Diana
64 reviews
December 29, 2024
Отлично почистили ковер! Мама каждый год просит, сказать номер этой химчистки, нравится ей как чистят все её коврики, я сама чистила средний ковер с высоким ворсом, стал почти как новый! Отличный сервис, если задаешь вопросы, хорошо консультируют, всё объясняют.
January 29
Качество отменное отношение и обслуживание прекрасное профессионально быстро уют и чистота СПАСИБО с УВАЖЕНИЕМ Бондарнко Наталья Алексеевна
January 3
Пользуюсь услугами не впервые. Сдавала несколько раз подушки на перу всегда результат радует. Сдавала вязаный плед большой и объёмный. Всем рекомендую 👍
April 11
Сдавали одеяло в химчистку — всё отлично. Почистили за неделю, результат отличный, всё отстиралось. Коммуникация быстрая и чёткая. Рекомендую.
September 9, 2024
Часто сдаю сюда верхнюю одежду - пуховики - и какие-то тяжёлые вещи, которые сама почистить не могу: покрывала, ковры. Пока все отлично, без нареканий. Одежда и вещи чистые, мягкие, гладкие.
August 28, 2024
Хорошая химчистка. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Пользуюсь услугами,, Дианы"не первый раз, результат всегда положительный. Принимают от простых х/б вещей до шуб.
October 26, 2024
великолепный сервис по химчистке ковров. отдавали палас, который очень давно не чистился. работа была выполнена меньше, чем за неделю. результат просто потрясающий - лучше нового.
January 13
Благодарю за оперативную качественную работу и хорошую консультацию
September 30, 2024
Забрали сегодня ковёр, отдали около 2 тыс на химчистку, видно что его просто пропылесосили , шерсть и запах от собаки ( старые хозяева) так и остался, запаха чистящих средств нет. Не рекомендую эту химчистку!!! Просто в пустую потраченные деньги ...
1
June 24, 2024
Хорошая химчистка. Сотрудницы всегда вежливы. Всё объясняют перед чисткой. Заказы не задерживают. Было бы здорово, если ввели бонусную программу или скидочную карту не только пенсионерам и многодетным семьям.
March 24, 2024
На чистку сдавала демисезонное пальто. Приёмщик был вежливым, быстро оформили заказ. По стоимости дороже чем в других химчистках. Мне нужно было быстрее. В течении трех дней пальто было готово, в другом месте нужно было ждать 10 дней. По готовности пришло сообщение на телефон. Результатом чистки довольна. Рекомендую!
3
September 30, 2023
Отдали новый ковер на чистку, ковер только купили и при перевозке было оставленно пятно, пятно то отмыли , все хорошо, но, от чистки ковер пострадал, был прям пошоркан, ворс потрепался все таки, при заполнении договора указали стандартно, что на ковре зацепы, пятна и т.д. при влпросе почему такое,ведт ковер новый , с этикеткой даже, какие зацепы, ответили, что по стандарту грубо говоря, т.е. я так поняла не вадно какой ковер привезли, новый, старый, они пигут такое всем, чтобы потом не возникало проблем и вопросов, например как у меня, почему мой новый ковер отдали в не очень хорошем состоянии! Патрепанном!
1
May 9, 2024
Всегда заказывала летом химчистку ковров в Диане. Несколько лет пользуюсь их услугами. Но летом 2023г очень ухудшилось качество чистки. Во-первых летом почистила ковры, привезли все запакованные в плену как и положено. Осенью в октябре решила развернуть и постелить. И О! Ужас! Один ковер был не просто не почищен, а с пятном по краю всего ковра! Как будто он стоял в луже или где, я уж не знаю и впитал жидкость, причем грязную! На фото серый ковер, перед тем как я его сдала в чистку. Он без пятен, просто ворс разнонаправленно играет при разном освещении. Я женщина чистоплотная и если честно то у меня ковры вообще без пятен, просто привыкла их освежать на лето! И ковры не застиранные, а новые практически и не дешевые! А во-вторых у одного из Ковров испорчен ворс (фото прилагаю) как будто его не щеткой терли, а драли! И он не разглаживается! И честно говоря выглядит таким же как и до химчистки, даже маленькая точка не очищена. Когда я позвонила прояснить ситуацию, мне ответили что прошло больше месяца и я сама виновата, что не проверила при принятии ковров?!?!?! На мое требование разобраться в ситуации мне предложили самой привезти ковер к ним куда-то на Линейную… Вот такой сервис! Прощайте! Больше к вам не обращусь и советовать никому не буду. Зажрались видимо…
1
October 16, 2023
Раз в год отдаю плед в химчистку. В начале августа 2023г. отдал плед в химчистку по ул.Чичерина. Плед нужно было освежить, никаких запахов не было. После химчистки был сильный химический запах, затем он развеялся и сейчас от пледа вонь затхлым , как воняют вещи из 100 летнего чулана . Позвонил на общий номер дианы, мне сказали, что похожие вещи стираются все вместе и появление посторонних запахов не исключается. Не рекомендую эту химчистку
4
January 31, 2024
Хорошая химчистка. Пользуюсь регулярно, претензий нет. Был нюанс, после чистки был неприятный запах. Устранили, извинились, сделали скидку. Пользовался и буду пользоваться их услугами
November 1, 2023
Сдавали ковёр в химчистку, к глубочайшему сожалению очень разочарован,такое чувство как будто просто побрызгали водой на него и все, как будто не был в химчистке,не говорю про затяжки которые обнаружили. Деньги то взяли ха химчистку не малые а результат оставляет желать лучшего. Больше ни ногой туда.
