Все классно. Делала перманент трех зон, коррекцию и ногти. Все отлично. На перманент ходила к мастеру Марии. Мария солнышко! Красавица, умница, аккуратная, вежливая, прям одно удовольствие от процедуры, все ровно, идеально.все стерильно, скрывается при вас. Ногти делала Айжан, если не ошибаюсь в правильности написания имени. Тоже все прошло отлично, форму сделала как я хотела, выравнивание отлично, но через 3 дня на большом пальце вздулся шеллак, приехала отремонтировали бесплатно. Ещё писала обращение руководству салона по поводу кушеток. Так вышло, что делали сразу 3 зоны перманента и лежать пришлось 5 часов, спина просто отваливалась после этого. Еле дошла до дома, кушетки были не удобные, но руководство салона прислушалось к мнению клиента и купили матрасы на кушетки! В общем пушка бомба💜ну в добавок удобное расположение в 3 минутах от метро, чаек и конфетки. Процветания вам 💥🥰
Хожу с апреля 2024. Все мастера очень хорошие профессионалы, вежливые, улыбчивые. Администраторы внимательные. Отличный выбор цветовой гаммы и фирм лаков. В салоне уютно, хорошая вентиляция. Здесь же делаю брови. Спасибо.
Прекрасный салон. Всегда профессиональный подход ко всем деталям: от записи до процедур. Все на высоте. Удобное расположение, есть своя парковка. Мастера Лия и Шери очень внимательные и настоящие профессионалы своего дела. Богатая палитра цветов. Администраторы всегда любезны. Рекомендую салон всем!
Отличное место! Изучаю район, Рада найти точку красоты себе))
Аккуратно, красиво, быстро. Пространство уютное, команда вежливая. Кино хорошее, конфеты вкусные 😁
Рекомендую к посещению 100%. За
Добрый день 🌺 Спасибо огромное мастеру Алесе за безупречные бровки. Мастер своего дела, профессионально видит клиента и даёт советы по цвету, форме, интенсивности цвета. Настолько все аккуратно и естественно сделано, как будто я была с такими бровями всегда. Все очень понравилось, и процесс и результат))). Однозначно буду рекомендовать знакомым эту студию. Спасибо за работу!)
Очень классный мастер!
Делает работу качественно, спокойно и при необходимости дает рекомендации 🙌
И большое спасибо администратору Юлии.
Она очень заботится о клиентах, слышит клиента и старается помочь при решении любого вопроса.
Видно, что человек горит делом!
Приятно приходить в салон, где администратор проявляет такое участие ✊
Превосходный салон, персонал супер. Особая благодарность мастеру Шери, всегда аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Мастер Назира по коррекции бровей, отличный специалист, рекомендую.
Очень понравилась атмосфера салона,чистота и уют )
Отличная локация,всего 5 минут от метро Сокольники)Была у Pro мастера Динары,педикюр и маникюр 💅 сделала очень красиво и качественно)
Вернусь еще )
Спасибо 🙏
Была на маникюре по рекомендации подруги. Действительно очень хороший салон, отличный сервис и мастер высокого уровня. Оказанной услугой более чем довольна! Очень вежливый и внимательный персонал. Однозначно рекомендую 🌺
Осталось очень довольна маникюром!Сделали быстро,качественно и аккуратно.Мастер приятная девушка, внимательная к пожеланиям клиентам.
Сервис отличный .Приятная атмосфера в салоне.Однозначно рекомендую.
Прекрасный салон с очень внимательным адмистратором и чудесными мастерами. Огромным плюсом для салона является время его работы. Очень удобно приезжать после работы. Но выше всяких похвал - работа мастеров. Спасибо за ваш труд.
Хороший салон. Очень приятное впечатление от места, оборудования и интерьера.
Была у мастера Асель. Аккуратный, немногословный и исполнительный специалист. Прислушивается к пожеланиям и работает быстро. Спасибо
Забронировала время.
В день маникюра мне отписались, что мастер задержится на 20 минут. Предупредили - уже прекрасно, могу свои дела сделать, подумала я.
За два часа до маникюра попросили прийти не на 20, а на 30 минут позже. Я тоже согласилась, мало ли какие форс мажоры бывают.
Пришла к своему перенесенному времени, попросили подождать еще 10 минут, уже не комфортно ведь на часах 20:30. Жду и слышу как администратор просит сделать мне маникюр другого мастера, а та отказывается. Приятно? Нет! Комфортно? Не очень!
