Diana
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
733 reviews
December 22, 2024
Диана-супер гостиница!!! Персонал вежливый, завтраки включены, шведский стол, всё свежее, горячее, каша как в садике, очень вкусная, спасибо поварам!!! На выбор чай чёрный, зелёный, фруктовый, кофе машина, фрукты, сыры, колбасы нарезка, бери и кушай сколько хочешь, чисто, светло, свежо! В номере стандарт на два гостя полотенца прям хрустят, очень белоснежные, плед тёплый, домашний, лоскутный, симпатично и чисто! Молодцы горничные, заглядывали в номер, интересовались всё ли в порядке, нужно ли что, шампунь, полотенца поменять, очень приятно, хорошо делают свою работу!!! Хочу поблагодарить охрану, приехала в 5утра, пустил, чаем напоил, телевизор включил, так я скоротала время до прихода администратора. Спасибо Дарье, оформила раннее заселение, хотя везде после двух дня заселение, хорошо номера есть свободные и готовые к приходу гостей! Очень вежливая, приветливая, очень милая девушка!!! Спасибо огромное за Вашу работу!!! Рекомендую эту гостиницу Диана, в центре города, вся инфраструктура рядом, такси в пределах 100-300 рублей по городу! Всё отлично!!!
4
January 8
Скромно, но симпатично. В целом, всё есть, чтобы нормально провести не одну ночь и сытно позавтракать.
Из плюсов - достаточно близко к центру города с его достопримечательностями. Из минусов - отсутствие ресторана или кафе, где можно поужинать. Ужин можно заказать за завтраком и получить его вечером для разогрева в микроволновке. Впрочем, напротив есть кафе и продуктовые.
1
May 3
Останавливались на 2 ночи во время экскурсионного тура. При внешней невзрачности очень милая гостиница. Жила в 313 номере на 3 этаже. Номер уютный ( угловой с 4 окнами) со всем необходимым: двухспальная кровать, стол с зеркалом, 2 стула, шкаф с кучей вешалок, телевизор с десятком каналов, холодильник, чайник, 2 чашки, пара пакетиков чая и пара кофе, в прихожей тапочки, в ванной душевая кабинка, фен, гель, шампунь, мыло. В номере есть кондиционер. При том, что погода была прохладная и с дождями, в номере было тепло. Несколько шумно от проезжей дороги под окнами, но после насыщенного экскурсионного дня ни на что не обращаешь внимание, сон крепкий. Завтраки, шведский стол, в столовой на 7 этаже. Достаточно разнообразный выбор (каши, творог, хлопья, блины, запеканка, сырники, сосиски, омлет, овощи, соленья, салаты, фрукты, выпечка, чай, напитки, кофе из кофемашины). Столовая работает только на завтраки, но рядом есть магазины и кафе, а в гостинице на этаже есть микроволновка и кулер. Расположение гостиницы тоже удачное, до центра и достопримечательностей минут 15-20 неспешным шагом
1
March 31
Жила в марте 2025 г. В двухместном номере на 4 этаже. В номере чисто, достаточно тихо, есть всё необходимое - фен, шампунь, жидкое мыло, гель для душа. В стоимость входит завтрак шведский стол, сытный. Еда вкусная, большой выбор: каша, омлет, творог, горячее блюдо. Чай, кофе из еюкофемашины, напитки. Кафе находится на 5 этаже, оттуда хороший обзор, уютно.
1
March 9
Были на Новогодних каникулах с двумя детьми. Старший сын взрослый. Младшему 11 лет. Всем понравилось. Ощущение, что тебе рады. Гостей ждут. Очень чисто. Уютно. Удобное расположение. Вкусный сытный завтрак. Ходили вечером гулять по исторической части Арзамаса. Рекомендуем.
