Хожу в этот филиал ещё с детства. Сначала с мамой, а теперь уже и сама. Сотрудницы — дружелюбные профессионалы, которые работают здесь более 15 лет. Чистят загрязнения любой сложности на моём опыте только здесь. Пробовала чистить свои изделия в других организациях и ничего путного не выходило. Так что рекомендую это место однозначно!
Сдавала рубашку материал по замшу, испачканную шариковой ручкой на рукаве. Сначала вернули, потому что по их мнению-это не рубашка, а пиджак . Хорошо доплатила разницу, вернули еще через через 4 дня в таком же состоянии. Максимум, что сделали погладили. До этого шубу Чебурашку сдавала, тоже грязь не убрали, подумала, что джинсы покрасили шубу синий краской и она так въелась. Теперь со второго раза поняла, что это химчистка просто ничего не чистит. Рекомендую ее обходить стороной.
2
Наталия
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Вынуждена пользоваться данной химчисткой, так как пункт 5asec, находившийся рядом с домом, закрылся (((
В субботу, 16 декабря в 10 утра (то есть прямо после открытия) сдала в химчистку пуховик (в пятницу вечером посадила на подкладку пятно и решила сразу почистить, чтобы пятно не въедалось в ткань). Да, приемщица сказала, что у них проблемы с машиной и заказ может задержаться. Поэтому за заказом я пришла не 19 декабря, как указано в квитанции, а к вечеру 21 декабря. И мой заказ – не готов. И, оказывается, с воскресенья заказы только принимают, но не вывозят (они валяются в мешках в углу приемного пункта). Серьёзно??? За ПЯТЬ дней не починить/не найти машину для вывоза заказов? В МОСКВЕ???
Ну и несколько вопросов:
Пуховик куплен меньше месяца назад. Приемщица ставит степень износа – 50%. А через месяц, по вашей логике, его что, уже утилизировать тогда надо?
В квитанции нет разбивки по стоимости услуг, хотя приемщица выбирает их из списка. Я, например, практически всегда чищу вещи с персональным технологом. Почему стоимость его услуг не указывается в накладной отдельной строкой?
Одна из приемщиц курит прямо у входа в приемный пункт. Потом прокуренными руками берется за вещи при приемке. Вы, вроде, должны чистить вещи, а не загрязнять их табачным смрадом.
Сдавала покрывало на синтепоне, светлое однотонное, в целом вернули посвежевшим, без химического запаха, но синтепон как будто свалялся и похудел. Т.к. покрывало старое, то претензий нет. Просила именно стирку. Глажка как оказалось не входит в услугу. Кому надо глажку, уточняйте, может это за отдельную плату. Из минусов - то что клиент сам не выбирает стирка или химчистка, как сказали есть просто услуга чистка (для пледов и одеял) и мастер сам решает как чистить, но мое пожелание про аквачистку записали в квитанции. Приемщицы вежливые. По срокам не очень быстро, т.к. отвозят в другое место, а здесь просто пункт приема.
Плохо стирают даже с доплатой индивидуальный техник. 2 раза обращалась с разными пуховиками, 1 натуральный, а второй синтепон.
Пятна очевидные сама отшкрябала после химчистки ногтем. Не рекомендую.
Супер химчистка, все сделали теперь вещи как новые. Женщина, которая там работает, замечательная, все рассказала, все показала, все объяснила, сервис на высоте!
Чистит вещи от этого приемного пункта некое ООО Золушка. Но не обольщайтесь, название фабрики химчистки обсолютно не соотвествует назвнию. Если вам дороги вещи, особенно дорогие, хорошего качества, никогда не пользуйтесь услугами данной фабрики. Сдала два демисизонных пальто из хорошей итальянской 100% шерсти с ворсом. Одно из них одевала пару тройку раз (оно бежевое) и решила на свою беду почистить перед весной. Брала щадящую чистку под контролем мастера, а это вдвое дороже обычной! Когда пришла забирать, не поверила своим глазам: пальто постирали в стиральной машине, ворс сваленый, как будто вареный, ткань жесткая, видны потертости и на всем пальто белые крошки-пыль, как от стирального порошка. Отдельный привет директору фабрики - Киося Н.С., после нового года передам все документы в Роспотребнадзор, а затем в суд. Спасибо за внимание!
Испортили качество куртки! Отдавала весеннюю куртку, а ее просто постирали в машинке, я так и дома могла почистить. Весь синтепон свалялся, пришлось дома разбивать; остались какие-то зацепки и разводы.
Куртка не дешевая, очень жалко.
Замечательная химчистка с широким спектром услуг и гибкой системой скидок.
В шаговой доступности.
1
Show business's response
А
Алиса Б.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
С чисткой шубы отлично справились, мех цвет не потерял и не стал линять. Вся фурнитура, все застежки на месте, ничего не пoвредили. За такую качественную работу мне кажется берут вполне разумную плату, да и шубу потом пoлучаешь прямо как новенькую
1
Show business's response
А
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
За вполне адекватную цену тут одежду привoдят полностью в порядок. Очень аккуратно тут обращaются с вещами, и чистят при этом идеально
2
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
В моем случае без химчистки вообще никак было. На дне рождения пoсадила пятно на новое платье, хорошо в конце вечера уже. На утро сразу понесла в химчистку, пока сильно не въелось пятно. Вывели его полнoстью, даже следов не осталoсь
Ужасно приемщица отсутствует. Где то курит в сторонке. Когда приходит образуется очередь. Распечатать квиток не получается просит поменять ей картридж, считает по дорогому тарифу. Выдает медленно с какими то наговорами. Пятна так и не вывели -1