Итог - потрачено мое время, не приятно от такого отношения, маникюр не сделан, времени на маникюр нет, а значит он не будет сделан еще через неделю.
А еще если учесть проливной дождь, по которому я проделала этот бесполезный маршрут…
Если такой форс мажор, можно было сразу отменить запись, это было бы более логично.
Откуда оценка 5?
Салон хороший, педикюр сделали приличный, мастер Наталья молодец, хоошая вежливая девочка, учла все пожелания и сделала хорошую процедуру. Очень смущает тот факт, что набор пилочек не входит в комплекс услуг по педикюру и оплачивается отдельно, за это снижаю звезду, это не показатель хорошего салона. Так же странно, что у салона нет вивиски, а находиься он на закрытой територии и вообще непонятно как к нему пройти, не схемы прохода в рассылке, не логотипа салона на кнопке домофона, и приходится звонить или писать в салон для того, что бы тебе объяснили.
жаль что нельзя поставить 0 звёзд,записалась на ресницы в этом салон,с самого начала когда встала мне уже не очень понравилось,но я подумала ладно пока глаза толком не открылись не буду выводы делать,мне предложили сделать маникюр и я согласилась,после маникюра я пошла в уборную чтобы ещё раз посмотреть ресницы и поняла что глаза супер разные на одном глазу больше ресниц на другом меньше,сказала об этом админу и она пригласила меня к мастеру чтобы исправить лежала до этого я на ресницах 2 часа и тут опять минут 15 я лежала,встала и всё тоже самое,сказала мастеру что не то,она сказала что мне кажется,и мне стало супер не комфортно просить чтобы мне добавили ещё,и я ушла при оплате выяснилось что мокрый эффект и лучше это доп плата+400 рублей,о которой мастер мне не сообщила,но администратор все равно сказала оплатить,хотя по сути если не предупредили я не обязана платить за это.Вообщем если вы хотите ужасные ресницы и ногти со сколами спустя пару дне и равнодушного администратора то вам сюда.ставлю этому месту 0/10
для начала хочу сказать что я очень аккуратно ношу покрытие и за полтора года у меня не было ни одной отслойки,а я меняла мастеров за это время и ни у одного такой проблемы не было.Я пришла на запись и началось всё хорошо ,но когда мне стали делать сам маникюр мастер мне кутикулу стала резать до крови в нескольких местах так ,что когда я пришла домой было больно мыть руки!Далее ,во время процедуры мне мастер фрезой зацепила ноготь и сломала его,ну такое у меня было уже в других местах и всегда ногти в таком случае мне чинили бесплатно,так как это вина мастера,а тут мне этот ремонт в конце концов приписали к ценнику,хотя во время процедуры мне никто не сказал даже что будет ремонт.Я сама увидела что достали баночку с гелем и начали чинить ноготь,то есть,меня не предупредили во время процедуры что делают ремонт,а на кассе сказали за него платить.Сами ногти.Они сделаны не так уж плохо ,ровные и цвет красивый,НО какие они толстые!Мастер несколько слоев(от 3 до 6) наносила только цвет!Они вышли пирожками в конце концов.Прошло дней 10 и начались отслойки,хотя их никогда не было,через еще дня 4 ногти стали ломаться,а на 3 неделе угол ногтя и вовсе сломался.Я повторяюсь что я очень аккуратно ношу покрытие и никогда даже отслоек не было ,а тут они аж сломались.Хочу отметить что я ходила к ПРО мастеру.Желания приходить снова не возникло.Не понимаю почему так много положительных отзывов,может быть накручены ,иначе я не понимаю как после такой работы у кого-то остается желание оставить отзыв 5 звезд.Я делала кошачий глаз и отдала за него 3300!Я никогда даже за ногти с дизайном столько не отдавала.Просто отвратительный салон.Во время носки ногтей никакого удовольствия я не получила,одни отслойки и сломанные ногти.