1
May 18
Хорошая гостиница. Были на майские, цены показались высоковаты,но мест не было особо в городе. Простые номера достаточно чистые, очень отзывчивый персонал. Удобное месторасположения в центре
May 3
Тихий небольшой отель. Приличные номера, все функционирует. Чайник, холодильник. Куллер на этаже. Завтрак шведский стол отличный, все вкусно. До исторического центра минут 20 пешком
June 24, 2024
Гостиница нормальная, в номерах чисто, хорошие завтраки, вкусно, выбор средний, но выбрать по вкусу можно, кафе на верхнем этаже, красивый вид на город из окон. Персонал очень доброжелательный. ИЗ МИНУСОВ: гостиница не в центре, далеко до исторических мест и до вокзалов. Самое плохое, это, то, что гстиницы стоит на перекрестке двух улиц, всю ночь рев моторов и музыка из окон машин, в выходные летом мотоциклы не дают уснуть, это кошмар. Для туристов категорически не рекомендую эту гостиницу
3
2
April 8
Останавливалась в этой гостинице в апреле 2025 года. Чистая, уютная, в проживание включены завтраки по системе "шведский стол". Завтраки вкусные, разнообразные, два вида каши, омлеты, запеканки, овощи, мясная нарезка, фрукты. Вкусное кофе! Есть постные блюда. Большое спасибо персоналу и поварам! Всем советую эту гостиницу!
June 16, 2024
Все, что нужно, и ничего лишнего за вполне демократичную цену. Отличная классическая гостиница. Белье белое, чистое. Санузел в полном порядке, все работает. Вай-фай тоже работает прекрасно. В номере имеется чайная станция - для меня это большой плюс. Номер просторный. Персонал любезен и внимателен, все просьбы и пожелания выслушали и выполнили. Завтрак предложили в боксах, так как очень рано уходила - вполне приличный набор. Напротив, через дорогу, отделение Сбербанка, торговый центр, магазины, ресторан PLAN B, - рекомендую. До туристических локаций и прогулочных зон - рукой подать. Вокзалы Арзамас1 и Арзамас2 тоже недалеко, на такси минут 5-7, можно дойти и пешеком, если есть желание. Шум с улицы, да, присутствует. Для меня некритично было. Советую.
1
2
October 7, 2024
Из плюсов:
Удачное месторасположение как от основных достопримечательностей города так и от трассы м-12
Большой номерной фонд
Завтрак (шведский стол) включен в стоимость номера (хочу отдельно отметить потрясающее качество кофе), кафе на 7 этаже, посадочных мест много
Большой лифт
Есть возможность разогреть еду из магазина или доставки (если не планируете заказывать ужины в гостинице, а на 800 рублей с человека можно вполне закупиться либо в соседней пятерочке или же в кулинарии Ашана (на машине от гостиницы 3 минуты)
Хорошая площадь номеров + большие помещения санузла
Стабильный сигнал Вай-фай
Работа службы размещения (ресепшн)
Кулеры с водой на каждом этаже
Как мне показалось хорошая звукоизоляция между номерами (но громкая музыка из машин местами слышно)
Есть большой парковочный карман, при выборе гостинице были сомнения по данному вопросу, но все оказалось хорошо (хоть он и не закреплен за гостиницей, но проживая несколько дней места в течение дня находили без проблем + рядом есть еще несколько таких же карманов)
Из минусов:
Хоть завтрак и шведский стол, но выбор блюд средний, но выбрать есть из чего (запеканка, омлет, яичница, сосиски, макароны,немного фруктов, колбаса, блинчики), вместо сока утром компот из сухофруктов. С меню на месяц можно ознакомится в зале (там же меню ужинов за доп. плату 800 рублей, дают в ланч-боксах, которые потом нужно греть в микроволновке)
Подача блюд на завтраке:
очень неудобно снимать теплую крышку бокса идя с тарелкой
все блюда (оладьи, запеканка, омлет) сверху и снизу подгорелые (причем были на 3-х завтраках и это систематично
размеры боксов для запеканки и омлета маловаты, поэтому все лежит в два ряда и естественно разломано (на вкус не влияет, но по эстетике бросается в глаза)
после окончания, еду конечно подносят, но не сразу (были в гостиницах, где даже не успеваешь заметить как меняют блюда)
При заезде в номере лежит чай и шампунь (тут возникла интересная ситуация, что в разных номерах, на разных этаж где-то докладывали ежедневно, а где-то так и не увидел за 3 дня)
Несмотря на небольшие минусы, гостиница понравилась по соотношению цены и качества.