November 25, 2024
Хорошая работа, грамотные специалисты
July 9, 2023
Отдавала кеды в химчистку, почистили плохо, так еще и кеды испортили, появились заломы, стельку порвали. Зачем то покрыли краской, хотя никто не предупреждал даже, пришлось самой эту краску отмывать два часа. Раньше была хорошая химчистка, но после того, как мне испортили обувь, ходить к вам нет желания
1
June 22, 2024
Отличная химчистка, качество и обслуживание на высоте
1
May 12, 2022
Отличный сервис, всегда есть ежегодные акции. Каждый год отвожу ковер на стирку, результат превосходный. Удобное расположение, терпимые сроки, есть сбор и доставка по желанию, самовывоз.
1
November 26, 2022
Сама лучшая химчистка города. Сдавал ковры, верхнюю одежду и отбелить сорочку. Все выполнено на высшем уровне, есть даже детский уголок
January 12, 2024
Хорошая химчистка. Всегда ей пользуюсь. Грамотные специалисты все подробно объясняют. Рекомендую.
July 17, 2023
Очень внимательный и компетентный персонал.
Заказ был выполнен вовремя. Будем обращаться ещё
1
October 22, 2024
Быстро, качественно👍
February 3, 2023
Качество услуг стало намного хуже! То потеряли опушку от детского пуховика, то маме пуховик не дочистили, так еще и цвет стал каким то грязным !
1
January 7, 2024
Отличная химчистка, прекрасные скидки!
1
October 9, 2021
Хорошая химчистка. Да и выбор в Челябинске не богат. Отдавала шторы в химчистку. Двойные, тяжелые. Выдали в 1/2 длины. Как везти, если ты не на машине ? Вариантов было мало: свкрнуть в 4 раза или такси. Неужели при достаточно высокой стоимости услуги нет возможности произвести большие пакеты? Предложенный пакетик- маечка не формат для данного заведения.
December 17, 2021
Высший балл химчистке" Диана". Прием заказов ведут грамотные, добродушные специалисты. Всегда с улыбкой и отменной дисциплиной. Респект "Диане"
3
February 13, 2024
Приветливый персонал, всем довольна
1
February 7, 2022
С парковкой тяжковато, не так много места, как хотелось бы. Химчистка очень хорошая- отдавали ковёр- убрали даже въевшийся плэй до. Быстро и качественно
1
December 16, 2021
Сама по себе химчистка неплохая, но дорогая. В прошлом, были странные "маркетинговые" ходы, например, если сам привёз в пункт приемки, то должен сам забрать, - доставка будет платной. Вот если заказал вывоз из квартиры и возврат, тогда доставку сделают бесплатной. Нелогично.
September 12, 2021
Мало того,что замшевшая курка сильно-сильно села, так ещё и подкладок был весь разорван. Сразу не увидела дефекты,подписала ,что претензий нет, а когда померила дома, чуть в обморок неупала. Все,носить невозможно., хотя покраску произвели хорошо.
1
September 12, 2023
Отлично почистили по отличной акции.
January 1, 2024
Спасибо за профессионализм
June 14, 2024
Все отлично
1
August 19, 2021
Любимая химчистка. Приветливый и вежливый персонал, выполнение работы в срок. Рекомендую 👍🏼
January 29, 2022
Хорошо пуховик почистили, не понравилось только что по договору снимают с себя всю ответственность в случае чего.
1
April 4, 2023
Чистят хорошо, но осторожно с костюмами - садятся!
January 18, 2023
Чистила подушки, стираю ковры результат супер
July 11, 2020
Химчистка сама по себе хорошая.Но ...Сдаю ковры на чистку каждый год,и видать смотря какая смена приступает к работе,иногда ковры получаю как будто только что с магазина,а иногда вид будто «тётя Клава» почистила. А в остальном всё на отлично.
5
July 6, 2022
Очень вежливые и внимательные сотрудники
March 20, 2023
Постельное белье потеряли дважды,
1
January 31, 2022
Хорошо почистили ковры. Я доволен и ценой и качеством
3
January 26, 2023
Замечательная химчистка
3
August 26, 2019
Отдавали пальто светлое, почистили хорошо.
Но была марока с пуговицами, сначала хотели сами пришить, но позже передумали и вернули чтобы портной пришил. И пуговицы пошел как отдельный заказ а не "дополнение" к первому. Пришлось ждать пока придет оповещение о готовности этих пуговиц.
4
September 11, 2022
Не дёшево, но качественно
February 3, 2022
Все в срок. Удобное расположение
March 4, 2023
Всё отлично!
1
October 22, 2022
Ни разу не подвели!
January 24, 2020
В принципе не плохой сервис, но когда заполняю квитанцию на прием одежды по их описанию получается, что ты тряпку с помойки принес
2