Заказала химчистку ковра с выездом на определенное время и день. Подстроила график под приезд курьера. В итоге за три часа мне звонит курьер и объявляет о своем приезде.. на вопрос «почему время изменилось?» ответил он мне «я не успеваю, давайте завтра»)))) это забавно слышать от представителя такой крупной сети. Хотя , по видимости, набирают на работу туда таких исключительных профессионалов часто. Так как, ни курьер, ни координатор даже не извинились.
Это очевидный показатель хамского отношения к клиенту.
Прекрасная химчистка, бережно чистят вещи, всегда все вовремя привозят. Отдельная благодарность сотруднику Майе за внимательное отношение к вещам и вежливое обращение с клиентами!