Diana
39 reviews
November 15
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Услугами данной фирмы не успела даже воспользоваться. Хотела отдать зимний пуховик на химчистку, позвонила, уточнила цену и есть ли у них какая-то гарантия на качественное выполнение работы, так как отзывы оставляют желать лучшего. В ответ какая-то женщина средних лет на грубых и громких тонах ответила, что она не бог и никаких гарантий о качестве работы она дать не может, сказала, что если не уверена, то могу идти лесом. Честно говоря после такого пламенного разговора, свои вещи я бы данной фирме не доверила и Вам не рекомендую. За такое хамское отношение и некачественную работу, на месте пострадавших обратилась бы в защиту прав потребителя, считаю, что таким канторам не место в 21 веке.
1
September 13
Не советую данную химчистку, отдал новый пуховик и новую дубленку почистить, обе вещи испортили , на дубленке расклеились ремни и в размере села в разы плюс какие то следы от клея, пуховик тоже сел в размере , ущерб не восстановили , писал претензию, в ответ «можем отремонтировать» вообщем убогая организация не советую обращаться, лучше самому в стиралку засунуть куртку эффект лучше будет.Потери составили около 60.000р
3
August 20
Не рекомендую. Почистили куртку, предупреждали, что могут отклеиться надписи, но я все таки отдал. По итогу в местах крепления пуговиц на рукавах содралось покрытие куртки. Не знаю что нужно было делать, чтобы довести вещь до такого состояния. И женщина принимающая хамло полное, как будто она ненавидит свою работу. В общем плохо.
3
April 11
Никому не советую химчистку Диану в Лотосе! Отдала почистить свою небольшую (искусственную) дублёнку авто-леди. Срок определили неделю, стоимость 950 рублей. Сразу не дёшево показалось за небольшую вещь. В целом, дубленка не сильно была загрязнена: чуть замызганные места у карманов, катышки у правого кармана, всё. Дубленка носилась один сезон, ездила в машине. Только при получении я уже потом почитала, что понаписали про дублёнку, на сколько она загрязнена: износ 50%, сальные грязные пятна, брызги и т. д. и т. п. В общем, ни слова правды.
Прислали смс о готовности дубленки через 10 дней. Я забрала. Вещь повесили на плечики, сверху закрыли пакетом и застеплерили его. На этом всё... Пришла домой, распаковала, с чем отдала, с тем и принесла. Даже ворсинки от шубы, что рядом висела, с дубленки не убрали. Про катышки у кармана я вообще молчу ( я их дома машинкой потом убрала). Затемнённые места у карманов также все остались. В общем, за 950 рублей моя дубленка где-то там повисела и всё. Это беспредел!!! Её не чистили 100% Назад конечно же не понесла, не дай бог испортят ещё, пусть хотя бы невредимой останется. Никому не советую, деньги на ветер!
March 22
очень довольна результатом: сдавала зимние вещи после сезонного использования. все сделали качественно и аккуратно. обязательно воспользуюсь услугами этой химчистки снова.
April 9
Несколько раз обращалась за услугами в Химчистку "Диана" - отличная работа: кожаные изделия, меховые, подушки - все теперь как новое. Вежливый персонал. Вещи возвращают в назначенный срок. Цены на услуги приятно удивили. Довольна.
March 22
Первый раз пользовалась услугами химчистки, осталась довольна! Нужно было привести в порядок пальто перед началом сезона. Мне доступно рассказали о способах чистки, сориентировали по срокам. Когда пришла забирать, была приятно удивлена, как будто новая вещь: отпарена, приятный аромат, в чехле. Рекомендую химчистку "Диана"
February 22
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый год, и каждый раз остаюсь доволен! Они спасали мои любимые костюмы не один раз, всегда возвращая их в идеальном состоянии. Профессионализм и забота о клиентах здесь на высшем уровне. Благодарен за такой надежный сервис! Рекомендую!
September 5
Ужас!!!! Сдали белье, ждали месяц.... Ужас!!! По телефону не больно и разговаривают((( езжайте в Альтаир. У нас "типа водителя" нет!!! Нет водителя.... вызывайте такси 🚕тогда или закрывайте нафиг свою *....*
1
April 10
Надо было почистить зимние вещи, сдала и поразилась результатом.Здорово,отлично, я в восторге.Огромное спасибо.Рекомендую сеть химчисток Диана.Обращаюсь уже не в первый раз и всегда остаюсь довольна их работой.
February 25
Находится в шаговой доступности, пятна, которые были от кофе и чая на одеяле сошли, сделали в течение дня, взяли недорого, остались очень довольны.
July 3
Жуткая жуткая химчистка!Отдала вещь,ее продержали две недели,вернули грязную.Отдала на перечистку,все тоже самое!!!А взяли 3 тысячи.Компенсировать не хотят,отписываются смс
1
March 21
Очень часто пользуюсь услугами данной химчистки. Работники этого места-профессионалы своего дела. Я всегда остаюсь довольна работой этой химчистки и с радостью порекомендую её!
April 10
Просто рекомендую хорошую химчистку , которая проделала превосходную работу с моими вещами.Моя одежда вернулась в безупречном состоянии. Пятна, которые я считал невозможно вывести, исчезли без следа. Одежда была готова в срок, как и обещали. Удобный режим работы химчистки.Ещё сэкономил благодаря их лояльной программе.
