Diana
28 reviews
October 10
Прекрасно! Спасибо огромное приемщице Любови Николаевне! Все четко быстро без проволочек! Одно удовольствие приходить в пункт «Дианы» на Лескова 34! (91020965677)
September 4
Сдавала в химчистку 3 вещи, все отлично почистили. Очень приятная вежливая сотрудница пункта приема. Обязательно вернусь еще.
Номер квитанции 91020969668
August 3
Все отлично) оперативно, быстро, вежливо. Номер квитанции 91020953232
March 16
Ужасная химчистка. Испортили демисезонную пуховую куртку. Весь пух сполз вниз,верхняя половина куртки теперь без утеплителя вообще. Получал куртку муж и этого не заметил. Такое чувство,что куртку просто постирали в машинке и высушили абы как. Мы сдаём её в химчистку, только чтобы её правильно просушили, а сушить абы как я и сама могу и при том совершенно бесплатно.
1
October 29, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Принесли в пакете двуспальное одеяло (почти чистое, просто освежить) . Администратор посмотрела и бросила его на какой-то мешок в углу. Я удивилась, т.к другие вещи большие стояли в пакетах клиентов, попросила ее положить в наш пакет обратно. Получила массу комментариев, что все равно же в чистку, какая разница, как и куда его положить?! Я говорю, как минимум потому что это не бесплатно, и принимать вещи нужно по надлежащим правилам, даже если их сдают в химчистку. Говорит идите сами берите. Я попросила дать мне одеяло в руки, т.к. она принимает вещи, поэтому и отдать тоже должна она. Еще уточнила про скидку в смс, которая пришла мне недавно, так она начала со мной переговариваться, что это не ее обязанность знать про скидки, а смс приходят лишь клиентам, а она после своих выходных вообще не в курсе, что тут творится (а они должны быть в курсе скидок). В итоге: базарный администратор, неприемлемый прием вещей. Еще неизвестно, в каком качестве вернут одеяло после чистки..
3
July 26, 2023
Я очень довольна: в мае сдавала куртку-дождевик после похода. Рукава были в саже и смоле ))). Думала, что не отстирают... получила почти как новую! Только смола не полностью исчезла, но меня об этом заранее предупреждали, а пятен почти не видно.
Второй раз - почти чудо! Я принесла абсолютно новый плащ молочного цвета! На котором внезапно обнаружились два ярко-синих пятна от какой-то краски и странные разводы. Источник не ясен, сколько они были на плаще тоже не известно. Возможно, такой "выдали" ещё в магазине. Шансов, что отстирают было не много, но они справились!!!
Я от души благодарю этих волшебников!!!
September 10
Рядом с остановкой, хороший и вежливый персонал.
April 14
Очень хорошее место! Постоянно, что то туда отдаём,постирать или,химчистка. Даже ковер чистили, Бате понравилось 👍 . Пока с проблемами не встречался.
August 19, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, удобный график работы. Можно получить информацию по телефону об предоставляемых услугах и цена. Есть СМС оповещении о готовности изделия.
September 10
Заказ 91020966497 выполнен срок. Быстро чётко.
May 14, 2023
НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ, испортят. В пункте приема стоит хамка! Первый раз списала на возраст, думаю ладно, пожилая женщина. Но второй раз поняла что это просто нормальное общение для этого сотрудника, дезинформировала меня сама а потом хамила будто я девочка малолетняя стою перед ней и должна отчитаться. Качество чистки упало сильно, возможно только конкретно из этого пункта везут туда, где чистят плохо. Я сдала 2 пальто, пух и драп, на драпе шерсть от животных не убирали совсем, пух вернула на доработку так как сотрудник сказала что деньги все ровно не вернут, будете говорит долго бодаться с ними и останетесь без пальто,на сгибах подола и рукавов не было чистки и из него теперь сыпаться пух, пальто 1 сезон ношеное, задала впервые. Очень жалею что пошла туда. Больше не вернусь в эту сеть и вам НЕ рекомендую!
November 6, 2022
Сдала серую куртку, вырвали нижний фиксатор, ладно сама виновата не проверила вовремя. Следующий пошёл жёлтый пуховик таже история вырванный с корнем нижний фиксатор. Заявление написано фотографии приложены, 10 дней ждать починки, ходите как хотите… спасибо за отличный сервис, поищу другую химчистку
1
October 11, 2022
Мы всей семьей ездим кататься в горы в конце сезона. После сезона стали сдавать кoмбинезоны на чистку и озонирование для продления срока носки вещей. Хорошие комбезы сейчас дoвольно дорого стоят, а чистка позволяет качество на высoде пару дет держать.
April 27, 2021
Самый отвратительный пункт приема. Сменщицы валят друг на другу вину, кто что должен был сказать, кто о чем не предупредил. Конструктивно диаог не ведут. Ни на один вопрос о задержке готовности вещей ответить не могут. Вешают трубку, по готовности не присылают ни смс, ни звонят. В итоге заблокировали мой телефон и все решаем через горячую линию. Ув. руководители Дианы, обратите внимание на данный пункт приема и обучите или смените персонал. В Диану больше за услугами не обращусь и не рекомендую никому
1
2
September 14, 2020
Очень странный персонал.
14.09.2020 в 16:10 подошёл, у женщины уточняю что в понимании химчистки по прайлисту будет "Утеплёная куртка", показываю фотографию с телефона куртки типа Аляска.
В ответ получаю, что там всё написано - читайте.
Специально уточнял, т.к. иногда приносим куртку, а считают иначе.
Такой сервис мне не нужен, спасибо что рядом есть другие химчистки, а этой жирный минус.
3
1
October 7, 2020
Отвратительная химчистка. Очень не советую туда идти. Неприятный персонал, ничего не отстирали. Зря потратила деньги. Не извинились, ничего, просто развод на деньги.
3
1
June 10, 2021
Сдала две дорогие облегченные пуховые куртки в чистку, мало того, что вернули их с непонятными пятнами , в тч выеденным пятном от химиката, и цвет потемнел в некоторых местах, да еще после надевания я обнаружила, что от куртки воняет завонявшимся замоченным бельем. Это что? Стирали вместо чистки? Буду писать жалобу.
1
December 28, 2021
Мне чистили мягкую мебель на дому. Диван и два кресла. Результатoм я довoльна. Цена-качество!
September 9, 2020
Каждый раз как ни придешь - "а у нас сегодня только оплата наличными". Хотя что то это "сегодня" постоянно повторяется
1
1
November 1, 2019
Пользовался не раз. Чистил пуховики. Услуга выполнена хорошо. Оформление при приемке, выдаче так же понравилось. Нареканий нет, буду пользоваться услугами и далее
1
March 31, 2019
Очень вежливая сотрудница принимала одежду! Оперативно приняла , все расссказала и была очень вежливой!
3
1
October 18, 2020
Очень дорогая Химчистка. И народу не кого. И плохо чистят одежду, а деньги берут большие.
1
September 20, 2021
Сделали качественный сервис
September 27, 2021
Удобно расположена
November 17, 2019
Постоянно пользуюсь.Всё очень хорошо чистят и цены нормальные.
1
1
November 22, 2019
Простая химчистка, доступная по цене.
2
1
March 24, 2020
что я там делал интересно?
1
1
November 10, 2018
Дорого, не всегда качественно, постоянные жалобы на производимые услуги.
2
3