2
1
July 2, 2024
Очень хорошая гостиница. Номера просторные, чистые. Есть чайник, чашки, заварка. Белье свежее, матрас удобный. Завтрак входит в стоимость номера. Шведский стол. Замечательно, муж был в восторге. Очень вкусные оладушки! В общем все понравилось. Персонал приветливый. От центра близко. Немного пройти и попадешь в начало пешеходной улицы. Там же замечательный парк. Были в выходные - в парке вечерами концерты. После прогулок по городу очень здорово посидеть послушать.
1
1
March 18
Все в целом хорошо. При заезде в двухместный номер комплект полотенец на одного человека, но по звонку на ресепш принесли второй комплект. В номере тепло, посторонних запахов нет. Спасибо.
403 номер дверь в туалет не работает замок и дверь не закрывается. Пожалуйста почините.
А вот в кафе ситуация не сильно доброжелательная. В маленькую термокружку не разрешили налить кофе.... Прям наотрез. Подчеркну-не термос! А термокружку . Мы ехали в Дивеево, а там ни кафе ни общепита на территории нет. На улице холодно.
Думаю мы не сильно раззорили бы отель одной лишней чашкой кофе.
1
1
November 14, 2024
Отличное место по локации в городе. На рецепшн встречают приветливые помощницы, которые помогут вам во всём. Номера просторные. В номере есть всё необходимое, стулья, столы, шкаф, чайник с чашка и, небольшой холодильник. Удобные матрасы. Есть кондиционер. Чисто и уютно. На этаже есть комнаты, где можно подогреть еду и погладить одежду.
Утром можно позавтракать на 7 этаже. Шведский стол на любой вкус. Всё вкусно и сытно.
Большое спасибо за такой приём!
Если будем в Арзамасе, обязательно снова остановимся здесь
January 8
Замечательный отель!Все здорово,чисто,уютно по-домашнему.Завтраки хорошие,полноценные.Персонал вежливый.Рекомендую!Это то,где качество по цене.
January 30
Для командировочных на сутки-двое неплохо, дольше мне тут было бы некомфортно - очень уныло. Крепкий такой совок, все целое, белье-полотенца нормальные. Вайб недружелюбия, от ресепшена до кафе на 7 этаже (почему не на 1, кстати?). Завтрак за 900 р. вроде и шведский стол, и выбор есть - каши, запеканка или сырники, картофель, наггетсы, но все будто неделю там лежит и подогревается, невкусно, неаппетитно. На 3 и 5 этаже есть кухни с микроволновками.
2
2
July 13, 2024
Отель на 5+. Хорошее месторасположение. Если не придираться к мелочам то всё прекрасно(пора менять напольное покрытие в номерах).Есть лифт. Профессиональные и очень вежливые девушки на рецепции к которым можно обратиться круглосуточно. Внизу стоит холодильник с напитками по абсолютно адекватным ценам. На этаже кулер с водой. Есть комната с посудой и микроволновкой. Достаточно неплохие завтраки. Будем в Арзамасе ещё, обязательно остановимся именно в Диане.
1
3
March 30
Останавливались во второй раз. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. В номере чисто, единственно можно бы поменять половое покрытие. Если ещё будем в Арзамасе, то выберем эту гостиницу
1
May 10
Наверное, лучшая гостиница в Арзамасе. Приветливые сотрудники ресепшн, вкусный завтрак. Номера конечно подубитые, но собственники в процессе реновации и уверен, что скоро все будет на высшем уровне!
