Diana
72 reviews
July 22
Классный отель, в отеле идёт ремонт но в нём достаточно чисто, уютно, классно. Персонал любезный, номера шикарные, имеется парковка. Поедем отдыхать скоро - остановимся обязательно там. Цены шикарные. Всем советую данный отель. В номере имеется мини кухонный гарнитур, можно приготовить покушать.
July 8
Это отдельная тема. Диана. Администратор ни когда не сидит на месте. Надо постоянно звонить звать ее. Нет возможность оплаты картой. Просят наличку. Чеки не дают. Придёшь после 23:30 охрана не пускает тебя. Дойти до номера как прохождения квеста. -000*
1
January 23
Номер попался без окон, очень хорошо : отдохнули глаза. В коридоре тихо. 3й этаж. В номере: чайник, 2 пакетика чая, маленькое мыло , 2 пакетика шампуня, душевая кабина, тулялет, СВЧ - печка, теликвизор 2 спальная кровать, 2 полотенца одеяло.. вобщем супер! На этаже супер ресепшен. Администратор- клад! Цена за мой номер полтораш (1500₽). Эт казырно было в моём случае.
Вход где написано,:"служебный вход" с торца здания.
September 30, 2023
Номера в гостинице шикарные. С кухней и всеми удобствами в номере. Очень уютно. Немного портит впечатление ремонт на этажах и прилегающей территории, но это временные трудности. Думаю после окончания ремонта гостиница будет одной из лучших в Первоуральске. Минус одна звезда за залог в размере 1500, нигде такого не встречал)
April 30
Приехали ночью, надеялись спокойно заселиться и поспать перед дорогой, и тут администратор выдает: с детьми не селим. А где эта информация есть в карточке отеля??? Про теннис не забыли упомянуть, а про заселение с детьми не указали. Среди ночи кататься с детьми по городу в поисках ночевки - удовольствие так себе.
И вообще, что за странное решение не селить с детьми? Они не люди?
4
January 11
Выбирали гостиницу ещё в дороге, на звонок ответили, предупредили по депозит (1500 руб только налом).
Саму гостиницу нашли быстро, а вот вход в неё с трудом. Велись ремонтные работы. По лабиринтам в полумраке на 3 этаж гостиницы провел охранник. На ресепшене так же темно. Интерер и атмосфера ночного клуба.
Номер попался просторный, чистый с хорошим ремонтом. В номере есть все! Чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, даже варочная панель, минимальный комплект столовых приборов. Одноразовые тапочки и средства личной гигиены, полотенца,фен. Горячая вода есть, но болер нагревался долго. В целом нам понравилось! Очень комфортно. 29.12. 2023 г.
1
July 10
Найти тяжело. Вход сбоку по не отремонтированному коридору. В номерах уже много что убитое. Администратор цены с потолка берёт. Оплата по переводу, ни какой отчётности
1
March 31
Гостиница супер.
Номер чистый, аккуратный. В номере телевизор, микровалновка, чайник. В душе есть фен одноразовые шампуни зубные щётки, полотенце. И не дорого( приемленная цена)
July 12, 2023
С виду гостиница не плохая, но есть ряд минусов! Один из главных это отсутствие администратора на ресепшене, если есть какой то вопрос то нужно искать по 30 минут ее, так же залог 1500, да в какой гостинице берут залог?! И самое главное его то возвращают только 1000 при этом обосновывая что 500 это за доп комплект ключей, В СМЫСЛЕ? Какой доп комплект ключей? Но объяснение так и не получили так же как и залог остальной! В номере туалет сломан, вода в бочек не набиралась, пришлось ждать когда сантехник придет и сделает, вода ржавая купаться даже противно 🤢
Центральной воды нет, бойлеры в номерах, при заселение в двоем в номер и утром думать кто успеет искупаться а кто нет так себе занятие! Осталось только негативное впечатление от данного места 😬
3
1
November 7
Самый отвратительный отель за всю историю отелей , запах в номерах как в подполье , сервис вообще отсутствует какой либо
August 11
Ужас! Отель не достроен. Номер был проходной. Слышимость с коридора и других номеров ужасная! Не рекомендую.
1
October 14
Супер🙏💕 отличное место, все удобства и комфорт.
August 9
Гостинница только за наличный расчёт. Что бы попасть в номер нужно пройти квест.
2
June 3, 2023
Снимал номер некоторое время, уезжая забыл большое банное полотенце ) вернуть отказались. Попросил вернуть депозит, возвращали два дня, хотя озвучивали пять минут. Никаких обьяснений, никаких ответов на вопросы, но матом не ругаются и не грубят. Видимо добрые внутри, как в песне. Интерьеры стильные, в нумерах все есть.
2
1
June 20, 2023
«Не принимаем гостей с детьми. Досвидания»
Ну как бы, может оно и правильно для вас, но мне субъективно неприятно.
Ловите кол.
Пс: хотя бы объяснили в двух словах, извинились или типа того. Но чтобы по человечески, а не роботизирлвано
2
1
April 1
Худшее место, сервиса 0, перед тем как заселиться пройдете квест на часа 1,5-2 с дороги такое себе удовольствие!