Все было более-менее, пока не поменялся администратор. Карина невежливая, самому нужно за ней бегать, чтобы тебя наконец посадили к мастеру. Во время маникюра мастер попала мне в глаза спиртом, так администратору было глубоко по боку, она даже не поинтересовалась как мое самочувствие, просто сидела и считала, сколько я еще должна за это заплатить. В итоге мой мастер пообещала завтра бесплатно все сделать. Я пришла к назначенному времени, 20 минут сидела, никого. Начала возмущаться, что мне вчера повредили глаза, я пришла, в итоге сижу, как собака. Меня посадили к другому мастеру и оказалось, что мне по гарантии просто покроют 2 пальца, что не сделали вчера. Я сказала, что хочу дизайн, мне обещали бесплатно сделать маникюр. Карина начала хамить и попыталась и тут вытянуть деньги из меня, хотя вчера мне обещали бесплатно все сделать. Тогда я сказала, что хочу поменять цвет. Она начала говорить, что смысла нет, и вообще это не входит в гарантию, ей видно, что у меня остальные ногти нормальные. Полное неуважение к клиенту. Я говорю, то есть, вчера мне спиртом в глаза попали, и вы мне сделаете два пальца по гарантии, это все? На что гениальный администратор ответил, что мои глаза никак не связаны с ногтями и вообще, ну и что. Было и было. Даже не поинтересовалась, как я себя чувствую. Из-за таких администраторов портится отношение ко всему салону.
5 из 5. Мне все понравилось от расположения (прям рядом с метро) до обслуживания. Делала перманентный макияж бровей у топ-мастера Алеси. Восторг!!! Реально мастер своего дела!!! Все пожелания учла, получилось лучше чем предполагала. Сам салон чистый, красивый интерьер. Хочу ещё отметить администратора Юлию. Очень милая и приветливая девушка. В целом впечатление только положительные. Спасибо)
Хороший салон,чистый светлый. делала френч с покрытием. Мастер Айжан сделала идеально все ,так же посоветовала цвет подложки под загорелую кожу. Я очень довольна,как получилось, все аккуратно и быстро
Салон на троечку, не больше. Из плюсов: светлый интерьер, шаговая доступность к метро, не особо высокие цены.
Из минусов: маникюр с однотонным покрытием длился больше двух часов, это просто нереально долго. Порезали четыре пальца, два достаточно больно, но извинений от мастера я не услышала, мне даже их не обработали. К маникюру самому претензии тоже есть, фото приложила. Покрытие конечно хорошее, но это топ-мастер, и два часа, и пальцы порезанные, что тогда с обычными мастерами? Администратор не особо доброжелательная, в салоне все два часа играет кальянный рэп и вы можете выучить весь репертуар Джони и иже с ним, чай/кофе не предлагают. За пилочку доплата, это просто смешно, включите уже в стоимость маникюра. На подоконниках огромный слой пыли от ногтей, такого количества точно не станет за один день. Оплаты по карте не принимают, только переводом или наличкой :)
Из пожеланий: когда в ватсап пишете о подтверждении записи, включите в рассылку, что салон находится на закрытой территории ЖК, чтобы люди не искали вход и не дожидались ответа администратора.
Была в салоне первый раз, делала мне межресничку мастер Алеся.
Меня абсолютно всё устроило: близко от метро, отличные цены. У Алеси легкая рука: мне совсем не было больно,хотя я боялась и готовилась к болезненным ощущениям. Результат мне очень понравился! 😊😊Спасибо большое Алесе,теперь через месяц на коррекцию.⚘️⚘️
Приходила на педикюр к мастеру Эмме. Девушка , просто , волшебница - из моих проблемных пяток ( трещины из/ за сухости кожи) сделала , практически, пяточки младенца 🥰🥰Огромная благодарность мастеру !! Девушка - админ Анастасия предложила и кофе , и воду ! Педикюр - шикарный !
Единственное, от чего было иногда немного дискомфортно - это громкий звук телевизора от той « дичи «, которая там шла 😔Мешало полностью релаксировать((
Но это никак не повлияло на оказанную услугу ! При оплате админ еще подарила от салона крем для рук и маленький скраб !! ❤️🔥
Великолепно !! Однозначно, рекомендую!!
Отличный салон,приветливый и внимательный администратор.Сделали маникюр,как я хотела. Огромная благодарность мастеру Эмме,за чуткое отношение. Все сделано на "высоте",видно,что девушки любят свою работу. Хороший бьюти мастер,как доктор,которому доверяешь.В этом салоне так и есть.Отличная энергетика,дружный коллектив, советую. Хотите красивый и качественный маникюр?Салон "Диамонд",что в Сокольниках. Успехов Вам!
