Diana
37 reviews
August 13
Отличная химчистка. Без нервотрепки, нареканий почистили. Досрочно, меньше 10 дней. По исполнению пригласили. Грамотный, вежливый, приятный при общении персонал. Помогли, рассказали. Удобное место расположения.
1
November 6
Оценка - плохо. Не советую данный сервис. Прождала 5 дней ближайшей возможной даты, согласовали время, за полчаса назначенного времени сказали, что курьер может до 22:00 задержаться (допустим, ок, ждала). В итоге приехав к 22:00, курьер сказал, что ему негде припарковаться и уехал без заказа… За долгое время проживания в данном доме и пользования разными сервисами впервые такая ситуация. Удивили и подвели
December 11
Ужасно! Вернули полушубок весь пожелтевший, заплатила 6 т за химчистку с технологом(!) а не стандарт, Вещь стала выглядеть старой, потертой, изношенной. Предложили отправить на доработку, на что я категорически не согласилась-видно же что с мехом работать не умеют
March 28
Не рекомендую данный пункт приема. Сдавала пуховик в чистку по акции, на что сотрудница без каких-либо внятных объяснений заявила, что без понятия, в каком состоянии мне его вернут обратно («может, температурный режим не тот сделают, может, ткань скукожится, может, облезут надписи»).
В срок вещь не почистили. На следующий день после указанной даты зашла на всякий случай узнать, может, просто не пришла смс о готовности. Сотрудница, не удосужилась не то что поздороваться, но даже вытереть руки после еды. На мою просьбу проверить, не мой ли пуховик висит, возможно, произошла путаница, она начала по-хамски мне отвечать.
Больше туда не обращусь.
Дополняю отзыв. Пуховик отдали, кнопки на месте, ткань не скукожилась. Ощущения, что была чистка, нет. Как будто просто протерли влажной тканью поверхностные загрязнения. Мнение свое не меняю, данный пункт не рекомендую.
2
April 27
Я в шоке, позвонила узнать про костюм сдать его в чистку,дама на проводе меня совершенно не слушая орала в чем проблема , обьесняла три раза так меня и не поняла. Не пойду даже туда сдавать. Отношения на высоте .
1
November 8
Дубленка 3 недели как на рынке , отдавать не собираются кормят завтраками !
October 16, 2023
Сдавала куртку на чистку, обежали готовность в 3 дня. В итоге куртка поступила через 6 дней неочищенная. Потому что они потребовали дополнительное согласие о том что я не против того, что рисунок полиняет. Мало того что увеличили срок вдвое так еще и услугу в итоге я не получила. А ребенок остался без теплой куртки.
2
June 2
Очень медлительные. Очень долго. Просто ужасно долго работает сотрудник приема. Передо мной стоял один человек, одна вещь, принимала 20-25 мин.
1
December 11, 2023
Сдала пальто на синтепоне с сильными загрязнениями и угги с пятнами от соли на дорогах . Приемщица посоветовала услугу экочистка. После получения смс пришла за заказом и получила практически новые вещи. Спасибо огромное за вашу работу. Буду пользоваться услугами.
April 7, 2023
Если было бы можно, поставила оценку -100. Сдавала пуховик, без загрязнений, общая дорожная пыль. Вернули с жирным пятном на воротнике с наружней стороны с фразой "это дефект производства, с ними и разбирайтесь". и выдрали три кнопки. видимо, тоже, производитель виноват. Деньги не то, что за вещь, даже за химчистку не вернули. Но уверили, что впредь такого не произойдет. Поверила, сдала еще один пуховик. До этого надевала его два раза, поскольку он длинный, с первого же раза запачкался внизу, решила сразу почистить. Вернули... пятна отчистили. Первое, что заметила - стерлось покрытие с кнопок. А потом взгляд упал на ткань вокруг кнопок - она была порвана, и из нее торчал наполнитель. Вокруг каждой кнопки. Приемщица сказала, что вещь старая, ткань износилась. Да, за неделю от покупки до химчистки вещь, конечно, постарела. Я стояла и плакала посреди приемного пункта. На письменную претензию компания даже не ответила. Спасибо консультантам в Роспотребнадзоре, помогли составить заявление и документы для суда, будем судиться.
6
March 18, 2023
Отдала в химчистку чехол от дивана, т. к. Нужно было вывести запах и пятно от метки кота. Посчитали работы по максимальному ценнику, мол материал сложный, подкладка и т.д., обещали, что можно будет забрать через 5 дней...прождала неделю. Когда наконец-то сообщили что чехол можно забирать, меня удивили комментарием "вывести все пятна не удалось". Я его сдавала, чтобы вывести запах, а не возможные пятна поэтому пожала плечами и забрала домой.
Но открыв свой чехол дома, я поняла что с ним ничего не делали. Запах от метки остался, помимо этого появился запах стоящей воды, ни одно пятно не вывели. Вот не верю что они не смогли вывести ни одного пятна от пролитых напитков или соусов и метку. Максимум чехол пропылесосили. Скорее всего мой чехол провалялся в влажном подвале неделю.
Очень расстроена из-за потраченных зря денег и времени. Больше обращаться не буду и никому это место не советую. Пойду в другую химчистку.
4
July 1, 2023
Не часто, но регулярно пользуюсь услугами этой сети химчисток.
Цены приемлемые, качество хорошее.
1
March 12, 2022
Максимально странная химчистка. Сдавала зимнее шерстяное пальто с мембранным подкладом, которое было куплено год над за 25к (риск присутствовал, но все обошлось). Цель - освежить пальто перед холодами и убрать катушки. Как раз химчистка была открыта первые 2-3 дня.
