Отдавала пальто в данную химчистку с пятном от масла ( подсолнечного) , первое что возмутило-обслуживание. Персонал не вежливый , при приеме начали сразу предлагать повышенную цену услуги.
Данная химчистка стоила 3000р ( за такие деньги «технолог» уж точно мог определить как вывести пятно) , но нет, какое пальто отдала, такое и вернули( такое впечатление, что к нему даже не притрагивались).
Помимо того, что задержали заказ на несколько дней так еще и служба поддержки работает на уровне приемщиц - толком никакого ответа не могут дать и помощи по заказу нужно ждать дня 2 .
Рекомендую компании закупиться мылом «Анти пятнин» , который прекрасно выводит пятна данного вида.
Сама химчистка хорошая, без нареканий, но звезду снимаю за приемщицу в окошке. Отвратительное обслуживание, приходится спорить с очевидными вещами, доказывая, что у тебя длинный пуховик, а не короткая куртка (реально пришлось мерять прямо в пункте, чтобы она убедилась, что длина до колена). Слово "пуховик" ее тоже смущает, сказала,
что нет такого слова и попросила объяснить, что я имею в виду 🤷♀️ Про второе мое зимнее пальто вообще сказала, что это мужское ("сразу видно"), доказывала ей, что это женское 🤦♀️
А когда получать приехали, ее вообще не оказалось на месте и записки никакой не было, и жалюзи закрыты. Мы не понимали, она отошла в туалет или закончила рабочий день. Позвонили в поддержку, они тоже дозвониться не смогли до нее. В момент моего разговора с оператором она вернулась и таким взглядом театральным посмотрела на меня, что я, видимо, должна была провалиться на месте.
В общем, обращаться в этот пункт буду только если все остальные закроются.