March 17
Останавливаемся третий раз в данной гостинице, на заселение ушло всего 20 секунд, так как документы были подготовлены заранее, спросили только не изменились ли паспортные данные. Завтрак разнообразный и вкусный. В номере нет халата, имеются дефекты в виде трещин кафельной плитки в ванной комнате, необходим постепенный ремонт и обновление мебели.
October 8, 2024
Отличная гостиница. Приветливый и доброжелательный персонал, расскажут историю города, подскажут что посмотреть, где поесть.
Завтраки по типу шведский стол, меню не сильно большое, но каждый привереда найдет что поесть.
Номер чистый, довольно светлый, можно сказать уютный. Единственное, что не очень понравилось, маленькие подушки, спать не удобно, но обещали исправить сей недостаток.
3
1
June 10, 2024
Отличный персонал. Прекрасная сувенирка. Номера обыкновенные, всё - бюджетно. Но мы же так и хотели! Нормальное расположение. Рядом магазины. И прекрасное каве Пушка. Чисто, уютно, вкусно. Завтраки в отеле не богатые. Но опять же - по цене!
1
October 8, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал . На ресепшене все подскажут , расскажут , в т.ч. сориентируют по городу. В кафе очень вкусные простые разнообразные завтраки , на домашний манер . Номера чистые, имеется все необходимое . Однозначно рекомендую данную гостиницу !!!
2
2
December 18, 2024
Хорошоя, спокойная, тихая гостиница. Бомбические завтраки. 2 каша, 2-3 горячих блюд, нарезки, блинчики...... А если вчера перебрали- горячий бульон вам в помощь. Горшичные "невидимы", но везде чистенько. Приезжали по работе.
November 2, 2024
Номер просторный, всё есть, душ работает и вода уходит из поддона (явление редкое, особенно в дорогих отелях). Стоянка возле входа в отель. Место спокойное. Персонал приветливый, можно даже сказать душевный) Кровати удобные. Качество воды очень хорошее. Атмосфера уютная. В соотношении цена-качество - то, что нужно 👍 Рядом кафе и магазины, буквально через дорогу. Советую посетить, категорически рекомендую)
1
1
January 21, 2024
Гостиница - так себе. Из плюсов - просторный номер. Основной минус - расположение рядом с оживленной дорогой и перекрестком, плюс огромные панорамные окна не задерживающие шум. Азамасские гонщики, которые до середины ночи отчаянно рычали моторами без глушителя и оглашили окрестности какой-то музыкальной хренью на максимальной громкости.
Остальное - уже мелочи ( дешёвая и ушатаная сантехника и невнятный завтрак ).
Прикольная история с покупкой у них зубной щетки. Позвонили не ресепшн, мол, можно купить? Они - приходите вниз, продадим. Спрашиваю: можно в номер принести, одеваться неохота. Говорят, что нельзя. Мы отказались. Через пять минут приходит какой-то мужик со щеткой, недовольный аж пипец, продал щётку за 50 р. Такой себе сервис, кароч. ))
В целом - не рекомендую, в основном из-за шума. Остальное, в принципе терпимо, но и не более того.
1
May 10
Удручающая гостиница. Поселил нас в это "чудо" туроператор "Вокруг света".
Ковролин - полинявшая, грязная тряпка; сантехника в ржавых подтеках, по всей ванной идут трещины от того, что прикручивали контейнеры для мыла, шампуня, головой бы подумали - сверлить по плитке. Вода в душе ваняет тухлятиной, даже душ перехотела принимать. Кондиционера нет, в теплое время ни при открытом окне, ни при закрытом спать нереально: шум от презжающих, пикание светофора, закрываешь окно - душно.
Кровати одно спальные, даже не полуторки 🤦, продавленный матрас.
Свет тусклый два ночника и бра.
