Удобно расположена, рядом с метро, срок чистки небольшой, окооо 3х дней. Качество чистки на 4.
Персонал никуда не торопится, оформление как приёмки, так и выдачи занимаетминут 15-20. Когда сдавала пуховик, приёмщица Ольга Александровна сама выбрала более дорогой вариант чистки (эко-), не предложив мне сделать выбор услуги.
Плохо почистили светлую куртку. После химчистки она из белой превратилась в сероватую. Красные нитки от шарфа, сосредоточенные в отдельных местах, растащили по всей площади куртки. Теперь у вещи совсем неприглядный вид. И да, такое ощущение, что приемщица Ольга Александровна выбирает более дорогой вариант химчистки, не озвучивая клиенту другие варианты. Больше никогда сюда не буду обращаться.
Сразу хотел обратить внимание, что отзыв не в отношении точки приёма (они большие молодцы), а в отношении самой "химчистки".
В апреле 2024 года сдавался в чистку пиджак. Химчистка была проведена, но порядка 5 точек, где были пятна, не были устранены.
На листке было прикреплено, что эти пятна нельзя устранить, все сделали, что могли.
При этом эти "пятна" даже руками отходили, когда проверяли при приёме. Мягкая влажная салфетка вообще почти все убрала....
Вернули на доработку....
Потом вернули - опять ничего не сделано. Вообще мастер за него не брался, только отписки....
Вернули на доработку и т.д....
Аналогичная история продолжалась до вчерашнего дня (4я попытка забрать).
На бланке было указано: "белесость- вытертость".... смешно! На ткани моего пиджака такое возможно, если только дырку сделать....
После такого стало понятно, что доверять пиджак я больше не стану и забрали пиджак.
В общем хочу сказать, что Диана меня полностью разочаровала....
Выброшенные деньги.