2
September 7
Бабушки охраны самые важные в этом отели!))))))
August 8, 2022
Очень хороший отель . Цена/качество 5/5
Есть принадлежности для личной гигиены
Небольшая кухонка. Все ,что хочешь можешь приготовить. Вилки,стаканы , тарелки есть .
Белье чистое , полы ,зеркала .
Единственное пульта от телика не было ,но это не страшно
Рекомендую))
1
February 19
Работают без кассового аппарата, не дают чеки на оплату проживания. Надеюсь ИФНС обратит на них внимание
2
June 22
Очень дорого уборка номера,а так норм
1
February 29
Цена-качество, для Первоуральск уровень достойный
October 9, 2022
Не смотрят бронь с приложения «островок»!
По приезду администратор решила что это наша вина и мы должны были сами убедиться что нашу бронь увидели 🤬
Номер всё таки нашли, оплата есть по карте, но кассовый чек нам не дали (на вопрос почему, последовало убедительное- потому!)
Даже после оплаты пройти в свой номер нельзя- нужно оставить залог в виде денежной суммы в размере 1000₽ (которые при выселении должны вернуть) наличными. При бронировании не было этой информации!!! Мне предложила администратор пойти и где нибудь снять! (Время 12 часов ночи, я с дороги и совсем не планировала бегать по городу и искать банкоматы!)
В итоге нам РАЗРЕШАЮТ пройти в номер со словами «только сидите тихо чтобы вас никто не слышал и не видел! Выселиться нужно до 10.00!» (В правилах гостиницы выселение до 12.00)
Номер чистый, мебель новая, есть средства для душа, тапочки.
Окна не было и на полную мощность работали батареи! Очень Жарко и душно.
Вторую звезду ставлю за чистоту в номере и расположение гостиницы.
Все впечатление испортил ваш администратор, которая наверное думает, что это вы нам деньги платите за проживание, а не наоборот!
July 7, 2021
Были в январе 2021 номера удобные все продумано. Но ещё велись ремонтные работы и вход был с "черного" как в лабиринте, ещё слабое освещение на ресепшене как будто то свет экономят или скрываются от налогов. Надеюсь сейчас все наладилось.
3
1
December 20, 2023
Красиво чисто хорошо
1
October 3, 2019
к сожалению отель закрыт, хотя внутри все необходимое раньше было, кафе, не дорогие доступные по цене и комфортные номера , впечатляющий внутренний дизайн ,помещения для салонов и офисов,благоустроенная парковка и удобный подьезд для транспорта с хорошей на редкость дорогой , еще бы проблему с газовой трубой в парковочной зоне решили ,но для легкового транспорта не критично, жаль в общем ,хорошее здание превращается в очередную заброшку..
4
1
October 8, 2023
В комнате душно квитанции не дают
March 31, 2021
Чисто, хорошие уютные номера,
Выезд на Екатеринбург . До Меги 20 минут.
Отличный персонал.
3
2
August 15, 2023
Замечательное место 👍
1
July 23, 2023
Расположение, парковка
1
December 22, 2022
Отлично. Не дорого. Уютно.
1
March 15, 2019
Очень красиво и дорого все сделано, вежливый персонал, чистые номера, на парковке всегда есть места, прекрасный лофт на 3 этаже. Но есть минус, в здании реально заблудится
4
1
January 23, 2023
Отвратительное место номера очень грязные
January 6
Отправляли водителя, все понравилось
September 1, 2021
При заселениии неожиданно попросили внести залог за возможный ущерб. Обещали его вернуть, при выселении.
1
August 6, 2023
большой отель
3
January 29, 2023
Отлично! Всем советую!
1
July 28, 2023
Мне понравилось
👍
1
March 5, 2023
Хорошая гостиница, на 5
1
January 15, 2023
Самый лучший отель.
July 10, 2022
Хорошее Место и Люди Добрые :)
2
1
January 30, 2022
Отель, хороший! Но при выезде, заставили простынь за собой постирать.. Было, конечно не приятно.
1
1
April 2, 2019
Шикарный отель, все сделано красиво и дорого. Приветливый персонал, хорошие большие и комфортные номера.
4
1
December 23, 2021
Стоит своих денег не больше не меньше
1
1
December 13, 2018
отличное обслуживание, персонал да и сама атмосфера очень приятная. спасибо! живу кайфую)
3
3
April 4, 2019
Неприветливый персонал, в номерах обшарпаная мебель, продавленные матрасы. Абсолютно нет никакой звукоизоляции между номерами. Душевые кабины неопрятны.
4
2
June 7, 2022
Мне понравилось
1
1
October 24, 2019
Очень красивые номера.Чистенько и недорого.нам очень понравилось.
6
1
January 23, 2022
Хороший сервис
1
1
April 10, 2019
Всё понравились, даже в номерах без окон чувствуешь себя комфортно
3
3
August 29, 2018
Красивый, приятные и комфортабельные номера. Дешевые цены
4
3