Из плюсов: чайник, душевая кабина норм, как ни странно. Но за водой все равно тащиться к кулеру. Вежливая девушка на ресепшене. Всё!
January 29
Отличное заведение, что бы переночевать пару ночей, в номере были трещины, завтрак слабоват, обслуживающий коллектив 5 баллов!!! Ещё вернусь обязательно!
2
1
August 13, 2024
Останавливались в гостинице на одну ночь. Быстрое и приветливое расселение. Просторный номер. Имеется все необходимое: чайник, телевизор, холодильник, фен. Отличный завтрак по типу шведского стола с большим выбором (каша, суп, колбаса, сыр, творог, кексы, фрукты). Снимаю звезду за оценку из-за состояния ковролина в номере (очень пыльный).
2
May 16
Убирают номера хорошо, в номере чисто. Завтраки без разносолов, но выбор хороший и всё вкусно. Отношение персонала дружелюбное. Согласна с предыдушими отзывами, что качество ковролина желает лучшего и дверь в ванную комнату невоможно закрыть на замок, но в остальном нареканий нет.
December 19, 2024
В целом гостиница нравится, конечно мебель даже в номерах камфорт плюс обшарпана, напольное покрытие вытерто, где-то даже порвано.
Деньги платятся не малые, но....
И даже это не худший вариант.
Обслуживающий персонал на стойке хороший кроме Ирины. Девушка странная. У неё постоянно возникают проблемы, начиная от брони и заканчивая предоставлением правильности документов.
Девушка может немвключить все заказанные услуги в бронь, а потом заявить, оплачивайте сами после.
И такое на постоянной основе.
Не советую.
2
July 29, 2024
Самое оптимальное соотношение цена/качество. Останавливаюсь тут практически всегда. Есть завтраки, что удобно когда находишься в командировке.
Местоположение удобное, пешком можно прогуляться до церквей, парка, даже Ашана.
1
1
May 23
Весьма потрёпанный салон. Сантехнику пора выменивать.
Вежливый персонал, шведский завтрак. Парковка неохраняемая. Ужинать можно в соседних с парком кафе.
December 17, 2023
Отличный отель. В номере уютно, тепло, всё необходимое есть( холодильник, телевизор,чайник, фен, тапочки, полотенца).
Очень удобно, что был включён завтрак- шведский стол. Очень разнообразное меню. Блюда на любой вкус. Персонал вежливый, приветливый. Если ещё придётся остаться в Арзамасе, то даже ничего другого рассматривать не буду, только в этот отель
5
March 24
Хорошая чистая гостиница, всегда останавливаюсь только в ней во время командировок, хороший завтрак шведский стол, однозначно рекомендую.
August 3, 2024
Очень хорошая гостиница. Завтраки с 7 до 10 утра - шведский стол. Номера просторные, чистые. В номере есть чайник. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Персонал приветливый. От центра недалеко, рядом расположены кафе, магазины, парк. Из минусов небольшая парковка перед фасадом гостиницы, нет парковочных мест для инвалидов.
1
February 27
Чисто! Тепло, кормят вкусно, парковка, центр, кафе напротив !!! Вообщем есть все что нужно !!!
1
June 14, 2024
Проживал в стандарте. В номере есть чайник, холодильник, тв, мыло, тапочки. Ежедневно убираются, обновляют полотенца. Кулер с водой и микроволновка на этаже. Есть завтраки - шведский стол. При желании можно заказать ужины - приносят в номер. Персонал адекватный. WiFi бодрый. Сантехника в неплохом состоянии, с напором воды проблем нет. Есть полотенцесушитель, достаточное количество розеток. На окнах москитные сетки. В целом вполне неплохой вариант для размещения. Единственный жирный минус - отсутствие в номере кондиционера. Окна выходили на солнечную сторону - ну очень жарко и напольный вентилятор абсолютно не спасает. Плюс окна выходят на оживлённый перекрёсток, т.ч. если шум мешает спать, то придётся спать как в парнике
1
September 7, 2024
Доброй ночи! Проживал с 6.09.24. По 7.09.24.
