол теперь нужно умертвить зуб, убрать корни, раз так вышло. Внятных объяснений не услышала, кроме"ну бывает, а я тут при чем.... " Гарантия, как оказалось, действует на пломбу, а не на лечение... Сделали все лечение повторно, убили мне зуб и содрали ещё не малую сумму... В итогам простой кариес обошелся мне в 6500+ мертвый зуб.... В итоге имеем: пломбу я через пол года переделала в другой стоматологии... Она начала сыпаться сразу после истечения гарантии в пол года( почему мне её сократили после второго посещения непонятно). В общем я туда больше ни ногой!!!
Получал справку на замену прав. Оформление в регистратуре и прохождение трех первых кабинетов заняло минут 15. Очередей нет, чисто, в коридорах много стульев. Окулист реально проверила состояние зрения. Пришлось ехать в психиатрии и наркологию, что и заняло кучу времени из-за снега в городе. Да и там все оперативно, хоть и не дешево
Очень давно являюсь клиентом этой поликлиники. У докторов лечилась и медосмотры проходила. Нет такого кошмара с очередями, как во многих других мед. Учреждениях. Единственное, им надо привести в порядок туалеты. Сейчас даже на автозаправках туалеты приличнее. Да уж хотя бы бумагу туалетную завели.
Персонал грубый. Отношение как в бесплатной поликлинике. Могут обсчитать. Врач может спокойно отправить в аптеку через дорогу и потом заставить ждать в коридоре длительное время, когда нет очереди. Принимают не по времени на которое записывался. Все ситуации были в разное время с разными специалистами.
Спасибо огромное специалистам стоматологам ,а именно Галина Семёновна и её помощница!Была проделана очень сложная работа по удалению зуба мудрости. Большие молодцы. Мои поклоны!
Делала узи малого таза у какой то недовольной жизнью женщины , у которой и спросить то ничего нельзя ! Что за отношение , за мои деньги ? Мало того что клиника бесовестно обманывает , что бы заработать на клиентах , так еще и отношение хуже чем в бесплатной поликлинике ! Записалась только потому, что не было других вариантов ! Хочу всех предупредить , что в этой клинике потделывают результаты анализов с целью наживы и не дают карту на руки ! Так моя мать с отчимом подготавливали анализы на ЭКО , а у них там нашли букет инфекций и отказались давать карту ! В другой клинике все опровергли и это не первый мне известный случай ! Хочу дополнить отзыв ... оказывается у меня 6 недельная беременность , как врач этого не увидел ? Никакого заявленного воспаления нет , это беременность !
17
3
A
Anonymous review
December 1, 2020
Прохожу в данной поликлинике медосмотры уже не первый год и не согласен с негативными отзывами. Думаю, что в любом деле бывают недочеты или проколы. "Диамед",по-моему, первая хозрасчетка в городе? Менялась и развивалась на глазах. Есть врачи, работающие там годами. Это заметно, когда пробовал посещать другие поликлиники. Здесь постоянный коллектив и работают настоящие профессионалы.Коллеги на нашем предприятии того же мнения. На медосмотры - только "Диамед" Люди - всем здоровья и позитива! Врачам - удачи и спасибо за работу!
В центре есть много разных специалистов. Но вот плохо то, что не принимают детей и подростков. Очередей не было, я записывалась заранее. Отношение к пациентам хорошее.
Неправильно на УЗИ определили срок беременности, поставили 5 недель, хотя было уже 7!!!!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2021
Спасибо большое терапевту Цыбиной Анжелике Леонидовне. Настоящий ВРАЧ. Диагностику прошла тут же: снимок легких и УЗИ.Кровь на сахар. На следующий день уже принимала лекарства. Время не потеряла.Без осложнений быстро поправилась. Рекомендую.