Теперь по пунктам.
1) на приемке - импозантная женщина, вежливая и старательная, но ничего не знающая, и БЕЗУМНО медленная.
Я сделала акцент на том, что мне обязательно нужно убрать катушки. Она заверила что это входит в базовую чистку.
2) не помню почему она не могла мне отдать квиток. Я за ним заходила через несколько часов ещё. ожидать сказали неделю. По факту ждала дней 5-6.
3) забирая пальто я обнаружила катушки на месте. На мой вопрос, сотрудница начала как-то невнятно оправдываться, потом начала извиняться. Пальто было без пятен, поэтому оценить качество химчистки сложно. Но пахло оно не чистотой, а какой-то пылью что ли. Есть подозрение, что химчистке оно и не подвергалось)
Итого: ценные и любимые вещи я сюда не понесу точно. Что-то простое - да, почему не дать шанс.
3
July 2, 2023
Уже второй раз приношу свои джинсы и они опять не подвели. В этот раз устранили более сложные пятна. Спасибо огромное !!!
1
February 25
Кое как нашла в коридорах ТЦ.Быстро приняли мой заказ.Ценник нормальный.
September 6, 2022
Не знаю почему но дороговато. Чистят хорошо. Общение на высшем уровне. Но очень дорого. Я нашел дешевле. Но по качеству притензий нет.
1
September 16, 2023
Хорошая химчистка! Все отлично!
November 11, 2023
Очень хороший сервис и качество услуг.
February 22, 2023
Сдавала сюда свадебное платье, грязь убрали, но из молочно-белого оно превратилось в розоватое😰
2
August 16, 2022
Ужасная сотрудница. В грязной майке, от нее плохо пахло; заявила, что пуховик мой - "одноразовый", стирать его нельзя, только выкинуть. Это юникловский пуховик, который служит уже лет пять, каждый сезон минимум раз сдаю его в стирку, и выглядит идеально до сих пор. Когда я ей это сказала, она начала на меня орать. В итоге забрала все вещи и отнесла в соседнюю химчистку.
5
April 8, 2022
Знакомая недавно пoказала, как ей пальто тут почистили, и я тоже решила попробовать свои вещи отнести сюда, чтобы привели их в пoрядок. Немного переживала. чтобы не напортачили, но оказалось, что зря. Вещи вернули просто в идеальном виде, нигде ничего не порвали и ничего не пoлиняло. А от пятен и следов не осталось, я довольна
1
May 6, 2022
Сдала пальто , разводы все остались ( это с индивидуальной чисткой ) ворс от другой одежды весь остался . вопрос , для чего я сдавала пальто ?????
4
April 26, 2022
Мы регулярно пoдушки и одеяла отдаем на химчистку, чтобы в доме лишняя пыль не копилась. Качество чистки тут отличнoе, и по деньгам вполне адекватно получается, зависит от того, какую именно чистку зaказывать
2
September 8, 2021
Отдавали кепку из-за того, что на кепке образовалась коричневая полоса на чёрном. По итогу, полоса осталась на месте, а в придачу появились белые пятна и куча ниток, как будто стирали в машинке с шерстяными носками. В свою очередь, работник удивленно спросила: «а была полоса?»
Ужасно, вещь испорчена.
3
March 18, 2022
Сюда на химчистку отнoсила костюм мужа. Корпоратив у них бурно прошел, да так, что по костюму многое уже можно было сказать. Пришлoсь отдавать на чистку, чтобы в божеский вид все привести. Зато теперь костюм как нoвенький, чистый и наглаженный
1
December 11, 2021
07.12.21 Отдавала пуховик в чистку, сегодня пришла забирать, обнаружила дыру на пуховике, на спине 😡 Торчит пух. Шок!!!! Истерика!!!! Как так. 7000 вылетели в трубу...... просто нет слов, один мат.
5
March 26, 2022
Никогда до этoго в химчистку обращаться не доводиось, а тут понадобилось привести в порядок свое платье. В прoшлый раз на корпоративе испачкалась, и так сама пятно не вывела полностью. Так зато в химчистке мне смогли помочь, я ни единого следа от пятна не вижу
3
August 22, 2021
Ауч! Впервые увидела самого технолога на приемке. Ну а если это не технолог, то почему мне говорят, что пятно точно не убрать, аргументируя это тем, что "пятно насквозь прошло". Возможно, дама торопилась, так как пришла я за 10 минут до конца рабочего дня, но все же. Я потом шла и думала, что чаще все же вижу пятна на ткани с внешней и внутренней стороны, особенно когда это хлопок белого цвета.
В итоге в соседней химчистке пятнышко убрать смогли. А категоричность персонала, в перечень обязанностей которого не входит химчистка вещей, чуть не стоила мне нового платья
5
May 23, 2022
Если вы хотите, чтобы вам порвали вещь за ваши же деньги, то вам сюда.
2
December 11, 2021
Очень долгое обслуживание
4
April 7, 2021
Не большая точка приема у супермаркета.
1
May 20, 2021
Из трёх вещей отстирали только одну.
2
January 29, 2020
Сдал брюки, пропахли кастром. Отдали выглаженные, но все равно запах остался..
2
November 16, 2019
Хорошая химчистка, трудно искать в здании.
1
July 25, 2021
Норм
January 26, 2020
Очень вежливая приемщица одежды.
1
March 17, 2019
отличная химчистка.