Самое главное украшение гостинницы, это девушка на ресепшен.
Добрая,отзывчивая, симпатичная, всё быстро и чётко оформила, расселила, а нас было 8человек.
Ответила на все вопросы. Посоветовала где перекусить.
И т.д и т.п.
В номерах чисто, шампунь, чайник, сейф, тапочки, фен и т.д
Завтрак с7 утра
1
1
August 9, 2024
Все было хорошо. Вежлевый персонал, чистый и уютный номер, наличие бытовой комнаты с микроволновкой и утюгом, на этаже есть кулер, воду меняют. Ездили с маленьким ребенком, в кроватку положили игрушку. Спасибо! Это отвлекло ребенка. Единственное в номере была тугая дверь в санузел,что причинило некоторые неудобства
2
2
February 28
Отличный отель.. Для командировочных и людей без претензий хороший вариант. (Бара кафе при отеле на вечернее время нет) при
September 10, 2024
В течении года несколько раз останавливались в этой гостинице приезжая в командировку. В целом все на среднем уровне. Но есть и глобальные минусы. На некоторых этажах в коридору проорван ковролин, выглядит ужасно. В последний раз в номере, в душевой кабине при закрытии упала дверка кабины. А потом не смог выйти из санузла, так как заклинило входную дверь) Хорошо, что телефон есть и в туалетной комнате, а то бы не знал, что и делать. Номера разные по размеру, хотя и ща одну цену. Затрак шведский стол, средненький, без разносолов.
2
1
May 14, 2024
Очень приятная гостиница. Аккуратный качественный ремонт, хорошая обстановка в номере. Тепло, уютно, чисто. Понравились завтраки (шведский стол), вкусно и разнообразно. Можно заказать ужин в номер. Место расположения устроило. Рядом есть сетевые магазины. Приветливый и улыбчивый персонал. В общем, по всем параметрам пятерка)
2
November 14, 2024
Гостиница очень понравилась, чистая, номера большие. Всё со вкусом сделано. Девочки на рецепшене приветливые. В номерах всё необходимое было (чай, чайник, фен, тапки, по три полотенца) Завтраки шведский стол, вкусные, разнообразные на любой вкус. Рекомендую, осталась довольна.
2
1
July 25, 2024
Понравилась гостиница, всё хорошо: и персонал, и чистота, и завтраки вкусные, и находится недалеко от центра города, все основные достопримечательности города в пешей доступности 👍
1
January 12
Переночевали проездом в номере стандарт+. В номерах постелен ковролин еще в 90х наверно, если не раньше. Много пыли, такое ощущение, что не пылесосят вообще, в углах номера, возле мебели вообще не пылесосят. Запах пыли везде и затхлости. Ночью было прохладно. Двуспальная кровать с просевшим до пружин матрасом. Сантехника старая, но рабочая. Завтрак норм.
December 3, 2024
Всё хорошо в номере всё чисто отлично, завтрак шведский стол, всё вкусно понравилось.
July 26, 2023
Очень приличная гостиница: чисто, вежливый персонал, расположена в очень удобном месте для изучения интересных и важных мест Арзамаса.
Завтраки проходят на 7 этаже. Достаточно разнообразно и вкусно.
На 3 этаже есть комната для глажки, стоит микроволновка.
На 1 этаже можно приобрести некоторые сувениры.
Парковка есть перед зданием, но мест там очень мало. Если не будет мест, то тогда ищите где-то рядом.
5
March 26
Хорошая гостиница, номера чистые, при бронирование включено завтраки, выбор большой как шведский стол
1
1
December 19, 2024
Была в первый раз, всё хорошо. И персонал, и еда ,и сама гостиница всё понравилось, но вот щель под входной дверью, напрягала., и из под двери сквозняк, затыкала сама.
1