Отвратительный мастер Айзада.
2 часа делать маникюр и покрытие без снятия!!!! Даже самый медлительный сделает это за 1,5, а хороший за 1.
И ладно бы хорошо, но нет!
Отвратительно и криво, выравнивание все буграми. Очень грязная работа, у кутикулы все криво, как-будто сама все делала. Из плюсов очень вежливые администраторы. Предложили скидку и переделать, но у меня нет столько свободного времени!!!!
К салону доверия больше нет играть в рулетку и переделывать у возможно такого же мастера желания больше нет.
Буду в срочном порядке искать надежного мастера, кто точно не испортит новогодний маникюр.
Бегите от этого салона!!!! Пришла на маник 20.10.2024 года в 10:00 . К 17:30 обнаружила, что один ноготь уже с трещиной. Соответственно я обратилась к ним, назначили приехать в 20:30. Я ехала почти час на метро, потратила свой единственный выходной на них, в итоге, исправили. Вот пожалуйста, днём 21.10.2024 , то есть, на второй день, пошла трещина на другом пальчике. Соответственно, я им скинула на вотсапп, пошёл игнор. Я начала звонить, не ответили мне. Направили что информацию отправили руководителю, но, когда первый раз я к ним обратилась, мне ответили тоже самое, что направили информацию руководителю. Руководитель не решает никакие проблемы при этом. Не реагирует на претензии клиентов. Денежные средства не возвращают. Соответственно, вынуждена обратиться к сотрудникам полиции!!!! К вечеру связался со мной якобы руководитель, представился как Иса, который выражался грубо, орал в телефон, при этом пытался оскорблять. Задевал мою грамотную речь.
Очень хороший салон. Приятная атмосфера, доброжелательная девушка на ресепшене. Записалась к мастеру Виолетте на консультацию, а в итоге сделала удаление татуажа🤭дальше больше. Мастер компетентный и понятно, что опытный, поэтому доверилась сразу🙏🏻
6 октября делала у топ- мастера Алеси татуаж бровей. В этом салоне 3 раз ! Аллергии у меня нет ни на что! На следующий день была важная встреча по работе! Утром в ужасе увидела жуткий отёк! Администратор участливо поинтересовалась выпила ли я таблетку от аллергии? В итоге вместо встречи я направилась вюк врачу, где было назначено лечение , которое включало в себя инъекции . От руководства я получила комплимент- 30% на коррекцию
Спасибо! Это очень мило с вашей стороны! Ваша забота тронула меня до глубины души!
Очень не рекомендую этот салон. Мастер по бровям Раида не умеет ничего, испортила мне брови своей крайне жидкой коричневой краской, хотя я просила графит. Брови с изгибом природным у меня, но она его пыталась выщипать пинцетом, я ее остановила. Воском работать не умеет, залила глаза и волосы. Короче ужас. Маник мастер Женя, очень залила ногтевую пластину, все неаккуратно очень, и очень больно, аппаратом пользуется с одной насадкой остальное спиливает пилкой. Лампа жжет, ноль внимания. Больше всего расстроили брови, кривые, выщипанные неправильно, не того цвета, салон дешевый, но лучше переплатить, за норм мастеров, отзывы накрученные. В салоне очень грязно и душно. На бровях даже шапочки для волос не дают…
Удобное расположение студии. Приятный персонал, качественные материалы, высокий уровень квалификации у мастеров. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность администраторов. 🥰
Была на услуге перманентный макияж бровей у мастера Виолетты. Все очень понравилось . Персонал очень вежливый и обходительный, атмосфера прекрасная рекомендую!!!
Делала брови у Виолетты. Мастер очень квалифицированный, работает аккуратно, все может объяснить и рассказать профессионально. Респект Виолетте, рекомендую мастера.
Делала татуаж бровей у мастера Виолетта. Все очень понравилось. Сделали очень красиво и натурально. Обязательно приду на коррекцию. Спасибо Вам большое).