April 13
Доволен проделанной работой данной химчистки. А дело в том, что я -инвалид и, к сожалению, не всегда получается следить за своими вещами должным образом. Спасибо вам, что всегда готовы помочь.
April 11
Очень доволен и удивлён быстрой и настолько качественной работой химчистки! Лучшая сеть химчисток в РФ!
April 12
Химчистками пользуюсь очень редко, раз в года два, когда нужно почистить ковер. В Диане чистила впервые. Ковер вернули в отличном состоянии
1
February 24
Химчисткой пользуюсь редко, только если сама не могу постирать или вещь не позволяет. Чистила пиджак летник. Все получилось хорошо, меня удовлетворил результат.
April 13
пользуюсь услугами химчистки Диана не первый раз обслуживание замечательное вещи всегда в порядке забираю в срок спасибо за вашу работу
1
February 25
Портят пуховики, возвращают со сваленным наполнителем (весь комками) Потом серьёзным видом предлагают "посидеть поразбивать ручками перед телевизором". Обратите внимание на квитанцию, когда сдаёте пуховик, сразу в дефектах пишут свал наполнителя, даже на новые пуховики
April 12
Начитавшись отзывов тоже решила обратиться, сдать верхнюю одежду сезонную. Выполнили заказ в течение недели. Результат превосходный. Вещи как новые, даже, кажется, ярче стали.
February 20
Я доволен работой, отлично привели в порядок мою дублёнку. За работу взяли не много, всем советую...
February 25
Спасибо за работу, ваша химчистка спасла мои вещи. Обязательно буду обращаться ещё, так же всем рекомендую.
August 12, 2023
Отдали ковер на чистку в Диане. По прошествию 2 недель, позвонили, сказали не успевают почистить, отложили доставку, не привезли в назначенное время, я набрала в Диану, ответили что отложили доставку. Через 2 дня привезли ковер и водитель сказал, что ковер не чистили, отказ. И того ковер пролежал 3 недели в Диане, его не почистили. Такого отношения я ни где не видела.
2
February 26
все хорошо, по цене приемлемо, нареканий нет, не пожалеете если обратитесь
March 22
Сдавала свой пуховик и осталась довольна результатом. Пятен нет, наполнитель на месте. Пуховик возвращен назад в срок и цена хорошая.
November 17, 2022
Отдавала два года подряд в химчистку в Ауре Lux De France, возвращали почищенное в хорошем состоянии. Решила отдать в этом году в химчистку рядом с работой, в Диану в Гиганте. Сообщили в химчистке, чистка больше месяца будет, удивилась сначала на срок. Дама осмотрела мой пуховик почти под лупой. Как не хотелось ей видимо, придратиться больше чем к облезлой пуговице не было. записала это. Через месяц прихожу за пуховиком, что я увидела: дыра под мышкой, отошедшие нитки по всему поховику, и выцветший цвет. Сказать что я офигела не чего не сказать. На что мне дама, а что такого то, что там, всеж хорошо. Я говорю вас не смущает дыра? Ответ, ну отправлю на завод обратно, зашьют. Забрали на 2 недели пуховик. позвонили забирать, зашили рукав. Я написала претензию что носки пуховик не подлежит, в убогий вид привели, его испортили, носить его нельзя. На что ответ естественно, Вы отдали в химчистку, такое может быть. и все. Вот сравнение химчисток, в одной два года чистили нормально, сдала в другую сраную Диану, просто изорвали пуховик и естественно они не взяли вину. Не обращайтесь в Диану это ужас
3
November 22
Все шикарно покрасили слов нет!!!!!
September 14, 2023
Отдала в химчистку пуховик, вернули конечно чистым, но от пуха остались только комки - носить невозможно
До этого отдавала в Диану в другом городе - все было отлично
2
2
March 21
Доволен работой данной химчистки. С женой как-то приносили ковёр, почистили нам очень хорошо. Не ожидал, если честно, такого результата хорошего. Спасибо.
February 22
Отдала куртку в химчистку Диана. Всё обошлось по приемлемой цене.
July 13, 2023
Чистила в этой химчистке и одеяла, и пледы, и пальто, и куртки. Всё очень нравится. Пока, ни разу не подвели, ни в качестве, ни в сроках.
1
January 8, 2023
Сдавала зимнюю куртку на чистку. В принципе, претензий и нареканий нет. Сроки были обозначены - 2 недели. Ровно через пару недель вещь вернули в отличном состоянии. Пятна отстираны, куртка в целости и сохранности.
September 27, 2021
Отдали пальто в химчистку, пальто полностью испортили. Принимая, они сказали, какое прекрасное пальто. Когда мы пришли его забирать, то оно было полностью покрыто катышками. Пальто испорчено, а они еще и накричали на нас за то, что мы недовольны.
5
October 12, 2022
Я сoвершенно не умею гладить, а женой еще не обзавелся. Хорошо, что химчистка спасает и я свои вещи типа кoстюмов и рубашек могу им доверить и получить обратно в приемлемом сoстоянии.
September 23, 2021
Всё хорошо, быстро и чисто. СМС по скидкам тоже помогают.
1
February 1, 2022
Очень дорого...
1
September 26, 2021
Хорошая, стабильная.
3
August 28, 2018
Отдали плед на чистку, рассчитывала, что сдерут много, потому что двухспальные, тяжелый, а нет, всего 500 р, еще и смс прислали. Мне понравилось!
3
1