Show business's response
С
Светлана Дмитриева
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Замечательная студия. Хочу сюда уже больше 3х лет 🫶
Очень приятно, что тут можно получить не только красивый и качественный маникюр, но и отличный сервис 💅💖
Расслабляющая обстановка, приятная музыка, чай и кофе 😍✨
Мои любимые мастера Шери (маникюр) и Виолетта (татуаж) 💯❤️🔥
Очень классно, что студия повышает nps работая с обратной свяью от клиентов и утраняя недочёты 🤝
Очень понравилось здесь! Делала маникюр несколько лет назад, потом уехала в другой город, и снова по приезде в Москву вернулась сюда за маникюром! Благодарю мастера Айжан за качественную работу
Всегда приветливые администраторы, прекрасные мастера которые знают и качественно выполняют свою работу. Эмма прекрасный мастер,спасибо большое за работу
Сегодня посетила впервые салон "Diamond" и осталась с положительным впечатлением. Правда, не сразу нашла, как попасть в сам салон, так как находятся на закрытой территории. Но администратор мгновенно ответила на моё Смс и проинформировала, как их найти). Подойдя к стойке администратора, мне предложили присесть на стульчик и дождаться мастера. Записана была на Перманентный Макияж бровей к мастеру Виолетте. Интерьер просто шикарный, хочется возвращаться вновь и вновь. Всё как в кукольном домике. висит телевизор, заметила нереальное кол-во гель лаков на полках. Не прошло и 5-и минут, как за мной пришёл мастер. Прекрасная милая девушка, посадила меня на кушетку для оценки моей ситуации (у меня был старый перманент). Выслушала мои пожелания, доступно и чётко рассказала мне, какой итог у нас выйдет. Сразу приступили к архитектуре. Сделала очень быстро, мгновенно исправила, что Я попросила. Сама процедура заняла 40 минут, тоже очень быстро).Предложили анастезию). Мастер работала в спец костюме, перчатках, маске. Иголку открыли при мне). После окончания процедуры так же очень быстро добили то, что Я попросила. Уходя, администратор подарила 2 масочки для лица.
Осталась очень довольна.
Салон находиться в шаговой доступности от метро, что тоже очень удобно.
Шери очень красивая девушка. Делала маникюр все аккуратно не куда не торопилась. Я очень довольная ее работой, а особенно от массажа рук это было так приятно. Первый раз пришла и все так понравилось. Спасибо вам большое🥰
Была две недели назад в салоне. Мастер по имени Ольга, стачила мне всю ногтевую пластину, от чего полопались пять ногтей. Сегодня поехала на переделку. Меня не предупредили, что переделка должна быть в течении недели. Я ждала когда будут выходные, так как в рабочие дни не могла приехать. Самое интересное, что нет чтобы извиниться за испорченные ногти, с меня ещё взяли 800 руб за переделку.
Искала салон поближе к дому. Нашла данное заведение на Яндексе. Зашла записаться на маникюр пальцев ног с покрытием лаком. Приветливая девушка пояснила что запись на сегодня расписана, предложила на следующий день на 10 утра к топ.мастеру (внимание).Педикюр делают в зале для маникюра, что всегда меня смущает, можешь придти в короткой юбке, задираешь ноги, пыль летит всем и от маникюра и от педикюра. Девушка делала маникюр очень болезненно. Стоимость маникюра пальцев ног у топ. Мастера 2140 за процедуру. Палетки лака не нашли, выбирала все из корзинки. Покрыли коряво. К сожалению лак слез через неделю на одном пальце (нонсенс), пришлось вернуться, чтобы переделали ноготь. Сушили вентилятором мини и так и не высушили, вернувшись домой ноготь облез. Через день пластиной слез лак на другом ногте. Пришлось снять лак со всех ногтей. 🤦♀️🤦♀️.Не уверена что вернусь снова в данный салон. Напиток не предложили, попросила потом сама воду. Плюс только приветливые администраторы.
Замечательный, красивый салон. Девушки администраторы очень приветливые и милые. Делала перманент губ у мастера Алеси. Алеся просто ТОП! С первых слов понятно профессионал своего дела. Быстро, качественно и аккуратно. Учла все нюансы, подобрала цвет и создала красоту на моих губах.))
Уютное место, рядом с метро)
Все мастера профессионалы) делают качественно и быстро, в одном месте можно сделать много услуг сразу) очень заботливые администраторы, приду еще🤍
Пришла по рекомендации знакомой, я искала альтернативу другому салону. Мне понравилось удобное расположение салона. Сама студия чистая, красивая, вежливый персонал.
Педикюр сделала у топ-мастера. Мне понравилось, аккуратно , без неприятных ощущений. Быстро и чётко. Спасибо большое!
Детям есть возможность сделать детский маникюр - кому актуально.